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文檔簡(jiǎn)介
1、精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)hjok fgfdg 00161hjk 目錄一、企業(yè)概況,3 (一)企業(yè)名稱(二)經(jīng)營(yíng)范圍(三)商業(yè)計(jì)劃概述二、商業(yè)構(gòu)想和市場(chǎng)分析 ,3 (一)商業(yè)構(gòu)想描述(二)市場(chǎng)分析三、主營(yíng)產(chǎn)品 ,4 (一)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)描述四、市場(chǎng)營(yíng)銷 ,5 (一)促銷計(jì)劃五、管理團(tuán)隊(duì)的組建 ,7 (一)組織機(jī)構(gòu)與員工(二)主要管理成員人工成本六、財(cái)務(wù)分析 ,7 (一)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與成本預(yù)測(cè)(二)月度銷售計(jì)劃(三)盈利情況預(yù)測(cè)一、企業(yè)概況1. 企業(yè)名稱 :theonlf 精品屋2. 經(jīng)營(yíng)范圍 : 我的項(xiàng)目是精品行業(yè),主要經(jīng)營(yíng)男女生飾物,精品禮物等。3 商業(yè)計(jì)劃概述精品店是一個(gè)以專門出售各種時(shí)尚精品(包括發(fā)
2、飾、 首飾、動(dòng)漫周邊產(chǎn)品等 )。我們以為廣大大學(xué)生及周圍高校學(xué)生提供便利為宗旨,以鍛煉自己能力為基準(zhǔn)。 盡全力為大家提供各種優(yōu)質(zhì)、新奇、個(gè)性、實(shí)惠的精質(zhì)商品,以滿足廣大學(xué)生的需求。由于目前潮流界標(biāo)準(zhǔn)和大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)在不斷的更新,我們作為在校大學(xué)生,可以及時(shí)掌握大家的審美動(dòng)態(tài); 并且我校缺乏一個(gè)時(shí)尚精品店,所以我們有足夠理由相信我們會(huì)緊跟時(shí)代步伐,創(chuàng)造時(shí)尚, 引領(lǐng)真正的大學(xué)時(shí)尚潮流, 幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的時(shí)尚觀念。從我們目前實(shí)地考察的現(xiàn)狀來(lái)看,本校的學(xué)生對(duì)時(shí)尚精品的需求量比較大,加之該地區(qū)距離精品市場(chǎng)比較遠(yuǎn), 交通不便, 所以我們精品店的市場(chǎng)潛力很大。在成立初期,我們會(huì)積極做好宣傳促銷活動(dòng)(
3、派傳單等 ) 以打開(kāi)市場(chǎng),滿足廣大學(xué)生對(duì)時(shí)尚精品的需求 : 在成立中期,我們會(huì)做好會(huì)員制工作,適時(shí)舉辦一些禮品反饋活動(dòng),我們還會(huì)對(duì)新老顧客實(shí)行不同的優(yōu)惠活動(dòng)。我們會(huì)不斷完善公司的管理制度、經(jīng)營(yíng)制度,不斷提升自己的經(jīng)營(yíng)水平使自己的信譽(yù)度在本校以及周圍學(xué)校建立起來(lái)。同時(shí),我們會(huì)利用好網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)提高我們的市場(chǎng)占有率我們會(huì)將自己的店以最少的資金裝扮成具有時(shí)尚氣息與人文氣息相結(jié)合的精品時(shí)尚店。希望我們的精品店在給廣大同學(xué)們帶來(lái)心靈的偷悅和精神的享受的同時(shí)也提升我們店的知名度。我們的精品店將注重可持續(xù)發(fā)展,將自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合。長(zhǎng)期目標(biāo)是逐步擴(kuò)大自己銷告范圍和產(chǎn)品種類,站在廣大學(xué)生的立場(chǎng)上考慮
