海立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

1、dec 13th 2010wicresoft海立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告文檔編號(hào)：版本信息：建立日期：ws-015220101213v1.1.0.02010年12月13日創(chuàng)建人： 審核人： 批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：itsg-孟傳itsg-張俊保管人:存放位置:文檔修訂記錄版本號(hào)*變化狀態(tài)簡(jiǎn)要說(shuō)明（變更內(nèi)容和變更范國(guó)）日期變更人批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)人1.0c新建2010-12-13孟傳*變化狀態(tài)：c創(chuàng)建，a增加，m修改，d一刪除目錄1. 前言21.1 目的21.2 測(cè)試計(jì)劃21.3 參考資料32. 測(cè)試資源消耗33. 測(cè)試過(guò)程分析43測(cè)試環(huán)境43.1.1 服務(wù)器端43.1.2 客戶端43.2 測(cè)試類型43.2

2、.1 煙霧測(cè)試43.2.2 回歸測(cè)試43.3 測(cè)試方法及測(cè)試用例53.3.1 海立辦公自動(dòng)化項(xiàng)目測(cè)試方法53.3.2 功能測(cè)試53.3.3 安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試： 53.3.4 流程測(cè)試錯(cuò)誤!未定義書簽。3.4 缺陷定義53.5 缺陷分析64. 測(cè)試總評(píng)價(jià)71.前言1.1目的本測(cè)試報(bào)告是海立辦公自動(dòng)化驗(yàn)收階段報(bào)告，目的在于總結(jié)測(cè)試結(jié)果及分析測(cè)試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求。1.2測(cè)試計(jì)劃原定計(jì)劃對(duì)海立辦公自動(dòng)化項(xiàng)目進(jìn)行以下測(cè)試，詳細(xì)請(qǐng)查看附件測(cè)試計(jì)劃。1. 功能測(cè)試測(cè)試對(duì)象的功能測(cè)試，側(cè)重于可以被直接追蹤到用例或業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)規(guī)則的所有測(cè)試需 求。這些測(cè)試的目的在于核實(shí)能否正確地接受、處理和檢索

3、數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)規(guī)則是否正確實(shí)施。這 種類型的測(cè)試基于黑盒方法，即通過(guò)圖形用戶界面(gui)與應(yīng)用程序交互并分析輸出結(jié)果來(lái)驗(yàn) 證應(yīng)用程序及其內(nèi)部進(jìn)程。2. 數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)完整性測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程作為一個(gè)子系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行測(cè)試。在將測(cè)試對(duì)彖的用戶界面用作數(shù)據(jù)的接口 的同時(shí)，還將考慮對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(dbms)進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試3. 接口測(cè)試由于海立辦公自動(dòng)化其它系統(tǒng)協(xié)同工作，所以系統(tǒng)在實(shí)際工作中會(huì)協(xié)作其它系統(tǒng)，同時(shí)系統(tǒng) 內(nèi)部功能模塊的調(diào)用4. 安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試由于海立辦公自動(dòng)化主要用于b/s結(jié)構(gòu)，對(duì)于安全性要求較高。對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)，需要完整的 權(quán)限控制，防止某些人惡意的攻擊系統(tǒng)，修改原始記錄。同時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)

4、庫(kù)中的數(shù)據(jù)需要定時(shí)備份, 防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失。此外，系統(tǒng)要求用戶在登陸時(shí)需要身份驗(yàn)證，嚴(yán)格區(qū)分每個(gè)角色的使用權(quán)限, 安全性的訪問(wèn)控制測(cè)試主要集中在對(duì)用戶權(quán)限管理測(cè)試模塊中。5. 故障轉(zhuǎn)移和恢復(fù)測(cè)試出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)完成系統(tǒng)恢復(fù)，并方便地找到產(chǎn)牛故障的原因和位置，進(jìn)行局部修改。具有 對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的補(bǔ)救措施，保證系統(tǒng)的安全性，可靠性。此項(xiàng)測(cè)試主要集屮在數(shù)據(jù)備份恢 復(fù)功能模塊中。6 性能測(cè)試采用測(cè)試工具loadrunner進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試包括：負(fù)載測(cè)試、強(qiáng)度測(cè)試和穩(wěn)定性測(cè)試。找出 系統(tǒng)瓶頸，并進(jìn)行優(yōu)化，但系統(tǒng)能達(dá)到，要求100個(gè)用戶并發(fā)情況下，響應(yīng)時(shí)間小于等于1秒。 系統(tǒng)支持最高200個(gè)并發(fā)，在2g帶寬

5、下，支持200左右用戶的同吋訪問(wèn)。7.系統(tǒng)部署測(cè)試系統(tǒng)開(kāi)發(fā)測(cè)試完畢后，進(jìn)行系統(tǒng)部署測(cè)試，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行1.3參考資料2測(cè)試資源消耗build no角色人員姓名開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間12572-001測(cè)試組長(zhǎng)孟傳2010 年 12 月 10 h2010年12月13日12572-002測(cè)試鐘志琪2010 年 12 月 10 h2010年12月13日3.測(cè)試過(guò)程分析3.1測(cè)試環(huán)境3服務(wù)器端軟件：服務(wù)器操作系統(tǒng)：windows 2003 serverweb發(fā)布容器：iis 7數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)：sql server 2008 r2 硬件：3.1.2 客戶端軟件：服務(wù)器操作系統(tǒng):windows xpie : ie

