XX事業(yè)部人才培養(yǎng)體系建設方案

1、xxx事業(yè)部人才培養(yǎng)體系建設方案xxx事業(yè)部人才培養(yǎng)體系建設方案一、項目背景及目標xxx事業(yè)部業(yè)務的快速發(fā)展而臨機遇與挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)xxx事業(yè)部的業(yè)務戰(zhàn)略目標，有次 序、有規(guī)劃的全面提升員工能力。主要目標1. 規(guī)范事業(yè)部年度培訓計劃的編制和執(zhí)行2. 實現(xiàn)快速培養(yǎng)勝任崗位的初級工程師3. 建立項目經(jīng)理培養(yǎng)體系4. 中高層管理綜合提升5. 建立穩(wěn)定的內(nèi)部培訓講師隊伍6. 建立課程設計、開發(fā)的流程及標準，使公司培訓教材做到統(tǒng)一、規(guī)范、有效；7. 建立培訓效果評估體系，持續(xù)改進培訓管理工作二、項目規(guī)劃項目基于xxx事業(yè)部業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略進行人才盤點，制定各層級人才缺口及培養(yǎng)補充計劃, 從而確定育才的規(guī)模和培

2、訓策略，擬定年度培訓指導大綱。將有限的培訓資源有傾斜的投入 到各階段影響xxx事業(yè)部盈利增長的重點業(yè)務人才的培育中去。根據(jù)xxx事業(yè)部培訓體系現(xiàn)狀，近期培訓與發(fā)展工作將從培訓需求確認、課程體系規(guī)劃、 重點項目、講師隊伍建設、培訓評估體系、培訓宣傳引導方面，逐步進行改善。（一）培訓需求確認培訓需求的確認一般來源于以下兒個層面1. 事業(yè)部業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略分解2. 崗位勝任要求及改進績效3. 員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃4. 突發(fā)性的培訓需求根據(jù)事業(yè)部業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略分解，通過分析事業(yè)部未來1-3年內(nèi)的發(fā)展計劃，這些計劃會產(chǎn)生哪些人才需求，檢驗事業(yè)部人才需求是否內(nèi)部具有，如果不具有，是否通過內(nèi)部培訓 來解決，從而確

3、定年度培訓大綱的主體框架。通過崗位勝任要求及績效改進需求分析，確定課程內(nèi)容范圍；員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及突發(fā)性的培訓需求，則作為年度培訓大綱制定的參考信息。（二）課程體系建設規(guī)劃逐步建立xxx事業(yè)部各崗位的任職資格標準（簡化操作），初步形成各崗位各層級的培訓 課程體系。通過課程對業(yè)務的影響程度、稀缺程度、課程開發(fā)難度、對相關(guān)課程的支槨程度四個維度 進行綜合評估，并擬定各培訓課程的開發(fā)實施規(guī)劃。按規(guī)劃逐步開展和完善深圳各崗位人才培養(yǎng)課程體系的開發(fā)。（三）重點項目規(guī)劃1、中高層管理綜合提升項目從知識結(jié)構(gòu)來看，專業(yè)技術(shù)出身的管理人員占絕大多數(shù)，管理專業(yè)出身的人員較少，沒有 系統(tǒng)的管理人員培訓體系，大部

4、分管理人員缺乏系統(tǒng)的管理培訓，在實際工作中他們主要依 靠以往的經(jīng)驗辦事，缺少管理上的創(chuàng)新能力。2、項目經(jīng)理培養(yǎng)項目a）建立項目經(jīng)理資源池；b）通過內(nèi)化人員管理、管理溝通、任務管理課程，形成深圳項目經(jīng)理培養(yǎng)課程；c）開展 項目經(jīng)理認證；d）提升內(nèi)部講師授課能力e）備選方案：引入外部項目經(jīng)理培訓課程，并組織專家講師團隊進行課程的復制，形成課程體系及講師團隊的雛形；3、新員工入職培養(yǎng)與融入項目2013-2014年xxx事業(yè)部仍有大量的新員工需求，如何對大批量的新員工進行快速培養(yǎng), 如何管理90后員工，如何加強員工的融入與保留的工作，仍然是管理層所需要面臨的難題。項目主要解決：a）快速掌握技術(shù)；b）提

5、升員工職業(yè)化素養(yǎng)；c）融入與保留。導師輔導工作機制與新員工溝通與反饋機制的建設，既要加強管理者 的溝通引導機制，又要提前疏導新員工的職場心態(tài)，雙管齊下形成合力。4、技術(shù)特訓班a）建立技術(shù)課程資料包標準。針對單項技術(shù)，開發(fā)完善的課程資料包（授課課件、學員手冊、講師手冊、習題、案例考核試題、模擬機試），員工可以自學初級技術(shù)、并通過 自我測評的方式來檢測學習效果，滿足技術(shù)人員快速學習單項技術(shù)和培養(yǎng)多技能人才的需 要。b）建立內(nèi)部技術(shù)課程目錄c）建立內(nèi)部講師名錄（見附表1）（四）內(nèi)部講師隊伍建設規(guī)劃講師體系的構(gòu)建將立足于年度培訓大綱，尤其是重點培訓項目，有針對性地選拔內(nèi)外部講 師，提升內(nèi)部講師的專業(yè)能

6、力（包括授課能力、課程開發(fā)能力等），形成可承擔年度培訓工 作任務的講師隊伍，并進行知識傳承。1、講師隊伍建設a）開展內(nèi)部講師的選撥、培養(yǎng)及認證b）開展外部講師的選拔及認證2、講師課程開發(fā)及授課能力提升a）建立課程開發(fā)流程/標準模板/方法論b）組織內(nèi)部講師進行標準化課程開發(fā)（包扌舌講師講義、講師手冊、學員手冊、案例集等）c）組織授課技巧培訓d）組織授課試講及認證3、講師激勵a）推動月度優(yōu)秀講師評選，激發(fā)講師榮譽感b）組織內(nèi)部講師沙龍活動，推動授課經(jīng)驗分享（五）培訓評估體系規(guī)劃為實現(xiàn)対學員培訓效果的評估，以及對培訓課程或項目做進一步的改進，xxx事業(yè)部將 逐步建立起三級培訓評估體系，各級評估方式、覆蓋項目類型及比例目標如下：（六）培訓宣傳以往員工認為培訓沒有體系、沒有用，未來將釆取以下方式進行引導和加壓：1. 通過年度培訓需求調(diào)查后，將部門培訓計劃進行包裝展示，說明各課程的邏輯關(guān)系，讓 員工清晰的認識到培訓是部門在有體系化的培養(yǎng)員工。2. 宣貫“用以致學”的培訓理念。部門培訓工作應秉持該理念，不安排近期不需要培訓的 學員參加，逐漸改變員工“培訓無用論”的說法；3. 部門逐步明確各崗位各職級的任職資格，形成對員工自主參加培訓的牽引；通過合理的 淘汰，對未能達標的員工產(chǎn)生學習的壓力；4. 加強對培訓的宣傳，提