4、產(chǎn)品的實(shí)用度,積極順應(yīng)時(shí)代潮流,不斷涉足生活領(lǐng)域的各方面包括襪子、手套、帽子、眼鏡、以及時(shí)裝配飾等, 打造時(shí)尚與實(shí)用的服務(wù)品牌。短期目標(biāo)是先滿足廣大學(xué)生對(duì)日常基本物品的需求。我們將不斷充實(shí)自己,積極引領(lǐng)時(shí)尚潮流。二、商業(yè)構(gòu)想和市場(chǎng)分析1. 商業(yè)構(gòu)想現(xiàn)在人們的生活水平的不斷地提高,所以對(duì)飾品也不怎么反感。 而我們當(dāng)代的大學(xué)生作為最能適應(yīng)時(shí)代變化的人,更加對(duì)飾品的需求大大增加。 而學(xué)校周圍并沒(méi)有精品店,而學(xué)生生日、過(guò)節(jié)、情侶之間互相送禮物甚至請(qǐng)人辦事送禮等,都需要一個(gè)精品店來(lái)?,F(xiàn)實(shí)中的飾品店更加快速不必要等待, 并且能直觀感受物體(要知道女生們對(duì)于毛絨絨的布偶是沒(méi)有抵抗力的),而網(wǎng)絡(luò)卻無(wú)法給人。
5、所以學(xué)校急需一個(gè)精品店。2. 市場(chǎng)分析1. 總體市場(chǎng)概括 : 社會(huì)的發(fā)展, 生活質(zhì)量的提高, 越來(lái)越多的青年男女關(guān)注時(shí)尚,花在時(shí)尚飾品上面的時(shí)間和金錢也劇增,飾品行業(yè)不容置疑地成為個(gè)熱門行業(yè),特別是現(xiàn)在的90、00 后更是追求生活品位和個(gè)性,對(duì)時(shí)尚敏感,對(duì)中檔飾品有強(qiáng)烈需求。而大學(xué)校園里的學(xué)生大部分都是16-24 歲的青年人, 客流量大且集中, 這正好符合我們的消費(fèi)群體要求。2 消費(fèi)者行為分析 : 市場(chǎng)構(gòu)成 : 購(gòu)買者眾多,差異非常大與賣方關(guān)系不密切,不穩(wěn)定需求特點(diǎn):最終的需求購(gòu)買批量小,頻繁,及時(shí)性需求彈性大季節(jié)性顯著決策特點(diǎn) : 參與決策者少,購(gòu)買決策過(guò)程短專家購(gòu)買,可誘導(dǎo)性強(qiáng)3. 對(duì)此,
6、鑒于自身?xiàng)l件和市場(chǎng)特點(diǎn),我們做了一個(gè)swot 分析: 優(yōu)勢(shì) s:中高檔定位,產(chǎn)品新穎個(gè)性,追求時(shí)尚,售后服務(wù)完善,營(yíng)銷方式多元化劣勢(shì) w :缺乏經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)判斷能力,規(guī)模較小,資金有限機(jī)會(huì) 0:市場(chǎng)相對(duì)比較封閉,消費(fèi)群體大且集中,而需求彈性大st戰(zhàn)略:突出特色,實(shí)行差異化戰(zhàn)略; 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題wo 戰(zhàn)略:加快產(chǎn)品史新,保證多樣化,降低成本,慢慢總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)四、競(jìng)爭(zhēng)分析1. 總體市場(chǎng)概況 : 目前,沙洲職業(yè)學(xué)院,許多設(shè)施還都不夠完善,而且我們離市區(qū)又遠(yuǎn),所以我們面臨的是一個(gè)幾乎封閉的市場(chǎng)。2. 競(jìng)爭(zhēng)者分析 : 經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查及分析, 在我們學(xué)校內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)精品店, 所以有廣大的市場(chǎng)前
7、景。飾品店是現(xiàn)代青年張揚(yáng)個(gè)性的平臺(tái)。我們的道求就是產(chǎn)品獨(dú)特及樣式新穎,爭(zhēng)取打造一個(gè)與別人不同的精品店。我們要讓客戶知道我們賣的不只是飾品本身,而是我們的飾品能給客戶帶來(lái)的期望! 讓順客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時(shí)尚、有魅力有品位 ! 這樣避免了與同業(yè)者思性競(jìng)爭(zhēng),減少受外界的影響。三、主營(yíng)產(chǎn)品1.產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)描述一精品店作為項(xiàng)投資少、利潤(rùn)高、回本快的實(shí)業(yè)項(xiàng)目,是大學(xué)生基于資金不足經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種客觀情況限制下的首選。我們作為大學(xué)生群體的一部分。我們會(huì)更清楚的了解到大學(xué)生的具體需求。二)主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有 :1. 包類 2. 飾品(手鏈、項(xiàng)鏈 . 戒指、耳環(huán)等 )3. 動(dòng)漫周邊產(chǎn)品 4.
