縣郵政局文明創(chuàng)建工作總結(jié)

1、縣郵政局文明創(chuàng)建工作總結(jié)縣郵政局文明創(chuàng)建工作總結(jié)一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍。近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業(yè)務(wù)精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設(shè)。一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以分管局長為組長、人事、監(jiān)察、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論學(xué)習小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習方案，每周定期組織班子成員集中學(xué)習，并在學(xué)習活動中堅持“五個結(jié)合”，即與推進“四項改革”（即機構(gòu)改革、人事改革、干部制度改革、分配機制改革）相結(jié)合，與服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟效益相結(jié)合，與規(guī)范員工行為相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結(jié)合。通過堅持不懈開展政治理

2、論學(xué)習，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責任意識、發(fā)展意識、績效意識、創(chuàng)新意識與勤廉意識，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。二是狠抓黨的作風建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨員修養(yǎng)。某年以來，又在全縣郵政系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“五好黨組織”活動，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高。三是狠抓員工隊伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法紀法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高了隊伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績效任

3、務(wù)差、違規(guī)違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓(xùn)，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。近年來，我局干部職工在全市郵政系統(tǒng)組織的歷次考試競賽中多次獲得好成績，得到了全市郵政系統(tǒng)的廣泛贊譽。二、堅持開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績。1、以市場為導(dǎo)向，注重經(jīng)營效果，圓滿完成經(jīng)營任務(wù)。某年我局圍繞“一個提高、二個轉(zhuǎn)變、三個重點、四個加強”這個思路，堅持以發(fā)展為主線，以改革為動力，以服務(wù)為宗旨，以管理為手段，以隊伍為保障，著力推進企業(yè)由側(cè)重規(guī)模擴張到速度與質(zhì)量并重、規(guī)模與效益并重的轉(zhuǎn)變，促進企業(yè)經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新，經(jīng)濟增長方式不斷轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高，企業(yè)和職工協(xié)調(diào)發(fā)展。郵政儲蓄。某年全局上下要統(tǒng)一思

4、想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅定郵儲發(fā)展信心，堅持郵儲業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進全縣郵儲業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。重點做了以下幾項工作：一是仔細組織競賽。首先是郵儲跨年度競賽。我們舉全局之力，搶抓發(fā)展旺季，加快郵儲余額發(fā)展步伐。二是結(jié)構(gòu)調(diào)整賽。我們一是加大綠卡發(fā)卡量，大力吸收活期存款；二是廣泛開展ATM自動取款機和綠卡PS機消費的宣傳，提高綠卡使用率；三是以代收代付業(yè)務(wù)為重點，加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度，提高活期沉淀資金。三是網(wǎng)點對手賽。各郵儲網(wǎng)點要樹立搶前爭先意識，充分發(fā)揮郵儲網(wǎng)點業(yè)務(wù)集散中心的作用，進行網(wǎng)

5、點輻射營銷，切實做到“三勤、三抓”，即：抓住機會勤宣傳，抓住時間勤聯(lián)系，抓住對象勤走訪。對網(wǎng)點周圍的個體工商戶及居民用戶進行業(yè)務(wù)覆蓋，形成業(yè)務(wù)核心層，實現(xiàn)郵儲服務(wù)窗口的延伸，提高網(wǎng)點自然吸儲力，促進郵儲業(yè)務(wù)逐步實現(xiàn)良性發(fā)展。二是加快綠卡發(fā)卡。我們抓住春節(jié)期間，外出打工、經(jīng)商、求學(xué)人員返鄉(xiāng)的大好時機，大做綠卡的宣傳和發(fā)卡工作。各網(wǎng)點負責人親自帶宣傳用品上用戶門，發(fā)動外出人員辦理綠卡。同時推進綠卡村、綠卡街建設(shè)工作，擴大綠卡在農(nóng)村市場的影響力。三是加大中間業(yè)務(wù)開發(fā)力度。某年開發(fā)了全縣所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙草款代收戶、民政局傷殘軍人優(yōu)撫金代發(fā)、牌洲機關(guān)事業(yè)單位、藍天幼兒園及保險公司等單位工資代發(fā)，全年新增代發(fā)戶

