高效工作8項技能修煉

1、2010.05.21何謂何謂“簡單高效簡單高效”-結果導向結果導向用最少的時間用最少的人力、物力、財力用最簡單的方法做成最重要的事情結果導向的含義結果導向的含義1、以達成目標為原則，不為困難所阻撓2、以完成結果為標準，沒有理由和借口3、在目標面前沒有體諒和同情可言，所有結果只有是與非4、在結果面前沒有情感和情緒可言，只有成功或失敗高效工作的八大技能高效工作的八大技能情緒管理技能情緒管理技能高效工作的前題人際管理技能人際管理技能高效工作的法寶健康管理技能健康管理技能高效工作的保障目標管理技能目標管理技能高效工作的目的時間管理技能時間管理技能高效工作的核心組織溝通技巧組織溝通技巧高效工作的關鍵執(zhí)行

2、合作技能執(zhí)行合作技能 高效工作的表現(xiàn)自我學習技能自我學習技能高效工作的源泉1. 情緒管理技能情緒管理技能 高效工作的前提 情緒管理三問情緒管理三問1、生氣能改變結果嗎？、生氣能改變結果嗎？2、生氣能讓自己快樂嗎？、生氣能讓自己快樂嗎？3、生氣能讓對方或你周圍的朋友快樂嗎？、生氣能讓對方或你周圍的朋友快樂嗎？樂觀主義者的三大特質樂觀主義者的三大特質1、在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面、在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面2 2、能從挫折苦難中總結經(jīng)驗，吸取教訓能從挫折苦難中總結經(jīng)驗，吸取教訓3 3、總是能竭力找出每個問題的解決方法總是能竭力找出每個問題的解決方法妨礙目標達成的消極因素，80%來自自己，20%

3、來自外界。我們80%的快樂來自于生命中20%的時間。帕雷托法則帕雷托法則2、人際管理技能人際管理技能 高效工作的法寶人際的技巧人際的技巧可以分為四大類可以分為四大類：領導能力交朋友的能力解決紛爭的能力1. 分析社交生態(tài)的能力對團體中人員的分析能力 我沒有權力決定別人的存在，我沒有權力決定別人的存在，但我有權力選擇對待他人的方法；但我有權力選擇對待他人的方法；3、 健康管理技能健康管理技能 高效工作的保障 健康之道健康之道n有效睡眠n每天早餐很重要n每天運動30分鐘n每天飲水2000ccn少吃多餐注意營養(yǎng)n睡前一杯牛奶4、 目標管理技能目標管理技能 高效工作的目的 自我目標管理的方法自我目標管理

4、的方法明確目標明確目標目標視覺化目標視覺化制定詳細計劃制定詳細計劃全力以赴、誓死達成全力以赴、誓死達成高效做事四問高效做事四問1、我想得到什么結果？、我想得到什么結果？2、這件事有助于我達成這個結果嗎？、這件事有助于我達成這個結果嗎？3、這樣做有利于我達成這個結果嗎？、這樣做有利于我達成這個結果嗎？4、有沒有更好的方法？、有沒有更好的方法？5、時間管理技能時間管理技能 高效工作的核心時間管理時間管理別讓瑣務牽著鼻子走緊急緊急不緊急不緊急重要重要危機危機急迫的問題急迫的問題有期限壓力的計劃有期限壓力的計劃防患于未然防患于未然改進產(chǎn)能改進產(chǎn)能發(fā)掘新機會發(fā)掘新機會規(guī)劃、休閑規(guī)劃、休閑不重要不重要不速

5、之客不速之客某些電話某些電話某些信件與報告某些信件與報告某些會議某些會議必要而不重要的問題必要而不重要的問題受歡迎的活動受歡迎的活動繁瑣的工作繁瑣的工作某些信件某些信件某些電話某些電話浪費時間的事浪費時間的事有趣的活動有趣的活動時間管理時間管理偏重的結果緊急緊急不緊急不緊急重要重要壓力壓力筋疲力盡筋疲力盡危機處理危機處理忙于收拾殘局忙于收拾殘局有遠見有遠見平衡平衡 紀律紀律自制自制少有危機少有危機不重要不重要短視近利短視近利危機處理危機處理被視為巧言令色被視為巧言令色輕視目標與計劃輕視目標與計劃缺乏自制力，怪罪他人缺乏自制力，怪罪他人人際關系浮泛，甚至破裂人際關系浮泛，甚至破裂全無責任感全無責

6、任感工作不保工作不保依賴他人或社會機構維生依賴他人或社會機構維生6.組織溝通技巧組織溝通技巧 高效工作的關鍵溝通溝通三不三不準則準則不說是非不指是非不傳是非工作溝通要點工作溝通要點匯報工作講結果結果請示工作講方法方法分析問題講過程過程發(fā)現(xiàn)問題講細節(jié)細節(jié)總結問題談感受感受7. 執(zhí)行合作技能執(zhí)行合作技能 高效工作的表現(xiàn) 執(zhí)行力信條執(zhí)行力信條執(zhí)行有力的人找方法方法 執(zhí)行無力的人找借口借口 你今天的收入是你過去努力的結果你今天的努力會決定你未來的收入執(zhí)行四化執(zhí)行四化復雜的事情簡單化簡單化簡單的事情細節(jié)量化細節(jié)量化細節(jié)量化的事情流程化流程化流程化的事情框式化框式化有執(zhí)行力的人的十個特點有執(zhí)行力的人的十個特點n 自動自發(fā)n 注重細節(jié)n 為人誠信n 敢于負責n 善于思考n 應變力強n 工作投入n 堅韌執(zhí)著n 團隊精神n 樂觀豁達8.自我學習技能自我學習技能 高效工作的源泉 經(jīng)常要問自己的三個問題經(jīng)常要問自己的三個問題1.我為何可以拿到這個數(shù)額的薪水？2.我可不可以拿到更高數(shù)額的薪水？3.我該如何拿到更高數(shù)額的薪水？每天要問自己的兩個問題每天要問自