QMS注冊審核員筆試題庫(ISO9000審核員考試題庫0

1、 QMS復習題單選1一個組織生產(chǎn)的產(chǎn)品設計是由國外總部提供的，組織向顧客提供成型產(chǎn)品，哪種說法正確( C )A手冊中可以不包括設計的相關內(nèi)容 B它可以刪減7.3，因為這沒有設計能力C不能刪減7.3 D因為總部己獲得GB/T19001證書，不審73可以發(fā)帶具有設計能力的證書2質量管理評審的輸出不包括（ C ）。A質量管理體系有效性改進 B體系過程有效性的改進 C生產(chǎn)實旅計劃 D資源需求8用于分析過程不合格品率波動狀態(tài)的圖形是( D )。 AX-R 控制圖 BC控制圖 C U控制圖 DP控制圖16生物上的完美令人不寒而栗，因為那等于同種生物沒有變異，進化過程失去動力。我們接受生物的多樣化，可是卻假

2、定完美是物理和工程科學可欲而又可即的目標。這種觀念起源于我們對許多簡單問題了解得比較透徹，而“簡單”往往意味著對缺陷的忽略。這段話主要支持了這樣一種觀點，即：( A )。 A完美不可能在科學上實現(xiàn) B生物科學比物理和工程科學更深奧C缺陷對人類整個技術文明是絕對必須的 D在物理和工程科學中完美是可欲又可即的22設計和開發(fā)活動中的“變換方法進行計算”的活動是( C )。 A設計輸出 B設計評審C設計驗證 D設計確25檢驗是指通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗或估量所進行的( D )。 A管理性檢查活動BPDCA過程C處理不良品的過程 D符合性評價29產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃不要求包括( D )。 A質量目

3、標 B生產(chǎn)過程及其資源C接收準則 D質量方針31一個選擇了外包過程的組織，如聲稱符合GBT90012008標準，則不可刪減該標準( B )條款的要求。 A 7.3 B7.4 C7.5.2 D7.5.434這幾項有關職工福利的方案，是全廠職工代表大會( D )的，任何人無權隨意改動。 A核定 B兩定 C規(guī)定 D審定4、數(shù)據(jù)分析應提供過程和產(chǎn)品的特性和趨勢，包括采取( B )的機會。 A糾正措施 B預防措施 C糾正 D處置6、根據(jù)GB/T190012008標準424條款，記錄控制的目的是( D )。 A能夠進行質量管理信息的交流和溝通 B能夠提供組織經(jīng)驗，實施知識共享 C數(shù)據(jù)分析的輸入，必要時實現(xiàn)

4、可追溯 D為產(chǎn)品符合要求，過程有效性提供證據(jù)10質量目標應( C )。 A應追求高水平，以提升質量管理 B應體現(xiàn)組織的現(xiàn)時水平，不能過高要求 C應可測量并經(jīng)努力可實現(xiàn) D既具有先進性，又不能過高要求23“由于奶制品中含有某種有害人體健康的成分并已在社會上引起了很大的反響，乳制品廠決定盡全力收回已發(fā)放到市場上的乳制品?！弊钸m用于這一情景的標準條款是( C )。 A852 B 821 C83 D723 c）24辦公室派人驗證管理評審時提出的糾正措施及有效性，適用這一條款的是( A )。 A 8 52 B56 C 823 D8426GBT1900卜2008標準中751b)條款“必要時，獲得作業(yè)指導書

5、”應理解為( A )。 A沒有作業(yè)指導書不能確保有效控制該過程 B人員變更后，方便培訓工作 C提高過程控制的效率 D組織內(nèi)部和外部審核的檢查過程中有明確的依據(jù)27檢驗員在最終檢驗記錄表上記錄測量的結果，最適用這一情景的條款是( B )。 A823 B 824 C424 D8431持續(xù)改進不包括( C )。 A增強滿足要求的能力的循環(huán)活動 B日常漸進的改進活動C按照生產(chǎn)操作規(guī)程實施操作 D突破性的重大改進活動32組織應對( B )進行監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要求已得到滿足。 A產(chǎn)品的質量 B產(chǎn)品的特性 C臺同的要求 D規(guī)定的要求36管理評審的輸出應包括與質量管理體系改進和產(chǎn)品的改進及資源需求有關的

6、任何( C )。 A決定 B措施 C決定和措施 D改進措施37根據(jù)GB/T19002008，質量手冊可以不包括( C )。 A質量管理體系的范圍B形成文件的程序或對其引用C產(chǎn)品技術要求 D質量管理體系過程之間的相互作用38質量是指( D )。 A產(chǎn)品的適用性 B產(chǎn)品滿足標準的程度 C特性滿足要求的程度 D一組固有特性滿足要求的程度39對每個生產(chǎn)和服務過程的哪種說法是錯誤的( A )？ A編制相應的作業(yè)指導書 B由勝任的人員進行 C獲得必要的資源和信息 D以上都沒有錯40根據(jù)GB/T190012008標準7.5.2，組織在進行生產(chǎn)和服務提供過程的確認時，確認應證實( C )。 A這些過程是在受控