6、2300余戶。目前已與勞動局就全縣機關(guān)事業(yè)單位和社保這兩大塊退休人員代發(fā)工資事項達成協(xié)議，由農(nóng)行轉(zhuǎn)郵政代發(fā)。函件業(yè)務(wù)。一是立足于本地市場，大力抓好數(shù)據(jù)庫營銷，先后為“南嘉水產(chǎn)科研中心”、“電子科技學(xué)?！卑l(fā)函兩批4000件；引進“郵德隆”、“瑞豐”郵購中心在我地辦理手續(xù)成為合法商函客戶，發(fā)函20余萬件，創(chuàng)收萬元。二是開展了第二屆書信比賽活動，學(xué)生參賽率達到%。三是制作中郵專送廣告12期，創(chuàng)收.萬元。四是開發(fā)賀卡型明信片2萬枚、信卡型2萬枚。報刊業(yè)務(wù)根據(jù)市場變化，立馬調(diào)整經(jīng)營策略，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入.萬元。訂閱業(yè)務(wù)堅持以黨報黨刊為核心，以精品報刊為主攻方向，積極拓展私費訂閱市場，保證了重點黨報黨刊的增長

7、。速遞業(yè)務(wù)大力發(fā)展同城專遞業(yè)務(wù)，在“思鄉(xiāng)”月專項營銷、鮮花禮儀、交警罰單、身份證專遞等業(yè)務(wù)開發(fā)上均取得了一定的成績：某年銷售月餅多盒，實現(xiàn)收入萬多元；鮮花禮儀先后開發(fā)了勞動局、國稅局、公安局、人事局、經(jīng)貿(mào)局等8家集團客戶，形成固定集團客戶1000多人，創(chuàng)收3萬余元；交警罰單寄遞1000多份,實現(xiàn)收入1萬多元；身份證專遞在初步實施階段投遞身份證400多張,創(chuàng)收90余元,取得了零的突破。某年速遞分局實行了上門攬收,分別與岐豐管業(yè)、富仕紡織、穩(wěn)健集團等幾家大企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。還與市行管辦、縣工商局聯(lián)合打擊了一個在非法攬收的快遞公司。物流、包件業(yè)務(wù)。某年以服務(wù)“三農(nóng)”和商包開發(fā)，共銷售“保得”

8、肥7000袋（包）、“正邦”農(nóng)藥1瓶（包）、“隆力奇”和“亮博士”日用品19000瓶（支）、油菜籽1000包、“美望”生肥胞300包，累計創(chuàng)收.萬元，其中僅渡普支局就創(chuàng)收2萬余元。通過裕華汽配、安達鞋業(yè)、中天化工、卓爾紡織等重點企業(yè)商包業(yè)務(wù)的開發(fā)，全年攬收商包5萬元。物流包件業(yè)務(wù)全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，占計劃.%。三、堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立一流社會形象。抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創(chuàng)建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現(xiàn)不斷跨越，通過狠抓文明創(chuàng)建，樹立我縣郵政一流的社會形象。一是加強創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。某年，我們根據(jù)工作實際，調(diào)整了局文明創(chuàng)建工作

9、領(lǐng)導(dǎo)小組及專班，由分管局長擔任組長，將辦公室相關(guān)人員納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并進一步明確了各個成員的工作職責；同時，仔細制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。二是不斷美化內(nèi)部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧”為契機，進一步美化了局容局貌，落實了“門前四包”責任制，建設(shè)了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧靜秀美、生機盎然的工作生活環(huán)境；同時，投入資金購買了大量書籍與各類文化體育用品，完善了“職工之家”，為干部職工與子女開辟了良好的文化學(xué)習與娛樂場，既比較大地豐富了干部職工的業(yè)余生活，又為未成年子女的健康成長營造了良好的環(huán)境。此外，我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議、家庭住戶會議等各種形式，積極開展社會公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發(fā)生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予省、市“綜合治理工作先進單位”。三是深入開展創(chuàng)建活動。我們除堅持不懈開展爭創(chuàng)“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“星級服務(wù)窗口”，爭當“優(yōu)秀投遞員”“優(yōu)秀營業(yè)員”競賽活動，通過互評互比，進一步密切了干群聯(lián)系，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學(xué)習，互相提高的目的；同時，充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等組織的作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，僅兩年來，組織球賽、歌唱、演講、知識競賽、扶貧捐贈等