實習電子商務論文范文-探討從頂崗實習看高職商務英語教學word版下載

1、實習電子商務論文范文:探討從頂崗實習看高職商務英語教學word版下載導讀：本論文是一篇關于從頂崗實習看高職商務英語教學的優(yōu)秀論文 范文,對正在寫有關于實習論文的寫作者有一定的參考和指導作用, 論文片段：學生在校期間所學的理論知識和基本技能，從而提高學生 的專業(yè)技能和技術應用能力以及分析和解決工作中實際理由的能力， 進一步培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，并在畢業(yè)實習過程中充分了解社會對各 專業(yè)的需求，增強學生的競爭力和創(chuàng)業(yè)意識，為學生創(chuàng)造更多的就業(yè) 機會。 臺州科技職業(yè)學院商務英語專業(yè)學生的頂崗實習以分散實 習為主，結(jié)合部分摘 要：頂崗實習是高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，它是高職院 校推進工學結(jié)合人才培養(yǎng)

2、模式，培養(yǎng)良好職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能人才的 有效途徑。本文以臺州科技職業(yè)學院商務英語專業(yè)學生頂崗實習為 例，從高職院校商務英語專業(yè)頂崗實習的目前狀況入手，通過跟蹤調(diào) 研學生以及查閱學生所寫的實習總結(jié)和職業(yè)崗位分析報告，深入了解 頂崗實習過程中存在的理市，反思現(xiàn)有的高職商務英語教學。關鍵詞：頂崗實習；高職院校；理由；商務英語教學1009-0118 (2012) 09-0336-02一、頂崗實習的涵義畢業(yè)頂崗實習是高職教育過程中一個必不可少的綜合性實踐教 學環(huán)節(jié)，其目的在于綜合訓練學生在校期間所學的理論知識和基本技 能，從而提高學生的專業(yè)技能和技術應用能力以及分析和解決工作中 實際理由的能力，進一步培

3、養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，并在畢業(yè)實習過程中 充分了解社會對各專業(yè)的需求，增強學生的競爭力和創(chuàng)業(yè)意識，為學 生創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。臺州科技職業(yè)學院商務英語專業(yè)學生的頂崗實習以分散實習為 主，結(jié)合部分集中的方式進行。頂崗實習內(nèi)容要求以就業(yè)為導向，掌 握崗位技能。學生要結(jié)合所學專業(yè)知識和已經(jīng)掌握的崗位技能進入企 業(yè)、事業(yè)及相關部門的技術及有關管理崗位進行頂崗實習，對所掌握 的崗位技能進行查漏補缺，提高崗位適應性。實習最終要實現(xiàn)的目的 是運用所學知識在實踐中培養(yǎng)分析理由、解決理由的能力，并提高知 識的擴散能力，以盡快適應社會。通過對高職商務英語專業(yè)2012屆 畢業(yè)牛項崗實習的跟蹤調(diào)研，分析學半所寫的職業(yè)崗位

4、分析報告，找 出理由的根本，進而對高職院校商務英語教學進行反思，為今后畢業(yè) 生實習工作提供經(jīng)驗。二、頂崗實習對高職院校商務英語專業(yè)學生的作用(-)對商務英語專業(yè)學生就業(yè)的影響我國大學擴招后，大學生就業(yè)難的理由已經(jīng)是一個不爭的現(xiàn)象, 且有可能越來越難的趨勢。和培養(yǎng)學術型人才的普通高等教育相比， 高職教育更加注重培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務第線急需的技術應 用型人才，這對我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展會做出一定的貢獻，但高職生 的學歷和能力的認可度方面都要遠遠低于本科生。在這樣的大環(huán)境 下，高職生的就業(yè)更加令人擔憂。高職生剛出校門時更多地停留在沒 有任何技術要求的流水線崗位上，工作的辛苦和沒有發(fā)展的空間，讓

