領導力與直線職能

1、領導力與直線職能領導力與直線職能2013年年5月月21日日 松原松原2安全經(jīng)驗分享安全經(jīng)驗分享所有的重大事故都是因為疏忽了小事所有的重大事故都是因為疏忽了小事38個多月來的主要成果個多月來的主要成果月份月份9月月10月月11月月12月月1月月2月月3月月4月月隱患排查趨勢隱患排查趨勢160180118864843253848個多月來的主要成果個多月來的主要成果行為安全行為安全l有感領導有感領導l安全組織安全組織l目標指標目標指標l制度建設制度建設l激勵與績效激勵與績效l作業(yè)許可的實施作業(yè)許可的實施工藝安全工藝安全lPHAlMIQAl整改的實施整改的實施5方法與工具學的箴言方法與工具學的箴言每一

2、種工具都有其優(yōu)點和缺點：每一種工具都有其優(yōu)點和缺點：正確的時間；正確的時間；正確的方式；正確的方式；創(chuàng)造性定地組合。創(chuàng)造性定地組合。使用性能，不是新穎程度；使用性能，不是新穎程度；工具讓人受益。工具讓人受益。6“從高層開始從高層開始”：要么從這里開始，要么就根本無法開始要么從這里開始，要么就根本無法開始。3.30成果來自成果來自 - 安全領導力安全領導力7成果來自成果來自 - 可見的管理層承諾可見的管理層承諾展現(xiàn)你的承諾展現(xiàn)你的承諾 l領導帶頭,對安全展現(xiàn)熱情l表明你是認真對待此事的l表現(xiàn)出你的關心對于組織是可見的l確認安全具有價值,設置目標溝通你的安全信息溝通你的安全信息l討論并傾聽,作為教

3、師/教練l回饋的重要性l個人行動 (模范),言行一致8自上而下的推動力（八步法）自上而下的推動力（八步法）樹立一種緊迫感；樹立一種緊迫感；組建強有力的指導組；組建強有力的指導組；建立一個愿景；建立一個愿景；傳播愿景；傳播愿景；授權其他人按照愿景行動；授權其他人按照愿景行動；計劃和創(chuàng)造短期成果；計劃和創(chuàng)造短期成果；鞏固已有的成果，并且創(chuàng)造更多的變革；鞏固已有的成果，并且創(chuàng)造更多的變革；把新的方式制度化。把新的方式制度化。9什么叫領導力什么叫領導力領導的地位和指揮能力：領導的地位和指揮能力：頭銜？頭銜？能力？能力？最貼切的解釋力：力量最貼切的解釋力：力量領導者的力量：獲得并帶領追隨者，去實現(xiàn)組織和

4、個體領導者的力量：獲得并帶領追隨者，去實現(xiàn)組織和個體目標和夢想的力量。目標和夢想的力量。10如何獲得追隨者，如何帶領大家向前走如何獲得追隨者，如何帶領大家向前走領導者的價值目標，企業(yè)目標，個體目標；領導者的價值目標，企業(yè)目標，個體目標；所有的個體目標，所聯(lián)系的是等同職位的組織目標；所有的個體目標，所聯(lián)系的是等同職位的組織目標；組織目標與個體目標之間的關系是組織當中最重要的根組織目標與個體目標之間的關系是組織當中最重要的根源；源；個體目標會不會為組織目標獻身？個體目標會不會為組織目標獻身？如果需要個體目標為組織目標獻身，這個組織將死的慘如果需要個體目標為組織目標獻身，這個組織將死的慘不忍睹，不忍

5、睹，11領導力的修煉領導力的修煉力度：表現(xiàn)在團隊的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力力度：表現(xiàn)在團隊的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力廣度：價值目標廣度：價值目標高度：無能無為高度：無能無為12具有愿景目標的企業(yè)領導者具有愿景目標的企業(yè)領導者建立一個包含核心理念和未來愿景這兩個要素建立一個包含核心理念和未來愿景這兩個要素的愿景：的愿景：核心理念包括：核心價值和核心目標；核心理念包括：核心價值和核心目標；核心價值是指組織根本性和長期性的原則；核心價值是指組織根本性和長期性的原則；核心目標是企業(yè)存在的根本原因。核心目標是企業(yè)存在的根本原因。13Safety安全安全Respect對人的尊重對人的尊重Ethics職業(yè)操守職業(yè)操守Envir

6、onment環(huán)境保護環(huán)境保護Core Values Core Values 杜邦的核心價值杜邦的核心價值14沒有領導者只有領導力沒有領導者只有領導力領導者的真正力量在于挖掘并開創(chuàng)出組織的力量。領導者的真正力量在于挖掘并開創(chuàng)出組織的力量。領導力與其說是一個人的特性不如說是一個組織的特性領導力與其說是一個人的特性不如說是一個組織的特性。一種情況下的領導者在其他情況下往往是追隨者。一種情況下的領導者在其他情況下往往是追隨者。他們考慮人之所需。他們考慮人之所需。把自己界定為：找到釋放每個組織員工和組織所具備的把自己界定為：找到釋放每個組織員工和組織所具備的創(chuàng)造性潛能。創(chuàng)造性潛能。最佳的領導者總是審時度