7、條件下進行的 B生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求 C這些過程實現(xiàn)所策劃的結果的能力 D在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的 4、當數(shù)據(jù)是（產(chǎn)品或過程的）可度量的變量，且處于統(tǒng)計控制狀態(tài)時，過程的固有變異以過程的“離散程度”表示，并通常以過程分布的（ D ）來測量。 （A）兩倍標準差 （B）三倍標準差（C）四倍標準差 （D）六倍標準差6、根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接受與否，這屬于（ A ）檢驗。 （A）計件抽樣 （B）計點抽樣（C）計數(shù)抽樣 （D）計量抽樣9、（ B ）是研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關系的圖示計數(shù)，幫組分析兩個變量之間的關系。 （A）直方圖（B）散布圖（C）趨勢圖（D）排

8、列圖15、趨勢圖的主要作用是（ ）。 （A）概括并表示定量數(shù)據(jù)（B）通過一段時間內(nèi)所關心的特性形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn) （C）直觀地反映質量特性隨著時間變化的趨勢與走向，為決策提供依據(jù)（D）可以發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)之間是相關或不相關的26、對新制藥品的臨床試驗是（D ）。 （A）設計驗證（B）設計評審（C）設計階段（D）設計確認27、“檢驗員在最終檢驗記錄表上記錄測量的結果?！弊钸m用于這一情景的條款是（B ）。 （A）8.2.3（B）8.2.4（C）4.2.4（D）8.435、以下沒有歧義的一句是（ D ）。 （A）通過刻苦努力，小宋這次考試五門功課平均都在90分以上（B）老王對老李說，他的

9、兒子發(fā)表了一篇文章 （C）這位英雄的父親所作的報告很精彩（D）咱們倆初次見面的光景，至今我都還記得36、管理評審的輸出不包括（B ）。 （A）質量管理體系有效性改進（B）經(jīng)營成本的有效性的改進（C）產(chǎn)品的改進（D）資源需求37、根據(jù)認證及認證培訓、咨詢?nèi)藛T管理辦法，一個具備國家注冊高級審核員和培訓教師資格的人員（D ）。 （A）只能受聘于一個認證機構 （B）只能受聘于一個認證培訓機構（C）只能受聘于一個認證咨詢機構 （D）可以同時被一個認證機構和一個認證培訓機構聘用38、GB/T19001-2008標準7.2.1條款與產(chǎn)品有關的要求可以不包括（ B ）. （A）顧客規(guī)定的要求，包括對交付及對交

10、付后活動的要求 （B）如何與同行業(yè)對比所必需的要求 （C）適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求 （D）組織認為必要的任何附加要求39*、數(shù)據(jù)分析應提供過程和產(chǎn)品的特性和趨勢，包括采?。?B ） 的機會。 （A）糾正措施 （B）預防措施（C）糾正 （D）處置6*、GB/T19001-2008標準7.2.2條款的要求針對的是（A ）。(A)與產(chǎn)品有關的要求的評審 (B)供方的評審 (C)合同規(guī)定要求的評審 (D)設計評審7、GB/T2828.1中規(guī)定了（C）三種抽樣方案類型。(A)一次、二次、三次 (B)一次、二次、四次 (C)一次、二次、五次 (D)一次、三次、五次8、GB/T19001-2008標準7.5

11、.2要求的“為過程評審和批準規(guī)定的準則”可以是（D）。(A)生產(chǎn)和服務提供過程的作業(yè)指導書 (B)產(chǎn)品接收準則 (C)生產(chǎn)和服務提供過程的程序文件 (D)工藝試驗規(guī)范11、GB/T19001-2008標準關注的是（D）。(A)質量管理體系的有效性和效率 (B)滿足顧客要求和組織適用的所有法律法規(guī)要求(C)通過持續(xù)改進組織的績效，滿足顧客及其他相關方的需求和期望 (D)質量管理體系在滿足顧客要求方面的有效性12、通過在被關注特性與潛在影響因素之間建立模型來研究其相互之間因果關系的統(tǒng)計技術稱為(D)。(A)實驗設計(B)假設檢驗 (C)測量分析(D)回歸分析13、當（ D ）時，表示過程能力不足，

