人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)

1、人力資源培訓(xùn)工作總結(jié) 第一篇：泰寧縣人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 第二篇：人力資源培訓(xùn)總結(jié) 第三篇：人力資源培訓(xùn)總結(jié)格式 第四篇：人力資源年終工作總結(jié) 第五篇：人力資源工作總結(jié) 更多相關(guān)范文 泰寧縣xx年就業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 泰寧縣人力資源和社會(huì)保障局 (二一一年十一月三日） xx年，在省、市人社部門的精心指導(dǎo)下，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市就業(yè)工作的會(huì)議精神，夯實(shí)根底，健全制度，加大促進(jìn)就業(yè)工作力度，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我縣近一年來的就業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)如下： 一、近一年工作成效 截至目前，我縣城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.92%以內(nèi)，比市下達(dá)我縣城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.0%低1.08個(gè)百分點(diǎn)；城鎮(zhèn)

2、新增就業(yè)人員1338人；下崗失業(yè)人員再就業(yè)697人；新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3596人；職業(yè)技能鑒定906人；完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)人數(shù)1768人，培訓(xùn)后有961人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)261人,培訓(xùn)合格人數(shù)261人，培訓(xùn)后成功創(chuàng)業(yè)人數(shù)104人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)343人；失業(yè)保險(xiǎn)參保4312人，收繳失業(yè)金192.76萬元，發(fā)放失業(yè)金657人次，發(fā)放失業(yè)金39.48萬元。我們的主要做法是： （一）完善工作機(jī)制。 繼續(xù)穩(wěn)固人力資源市場(chǎng)“新三化”（開展科學(xué)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、 效勞手段現(xiàn)代化）建設(shè)成果，進(jìn)一步完善效勞功能，提高效勞質(zhì)量。一是落實(shí)責(zé)任。將促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)就業(yè)工作作為考核各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的重要內(nèi)容之一

3、。通過市、縣、鄉(xiāng)勞動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)，真正做到及時(shí)準(zhǔn)確為轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力傳遞勞務(wù)市場(chǎng)信息，并積極做好農(nóng)村勞動(dòng)力批量轉(zhuǎn)移及培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)民工的跟蹤維權(quán)效勞工作。二是標(biāo)準(zhǔn)流程。著力標(biāo)準(zhǔn)了公共就業(yè)效勞機(jī)構(gòu)的效勞標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了各項(xiàng)效勞流程，圍繞“效勞”做文章，全面提升就業(yè)工作的效率。今年來，各基層勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)都建立了轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)力資源臺(tái)帳，農(nóng)村貧困家庭根本實(shí)現(xiàn)“一戶一就業(yè)”，農(nóng)村勞動(dòng)力得到合理有序轉(zhuǎn)移。三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)。積極做好預(yù)算，今年為全縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)分別預(yù)算了一定數(shù)額的就業(yè)和社會(huì)保障惠民工作經(jīng)費(fèi)，有力改善了就業(yè)和社會(huì)保障基層公共效勞條件。 （二）落實(shí)各項(xiàng)政策。 協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)、財(cái)政、銀行兌現(xiàn)各項(xiàng)

4、優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)下崗失業(yè)職工、回鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)辦、領(lǐng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體帶動(dòng)更多的人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作，我縣廣泛宣傳小額擔(dān)保貸款發(fā)放對(duì)象、范圍和貸款限額，探索信用社區(qū)小額擔(dān)保貸款聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)資金，對(duì)于取得創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證的創(chuàng)業(yè)者，免除反擔(dān)保手續(xù)，優(yōu)先發(fā)放小額貸款。截至十月，我縣已辦理小額（擔(dān)保）貸款109 筆，總金額達(dá)657萬元。積極籌措資金為靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補(bǔ)貼，全面落實(shí)培訓(xùn) 資金直補(bǔ)企業(yè)制度。 （三）抓好各類培訓(xùn)。提升培訓(xùn)：圍饒本縣新興的木材加工業(yè)、酒店及旅游效勞業(yè)開展企業(yè)用工提升培訓(xùn)，培訓(xùn)后直接進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，今年來完成906人，其中，木工專業(yè)267人，餐

