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文檔簡介
1、學會人際交往提高協(xié)調能力一、幾個故事兩個例子:1938年,美國賓夕法尼亞州政府,在該州一個農(nóng)民家里意外的發(fā)現(xiàn)了一位 已滿5歲的小女孩安娜。她出生以后,母親就把她單獨關在樓上的黑暗房間里, 每天僅僅給她維持生命的牛奶,此外不與她接觸。當?shù)毓賳T發(fā)現(xiàn)她的時候,小安 娜又瞎乂聾,不會說話,不會笑,不會走,不會咀嚼。1920年,印度神父辛格在森林中救出兩個狼孩,狼孩被救回到人類社會時, 約七、八歲,從動作姿勢,情緒反應、生活方式等都表現(xiàn)出狼的習性。她用四肢 行走,不會說話。她懼怕人,白天躲藏起來,夜間潛行。每天午夜到早上3點 鐘,象狼似的引頸長嚎。據(jù)研究,卡瑪拉當時雖然已七、八歲,但她的智力卻相 當于6
2、個月的乳兒水平。人們花了很大氣力都不能使她適應人類的社會生活方 式??ì斃?年內(nèi)只學會了 6個詞,聽懂幾句簡單的話,她在7年后才學會45 個詞,能勉強地學說幾句話??ì斃罆r已經(jīng)十六、七歲,但她的智力僅相當于 34歲的孩子。上面這兩個故事都告訴我們,一個人如果失去交往的機會,對個體的心理和 生理都會造成極大的破壞。也許有的同學會說,上面的故事將的是小孩,當一個 人長大了,不與別人交往,獨自悠閑自在,不也挺愉快的嗎?那么讓我們再來看 一個心理學實驗。美國有位心理學家在普林斯頓大學里,做過一個孤獨對人影響 的實驗。他請一些大學生中的志愿應試者單獨住進一間與他人隔絕、悄然無聲的 封閉小屋里。里面放有
3、各種食物,盡可以自由吃、喝、睡,但不能與任何人交往, 也不能看任何書籍。應試者只要在實驗室住上4天即可獲得一筆相當豐厚的酬 金。這些應試者剛開始時輕松自在,可是兩天后所有的應試者開始拼命地敲打墻 壁,要求出來。當他們重回“人世”時,個個神情癡呆,表情麻木,動作的協(xié)調性 和靈活性大大降低,并且經(jīng)過一段時間后才完全恢復。這個實驗告訴我們一個道 理:一個人一旦脫離了社會群體,失去了社會交往,就會產(chǎn)生孤獨感和恐懼感, 給人的心理健康帶來嚴重的破壞。所以,同學們應該明白,人需要交往就像需要 吃、喝、睡一樣。交往對我們每個人的生理和心理健康起著至關重要的作用。因 此,有人把人際交往稱為健康所不可缺少的“維
4、生素”。二、我們離不開人際交往中學生的主要任務是學習,這一點誰都無可厚非。但學習文化知識并不是唯 一的任務,除此之外,良好道德的養(yǎng)成,人際交往能力的培養(yǎng)都是人生的必修課。 人際交往:在社會生活中,人們運用語言符號系統(tǒng)或非語言符號系統(tǒng),相互之間 交流信息,溝通情感的過程。通俗的講,就是人們與社會廣泛接觸,建立起各種 各樣聯(lián)系的過程。今天的社會是一個開放的信息社會,人與人之間的交流越來越 頻繁。因此,一個現(xiàn)代社會的青少年,如果將來想要有所成就,那么必須具備人 際交往的能力。我在學校的心理輔導室介紹的材料中也提到過:只有優(yōu)異成績, 卻不懂得與他人交往,是個寂寞的人;只有過人的推理,卻不了解自己,是個