12、技術管理能力已很差，應采取措施立即改善。(A) 1.33Cp1.67 (B) 1.00Cp1.33 (C) 0.67Cp1.00 (D) Cp0.6714、一個人應該從多方面加強自己的道德修養(yǎng)，但首先要做到的是（A）端正。(A)品行(B)品性(C)態(tài)度(D)品格15、任何目標都必須是實際的、可衡量的，不能只是停留在口號或空話上，制定目標的目的是為了進步，不去衡量，你就無法衡量自己是否取得了進步。所以你必須把抽象的、無法實施的、不可衡量的大目標簡化成為實際的、可衡量的小目標。這段話核心意思是（D ）。(A)制定目標后必須付諸實施 (B)沒有小目標就沒有大目標 (C)小目標才有實際意義 (D)目標

13、要能衡量、可實施18、省、自治區(qū)、直轄市標準化行政部門的工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求方面的地方標準，在本行政區(qū)域內(nèi)是（C）。(A)推薦性標準(B)行業(yè)性標準 (C)強制性標準(D)企業(yè)標準19、A廠回訪客戶時，顧客反映該廠生產(chǎn)的XY-3型設備運轉時的震動和噪聲過大，經(jīng)過技術分析確定是兩個零件的配合尺寸存在問題，于是A廠決定對XY-3型設備中存在問題的零件進行重新加工設計，這是（B ）。(A)糾正(B)糾正措施 (C)預防措施(D)持續(xù)改進20、根據(jù)GB/T19001-2008標準，通常情況下，一個機械加工組織質量管理體系的設計和實施不受（C）因素影響。(A)組織的規(guī)模和組織的結構 (B)組織所提供

14、的產(chǎn)品 (C)投資方的變動 (D)組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及該環(huán)境有關的風險24、根據(jù)GB/T19001-2008標準，質量方針應（ ）。(A)包括對滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的承諾 (B)包括對持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾(C)與組織的宗旨相適應 (D)以上都對31“將相互關系的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率?！闭f的是哪項質量管理原則？（A）(A)管理的系統(tǒng)方法(B)持續(xù)改進 (C)過程方法(D)基于事實的決策方法33、以下哪一項的描述是不正確的？（C ）(A)返修包括對以前是不合格的產(chǎn)品，為重新使用所采取的修復措施 (B)為使不合格產(chǎn)品滿

15、足預期用途而采取的措施稱為返修(C)返修后產(chǎn)品經(jīng)驗證可能成為合格品 (D)返工后產(chǎn)品可能成為合格品34、“外包工程”是為了（ B ）的需要，由組織選擇，并由外部方實施的過程。(A)產(chǎn)品實現(xiàn)過程 (B)質量管理體系 (C)交付和交付后活動 (D)A+C35、在GB/T19001-2008標準中，“產(chǎn)品”不適用于（B ）。(A)預期提供給顧客的產(chǎn)品 (B)產(chǎn)品實現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何輸出 (C)產(chǎn)品實現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預期輸出 (D)顧客所要求的產(chǎn)品36、GB/T19001-2008標準7.5.5條款中的“搬運”是（B）。(A)制成品交付給顧客間的運輸 (B)從原材料進廠到成品交付到預定地點期間各階段

16、產(chǎn)品的搬運(C)供方將原材料送到組織的運輸 (D)原材料和成品在組織內(nèi)的運輸過程37、產(chǎn)品防護不包括（C）。(A)產(chǎn)品的防護標識 (B)產(chǎn)品交付到預定地點期間的保護 (C)對生產(chǎn)產(chǎn)品的設備的保護 (D)產(chǎn)品包裝38、根據(jù)GB/T19001-2008標準，（D ）應給出采購、生產(chǎn)和服務提供的適當信息。(A)設計評審 (B)設計驗證 (C)設計確認 (D)設計輸出11在對鑄件進行檢驗時，根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)判斷該批產(chǎn)品是否接收的判定方式屬于( B )檢驗。 A十點和計量 B計件和計點 C 計件和計量 D計數(shù)和序1 2過程方法是指( D )。A將相互關聯(lián)的過程作

17、為系統(tǒng)加以管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性 B通過使用資源和管理，將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)和相互作用的活動C在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動 D對諸過程的系統(tǒng)應用，連同這些過程的識別和相互作用及其管理1 3GB/T 2828003標準主要適用于( B )的檢查a A孤立批 B連續(xù)批 C生產(chǎn)過程穩(wěn)定性檢驗 D產(chǎn)品檢驗非破壞性16、在古典傳統(tǒng)里，和諧的反面是千篇一律：“君子和而不同，小人同而不和”，所以和諧的個條件是對于多樣性的認同。中國人甚至在孔子之前就有了對于和諧的經(jīng)典認識與體現(xiàn)。中國古代的音樂藝術很發(fā)達，特別是一些中國樂器，像鐘、磬、瑟等各種完全不同的樂器按照一定的韻律奏出動聽的音

