個人年度工作總結(jié)報告模板

1、個人年度工作總結(jié)報告模板以下是由提供的關(guān)于工作總結(jié)的文章，希望對大家一 定的幫助。更多于工作總結(jié)的文章內(nèi)容盡在.篇一：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！秋去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易 讓人回憶的時候。一整年，時光流轉(zhuǎn)。一整年，慢慢成長。 一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加工作以來的第一個 整年。上半年，在公司*項目做銷售秘書；下半年，調(diào)到 公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會鍛煉，讓我嘗試這兩 項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結(jié)，也寫自己在 這兩項工作上面的些許收獲。一、售樓部銷售秘書工作總結(jié)1、銷售秘書職責(zé)是實時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié) 助工作。細(xì)節(jié)決定成敗，其中有很多細(xì)節(jié)方面的

2、事項，必 須特別注意。2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是, 協(xié)助銷售；二是，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度； 三是，報表統(tǒng)計及分析。3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進(jìn)售樓部，銷售秘 書必須做到第一個見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客 戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶貴姓，是否來過，通過哪 種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅 速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問 準(zhǔn)備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登 記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系 方式（獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶 進(jìn)行確認(rèn)）。下班前，準(zhǔn)確分配來電給

3、每一位置業(yè)顧問。第 三點、核對銷售合同，每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要 仔細(xì)核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要 進(jìn)行網(wǎng)上備案。4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分 為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）、售樓部見客制度（包括 排輪制度和分單制度）、業(yè)務(wù)員管理制度（即銷使管理制度）o5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售 情況，準(zhǔn)確無誤的做好銷售日報表，做好后給每一位置 業(yè)顧問簽字，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況 和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個 月的銷售月報表，銷售經(jīng)理一看月報表，就清楚這個月的 樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款、

4、多少套已經(jīng) 放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況）。二、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完 成了以下幾項工作：1、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室日常工作特點。辦 公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多 工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，辦公室工作具有紛 繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點。每天除了本職工 作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常 比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，經(jīng)常是 忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手 頭的工作也不能耽誤，因此，我寧愿加班也不會把今天的 工作留到明天再做，爭取做到今日事今日畢，以輕

5、松愉快 的心情迎接明天的工作。2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤， 預(yù)示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā) 展。為此，辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示，積極籌備人員的招 聘補(bǔ)充事宜。制定招聘一系列表格，包括報名簽到表、應(yīng)聘 人員登記表、面試初評表、復(fù)試評定表以及員工 考核表。整理修改置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊和銷售經(jīng)理提升 手冊，為各案場人員培訓(xùn)提供支持。3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，協(xié)助做好各項工作。協(xié)助國研所開展的各項目。*企業(yè)評選、*家評選、 *皮書編寫、*行業(yè)調(diào)查、人物傳記、*晚宴等，我都認(rèn)真 負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電 話傳達(dá)、報刊

6、資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。積極參與協(xié)助公司各項目認(rèn)籌開盤階段。2 oxx年10 月28日隨州北城*項目開盤、20xx年10月3 0日武漢* 項目交房、20xx年11月8日廣水山水*項目開盤、20xx年 12月1日隨州*星城開盤，全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配 到項目協(xié)助開盤工作。4、協(xié)助完善公司各項制度協(xié)助制定完成武漢x x營銷管理手冊，適用于公 司各案場的營銷管理，進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制 度。協(xié)助草擬了公司員工手冊，其中包含了公司目標(biāo)、 公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。協(xié)助草擬了人事聘用合同，為明年公司與員工之 間簽定勞動合同打基礎(chǔ)。三、以更加積極主動的態(tài)度迎接20x

7、x明年是2 oxx奧運(yùn)年，相信大家都對明年充滿了期待。 明年對于我來說也將是全新的一年，我將以更加積極的心 態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn)，與公司以及全體 同仁一起邁向新的進(jìn)步。扁一：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲, 為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人 特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：一、思想工作方面俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格 要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會 發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自 己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。二、教育工作方面這學(xué)期，本人擔(dān)任四年級語文教學(xué)工

8、作，班級人數(shù)眾 多，又面臨著新課程改革。面對教材，我在教育教學(xué)工作 中遇到了不少困難。針對這些情況，我虛心向有經(jīng)驗的教 師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大 綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理 論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂 教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新 的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重 教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流,三. 遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、 有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確 處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞

9、任 怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無 原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言 行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在 教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技 術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。t牡扁二：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好！一、本年度的工作成績自從7月份進(jìn)所之后，我就感覺到一種踏實、勤奮的 氛圍，這促使我們這些后來的年輕律師不敢有所懈怠，必 須抓緊時間充實自己。抱著一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，我認(rèn)真 地學(xué)習(xí)所里每一位律師的優(yōu)點，把他們作為自己前進(jìn)道路 上的良師益友。其中，三位主任律師對我的關(guān)心

10、和幫助更 使我深受鼓舞，他們不僅是我業(yè)務(wù)上前進(jìn)的燈標(biāo)，更是我 生活中的良師。在大家的悉心幫助下，我在短時間也取得了微不足道 的進(jìn)步。首先，我將自己的思維從以前的學(xué)院式思維轉(zhuǎn)入 到現(xiàn)實的司法環(huán)境中，這個轉(zhuǎn)換過程是我工作以來的最大 收獲之一;其次，學(xué)習(xí)與當(dāng)事人打交道的技巧。以前在學(xué)校, 也不怎么懂得社會交往，現(xiàn)在我明白了社會交往對于一個 律師的重要性了。再次，我基本上認(rèn)真地完成了三位主任 律師和其他律師交給我的任務(wù)，即使當(dāng)天不能完成，晚上 也會加班完成。最后，我開始感受到自己的價值。一個人 只有為社會創(chuàng)造財富，才能體現(xiàn)他的價值。踏實的工作讓 我感受到自己的價值，回報那些辛勤培育我的人。二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進(jìn)步，但是工作中的不足 還是很明顯的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）工作細(xì)致程度有待提高因為經(jīng)驗不足，工作中出現(xiàn)過一些失誤。譬如，曾出 現(xiàn)因為在簽收法律文書的時候沒有注明簽收時間，后來在 其