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文檔簡介
1、縣郵政局文明創(chuàng)建工作總結(jié)縣郵政局文明創(chuàng)建工作總結(jié)一、堅持以人為本,打造一流郵政隊伍。近年來,我們始終牢固樹立“以人為本”的理念,按照政治強、業(yè)務(wù)精、作風正、紀律嚴的要求,狠抓郵政隊伍建設(shè)。一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以分管局長為組長、人事、監(jiān)察、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論學(xué)習小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習方案,每周定期組織班子成員集中學(xué)習,并在學(xué)習活動中堅持“五個結(jié)合”,即與推進“四項改革”(即機構(gòu)改革、人事改革、干部制度改革、分配機制改革)相結(jié)合,與服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合,與經(jīng)濟效益相結(jié)合,與規(guī)范員工行為相結(jié)合,與“反腐倡廉”專項治理活動相結(jié)合。通過堅持不懈開展政治理
2、論學(xué)習,不斷強化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責任意識、發(fā)展意識、績效意識、創(chuàng)新意識與勤廉意識,有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。二是狠抓黨的作風建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開民主生活會,深刻開展批評與自我批評,不斷提高每名黨員的黨員修養(yǎng)。某年以來,又在全縣郵政系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“五好黨組織”活動,真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,促進了郵政黨建工作的全面提高。三是狠抓員工隊伍建設(shè)。一方面,我們不斷加強對員工的政治思想教育、法紀法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高了隊伍的整體素質(zhì)。另一方面,大力推行全員競爭上崗制度,對思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績效任
3、務(wù)差、違規(guī)違法違紀的職工,堅決實行待崗培訓(xùn),促使全體職工不斷自我加壓,全面提升自己的綜合素質(zhì)。近年來,我局干部職工在全市郵政系統(tǒng)組織的歷次考試競賽中多次獲得好成績,得到了全市郵政系統(tǒng)的廣泛贊譽。二、堅持開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造一流工作業(yè)績。1、以市場為導(dǎo)向,注重經(jīng)營效果,圓滿完成經(jīng)營任務(wù)。某年我局圍繞“一個提高、二個轉(zhuǎn)變、三個重點、四個加強”這個思路,堅持以發(fā)展為主線,以改革為動力,以服務(wù)為宗旨,以管理為手段,以隊伍為保障,著力推進企業(yè)由側(cè)重規(guī)模擴張到速度與質(zhì)量并重、規(guī)模與效益并重的轉(zhuǎn)變,促進企業(yè)經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新,經(jīng)濟增長方式不斷轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,企業(yè)和職工協(xié)調(diào)發(fā)展。郵政儲蓄。某年全局上下要統(tǒng)一思
4、想,貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想,以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度,堅定郵儲發(fā)展信心,堅持郵儲業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展,促進全縣郵儲業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。重點做了以下幾項工作:一是仔細組織競賽。首先是郵儲跨年度競賽。我們舉全局之力,搶抓發(fā)展旺季,加快郵儲余額發(fā)展步伐。二是結(jié)構(gòu)調(diào)整賽。我們一是加大綠卡發(fā)卡量,大力吸收活期存款;二是廣泛開展ATM自動取款機和綠卡PS機消費的宣傳,提高綠卡使用率;三是以代收代付業(yè)務(wù)為重點,加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,提高活期沉淀資金。三是網(wǎng)點對手賽。各郵儲網(wǎng)點要樹立搶前爭先意識,充分發(fā)揮郵儲網(wǎng)點業(yè)務(wù)集散中心的作用,進行網(wǎng)
5、點輻射營銷,切實做到“三勤、三抓”,即:抓住機會勤宣傳,抓住時間勤聯(lián)系,抓住對象勤走訪。對網(wǎng)點周圍的個體工商戶及居民用戶進行業(yè)務(wù)覆蓋,形成業(yè)務(wù)核心層,實現(xiàn)郵儲服務(wù)窗口的延伸,提高網(wǎng)點自然吸儲力,促進郵儲業(yè)務(wù)逐步實現(xiàn)良性發(fā)展。二是加快綠卡發(fā)卡。我們抓住春節(jié)期間,外出打工、經(jīng)商、求學(xué)人員返鄉(xiāng)的大好時機,大做綠卡的宣傳和發(fā)卡工作。各網(wǎng)點負責人親自帶宣傳用品上用戶門,發(fā)動外出人員辦理綠卡。同時推進綠卡村、綠卡街建設(shè)工作,擴大綠卡在農(nóng)村市場的影響力。三是加大中間業(yè)務(wù)開發(fā)力度。某年開發(fā)了全縣所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙草款代收戶、民政局傷殘軍人優(yōu)撫金代發(fā)、牌洲機關(guān)事業(yè)單位、藍天幼兒園及保險公司等單位工資代發(fā),全年新增代發(fā)戶