18、樂，但如果只有種樂器就會非常單調(diào)。對這段文字概括最準確的是：（ B ）。（A）和諧源于中國古代音樂 （B）差異是和諧的必要條件（C）中國人很早產(chǎn)生了和諧觀念 （D）音樂是對和諧的經(jīng)典認識與體現(xiàn)17、與產(chǎn)品有關的要求的評審應確保（ A ）。（A）產(chǎn)品要求得到規(guī)定 （B）應填寫合同評審表（C）提交標書后能滿足顧客的要求 （D）根據(jù)生產(chǎn)能力對訂單適當更改后與顧客進行溝通19 根據(jù)GB/T19001-2008 標準，質量管理體系所要求的文件在發(fā)布前要得到批準，目的是使文件（B ）。（A）符合與適宜（B）充分與適宜（C）符合與充分（D）符合與有效15、組織應對（ B ）進行監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要求已得

19、到滿足。（A）產(chǎn)品的質量（B）產(chǎn)品的特性 （C）合同的要求（D）規(guī)定的要求28、GB/T2828.1-2003 檢驗水平中的特殊檢驗水平一般用于（ C ）的檢驗。（A）破壞性或費用低 （B）非破壞性或費用低 （C）破壞性或費用高 （D）非破壞性或費用高29、審核員對某物業(yè)公司進行審核時，發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司未能按規(guī)定將顧客用電梯與貨運電梯區(qū)分使用。請判斷不符合GB/T19001-2008 標準哪個條款要求（ B ）。（A）6.3 （B）7.5.1 （C）7.6 （D）以上都不是30、“辦公室派人驗證管理評審時提出的糾正措施的實施情況及其有效性。”最適用于這一情景的條款是（ A ）。（A）8.5.2 （

20、B）5.6（C）8.2.3 （D）8.433、GB/T19001-2008 關注的是（ D ）。（A）質量管理體系的有效性和效率 （B）滿足顧客要求和組織適用法律法規(guī)要求（C）通過持續(xù)改進組織的績效，滿足顧客和其他相關方的需求和期望（D）質量管理體系在滿足相關方要求方面的程度34、“技術部在修改的工藝文件上標明了更改時間和次數(shù)?！边m用于這一情景標準的條款是（ D ）（A）4.2.1 （B）4.2.3 （C）7.3.7 （D）7.5.338 組織的最高管理者應（ B ）。（A）確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識 （B）向組織傳達滿足顧客要求的重要性（C）負責監(jiān)視和測量顧客滿意信息 （D）負責

21、識別顧客要求43、先給出一對相關的詞，要求在備選的答案中找出一對與之在邏輯關系相近的詞。是（ C）費解：理解。（A） 難看：漂亮（B）組合：合并（C）堅固：塌陷（D）疏忽：忽略44、下列論述中錯誤的是（ B）（A）特性可以是固有的或賦予的 （B）完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性（C）產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性 （D）某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性45、GB/T19001-2008 標準7.3.1 要求，在策劃設計和開發(fā)活動中，還應確保編制產(chǎn)品設計和開發(fā)計劃，隨著設計和開發(fā)的進展，適當時，策劃的輸出應予以（ C ）。（A）驗證 （B）重新編制 （C）更新

22、（D）批準46、組織應對以下（ D ）方面確定并實施與顧客溝通的有效安排。（A）對顧客要求的理解（B）顧客投訴（C）質量管理體系的變化（D）產(chǎn)品信息47、不適用于產(chǎn)品質量法的產(chǎn)品是（ C ）。（A）電視機 （B）建材 （C）建筑物 （D）服裝41、外包過程不包括（ C ）（A）設計委托給設計院（B）外協(xié)加工（C）采購原材料、標準件（D）同一集團公司下屬的另一子公司提供的服務49、對出于某種目的而保留的作廢文件進行適當?shù)臉俗R，其主要目的是（ B ）。（A）防止作廢文件被預期使用 （B）防止作廢文件被誤用 （C）便于檢索 （D）便于保留50、質量目標應（ D ）。（A）應追求高水平，以提升質量管理

23、（B）應體現(xiàn)組織的現(xiàn)時管理水平，不能過高要求（C）應予以量化，以便測量和改進 （D）既具有先進性，又不能過高要求，能夠通過努力實現(xiàn)為宜54、根據(jù)GB/T19001-2008 標準，無論在其他方面的職責如何，管理者代表應具有以下方面的職責和權限（ D ）。（A）確保質量 （B）向組織傳達滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性（C）組織內(nèi)部審核 （D）確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持59、GB/T19001-2008 標準規(guī)定的質量管理體系要求（ D ）（A）是為了進一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求 （B）是為了統(tǒng)一質量管理體系的結構和文件（C）是為了統(tǒng)一組織的質量管理體系過程（D）以上都不是