5、他們頻繁地更換著工作，難就業(yè)、就業(yè)層次低和不穩(wěn)定性是應屆高職 生就業(yè)的特點。高職商務英語專業(yè)學生進行的頂崗實習是幫助學生將理論知識 與實際工作相結(jié)合的重要途徑，也是提升高職商務英語畢業(yè)生商務英 語綜合交際能力及進出口業(yè)務操作技能的不可缺少的策略。這會增強 學生的社會適應性和未來職業(yè)競爭力，對高職院校商務英語專業(yè)學生 的就業(yè)起到很大的幫助作用。(-)頂崗實習對商務英語專業(yè)學生能力的影響不同的實習崗位對學生個人能力的影響是不同的，筆者對2012 屆臺州科技職業(yè)學院149名商務英語專業(yè)學生的頂崗實習進行跟蹤 調(diào)研，了解到被安排在外貿(mào)業(yè)務員及翻譯崗位的學生要運用所學的翻 譯知識翻譯郵件和訂單，同時需要

6、了解不同國家客人的思維模式和做 事風格，運用談判溝通技巧達成業(yè)務，簽訂合同。被安排在外貿(mào)助理 崗位的學生在接待外國客戶、帶領客人參觀樣品室、介紹有關產(chǎn)品以 及報價時都要運用英語口語的表達能力，良好的溝通技能能與客人、 廠家建立良好的關系。被安排在跟單助理崗位的學牛.，要與各部門的 人員合作才能夠順利地完成客戶的訂單，就需要掌握與人共事的能 力，處理人際關系的能力?？偟膩硭m然崗位有所不同，但是經(jīng)過 4個月左右的實習，學生在人際交往能力、實踐能力、言語表達能力、 自信心、分析和解決理由的能力以及社會經(jīng)驗的積累方面有了明顯的 提高。三、高職商務英語專業(yè)學生頂崗實習反映出的理市目前絕大多數(shù)高職院校

7、外語專業(yè)都將頂崗實習作為重要的教學 環(huán)節(jié)，實施的都是“2. 5+0. 5”或“2+1”的人才培養(yǎng)模式，即指學生 前兩年半或前兩年在校接受系統(tǒng)的理論學習和專業(yè)技能訓練，后半年 或第三年由學校推薦安排或?qū)W生自行聯(lián)系校外基地進行頂崗實習，從 事某一技術崗位或管理崗位的工作，履行其實習崗位的所有職責，以 此強化學生的專業(yè)能力、策略能力和社會能力。近幾年來，臺州科技 職業(yè)學院一直釆用的是“2. 5+0.5”的人才培養(yǎng)模式，通過跟蹤調(diào)研 學生，查閱學生所寫的實習周記、職業(yè)崗位分析報告和實習總結(jié)，冃 前商務英語專業(yè)學生頂崗實習存在的理由清晰可見，主要有專業(yè)并非 完全對口、學生所學甚少、適應性差、語言學習與實

8、習操作脫節(jié)、學 校不好管、企業(yè)不積極等理由。下面筆者將從學生、用人單位、教師 以及學校的角度進行詳細的分析。(-)學生自身的理由頂崗實習過程中，學生的身份角色已從“學生”轉(zhuǎn)化為“工 人”，真正開始進入職場主活，由此伴隨的關于新環(huán)境適應、專業(yè)學 習、做事為人等各種不適應現(xiàn)象就會凸現(xiàn)出來。有些學生認為頂崗實 習是去做些簡單的工作，但有些企業(yè)管理很嚴，工作強度大，因此他 們無法從學校輕松自由的生活調(diào)整過來，對實習產(chǎn)生抵觸情緒，心理 波動較大；更有的大學生對工作挑剔，心高氣盛，不愿吃苦，不會謙 虛地向他人學習請教，師徒關系、同事關系處理不當，不能很好地勝 任自己的本職工作，挫敗感日漸明顯；也有部分學生

9、對自己所學的專 業(yè)定位不清，就業(yè)方向不明確，認為學校頂崗實習只是流于形式，專 業(yè)對不對口影響不大，隨便找個崗位實習就可了事；更有的學生自我 定位較高，認為找的實習崗位與期望相差甚遠，因此頻頻更換工作， 到實習結(jié)束時毫無收獲，非常迷茫。（二）用人單位方而的理由多數(shù)企業(yè)對于頂崗實習的重要性不夠重視，他們認為頂崗實習 就是“頂崗生產(chǎn)”，實習生必須按照企業(yè)各項要求完成生產(chǎn)任務，對 培養(yǎng)、培訓學生不愿意投入過多的成本、精力和時間，更談不上與學 校合作培養(yǎng)人才，因此頂崗實習目標難以完成。有些企業(yè)不愿接收沒 有實際工作經(jīng)驗的學生來工作，有些企業(yè)為實習生安排的崗位技術含 量低。比如：商務英語專業(yè)實習生，有些單