8、數(shù)碼周邊產(chǎn)品 5. 布藝飾品 6. 妝品類 (眉筆、眼影香水化妝棉、指甲油、雙眼皮貼等) 7. 時(shí)裝裝飾類 8. 布藝飾品 (小布偶抱枕套頭飾、杯墊、小布包腰帶)的族特色飾品 10. 其他三)主要服務(wù)特色產(chǎn)品 (校慶紀(jì)念品、情侶紀(jì)念等) 設(shè)計(jì)與制作服務(wù) : 在每年畢業(yè)之際我們會(huì)面向全校師生征求些有關(guān)母校紀(jì)念品的創(chuàng)意,選出最佳創(chuàng)意作為我們的母校紀(jì)念品。 同時(shí)我們會(huì)向勝出者贈(zèng)送我們的紀(jì)念品。同時(shí)我們也會(huì)為周邊高校提供此服務(wù)。對(duì)于情侶紀(jì)念品, 我們會(huì)請(qǐng)來(lái)我店定做的情侶講述他們的愛(ài)情故事,我們會(huì)針對(duì)他們的愛(ài)情故事設(shè)計(jì)出專屬于他們的愛(ài)情見(jiàn)證紀(jì)念品,并將他們浪漫感人的愛(ài)情故事以漫畫(huà)形式在我店專區(qū)展出作為我
9、店裝飾的一大特色。diy 特色服務(wù) :(1) 文化衫涂鴉 : 我們?yōu)轭櫩吞峁┌椎孜幕兰跋嚓P(guān)顏料,顧客可以隨心設(shè)計(jì)自己想要的涂鴉圖案; 此外我們還會(huì)提供圖案樣本和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)。(2) 特色杯子 : 顧客可以將自己喜愛(ài)的圖案印到杯子上,或者我們提供技術(shù)指導(dǎo)將自己喜愛(ài)的照片印到杯子上,由顧客自己上色。(3) 手鏈自作 : 我們會(huì)提供各種特色可串接飾品, 顧客可以自己挑選自己喜歡的飾品進(jìn)行串接,或者自己設(shè)計(jì)手鏈形狀由我們聯(lián)系公司為他們加工制作。(4)其他 ( 沙畫(huà)制作、手機(jī)殼制作、圍巾制作等) 四、市場(chǎng)營(yíng)銷一)在創(chuàng)業(yè)園設(shè)立固定店面與建立網(wǎng)上店面相結(jié)合,對(duì)女生、情侶等客戶需求進(jìn)行滿足,尤其特推diy
10、精品,定制精品,民族特色精品,校園紀(jì)念品。創(chuàng)新理念: 特推本店特色精品, diy精品,定制精品,校園紀(jì)念品)。每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。源源不斷的新產(chǎn)品是精品店屹立于不敗之地的法寶, 如果長(zhǎng)時(shí)間缺乏新產(chǎn)品, 精品店就成了普通商店甚至是雜貨鋪,不是和年輕人的口味,甚至大家都不愿意進(jìn)去看一眼。操作方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。服務(wù)宗旨:訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買精品或者買少量的物品都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度, 也才會(huì)有回頭客。 顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提
11、下盡可能的滿足。(二)銷售戰(zhàn)略(1)在各節(jié)日(如情人節(jié)、五一、母親節(jié)、七夕十一、感恩節(jié)等)進(jìn)行促銷活動(dòng),在店門口設(shè)立展柜,在各主要人流渠道,場(chǎng)所如餐廳貼掛廣告,利用校園廣播進(jìn)行宣傳廣告,以及利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。 (2)分銷渠道及合作伙伴建立本店的淘寶網(wǎng)點(diǎn)商鋪,擴(kuò)大影響力。(3)定價(jià)戰(zhàn)略 定價(jià)戰(zhàn)略由企業(yè)定價(jià)目標(biāo)、達(dá)到此目標(biāo)的具體措施和貫徹這些措施的具體行動(dòng)計(jì)劃所組成的。戰(zhàn)略的制定, 可以使企業(yè)守滿地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷狀況,在定價(jià)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)依靠現(xiàn)有的資源水平可獲得更多的利潤(rùn)。本店定價(jià)時(shí),應(yīng)該為制定一個(gè)價(jià)格系列, 以適應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格或?qū)崿F(xiàn)定價(jià)目標(biāo)的要求。選擇定價(jià)戰(zhàn)略時(shí),
12、還必須考慮一以下 5 個(gè)基本因素: a.真實(shí)成本和利潤(rùn)。 b.與競(jìng)爭(zhēng)者所提供的產(chǎn)品或服務(wù)相比較,本企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目中的相對(duì)價(jià)值高低。 c.細(xì)分市場(chǎng)的差異定價(jià)。 d.可能的競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)。 e.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。綜合考慮本店制定以穩(wěn)定的利潤(rùn)空間經(jīng)營(yíng),定期促銷薄利多銷,擴(kuò)大銷量和知名度,減小庫(kù)存貨量。(三)銷售途徑(1)開(kāi)業(yè)促銷月 : 在開(kāi)業(yè)第一月, 推出超低價(jià)購(gòu)精品, 購(gòu)精品積分成為會(huì)員的方式,將精品店物美價(jià)廉印象根植于東區(qū)同學(xué)心中。例如:開(kāi)業(yè)迎圣誕,圣誕老人領(lǐng)進(jìn)門!見(jiàn)識(shí)我點(diǎn)特色精品,“生產(chǎn)決定消費(fèi)”點(diǎn)燃大家對(duì)定制精品的渴望、對(duì)特色產(chǎn)品的需要。 a.開(kāi)業(yè)前 5 天派發(fā)傳單(每張傳單是30 元的抵用券,