24、60、以下表述不夠準確的是（ D ）。（A）組織應確定質量管理體系所需的過程及其在整個組織中的應用（B）組織應確保可以獲得必要的資源和信息，以支持所確定過程的運行和監(jiān)視（C）組織的質量管理體系所需的過程包括與資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析和改進有關的過程（D）組織應實施必要的措施，以實現(xiàn)策劃的結果和對所確定過程的持續(xù)改進66、實施監(jiān)視、測量、分析和改進活動，應采用適用的（ C ）在內(nèi)的方法。（A）符合組織實際情況的（B）包括過程方法（C）包括統(tǒng)計技術（D）以上都是67、下面說法準確的是（D ）（A）GB/T19001 標準所說的供方是指組織采購物資的對象（B）組織應控制采購活動，并對采購合同

25、的適宜性進行評審（C）對供方進行重新評價應該每年要評價一次（D）對于暫時停止供貨的供方啟用時再進行重新評價也是可以的68、糾正是指消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。以下屬于糾正的示例為：（C ）（A）糾正措施（B）預防措施（C）返工或降級（D）讓步接收69、以下不屬于質量管理體系評價方法的是：（D ）（A）質量管理體系審核（B）質量管理體系評審（C）自我評定（D）績效考核70、若顧客提出的要求沒有形成文件，組織應在接受顧客要求前對顧客要求（C ）（A）評審（B）驗證（C）確認（D）認可71、顧客滿意是一種作為對（ D）的測量手段。（A）產(chǎn)品實物質量 （B）售后服務能力 （C）市場經(jīng)營能力 （D）

26、質量管理體系72、組織對產(chǎn)品的特性進行監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要求已得到滿足，這種監(jiān)視和測量應依據(jù)策劃的安排，這里的“策劃”是指：（C ）。（A）質量管理體系的策劃 （B）產(chǎn)品質量目標的策劃 （C）產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃 （D）生產(chǎn)和服務過程的策劃73、“持續(xù)改進”是指：（ A）（A）不斷增加有效性和（或）效率的過程 （B）積極進行數(shù)據(jù)分析的過程（C）糾正及糾正措施應用的過程 （D）預防措施應用的過程74、組織應規(guī)定特殊過程的確認安排，其中“為過程的評審和批準所規(guī)定的準則”是指（ B）（A）工藝準則（B）工藝評定準則（C）供方評定準則（D）產(chǎn)品準則75、組織應對產(chǎn)品的（ B）進行監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)

27、品要求已得到滿足。（A）生產(chǎn)（B）特性（C）要求（D）策劃76、過程的策劃、運行和控制應有途徑和方法它們可以形成文件，也可以不形成文件，形成文件的主要目的（B）。（A）是體現(xiàn)組織的技術和管理人員能力，能否編制更多的文件 （B）是使各過程一致地、穩(wěn)定地運行（C）是滿足GB/T19001 標準的要求 （D）是區(qū)別于是否與國際慣例接軌77、過程方法旨在提高組織在既定目標方面的（A ）（A）有效性和效率（B）適宜性和有效性（C）適宜性和充分性（D）效率和效益78、不是用圖示技術描述的描述統(tǒng)計是：（C ）。（A）直方圖 （B）散布圖 （C）因果圖 （D）排列圖79、多次抽樣方案的優(yōu)點是（ C）（A）管理

28、要求簡單（B）總檢驗費用高（C）對檢驗管理要求高（D）每批平均檢驗個數(shù)多80、中華人民共和國產(chǎn)品質量法中適用范圍包括（D ）（A）自己制作的工藝品，作為個人收藏 （B）建設工程（C）農(nóng)民收獲的自用的農(nóng)產(chǎn)品（D）經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品2GB/T190012008標準中對刪減提出要求的條款為( C )。 A7.5.2 B7.3 C1.2 D7.5.410體現(xiàn)“以顧客為關注焦點”的兩個基本途徑是( C )。 A 全員參與 B搞好售后服務C確定和滿足與產(chǎn)品有關的要求 D產(chǎn)品質量全優(yōu)11某綜合性大學理科學生多于文科學生，并且女生多于男生，如果上述斷定為真，則以下哪項關于該大學學生的斷定也一定為真

29、? 1文科的女生多于文科的男生。 2理科的女生多于文科的男生。 3理科的男生多于文科的男生。 該三個推論中，必然為真的是( D )。 A1 B2 C3 D三者都不必然為真13*根據(jù)GB/T190012008標準，質量目標應( A )。 A包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容 B包括對滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的承諾 C包括對持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾 D與組織的宗旨相適應16質量管理的有效性是指( B )。A質量管理體系文件有效 B完成質量管理體系策劃的活動并得到策劃的結果 C人員履行職責有效 D過程有效24技術部和質檢部正在開會討論新的生產(chǎn)線的幾個主要工序對最終產(chǎn)品的影響，確定這些工序擬采