10、位只讓他們了解公司產(chǎn)品, 通過網(wǎng)絡平臺尋找客戶，學習寫開發(fā)信，并回復客戶的信函，接到詢 盤時給出報價，整個實習過程根本沒有涉及訂單、安排生產(chǎn)、制作報 關單據(jù)等工作流程。在對學生的實習評定方面更是不會花時間，隨便 給個分數(shù)，讓學生自己寫成績評語的也為數(shù)不少。此外，同一單位接 收多名實習學生的情況較少，學生所在的實習單位較分散，也給實習 管理帶來一定的困難。（三）教師方面的理由許多高職院校的商務英語教師缺乏實際工作的鍛煉和經(jīng)驗積 累，在講授商務英語專業(yè)課時，課堂沿用傳統(tǒng)的教學模式，注重講解 單詞，翻譯課文，使得商務英語這門實踐性很強的課程變得乏味枯燥, 學生喪失學習的興趣從而也不能扎實地掌握好專業(yè)

11、知識。此外，隨著 應屆商務英語畢業(yè)生人數(shù)的增加，單靠商務英語專業(yè)教師來指導學生 實習恐怕人數(shù)是遠遠不夠的，所以高職院校讓基礎英語教師擔任頂崗 實習指導老師的現(xiàn)象是普遍存在的。這部分指導教師外貿(mào)專業(yè)知識欠 缺，企業(yè)經(jīng)歷、實踐能力和經(jīng)驗不足，指導效果較羌。（四）學校方面的理由當前，部分學校在管理、監(jiān)督頂崗實習過程、信息反饋以及考 核評價頂崗實習效果等方面還有所欠缺。臺州科技職業(yè)學院為提高學 生畢業(yè)頂崗實習效果，增加師生交流機會，強化過程管理，采用畢業(yè) 綜合實踐全過程動態(tài)管理平臺與學生交流，學生可在自己的界面下維 護個人的信息（聯(lián)系方式，實習單位等），并需按時將畢業(yè)頂崗實習 周記、實習總結(jié)和頂崗實習

12、職業(yè)崗位分析報告信息傳至指導教師，指 導教師必須在規(guī)定時間內(nèi)對學生進行指導和答疑，幫助學生解決畢業(yè) 頂崗實習和頂崗實習職業(yè)崗位分析報告存在的理由，交流和指導情況 將在管理平臺完整地記錄下來。這種管理和監(jiān)督方式比起單靠出勤 率，實習總結(jié)或教師對學生的印象感覺在一定程度上更為有效，但在 對學生實習態(tài)度，實習融入度、綜合職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能訓練方而的 定量考核評價還是有所欠缺的。四、頂崗實習對高職商務英語教學的啟迪通過跟蹤調(diào)研這149名學生并查閱他們所寫的職業(yè)崗位分析報 告，這些學生在實習期間擔任的職業(yè)崗位主要有外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)業(yè) 務員跟單、外貿(mào)助理、外貿(mào)業(yè)務及翻譯等，學生對這些與專業(yè)相關的 崗位所需

13、知識、技能、崗位職責以及崗位工作流程都有詳細的分析， 通過頂崗實習反饋的情況，筆者對商務英語專業(yè)在師資、課程設置、 實訓方式等方面提出下列倡議。（一）教師要更新高職教育理念、加強對學牛職業(yè)認知能力和 職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)教師要不斷更新高職教育理念，推進工學結(jié)合的有效教學模式 的探索與嘗試，以“課堂教學+實訓項目”、“課堂教學導讀：本論文是一篇關于從頂崗實習看高職商務英語教學的優(yōu)秀論 文范文，對正在寫有關于實習論文的寫作者有一定的參考和指導作用, 論文片段：+現(xiàn)場服務”的方式設計教學策略，大膽地改革課堂教學。學生在頂崗實習中缺乏的職業(yè)素質(zhì)包括：商務英語口語交際能 力、進出口業(yè)務操作能力、工作主動性、責