7、勢、巧設崗位、理順流程、掃最佳的領導者總是審時度勢、巧設崗位、理順流程、掃清障礙。清障礙。最佳的領導是其下屬的仆人。最佳的領導是其下屬的仆人。15直線職能與職責分工直線職能與職責分工 Presentation Title, DateCopyright 2007 DuPont. All rights reserved. The DuPont Oval Logo, DuPont, and The miracles of science are registered trademarks or trademarks of DuPont or its affiliates.16我們經(jīng)常抱怨我們經(jīng)常抱怨

8、我的老板總是隨時隨地否決我的決定，只要她高興。我的老板總是隨時隨地否決我的決定，只要她高興。 即使一件最簡單的工作也要花整天的時間去協(xié)調(diào)、溝通、批準等程即使一件最簡單的工作也要花整天的時間去協(xié)調(diào)、溝通、批準等程序。序。 似乎每個部門都有一個人負責做同樣的事似乎每個部門都有一個人負責做同樣的事, 但又有很多工作但又有很多工作 沒人去沒人去做。做。很多工作要我負責但我沒有相應權利。很多工作要我負責但我沒有相應權利。往往一件事情有幾個領導插手去管。往往一件事情有幾個領導插手去管。我不清楚什么是我該做的。我不清楚什么是我該做的。 辦事總是推委、扯皮。辦事總是推委、扯皮。17強調(diào)雙向溝通與執(zhí)行力的關系強

9、調(diào)雙向溝通與執(zhí)行力的關系18職責分工表：職責分工表：一個非常簡單的表格提供了大量信息一個非常簡單的表格提供了大量信息決定或工作內(nèi)容A責C詢I知R執(zhí)CACCIRARAIACAIRC參與者的類型或身份參與者的職責工作工作人員人員 P6T6T5T4T3T2T1P5P4P3P2P1P719通過職責分工表實施管理通過職責分工表實施管理的好處的好處: :l通過很好的工作責任分工，理順各單位、個人之間的關系避通過很好的工作責任分工，理順各單位、個人之間的關系避免推委、扯皮免推委、扯皮, ,提高工作效率。提高工作效率。l消除不必要的工作重疊或漏洞消除不必要的工作重疊或漏洞, , 減少浪費減少浪費, ,增強團增

10、強團隊隊能力、能力、l幫助個人清楚了解崗位角色幫助個人清楚了解崗位角色, , 專注在正確的工作上。專注在正確的工作上。l消除誤解消除誤解, , 猜測猜測, ,過多重復的匯報環(huán)節(jié)，提高工作效率。過多重復的匯報環(huán)節(jié)，提高工作效率。l工作程序流暢。工作程序流暢。l共同一起共同一起, ,公開地公開地, ,合理地合理地, ,排除異見排除異見, , 改善團對合作精神。改善團對合作精神。l通過改善溝通（咨詢和告知），使之具有更好的計劃性。通過改善溝通（咨詢和告知），使之具有更好的計劃性。l正確公平的肯定或獎勵工作貢獻者。正確公平的肯定或獎勵工作貢獻者。l組織組織內(nèi)內(nèi)資源更能彈性運用。資源更能彈性運用。l消除

11、消除“檢查者檢查者”檢查檢查 “檢查者檢查者”l容易學習使用。容易學習使用。20RACI的目的的目的澄清澄清 溝通溝通 合作合作21 Responsible Accountable Consult InformRACI四個單詞表達的意思四個單詞表達的意思 ? ?22這些單詞的意思是什么這些單詞的意思是什么? ?(Decision maker and accountability taker. The buck stops here 咨詢咨詢Responsible(執(zhí)執(zhí)行行)Accountable(負負成成敗敗責責任任) )Consult( (決策決策前的前的咨咨詢詢) )Inform( (被告被告知知結結果果) )23舉例舉例1：員工報銷差旅費程序職責分工表：員工報銷差旅費程序職責分工表24舉例舉例1：員工報銷差旅費程序職責分工表：員工報銷差旅費程序職責分工表25舉例舉例1：員工報銷差旅費程序職責分工表：員工報銷差旅費程序職責分工表（RC26舉例舉例1：員工報銷差旅費程序職責分工表：員工報銷差旅費程序職責分工表（RCA（R27舉例舉例1：員工報銷差旅費程序職責分工表：員工報銷差旅費程序職責分工表（RCA（RCC28舉例舉例1：員工報銷差旅費程序職責分工表：員工報銷差旅費程序職責分工表（RCA（RCCI29舉例舉例1：員工報銷差旅費程序職責分工表：員工報銷差旅費程序