30、用的監(jiān)視、測量、分析和改進的方法。最適用于這一場景的標準條款是( C )。 A8.2.3 B8.2.4 C8.1 D7.130GB/T19001-2008標準中7.3.5條款的標題是設計和開發(fā)( C )。 A輸出 B評審C驗證 D確認31GB/T190012008標準中質量手冊的內(nèi)容應包括( B )。 A質量方針和質量目標 B質量管理體系過程之間的相互作用的表述 C組織內(nèi)各部門的質量職責 D組織機構圖32根據(jù)GB/190012008標準，質量管理體系所要求的文件發(fā)布前批準是為了使文件( B )。 A符合與適宜 B充分與適宜c符合與充分 D符合與有效34產(chǎn)品標識的目的是( D )。A便于檢索 B

31、保護產(chǎn)品C為了可追溯性 D防止混淆36顧客滿意的監(jiān)視和測量是對( D )的一種測量。 A產(chǎn)品 B過程 C質量管理體系業(yè)績 D質量管理體系績效77在質量管理體系中應用過程方法時，該方法強調(diào)以下方面的重要性( ACD )。 A獲得過程績效和有效性的結果 B增強顧客滿意 C持續(xù)改進過程的有效性 D從增值的角度考慮過程78最高管理者應通過以下的活動，對其建立，實施質量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)：( BCD )。 A確保質量管理體系所需的過程得到建立，實施和保持B制定質量方針和確保質量目標的制定 C確保資源的獲得 D進行管理評審29GB/T 28282003標準中規(guī)定，從加嚴檢驗恢復正常檢

32、驗必須滿足的條件是( A )。 A連續(xù)5批初次檢驗合格 B累計5批初次檢驗合格C累計5批2批初次檢驗合格 D連續(xù)2批初次檢驗合格32GB/T 19002008標準要求最高管理者應按策劃的時間間隔評審質量管理體系，以確保其持續(xù)的( C )。A符合性、實施性和有效性 B符合性、充分性和有效陛C適宜性、充分性和有效性 D適宜性、實施性和有效性3 3GB/T t9002008關注的是( A )。 A質量管理體系有效性和效率 B滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求 C通過持續(xù)改進組織的績效，滿足顧客和其他相關方的需求和期望 D質量管理體系在滿足顧客要求方法的有效性 QMS復習題多選49在GBT28281抽樣方

33、案中，對使用方風險影響較大的檢索要素是( BD )。 A使用方風險 B AQL CLQ D檢驗水平50產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃包括( B/D )。 A文件控制程序的策劃 B生產(chǎn)過程控制的策劃 C改進活動的策劃 D產(chǎn)品質量檢驗活動的策劃516B/T190012008標準4.2.4條款要求，組織應編制形成文件的程序，以規(guī)定記錄的( ABC )。 A標識、檢索 B貯存、保護 C保留和處置 D保存期限和處理52文件的價值包括( ABC )。 A提供適宜的培訓 B內(nèi)部溝通 C重復性、可追溯性 D工作業(yè)績71*依據(jù)GB/T190012008標準，組織應保存以下( A C D )質量管理體系記錄。 A人員培訓記錄 B

34、生產(chǎn)和服務提供過程確認結果的記錄 C與產(chǎn)品有關要求的評審記錄 D管理評審記錄72進行產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃時應( B C D )。 A編制質量計劃 B確定產(chǎn)品接收準則 C確定產(chǎn)品所需的過程、文件和資源 D確定所需的適當記錄73下列( C D )信息作為設計和開發(fā)輸入。 A設計和開發(fā)的階段 B設計和開發(fā)職責和權限 C功能和性能要求 D適用的法律、法規(guī)要求76下列數(shù)據(jù)中，屬于計量數(shù)據(jù)的有( A C )。 A工時利用率82 B開箱合格率97.3 C軸長18mm D一米布上有2個疵點79以下各項中，體現(xiàn)領導作用的是( ACD )。 A確定組織各職能和層次的職責和權限 B實施內(nèi)審 c制定質量方針，并確保質量目標

35、的建立 D確保資源的獲得80以下哪些是“支持性服務”( ACD )。 A售后維修服務網(wǎng)點 B生產(chǎn)設備 c信息系統(tǒng) D組織送貨上門時使用的運輸工具83*GB/T190012008標準7.5.1 a)中要求“獲得表述產(chǎn)品特性的信息”，以下哪幾項屬于此類信息( A C )。 A產(chǎn)品圖紙 B庫存數(shù)量 c產(chǎn)品規(guī)范 D生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書84依照中華人民共和國產(chǎn)品質量法規(guī)定進行監(jiān)督抽查，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量不合格的情況，可能產(chǎn)生的后續(xù)結果包括( ABCD )。 A限期改正 B責令停業(yè)、限期整頓 c吊銷營業(yè)執(zhí)照 D處以相應數(shù)額的罰金85持續(xù)改進包括哪些活動？( ABCD ) A分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進區(qū)域，并確