14、任心、團隊合作精神、靈 活變動能力、人際交往能力以及心理承受能力。要解決這些理由，教 師在校期間就要加強學生心理健康和職業(yè)生涯的教育，讓他們學習相 關企業(yè)管理制度及勞動法的相關知識，及早了解企業(yè)文化，增加對企 業(yè)和崗位的認知；引導學生調(diào)整心態(tài)，正確定位，讓學生有充分的吃 苦受累、生活不如意的心理準備，明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事 項，以便在今后的工作中形成嚴明的紀律、頑強的意志和吃苦耐勞的 品質(zhì)。并應盡量提早讓學生參加社會實踐活動，深入社會鍛煉自己， 提高社會交際能力。面對冃前職業(yè)院校缺乏有實際工作經(jīng)驗的商務英語專業(yè)教師的 目前狀況，加強建設“雙師型”師資隊伍迫在眉睫。筆者認為雙師型 教師應

15、具備兩方面能力，首先必須具有扎實的專業(yè)基礎理論知識，能 勝任專業(yè)理論教學能力；其次要熟悉生產(chǎn)實踐，有特定崗位群所需的 技術技能，具備指導專業(yè)實踐的能力。學生反映最多的是商務函電這 門課程，企業(yè)用到的信函寫作方式以簡單明了為主，課堂所授的內(nèi)容 理論性太強，與實際相脫節(jié)。因此專職教師具備扎實的專業(yè)基礎理論 知識還遠遠不夠，必須經(jīng)常下企業(yè)鍛煉，及時更新專業(yè)知識信息，推 進專業(yè)建設和教學改革。指導頂崗實習期間，必須走訪企業(yè)，深入一 線，了解企業(yè)用人需求。學校也可以聘請有豐富實踐經(jīng)驗的外貿(mào)單證、 外貿(mào)業(yè)務人員，擔任專業(yè)課兼職教師，或邀請知名企業(yè)的人力資源總 監(jiān)或經(jīng)理來為學生進行講座，加強學生對職業(yè)的認知

16、，培養(yǎng)他們的職 業(yè)素養(yǎng)。(-)學校要按照實際崗位對人才培養(yǎng)的規(guī)格要求設置課程， 完善實訓基地通過學生對職業(yè)崗位的分析，學校進一步了解頂崗實習崗位對 人才培養(yǎng)的規(guī)格要求，在安排課程時，要細化與外貿(mào)相關崗位的對接 課程以及與業(yè)務技能有關的課程，優(yōu)化學校的第二課堂，增設一些特 色的企業(yè)課程，還要設置培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的課程，比如思想道德修養(yǎng)與 法律基礎、心理健康、商務禮儀、跨文化交際、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導 等課程，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和能力。學校在開設專業(yè)的同時就要尋找相關單位與學校形成長期的、 固定的合作伙伴，可以通過“訂單式”培養(yǎng)等方式讓學生順利實現(xiàn)從 學校到企業(yè)的過渡。學校要與企業(yè)有效協(xié)調(diào)溝通與合作，建立相當數(shù) 量專業(yè)對口的校企合作關系穩(wěn)定的校外實訓基地，可以為學生爭取更 多的高質(zhì)量的實習和就業(yè)崗位。學校除目前學院自籌資金建立尚不完 善的商務英語校內(nèi)實訓基地外、還需通過校企共建、學院與行業(yè)聯(lián)合 等途徑籌集資金，建立一批能夠培養(yǎng)學生實踐能力的商務英語校內(nèi)實 訓基地。學校實訓內(nèi)容緊緊圍繞國際貿(mào)易岀口交易，提供真實的情景 和工作任務，從而訓練學生的文字處理、涉外接待、談判、函電、合 同擬寫、信用證審核修改、制作全套結(jié)匯單據(jù)以及財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 的能力；加強學生的進出