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1、外協(xié)加工質(zhì)量管理辦法1 目的為有效控制外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量,并盡可能的在事前及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,進(jìn)而確保外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量,特?cái)M定此管理辦法。2 范圍本管理辦法主要適用于本公司外發(fā)圖樣委托加工的鈑金件及其裝配,開(kāi)模加工的壓鑄件及其裝調(diào),開(kāi)模加工的注塑件。日后若有新增外協(xié)產(chǎn)品,可類同參照?qǐng)?zhí)行。3 引用文件本公司提供的有效版本技術(shù)圖樣、合同及臨時(shí)的聯(lián)絡(luò)單或協(xié)調(diào)單。4 職責(zé)4.1 外協(xié)廠4.1.1 負(fù)責(zé)按照安普公司外協(xié)加工質(zhì)量管理辦法及合同實(shí)施對(duì)安普公司外協(xié)產(chǎn)品的加工制造;4.1.2 負(fù)責(zé)按安普提供的有效版本圖樣進(jìn)行加工制造;4.1.3 負(fù)責(zé)安普生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不合格品的退換、返工或返修處理;4.1.
2、4 負(fù)責(zé)新圖樣新開(kāi)模產(chǎn)品的首件加工并征得安普公司的確認(rèn)方可批量加工制造;4.1.5 負(fù)責(zé)提供每批次外協(xié)加工品首件確認(rèn)記錄及關(guān)鍵產(chǎn)品的關(guān)鍵過(guò)程的裝調(diào)記錄。4.2 安普公司4.2.1 采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織對(duì)外協(xié)加工廠的選擇、評(píng)價(jià)和考核;4.2.2 質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織對(duì)外協(xié)廠家外協(xié)加工的質(zhì)量控制及隨機(jī)的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)外協(xié)品的質(zhì)量業(yè)績(jī),保證外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量符合本公司技術(shù)圖樣和生產(chǎn)裝調(diào)的要求;4.2.3 研發(fā)部負(fù)責(zé)新圖樣新開(kāi)模首件品的最終確認(rèn),同時(shí)對(duì)更改的技術(shù)圖樣實(shí)施有效版本的及時(shí)控制和管理。5 工作程序5.1 資格認(rèn)定對(duì)外協(xié)加工廠的質(zhì)量管理能力首先由本公司采購(gòu)部組織對(duì)其進(jìn)行認(rèn)定,認(rèn)定合格后方可承擔(dān)公司產(chǎn)品
3、的加工任務(wù)。主要進(jìn)行以下項(xiàng)目的審定。 外協(xié)加工廠的組織結(jié)構(gòu),主要是組織的“ 規(guī)模 ” 和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的“ 獨(dú)立自主性 ” ;是否建立相關(guān)的質(zhì)量管理體系,需提供有效的體系認(rèn)證證明及相關(guān)的體系運(yùn)行情況記錄;產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證情況,是否通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,包括產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的知名度等;資源配置情況,主要是質(zhì)量管理(或控制人員)的資質(zhì)與能力,產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備的提供與管理;產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的質(zhì)量控制情況,主要是如何對(duì)原材料進(jìn)行質(zhì)量控制、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制、 產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、檢驗(yàn)?zāi)芰蜋z驗(yàn)控制、生產(chǎn)操作人員的技能、生產(chǎn)設(shè)備的性能、維護(hù)和保養(yǎng)、產(chǎn)品的防護(hù)等等; 質(zhì)量異常情況的處理,主要是產(chǎn)品質(zhì)量不合格的處