5、飲客房效勞170人，超市營業(yè)員194人，船舶水手55人，機(jī)械木工220人；轉(zhuǎn)移培訓(xùn)：依托各就業(yè)培訓(xùn)基地，緊緊圍繞企業(yè)所需，積極開展定向培訓(xùn)和委托培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)能力和就業(yè)率，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力合理有序流動(dòng)，目前已舉辦農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)22期，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)人數(shù)1768人，培訓(xùn)后有961人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：261人參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格人數(shù)261人，培訓(xùn)后成功創(chuàng)業(yè)人數(shù)104人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)343人。 （四）全力做優(yōu)效勞。 1、加強(qiáng)勞企信息對(duì)接。一是召開規(guī)模以上企業(yè)主及人力資源負(fù)責(zé)人座談會(huì)，進(jìn)一步了解縣內(nèi)企業(yè),特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)用工行業(yè)特征、崗位要求、職業(yè)技能要求、用工數(shù)量、

6、缺工情況等，以便在下一步工作中開展針對(duì)性效勞。二是建立完善企業(yè)用工監(jiān)測(cè)制度，確定了16家用工需求量較大的企業(yè)作為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象，對(duì)缺工情況實(shí)行每月一報(bào)。三是牽頭建立企業(yè)用工qq群，企業(yè)招用工信息隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳送到縣就業(yè)中心，就業(yè)中心那么通過就業(yè)信息電子顯示屏，24小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布企業(yè)用工信息，實(shí)時(shí)傳遞給農(nóng)村勞動(dòng)力、外來務(wù)工人員及其他求職人員。 2、著力解決企業(yè)缺工 當(dāng)紅娘。一是2月15日與農(nóng)辦舉辦了第五屆山海勞務(wù)協(xié)作暨農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)。此次招聘會(huì)共邀請(qǐng)了陶金峰新材料、漢堂生物、恒立門業(yè)、綠山大有等32家優(yōu)質(zhì)企業(yè)到場(chǎng)招聘員工，為求職者提供木制加工、紡織和效勞等xx多個(gè)工作崗位，有1500多名農(nóng)

7、村勞動(dòng)力通過招聘會(huì)與用人單位達(dá)成求職意向。二是根據(jù)企業(yè)需求分別舉辦了農(nóng)村造福工程搬遷人員就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、新上工程企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)，園區(qū)企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)墟日招聘會(huì)等十幾場(chǎng)勞企對(duì)接招聘會(huì)，為應(yīng)聘者提供就業(yè)崗位1800多個(gè)，招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有1200多人簽訂就業(yè)協(xié)議。 挖潛力。由于我縣是人口小縣，勞動(dòng)力供應(yīng)相對(duì)缺乏。據(jù)xx年調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全縣農(nóng)村勞動(dòng)力（18周歲-50周歲）資源總量6.3538萬人，已向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)力3.2萬人，此外我縣旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)比較興旺，如賓館、飯店等效勞行業(yè)吸納了相當(dāng)數(shù)量的勞動(dòng)力、農(nóng)村充裕勞動(dòng)力相對(duì)有限。因此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心的主導(dǎo)作用，依托各就業(yè)培訓(xùn)基地，緊緊圍繞園區(qū)內(nèi)企業(yè)

8、所需，積極開展定向培訓(xùn)和委托培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)能力和就業(yè)率，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力合理有序流動(dòng)，目前已完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)人數(shù)1768人，培訓(xùn)后有961人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1338人，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3596人，職業(yè)技能鑒定906人，為我縣企業(yè)提供較充足的人力資源。 借外力。技術(shù)工人緊缺，已成為影響企業(yè)開展的瓶頸。為此，我局以企業(yè)需求為導(dǎo)向，根據(jù)培訓(xùn)人員的實(shí)際情況，方案外聘教師開展訂單式培訓(xùn)，滿足企業(yè)技工需求。落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)資金直補(bǔ)用人單位機(jī)制，有針對(duì)性地開展職業(yè)培訓(xùn)工作，不斷壯大技術(shù)工人隊(duì)伍，把培養(yǎng)、吸引、使用專業(yè)技能人才工作擺上重要工作議事日程，進(jìn)一步完善全縣各類專業(yè)技能人才數(shù)

9、據(jù)庫；落實(shí)三明市人社局 三明市財(cái)政局關(guān)于對(duì)組織輸入外來務(wù)工人員工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的通知（明人社xx55號(hào)）文件精神，鼓勵(lì)成批組織外來務(wù)工人員，鼓勵(lì)企業(yè)員工爭當(dāng)“業(yè)余招聘員”，到達(dá)“招一個(gè)帶一批”的招工效應(yīng)，在全縣形成“招工即招商，人人幫招工”的社會(huì)氣氛。 練內(nèi)功。組織具備條件的企業(yè)參加“誠信用工承諾”活動(dòng)，向社會(huì)公開承諾誠信用工并簽訂誠信用工承諾書，帶動(dòng)各類企業(yè)遵守勞動(dòng)法律法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)用工，營造誠信用工的良好氣氛，提升企業(yè)公信力，增強(qiáng)企業(yè)吸納勞動(dòng)者的能力，緩解目前企業(yè)招工結(jié)構(gòu)性短缺現(xiàn)象。目前已向全縣90余家中小企業(yè)發(fā)出企業(yè)“誠信用工承諾”活動(dòng)的通知，現(xiàn)有漢堂制藥股份、三林木業(yè)、陶金峰新材料和恒立門業(yè)等

