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文檔簡介

1、銀行關(guān)于我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)方案的通知 關(guān)于我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)方案的通知 為了切實(shí)踐行為人民服務(wù)宗旨,按照“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”總要求,*銀行開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。按照辦實(shí)事解難題、促進(jìn)業(yè)務(wù)融合的原則切實(shí)提高金融服務(wù),面向各類客戶,組織系列活動(dòng)。 一、活動(dòng)目的 認(rèn)真貫徹落實(shí)牢牢把握學(xué)習(xí)黨史明理、學(xué)史崇德、學(xué)史力行的要求,奔著為企業(yè)辦實(shí)事,解決難題的原則,結(jié)合金融機(jī)構(gòu)特點(diǎn),推出便民利民的實(shí)招硬招,解決痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)和盲點(diǎn),把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生,推動(dòng)全行高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的能力本領(lǐng)。 二、活動(dòng)時(shí)間 時(shí)間:10月15日(周五)12月20日 三、宣傳主題及

2、形式 (一)宣傳主題及內(nèi)容 1、走訪企業(yè)、個(gè)體工商戶 明確“我為群眾辦實(shí)事”支持小微企業(yè)發(fā)展、服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)振興戰(zhàn)略下企業(yè)、走訪小微企業(yè)、通過走訪制定任務(wù)目標(biāo)、工作措施,積極落實(shí)推動(dòng)企業(yè)貸款需求,開展?jié)M足客戶需求的貸款產(chǎn)品調(diào)研表。一周內(nèi)周走訪23家企業(yè)及微小企業(yè),個(gè)體工商戶,在每周二、三、四上班期間,由各支行長帶隊(duì),走進(jìn)企業(yè)、了解企業(yè)、深入調(diào)研客戶需求、解決實(shí)際問題,帶頭為群眾實(shí)事,解難題,并打包將解決方案上報(bào)營銷中心匯總。 2、走進(jìn)社區(qū)、小區(qū)普及金融知識(shí)及法律法規(guī)。重點(diǎn)針對(duì)學(xué)生、老年人、企業(yè)財(cái)會(huì)人員等易受騙人群,普及防詐拒賭知識(shí),揭批當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪典型案例、作案手法和社會(huì)危害性

3、。特別是增強(qiáng)易受騙人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸詐騙、養(yǎng)老錢詐騙識(shí)別能力;加強(qiáng)對(duì)易參賭人群跨境賭博警示教育,使其認(rèn)清“十賭十輸、十賭十騙”現(xiàn)實(shí)。邀請(qǐng)客戶到網(wǎng)點(diǎn)一起折宣傳折頁,通過活動(dòng)開展宣傳手段。 3、開展“敬老愛老”關(guān)愛老年人活動(dòng) 在廳堂設(shè)置配備老花鏡、放大鏡、愛心窗口為老年客戶群體開辟綠色通道。邀請(qǐng)老人來行談心送上慰問品、健康服務(wù)量血壓、組織開展免費(fèi)理發(fā)、老年攝影比賽、健康知識(shí)講座等特色服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。活動(dòng)由總行營銷中心牽頭,各支行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)。由支行將聯(lián)系活動(dòng)人員配置報(bào)備營銷中心,營銷中心統(tǒng)一活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式。每周組織一次活動(dòng),所有支行統(tǒng)一時(shí)間、邀約、做好活動(dòng)記錄。 4、發(fā)揮先鋒模范作用開展

4、黨員活動(dòng)志愿服務(wù) 充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用,廣泛開展黨員活動(dòng),邀請(qǐng)社區(qū)老黨員、群眾黨員,發(fā)揮群眾黨員積極參與感,通過老黨員座談了解情況,開展助學(xué)助教、助殘,用實(shí)際行動(dòng)彰顯金融力量,用愛心為弱勢(shì)群體送去溫暖。 5、推動(dòng)青年志愿者服務(wù)開展網(wǎng)點(diǎn)小驛站活動(dòng) 以開放網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源為載體,通過在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部打造共享服務(wù)區(qū)域,致力于服務(wù)群眾、交警、清潔工等群體,為其免費(fèi)提供便民服務(wù)。出租車司機(jī)、快遞員、外賣員、戶外工作者等配置休息區(qū)、飲水設(shè)施、雨傘、手機(jī)充電器、微波爐、贈(zèng)送保溫杯、手套等。 6、開展“獻(xiàn)愛心”活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)與所在社區(qū)一道,定期開展衛(wèi)生清掃等公益活動(dòng),與廣大黨員一起唱紅歌、學(xué)習(xí)紅色精神、觀看紅色電影等活動(dòng)。 四、活動(dòng)要求 以網(wǎng)點(diǎn)

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