6、2300余戶。目前已與勞動局就全縣機關(guān)事業(yè)單位和社保這兩大塊退休人員代發(fā)工資事項達成協(xié)議,由農(nóng)行轉(zhuǎn)郵政代發(fā)。函件業(yè)務(wù)。一是立足于本地市場,大力抓好數(shù)據(jù)庫營銷,先后為“南嘉水產(chǎn)科研中心”、“電子科技學(xué)?!卑l(fā)函兩批4000件;引進“郵德隆”、“瑞豐”郵購中心在我地辦理手續(xù)成為合法商函客戶,發(fā)函20余萬件,創(chuàng)收萬元。二是開展了第二屆書信比賽活動,學(xué)生參賽率達到%。三是制作中郵專送廣告12期,創(chuàng)收.萬元。四是開發(fā)賀卡型明信片2萬枚、信卡型2萬枚。報刊業(yè)務(wù)根據(jù)市場變化,立馬調(diào)整經(jīng)營策略,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入.萬元。訂閱業(yè)務(wù)堅持以黨報黨刊為核心,以精品報刊為主攻方向,積極拓展私費訂閱市場,保證了重點黨報黨刊的增長
7、。速遞業(yè)務(wù)大力發(fā)展同城專遞業(yè)務(wù),在“思鄉(xiāng)”月專項營銷、鮮花禮儀、交警罰單、身份證專遞等業(yè)務(wù)開發(fā)上均取得了一定的成績:某年銷售月餅多盒,實現(xiàn)收入萬多元;鮮花禮儀先后開發(fā)了勞動局、國稅局、公安局、人事局、經(jīng)貿(mào)局等8家集團客戶,形成固定集團客戶1000多人,創(chuàng)收3萬余元;交警罰單寄遞1000多份,實現(xiàn)收入1萬多元;身份證專遞在初步實施階段投遞身份證400多張,創(chuàng)收90余元,取得了零的突破。某年速遞分局實行了上門攬收,分別與岐豐管業(yè)、富仕紡織、穩(wěn)健集團等幾家大企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。還與市行管辦、縣工商局聯(lián)合打擊了一個在非法攬收的快遞公司。物流、包件業(yè)務(wù)。某年以服務(wù)“三農(nóng)”和商包開發(fā),共銷售“保得”
8、肥7000袋(包)、“正邦”農(nóng)藥1瓶(包)、“隆力奇”和“亮博士”日用品19000瓶(支)、油菜籽1000包、“美望”生肥胞300包,累計創(chuàng)收.萬元,其中僅渡普支局就創(chuàng)收2萬余元。通過裕華汽配、安達鞋業(yè)、中天化工、卓爾紡織等重點企業(yè)商包業(yè)務(wù)的開發(fā),全年攬收商包5萬元。物流包件業(yè)務(wù)全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元,占計劃.%。三、堅持爭先創(chuàng)優(yōu),樹立一流社會形象。抓好文明創(chuàng)建工作,重在平時,重在長期,重在實效。幾年來,我們在開展創(chuàng)建工作中,注重從平時做起,從小事做起,一步一個腳印,努力實現(xiàn)不斷跨越,通過狠抓文明創(chuàng)建,樹立我縣郵政一流的社會形象。一是加強創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。某年,我們根據(jù)工作實際,調(diào)整了局文明創(chuàng)建工作
9、領(lǐng)導(dǎo)小組及專班,由分管局長擔任組長,將辦公室相關(guān)人員納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并進一步明確了各個成員的工作職責;同時,仔細制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃,規(guī)范了創(chuàng)建工作措施,保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。二是不斷美化內(nèi)部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧”為契機,進一步美化了局容局貌,落實了“門前四包”責任制,建設(shè)了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧靜秀美、生機盎然的工作生活環(huán)境;同時,投入資金購買了大量書籍與各類文化體育用品,完善了“職工之家”,為干部職工與子女開辟了良好的文化學(xué)習與娛樂場,既比較大地豐富了干部職工的業(yè)余生活,又為未成年子女的健康成長營造了良好的環(huán)境。此外,我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議、家庭住戶會議等各種形式,積極開展社會公德、職業(yè)道德與家庭美德教育,在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風尚。幾年來,我局未發(fā)生任何案件事故與超計劃生育行為,多次被授予省、市“綜合治理工作先進單位”。三是深入開展創(chuàng)建活動。我們除堅持不懈開展爭創(chuàng)“文明單位”“先進單位”活動外,還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“星級服務(wù)窗口”,爭當“優(yōu)秀投遞員”“優(yōu)秀營業(yè)員”競賽活動,通過互評互比,進一步密切了干群聯(lián)系,增進了彼此間的理解和信任,達到互相學(xué)習,互相提高的目的;同時,充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等組織的作用,積極開展各種豐富多彩的文體活動,僅兩年來,組織球賽、歌唱、演講、知識競賽、扶貧捐贈等
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