5、迷 惘的人。人際交往的作用主要體現(xiàn)在以下一些方面:1 .互相交流信息、思想,有利于生活與學習。前人曾說過:“聽君一席話,勝讀十年書。”當今的社會被比喻為信息的海洋, 如果任何信息都要自己親自去篩選辨別的話,那人不活活累死才怪。而人與人這 種交往,最初的一個目的就是信息的交流與共享。舉世聞名的發(fā)明家愛迪生一生 有2000多項發(fā)明,這些都是和他實驗室的工作人員共同探討,反復實驗而研究 成功的。離開了這些助手,愛迪生單槍匹馬是很難成功的。美國阿波羅登月計劃 有兩萬多家企業(yè)、200多所大學和80多個科研機構,總人數(shù)超過30萬人。2 .排除內(nèi)心的孤獨,宣泄不良情緒。人同時具有生物屬性和社會屬性。每個人都
6、渴望與別人的交往,通過交往來 獲得別人的認可,證明自己的價值所在。大家都不喜歡孤獨,而人際交往就是很 好的清除孤獨的辦法。通過與別人的交往,能夠將自己心中的積怨、憂愁和悲哀 傾吐出來,減輕心理壓力,同時從別人那里獲得生活的力量和勇氣。同學們都有 這樣的體會,有了苦惱找好朋友聊聊,心情就會變好很多。而且從已有的研究表 明,許多心理問題的產(chǎn)生最初都與不良的人際關系有關。三、影響中學生人際交往關系的不良心態(tài)1 .自負心理。現(xiàn)在的中學生大多數(shù)是獨生子女,自我中心意識過于強烈。凡事都希望以自 己的喜好為出發(fā)點,不大顧及別人的感受。在家里可能長輩會讓著自己,而到了 學校,由于大家都是處于平等的地位。再用那
7、種態(tài)度去與同學交往就很容易碰釘 子。不知道大家注意到?jīng)]有,在一大群人中,受到更多人喜歡的往往是那些能夠 耐心傾聽,并能在適當?shù)臅r機對你所說的話作出反映的人。而那些夸夸其談,口 若懸河的人經(jīng)常是自我感覺良好,但別人不一定買他的帳。這種人就是違反了人 際交往的一個原則:對等原則。因為他只顧展現(xiàn)自己過人的口才,表現(xiàn)自己淵博 的知識,絲亳沒有考慮到別人是否對你所說的話題感興趣。2 .自卑心理。這種情況就與上面所提到的情況相反。由于大家的生活環(huán)境和家庭背景不同, 在某些方面可能會有所差異。在前面我們說過人與人之間角色是平等的。這是作 為自然角色而言。而在另一方面,從社會角色來說,由于社會分工的不同,所扮
8、 演的角色之間難免會存在差異。以前曾經(jīng)有同學在心靈信箱的來信中說到:自己 是來自農(nóng)村,家庭條件不是太好。所以會擔心別人看不起自己,不敢與同學交往, 甚至有時還會刻意的回避。這也是不可取的。因為在你與別人交往之前,就先給 自己扣上了一個低人一等的帽子,那么一但必須要與他人交往的時候,很可能就 會表現(xiàn)得畏縮不前,無法自然的展現(xiàn)你自己。3 .嫉妒心理。一方面很想與別人做朋友,另一方面乂因為對方在某些地方表現(xiàn)得比你優(yōu)秀 而心懷嫉妒。那么這樣的人際關系是不會維持長久的。西班牙作家塞萬斯曾經(jīng)說 過:”嫉妒者總是用望遠鏡觀察一切,在望遠鏡中,小物體變大,矮個子變巨人, 疑點變成事實?!比龂锏闹荑ぞ褪且粋€很
9、好的例子。本來周瑜也算得上是一個 人才,但由于心胸太狹隘,總想算計諸葛鳧。到最后氣得吐血身亡。更為可悲的 是到臨死的時候他還不愿意從自己身上找原因,而是怪罪上天說:”既生瑜,何 生克?!币淮⒉啪瓦@樣死于自己的嫉妒之心。4 .多疑心理。有些同學在與朋友交往的時候,往往會不大信任對方??倱淖约簳袭斒?騙,處處都提防別人。這其實是對于友誼最大的挑戰(zhàn)。有些同學習慣掛在口頭的 一句話就是:”他不信任我,總是懷疑我的真誠?!边@句話的潛臺詞就是說:“是 因為他不信任我,所以我也不信任他。”這其實是一種自我投射心理。很多時候 我們都習慣把自己的一些想法強加到別人頭上。說這句話的同學是因為自己不信 任別人