36、定改進目標B尋找并評價可能的解決辦法并做出選擇，以實現(xiàn)改進目標。 C實施選定的解決辦法 D測量、驗證、分析和評價實施的結果，確定改進目標是否已經(jīng)實現(xiàn)71、GB/T19001-2008標準5.6.3條款，管理評審的輸出應包括（ AD ）改進措施。 （A）質量管理體系有效性改進（B）經(jīng)營成本的有效性的改進（C）產(chǎn)品的改進（D）資源需求72、依據(jù)GB/T19001-2008標準7.4的要求，以下（ ACD ）是錯誤的。 （A）對供方進行選擇和評價時，只需考慮產(chǎn)品質量的好壞和價格的合理性（B）采購產(chǎn)品的信息應清楚地表明對采購產(chǎn)品的要求 （C）采購信息中須包括對供方質量管理體系的需求（D）為確保采購產(chǎn)品

37、的質量，組織應到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品進行驗證73、SPC圖（ ABCD ）。 （A）可以通過檢查所點繪的數(shù)據(jù)與控制限的關系來幫助評價過程的穩(wěn)定 （B）可以判斷生產(chǎn)過程是否異常，提供異常因素存在的信息 （C）可以幫助查明生產(chǎn)過程異常的原因并采取措施，使生產(chǎn)過程達到控制狀態(tài) （D）標有過程穩(wěn)定時描述過程固有變異的“控制限”74、GB/T2828.1的抽樣方案由下列哪些要素構成？（ ABC ） （A）n（B）Ac（C）Re（D）d75、根據(jù)ISO/TR10017:2003，描述性統(tǒng)計提供的信息通?？赏ㄟ^各種圖解法進行簡明有效地傳播，包括（ ABC ）。 （A）趨勢圖（B）散點圖（C）直方圖（D）SPC

38、圖76*、經(jīng)濟因素影響著國際貿(mào)易的方方面面，國家之間就像個人之間一樣，貸方與借方之間的貿(mào)易條件是由貸方制定的。這就是欠其他國家錢的國家無法成為世界領袖的原因。無法從上文推理過程中得到的結論是（ BCD ）。 （A）如果一個國家與其他國家開展貿(mào)易并由其他國家制定貿(mào)易條件，則它不可能成為世界領袖 （B）如果一個國家不借錢給其他任何國家，它不可能成為世界領袖 （C）如果一個國家能制定它與其他國家的貿(mào)易條件，它必然會成為世界領袖 （D）如果一個國家與其他任何國家都沒有貿(mào)易行為，它便不可能成為世界領袖77、GB/T19001-2008標準7.5.1a中要求“獲得表述產(chǎn)品特性的信息”，以下哪幾項屬于此類信

39、息？（ABC ） （A）產(chǎn)品圖紙（B）產(chǎn)品用材（C）產(chǎn)品規(guī)范（D）生產(chǎn)工序作業(yè)指導書78、質量策劃是：（ ABCD ）。 （A）質量管理的一部分（B）制定目標（C）規(guī)定運行過程（D）確定資源79、針對“過程能力分析“。以下說法正確的是（ABCD ）。 （A）過程在已確定的人、機、料、法、環(huán)條件下的能力（B）6 是衡量過程能力的基礎 （C）必須是受控的但可以不是連續(xù)的生產(chǎn)過程（D）生產(chǎn)條件變化過程能力也會變化80、產(chǎn)品監(jiān)測與過程監(jiān)測的關系是（ ABD）。 （A）產(chǎn)品監(jiān)測是驗證產(chǎn)品要求是否滿足（B）過程監(jiān)測是對質量管理體系過程是否滿足要求的證實 （C）二者有時可以互相取代（D）二者都是質量管理體系

40、所要求的監(jiān)測81、以下（ ACD ）屬于顧客沒有提供形成文件的要求的情況。（A）當面口頭提出的訂貨要求（B）顧客發(fā)短息提出的訂貨要求（C）餐廳客人點菜，服務員記錄的菜單（D）客人打電話預訂賓館房間82、依據(jù)GB/T19001-2008標準，組織實施質量管理體系所需的資源包括（ABCD ）。 （A）產(chǎn)品設計開發(fā)人員（B）供方及合作者（C）生產(chǎn)設備及控制軟件（D）信息系統(tǒng)83*、根據(jù)GB/T19001-2008標準，設計和開發(fā)評審的目的是（ BC ）。 （A）確定設計和開發(fā)的職責和權限（B）評價設計和開發(fā)結果滿足要求的能力（C）識別存在的問題并提出必要的措施 （D）確保質量管理體系的完整性84*、

