珠寶銷售個(gè)人工作計(jì)劃模板

1、珠寶銷售個(gè)人工作計(jì)劃模板【導(dǎo)語】凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。有計(jì)劃，就等于明確了工作的方向和方法，就有了工作的標(biāo)準(zhǔn)流程。就不會(huì)出現(xiàn)先射擊后畫靶子的情況，打到哪兒就算哪兒。以下是WTTWTT 為大家整理的珠寶銷售個(gè)人工作計(jì)劃模板 ，給大家作為參考，歡迎閱讀 ! !一、銷售觀念 當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購買顧客時(shí)，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)1.1. 面帶微笑 2.2.儀表整潔 3.3.注意傾聽對(duì)方的話 4.4.推薦商品的附加值 5.5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚 最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者二、了解商品的特點(diǎn)作為銷售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進(jìn)銷售 1.1.以商品的品質(zhì)問題向

2、顧客說明珠寶玉器的價(jià)值， 全球第一家買賣包回收的保障性2.2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明三、了解顧客1.1. 顧客購買的主要障礙（ 1 1）對(duì)珠寶首飾缺乏信心， （2 2）對(duì)珠寶商缺乏信心2.2. 顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可 以從這幾方面著手：（1 1）認(rèn)真觀察；（2 2）交談與聆聽3.3. 顧客的購買動(dòng)機(jī)4.4. 顧客的購買過程： （1 1）產(chǎn)生欲望（ 2 2）收集信息（ 3 3）選擇貨品（ 4 4）購買決策（ 5 5） 購后評(píng)價(jià)四、銷售常用語作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語， 不但可以樹立品牌形象， 也能建立 顧客的

3、購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語1.1. 顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語：“您好！”您“早”歡“迎光臨”您“想要些什么？我能為你做什 么？”請(qǐng)“隨便看看”請(qǐng)“您稍后”“對(duì)不起，讓您久等了 ”“歡迎您下次光臨，再見 ”2.2. 展示貨品時(shí)的專業(yè)用語（1 1） 介紹珠寶的專業(yè)用語：abcabc 貨等等誰才增值（2 2） 鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語a a這塊玉佩是天然的 a a 貨，這個(gè)價(jià)位特別合適；b b這幾個(gè)是本店新到的款式，您請(qǐng)看看； c c 這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看； 這種款式非常的適合您； e e 您的品味真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看； f f 本 店有上百

4、種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、 產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過銷3.3. 柜臺(tái)禮貌用語（1 1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下；（2 2）這是您的發(fā)票，您收好；（3 3）收您多少元，找您多少元，謝謝；4.4. 顧客走時(shí)的禮貌用語（1 1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來；（ 2 2）新貨到了（指圈改好后） ，我們會(huì)馬上給您電話；（3 3）這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子，送給您五、售中服務(wù)1.1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好 ）您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨

5、便挑選，有喜歡的可以試 戴一下”2.2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：a.a.走動(dòng)時(shí)突然停住；b b 眼睛盯緊某一款；c c 詢問新款或某一款3 3 . .展示推薦（ 1 1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意；（ 2 2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示 出導(dǎo)購的專業(yè)；（ 3 3）推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交 易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解?！酒吭谛履甓蠕N售工作規(guī)劃中， 首先要做的就是銷售目標(biāo)的擬訂， 都是具體的、數(shù)

6、據(jù)化的 目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、 人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每 個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終

7、端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力， 提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度， 需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。最后，就是銷售費(fèi)用預(yù)算， 分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。如此，整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計(jì)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障銷售工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、 關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí) 行力。目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。 在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目

8、標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠 道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客 戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需

9、要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力， 提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度， 需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、 公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組 合形式最后，就是營銷費(fèi)用預(yù)算， 分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比 例、各階段的費(fèi)用分配比例。工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、 行力。關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。 根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、 產(chǎn)品改良計(jì)劃； 通過銷新年度銷售

10、工作規(guī)劃中， 首先要做的就是銷售目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品， 擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合； 根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶 網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。 然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制

11、價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力， 提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度, 需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。最后，就是銷售費(fèi)用預(yù)算， 分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。如此，整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計(jì)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障銷售工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、 關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí) 行

12、力?！酒磕繕?biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。 在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠 道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客 戶等。網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組