10、,所以才會固執(zhí)的認為別人不信任自己。而這種心態(tài)對于友誼來說,只會 起到破壞性的作用。經(jīng)常懷疑別人的同學要看到這一點:要想別人能相信你,首 先自己要做到信任別人。古人認為交往的最高境界就是:“士為知己者死?!睆娬{ 的一點也就是人都渴望別人的理解。一個總是對朋友心存懷疑的人,他的朋友也 必定不會把他當才一個真正的知己。四、如何在人際交往中做到游刃有余?1.樹立自信心。一次一個同學來到心理輔導室找我做心理咨詢,他一開口就說:“老師我明明 是很想與別的同學交往,一但進入到與他人交往的情景時.,心情就會非常緊張, 感到無話可說,有時還有神情不自然、目光躲閃、手足無措的行為表現(xiàn)?!?然后我就問他:&quo
11、t;你自己想過沒有,是因為什么樣的原因感到緊張呢? ”他想了一 下,說:“我擔心別人會覺得我的表現(xiàn)不自然,并因此而嘲笑我?!捌鋵嵳嬲脑?交往過程中,很少會有人觀察得這么細致,當一個人當心自己的表現(xiàn)會不自然, 并給予過多的關注時.,那么很可能他的表現(xiàn)就會很不自然。人都有一種按照自己 的預期方向前進的傾向。很多時候,人們對于自己的評價往往都是偏低的。每個 人都有自己的優(yōu)勢,同時也不可避免的會存在一些不足。許多同學之所以會回避 與他人的交往,就是由于對自己缺乏足夠的自信。與人交往十的窘迫,根源于情 緒的緊張。而這種緊張乂與自我評價過低有密切關系。當一個人在與別人交往的 時候,就意味著要向別人開放有
12、關自我的部分心理領域,也必然在一定程度上成 為別人探索和評價的對象。如果一個人自信心過低,就會害怕向別人暴露自己的 弱點,害怕在別人心目中留下不好的印象。雖然很可能他的弱點沒有這么嚴重。 2.給自己恰當?shù)慕巧ㄎ?。不知道大家有沒有這樣一種生活經(jīng)歷。就是當我們在擠公共汽車的時候,當 自己還沒有上車時,心里會想:”前面的人怎么這么磨啊?!辈⑶視疵耐嚿?擠。一但自己站到了車上的時候,乂會想:”后面的人擠什么擠啊?!辈⑶遗沃?機早點把門關上,不要上這么多人。為什么前后反差會這么大呢?其實這不完全 是關于道德的原因。而是由于在車上和車下,人扮演的是兩種不同的角色,因此 他們的心理活動也會反映出這
13、兩種不同的角色特征。我們在生活中要扮演不同的 角色。在父母面前扮演的是子女的角色,在同學面前扮演的是同輩人的角色,而 在更小的弟弟妹妹面前扮演的是成人角色。因此處于不同的角色時就會要表現(xiàn)出 相應不同的角色特征。就拿向同學借東西來說:”請問能不能把你的鋼筆借給我? ”這就是用同伴的口吻借,別人一般來說也會很樂意借給你?!拔?,把你的鋼筆拿 給我用下! ”這就是以成人的口氣借,那別人除非是在心情非常好的時候,才有 可能把鋼筆借給你。所以注意說話時,自己所處的角色地位,將會有助于你更好 的與他人溝通。3 .把握人際交往中的對等原則有些人特別喜歡了解別人的一些私事,當別人出于信任一一告知他之后,反 過來