41、在GB/T19001-2008標準4.1條款中規(guī)定，組織對所選擇的影響產(chǎn)品符合性的任何過程外包，應確保對這些過程的控制。以下（ AD ）應在質量管理體系中加以規(guī)定。 （A）控制的類型（B）控制的文件（C）控制的記錄（D）控制的程度83、組織提出的采購產(chǎn)品的適用采購信息可涉及：（ACD ）。(A)對供方質量管理體系的要求 (B)顧客商業(yè)信譽(C)產(chǎn)品、過程和設備的批準要求 (D)采購產(chǎn)品程序的批準要求77、以下各項中，屬于運行圖的有（BD ）。(A)排列圖 (B)P圖 (C)直方圖 (D)單值移動極差圖75、GB/T19027-2005，描述性統(tǒng)計提供的信息通?？赏ㄟ^各種圖解法進行簡明有效的傳遞

42、，包括（ABC）。(A)趨勢圖 (B)散點圖 (C)直方圖 (D)SPC圖81、以下屬于GB/T19001-2008 標準6.3 中的“支持性服務”的有（ BCD ）。（A）生產(chǎn)設備 （B）售后維修服務網(wǎng)點 （C）內(nèi)部局域網(wǎng) （D）提供送貨上門服務時使用的運輸工具83、顧客提供的標準和圖樣的管理適用GB/T19001-2008 標準（ AD ）。（A）4.2.3f） （B）4.2.4 （C）7.2.3 （D）7.5.486、根據(jù)產(chǎn)品質量法，以下（BC ）是錯誤的。（A）國家根據(jù)國際通用的質量管理標準，推行企業(yè)質量體系認證制度（B）國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術要求，強制實行所有產(chǎn)品的產(chǎn)品質量

43、認證制度（C）國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方可以另行重復抽查；上級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級可以進行重復抽查（D）對依法進行的產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕87、根據(jù)產(chǎn)品質量法，產(chǎn)品或者包裝上的標識必須符合（ BC ）。（A）生產(chǎn)日期、保質日期（B）有產(chǎn)品質量檢驗合格證明（C）產(chǎn)品名稱、廠名、廠址（D）產(chǎn)品規(guī)格、等級88*、描述性統(tǒng)計（ ABCD）。（A）其主要作用是概括并表示定量數(shù)據(jù)（B）其主功能是揭示數(shù)據(jù)分布的特征（C）是一類統(tǒng)計方法的匯總 （D）為進一步推行統(tǒng)計奠定基礎；89、以下描述正確的有（ABCD ）（A）抽樣檢驗存存風險 （B）抽樣可分為“驗收抽樣”和“調(diào)查抽樣”（C）對于破壞性檢

44、驗，可進行抽樣檢驗 （D）百分比抽樣不合理92、GB/T19001-2008 標準7.5.5“產(chǎn)品防護”條款中的“防護”包括（ABD ）。（A）搬運； （B）保護； （C）貯存和產(chǎn)品標識；（D）包裝和防護標識93、GB/T19000-2008 標準規(guī)定了（AD ）。（A）質量管理體系術語 （B）選用IS09000-2008 族標準的途徑（C）質量管理體系要求（D）質量管理體系基礎94*、過程能力分析可以用來（AC ）。（A）評價設備的生產(chǎn)能力（B）評價產(chǎn)品質量的發(fā)展趨勢（C）估計預期的不合格品數(shù)量（D）預測設備的無故障運行的概率95*、對工業(yè)產(chǎn)品的（ABCD ）或者安全、衛(wèi)生要求需要統(tǒng)一的技術

45、要求，應當制定標準。（A）品種（B）規(guī)格 （C）質量（D）等級97、以下哪些屬于屬于顧客財產(chǎn)（ ABD ）。（A）顧客提供模具，用于制作產(chǎn)品 （B）顧客提供的原輔料 （C）從顧客指定的廠家購買配件 （D）按顧客提供的樣品開發(fā)產(chǎn)品98、質量手冊應有的內(nèi)容（ AC ）（A）質量管理體系范圍 （B）質量方針和質量目標（C）質量管理體系過程之間的相互作用的描述 （D）質量管理程序文件99、產(chǎn)品的固有特性可以是( AC )。（A）產(chǎn)品的形狀（B）產(chǎn)品價格 （C）產(chǎn)品的性能（D）產(chǎn)品的所有者100、根據(jù)中華人民共和國計量法，對社會公用計量標準器具，部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計量標準器具，以及用于（ABCD ）等方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具，實行強制檢定。（A）醫(yī)療衛(wèi)生（B）安全防護 （C）環(huán)境監(jiān)測（D）貿(mào)易結算 審核知識單選4以下屬于完整管理體系審