4、理方式; 質(zhì)量異常的糾正和預(yù)防,針對(duì)不良問(wèn)題采取的控制措施; 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,使用的統(tǒng)計(jì)、分析方式等。5.2 資質(zhì)管理本公司采購(gòu)部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品外協(xié)加工廠進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量等管理能力檢查。檢查不合格時(shí),被查工廠應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取措施進(jìn)行整改,經(jīng)復(fù)查合格后方可繼續(xù)加工。連續(xù)兩次檢查不合格時(shí),應(yīng)停止加工本公司產(chǎn)品,整改達(dá)到要求后,才能恢復(fù)加工公司產(chǎn)品。 必要時(shí),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可取消其加工本公司產(chǎn)品的資格。5.3 變更管理5.3.1 外協(xié)加工本公司產(chǎn)品所需的主要原材料、輔料事先必須經(jīng)本公司認(rèn)可后定點(diǎn)采購(gòu)。并且主要原材料、 輔料更換規(guī)格型號(hào)或廠家時(shí),須事先通知本公司,經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)確認(rèn),方可執(zhí)行。主
5、要原(輔)材料的變更表現(xiàn)情況如下: 壓鑄件原材料; 鈑金件原材料; 培養(yǎng)袋原材料。5.3.2 外協(xié)加工產(chǎn)品的技術(shù)圖樣一旦變更,外協(xié)廠家務(wù)必按有效版本的技術(shù)圖樣進(jìn)行加工制造,否則產(chǎn)生的損耗由貴方自己承擔(dān)。且一旦有新更改的圖樣,外協(xié)廠須做到以下一些工作: 重新進(jìn)行首件試制并保存試制數(shù)據(jù); 征得委托方技術(shù)部門(mén)的簽字確認(rèn)后方可批量生產(chǎn)制造。5.3.3 外協(xié)開(kāi)模件修模或改模后,外協(xié)廠家須做到以下一些工作: 征得委托方對(duì)修?;蚋哪D>叩暮炞执_認(rèn)方可試模加工; 重新進(jìn)行首件試制并保存試制數(shù)據(jù); 重新制造的首件品須征得委托方技術(shù)部門(mén)的簽字確認(rèn)后方可批量生產(chǎn)制造;5.4 首件確認(rèn)5.4.1 外協(xié)品在以下情況下需
6、要進(jìn)行首件確認(rèn): 首次加工; 技術(shù)圖樣更改; 修模、改?;蛑匦麻_(kāi)模; 離前次產(chǎn)品加工間隔1 年以上; 原輔料變更; 生產(chǎn)工藝變更; 產(chǎn)品連續(xù)加工1 年以上; 產(chǎn)品出現(xiàn)3 次以上批次不合格。5.4.2 進(jìn)行首件確認(rèn)的時(shí)候必須對(duì)首件加工前的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行全面的確認(rèn),并保留確認(rèn)記錄。 人即操作員工必須得到培訓(xùn)并合格上崗擔(dān)任; 機(jī)即所使用的加工設(shè)備及檢測(cè)量具完好且滿足生產(chǎn)制造和檢驗(yàn)測(cè)試的要求; 料即所使用的原輔料的名稱、規(guī)格和牌號(hào)等符合委托方產(chǎn)品加工的要求; 法即外協(xié)產(chǎn)品生產(chǎn)檢測(cè)工藝齊全,員工均能嚴(yán)格按照工藝生產(chǎn)加工和檢測(cè); 環(huán)即生產(chǎn)檢測(cè)過(guò)程所需的場(chǎng)地、平臺(tái)能夠滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的要求。5.5 關(guān)重
7、零部件及裝配過(guò)程的確認(rèn)5.5.1 對(duì)關(guān)重零部件及其裝配或裝調(diào)過(guò)程必須編制專用的制造加工工藝,要求操作員工嚴(yán)格按照提供的技術(shù)圖樣和裝配裝調(diào)工藝進(jìn)行加工制造。5.5.2 對(duì)關(guān)重零部件及其裝配或裝調(diào)過(guò)程必須設(shè)置專門(mén)的檢查崗位對(duì)其進(jìn)行加工質(zhì)量的檢查確認(rèn)并保留確認(rèn)記錄,同時(shí)征得委托方安普公司的簽字確認(rèn)方可有效。5.5.3 必要時(shí)按照委托方安普公司提供的簽樣進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。5.6 監(jiān)督控制管理5.6.1 外協(xié)廠根據(jù)本公司外協(xié)加工合同要求制定具體的加工制造進(jìn)度表,完成后須將加工進(jìn)程計(jì)劃抄送一份給本公司。5.6.2 本公司質(zhì)量部根據(jù)外協(xié)加工進(jìn)度組織外協(xié)專員進(jìn)行非預(yù)期的臨時(shí)監(jiān)督檢查,并保留監(jiān)督檢查記錄,以考核外協(xié)廠的外協(xié)加工質(zhì)量控制能力。5.6.3 在監(jiān)督檢查過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題外協(xié)廠須及時(shí)進(jìn)行檢討分析原因并落實(shí)整改措施,對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題和開(kāi)具停產(chǎn)通知的則需整改合格后方可重新啟動(dòng)生產(chǎn)。5.6.4 外協(xié)廠應(yīng)尊重委托公司的外協(xié)質(zhì)量監(jiān)督專員,遇到不明確的問(wèn)題可以隨時(shí)與本公司外協(xié)專員溝通。5.7 產(chǎn)品可追溯標(biāo)識(shí)管理外協(xié)廠應(yīng)做好產(chǎn)品批次管理,保證批次投料、 流轉(zhuǎn)和交付, 對(duì)交付產(chǎn)品要求做好唯一可追溯的標(biāo)識(shí)如產(chǎn)品序列號(hào)、生產(chǎn)日期、批次號(hào)等信息,包括包裝防護(hù)方面的要求。5.8 不合格控制管理5.8.1
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