6、 6硬件：intel core duo p8600 2.4ghzram： 3g3.2測(cè)試類型被測(cè)系統(tǒng)主要測(cè)試類型3.2.1 煙霧測(cè)試海立辦公自動(dòng)化項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程中分四階段完成，第一階段進(jìn)行功能測(cè)試，第二階段進(jìn)行安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試；第三階段進(jìn)行流程測(cè)試；第四階段進(jìn)行數(shù)據(jù)止確性測(cè)試；3.2.2 回歸測(cè)試：初步功能性回歸測(cè)試。3.3測(cè)試方法及測(cè)試用例3.3.1 海立辦公自動(dòng)化項(xiàng)目測(cè)試方法功能測(cè)試方面，海立辦公自動(dòng)化項(xiàng)目集成測(cè)試階段主要采用黑盒和灰盒測(cè)試的方法；對(duì)于頁(yè)面控制采用黑盒測(cè)試的方法；對(duì)于數(shù)據(jù)正確性采用灰盒測(cè)試的方法，業(yè)務(wù)流程方面，兒個(gè)模塊來(lái)進(jìn)行測(cè)試。3.3.2 功能測(cè)試主要采用黑盒測(cè)試方面，

7、對(duì)海立辦公自動(dòng)化的功能和界面進(jìn)行測(cè)試。功能測(cè)試用例，分模塊來(lái)編寫, 測(cè)試用例174條；并執(zhí)行，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄提交bug測(cè)試統(tǒng)訃表測(cè)試內(nèi)容用例編寫人執(zhí)行人通過(guò)情況海立oa平臺(tái)測(cè)試用例鐘崢睞孟傳通過(guò)114條，失敗0條。海立平臺(tái)主頁(yè)測(cè)試鐘崢嵯孟傳基木功能性測(cè)試通過(guò)。3.3.3 安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試：主要采用黑盒測(cè)試方法，對(duì)管理員用戶權(quán)限進(jìn)行測(cè)試，以不同的角色和權(quán)限進(jìn)行登錄對(duì)不同功能進(jìn)行 查看，測(cè)試主要是編寫不同的場(chǎng)景，再根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)進(jìn)行測(cè)試，總共完成場(chǎng)景設(shè)計(jì)117個(gè)場(chǎng)景并執(zhí)行，對(duì) 測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄提交bug權(quán)限用列表測(cè)試內(nèi)容用例編寫人場(chǎng)景數(shù)測(cè)試人測(cè)試不通過(guò)數(shù)管理員權(quán)限鐘崢嵯17孟傳0部長(zhǎng)權(quán)限鐘崢

8、蝶37孟傳0普通用戶權(quán)限鐘崢蝶117孟傳0附件：海立oa流程測(cè)試用例.doc3.4缺陷定義1級(jí)一嚴(yán)重錯(cuò)誤，包括以下各種錯(cuò)誤：市于程序所引起的死機(jī)，非法退出; 死循環(huán)； 數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生死鎖； 因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的程序中斷； 功能錯(cuò)誤； 與數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤； 數(shù)據(jù)通訊錯(cuò)誤； 頁(yè)面出現(xiàn)黃頁(yè)； 業(yè)務(wù)流程； 程序錯(cuò)誤； 程序接口錯(cuò)誤； 數(shù)據(jù)庫(kù)的表、業(yè)務(wù)規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件；2級(jí)一般性錯(cuò)誤，包括以下各種錯(cuò)誤： 操作界面錯(cuò)誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致）; 打印內(nèi)容、格式錯(cuò)誤； 簡(jiǎn)單的輸入限制未放在前臺(tái)進(jìn)行控制； 刪除操作未給出提示； 數(shù)據(jù)庫(kù)表中有過(guò)多的空字段；3級(jí)一較小錯(cuò)誤，包括以下各種錯(cuò)誤：

9、 界面不規(guī)范； 輔助說(shuō)明描述不清楚； 輸入輸出不規(guī)范； 長(zhǎng)操作未給用戶提示； 提示窗口文字未釆用行業(yè)術(shù)語(yǔ)； 可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒(méi)有明顯的區(qū)分標(biāo)志； 測(cè)試建議； 缺陷匯總3.5缺陷分析對(duì)于缺陷的分析：一級(jí)：無(wú)二級(jí)：數(shù)據(jù)庫(kù)表空字段較多。三級(jí)可輸入?yún)^(qū)域不明顯，可輸入長(zhǎng)度不明確。4.測(cè)試總評(píng)價(jià)海立辦0a系統(tǒng)的高峰反應(yīng)平均時(shí)間為8秒，低谷反應(yīng)平均時(shí)間為5秒，加權(quán)平均反應(yīng)時(shí)間約1秒。系統(tǒng)從冷啟動(dòng)到正式運(yùn)行吋間為614秒。海立moss系統(tǒng)的高峰反應(yīng)平均時(shí)間為1秒，低谷反應(yīng)平均時(shí)間為1秒加權(quán)平均反應(yīng)時(shí)間約4秒。系統(tǒng)從冷啟動(dòng)到正式運(yùn)行時(shí)間為606秒。4.1.1 單節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的定義：在internet ±,任何一個(gè)具有ip地址的設(shè)備，都稱為一個(gè)節(jié)點(diǎn)。比如一臺(tái)計(jì)算機(jī)