13、每單限用一張抵用卷) b.開(kāi)業(yè)當(dāng)天全場(chǎng)打 8.5 折,圣誕老人派發(fā)印有品牌logo的氣球 ,活動(dòng)時(shí)間為 12月 20 日至 1 月 5 日。 c.購(gòu)滿 100 送 30 元抵用券,滿 50 送 10 元抵用卷( 3 張面值 10 元,分次使用,有效期在 1 月 31 日) d.凡進(jìn)店購(gòu)滿產(chǎn)品的客戶都需做客戶資料,送圣誕帽一頂,限300 頂。(2)不定期現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)促銷定期舉行活動(dòng)和不定期促銷活動(dòng)相結(jié)合,推出“超低價(jià)”、“特價(jià)”、“驚爆價(jià)”商品,讓還猶豫不決的潛在客戶有“怦然心動(dòng)”的感覺(jué),讓他們下定決心購(gòu)買(3)網(wǎng)絡(luò)促銷網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費(fèi)者
14、需求, 喚起購(gòu)買欲望和促成購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。設(shè)立精品店網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂、購(gòu)買服務(wù),利用大多免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(4)不定期打折“店鋪開(kāi)張大贈(zèng)送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔),有力促進(jìn)消費(fèi)。(5)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買。告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠, 如: 一次購(gòu)滿500 元及以上打8 折等, 或者個(gè)人累積消費(fèi)1000 元既獲得一張購(gòu)物打8 折的金卡。(6)附帶贈(zèng)品定期對(duì)滯銷商品進(jìn)行附帶贈(zèng)送,提高顧客滿意度,降低店內(nèi)庫(kù)存積貨。(四)市場(chǎng)溝通目的:加強(qiáng)促進(jìn)并支持產(chǎn)品更好地滿足消費(fèi)者需求的熱點(diǎn)。原則:尋找一切可能的有力
15、途徑進(jìn)行溝通。(1)廣告在學(xué)校人群集中的、流量大的地方張貼,懸掛固定廣告、宣傳海報(bào)、條幅(要新穎,明了,讓人喜聞樂(lè)見(jiàn)),在餐廳、主干道、開(kāi)水房等;在20 路公交站牌內(nèi)張貼我精品店廣告, 以及公交車上燈箱廣告、 拉手上懸掛我精品店廣告擴(kuò)大影響效應(yīng)。(2)媒體刊登在校園廣播發(fā)廣告, 宣傳精品店的優(yōu)惠活動(dòng)、 以及我們店特色產(chǎn)品、 因精品而發(fā)生的美好愛(ài)情故事,以及各精品美好寓意,擴(kuò)大潛在客戶群。( 3 ) 郵件廣告利用當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)收發(fā)郵件免費(fèi)這一優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行大量郵件廣告發(fā)送, 向潛在客戶推銷我們精品店特色商品, 提高精品店及活動(dòng)知名度, 提高精品店銷售額。( 4 )短信促銷利用開(kāi)業(yè)促銷月積累的顧客資料, 在舉辦活動(dòng)前和活動(dòng)中向他們發(fā)送活動(dòng)參加邀請(qǐng),介紹活動(dòng)特色,優(yōu)惠活動(dòng),增加活動(dòng)人氣,銷售額。五、管理團(tuán)隊(duì)的組建(一)組織機(jī)構(gòu)與員工我們需要先尋找投資人, 然后與投資人共同確定一位店長(zhǎng), 再由店長(zhǎng)招 2 名員工。這 2 名員工分別為收銀和導(dǎo)購(gòu),當(dāng)他們空閑時(shí)負(fù)責(zé)網(wǎng)上的事宜。(二)主要管理成員:店長(zhǎng)(三)人工成本店長(zhǎng)為店?duì)I業(yè)額的2%+3000元/月員工為 1000 元/月六、財(cái)務(wù)分析(一)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與成本預(yù)測(cè)1. 本店鋪在創(chuàng)業(yè)園一樓租金為3 萬(wàn)元2、裝修費(fèi)用: 4000元基礎(chǔ)裝修:設(shè)施、燈具、柜臺(tái)費(fèi):3000 元特色裝飾:1000元3、進(jìn)貨費(fèi)用: 6
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