14、別人也問一些類似的問題,但他卻不知為何乂避而不談,讓對方感到被別人 刺探了私事有沒有得到對等的信任,心理很不舒服,以后便不愿意再與他交往了。 比如說A問B: ”你對于班里XXX同學有什么評價? “B出于對A的信任,把自 己對XXX的評價如實的說出來。而當B拿同樣的問題問A時,A 乂不愿意回答, 或則是敷衍了事”XXX啊,哈哈,我對他沒什么評價?!憋@然,這種行為違反了 交際當中雙方互相開放內(nèi)心的程度要對等的原則。當然會損害到彼此的關系。要 避免這種情形,在與別人進行言語交流時要注意控制自己的問話,如果是對方不 愿意提起,不會輕易公開的問題,或則是對方可以告訴自己但自己不能告訴對方 的問題,就不要
15、去問。遺憾的是,很多時候我們可以允許自己對于別人的好奇, 卻不能允許別人對自己的好奇。于是有的人被朋友關閉在心靈之外,還弄不明白 是什么原因。4 .掌握一些人際交往的技巧:關于人際交往的技巧有很多,由于時間原因我們不能一一道來。這里就只舉 幾個常用的技巧。比如說當我們在贊美別人時,最好要將贊美的內(nèi)容具體化,讓別人覺得你是 發(fā)自內(nèi)心的贊美,而不僅僅是出于應付。比如說如果一個同學今天穿了件新衣服, 很漂克,那么說“你今天穿了這件新衣服看起來更漂鳧了”就比簡單的說“你很漂 克”要有效得多。多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,并給予具體化的贊揚,這能為你贏得更多 的朋友。還有就是在與別人交往的時候,如果你能很快的記住別
16、人的名字,并能 在第二次見面時準確的叫出來的話,這能讓別人覺得自己很受重視,也會有利于 你們之間的交往。與別人交往的時候,不要一開始就將所有的好話都說盡。而到 了后來就只說別人的缺點了。就象我們?nèi)ド痰曩I兩斤糖。如果售貨員先抓了2 斤5兩放在里面,然后往外面拿出來,即使里面還有2斤1兩,給我們的感覺 也是太少了,自己吃虧了;如果售貨員先抓1斤5兩,然后往里面放,即使是 只有1斤9兩,我們也會覺得自己占了便宜。所以有經(jīng)驗的售貨員稱東西的時 候都總是先不放滿,然后再往里面添。人際交往也是一樣,對于人的評價如果是 由低到高,那么你更容易讓他覺得你很理解他。還有就是學會做個有效的傾聽者: 別人所的時候能
17、認真的聽,并有所選擇的對于他的話做出反映。這也是為什么有 同學在心理咨詢后跟我說:”老師,在整個咨詢過程中,您并沒有怎么太多的說 話,但卻比其他的老師說上一大堆的大道理更為有效?!庇行┤四茏龅铰爠e人說, 但別人說話后,卻忘記了給對方充分的反映,接下來就談自己如何如何,而對方 也同樣不注意回應。表面上看起來兩個人談得很熱鬧,實際上這樣的交流沒任何 效果。5 .學會保持適當?shù)木嚯x有些人會有這樣一種認識,認為朋友之間應該無所不談,兩個人走得越近越 好,甚至恨不得變成一個人。如果這樣做的話,開始兩個人之間可能會沒什么大 的問題,但時間一長,就容易產(chǎn)生許多的矛盾。這就是心理學上所稱的空間距離 效應。每個人都有一個屬于自己的空間,這個空間是看不見,摸不著的,但卻會 在人際交往的過程中通過與不同關系的人保持不同的空間距離體現(xiàn)出來。人類學 家霍爾把這個距離依次分為親密距離(00.5米)、個人距離(0.51.2米)、 社交距離(1.235米)和公眾距離(3.57.5米)。為什么在正式的外交場 合,兩張沙發(fā)之間一定要放一個茶幾,這就是為了在一定程度上
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