10、16家企業(yè)回應(yīng)承諾。我局正對(duì)企業(yè)摸底調(diào)查，對(duì)符合條件的認(rèn)定為誠信企業(yè)，我局將為其發(fā)布招聘信息、優(yōu)先安排春節(jié)后系列招聘活動(dòng)、搭建勞務(wù)對(duì)接效勞平臺(tái)、落實(shí)促進(jìn)就業(yè)和勞務(wù)對(duì)接的扶持政策，加大貼息貸款扶持力度等多項(xiàng)效勞。 3、優(yōu)化企業(yè)用工環(huán)境。一是維護(hù)農(nóng)村勞動(dòng)力及外來務(wù)工人員的合法權(quán)益，嚴(yán)厲整治不法職介行為，取締非法職介機(jī)構(gòu)，開展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。二是當(dāng)好企業(yè)用工管理的參謀，幫助企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用工行為，防止和減少企業(yè)職工的無序流動(dòng)，依法及時(shí)柔性調(diào)處勞資糾紛和矛盾，為企業(yè)主集中精力搞好開展出力。三是指導(dǎo)企業(yè)改善用工環(huán)境，積極推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商制度，逐步提高職工工資福利待遇、社會(huì)保障等問題，增

11、強(qiáng)企業(yè)吸引力，使職工能“招得進(jìn)、留得住、做得好”。 二、目前存在的問題 一是用工供需矛盾突出。從我縣情況來看，待遇較低或具備一定技術(shù)要求的工作很難招到適宜的人員。企業(yè)開出的待遇條件跟不上日益增長的消費(fèi)水平，也很難滿足求職者的要求，導(dǎo)致“有人無活干，有活無人干”的結(jié)構(gòu)性矛盾凸現(xiàn)。二是培訓(xùn)資金嚴(yán)重短缺。由于縣本級(jí)財(cái)政困難，僅靠縣本級(jí)財(cái)政匹配資金，很難圓滿完成上級(jí)下達(dá)我縣的農(nóng)民工技能培訓(xùn)任務(wù)，籌措資金的壓力偏大。三是培訓(xùn)工作難度加大。在家的農(nóng)村勞動(dòng)力大局部年齡偏大，接受新知識(shí)、掌握新技能的速度較慢，培訓(xùn)后效果不甚明顯，導(dǎo)致就業(yè)難度較大。四是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）平臺(tái)仍需加強(qiáng)。盡管鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建立了社會(huì)保障效勞中心和工

12、作站，平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)已比較標(biāo)準(zhǔn)，工作進(jìn)展正常有序，但鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事務(wù)所和工作站的工作指導(dǎo)和重視程度不夠，社區(qū)平臺(tái)建設(shè)仍顯滯后，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）勞動(dòng)保障工作人員政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)尚需進(jìn)一步提高。 培訓(xùn)總結(jié) 首先，感謝人力資源部領(lǐng)導(dǎo)給予我參加培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，在對(duì)口專業(yè)接受更專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)我的工作有莫大的幫助，同時(shí)也豐富了對(duì)人力資源管理的想法。 通過培訓(xùn)，讓我對(duì)企業(yè)處理員工離職問題有了更清晰的思路，初步了解了一些國家有關(guān)員工離職問題的法律法規(guī)，并掌握了一些特殊情況下員工離職問題的處理細(xì)節(jié)，對(duì)處理勞動(dòng)爭議的仲裁流程及法律流程有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)企業(yè)與員工關(guān)系的處理有了更進(jìn)一步的理解，為后期更好地開展人力資源管理工

13、作打下了根底。 一、企業(yè)對(duì)員工應(yīng)盡到管理責(zé)任 企業(yè)與員工之間不僅僅是管理與被管理的關(guān)系，在和諧的勞資關(guān)系中，企業(yè)還應(yīng)該盡到必須的管理責(zé)任。 在員工不適崗方面。當(dāng)有員工不勝任崗位或不服從管理時(shí)，企業(yè)不能以簡單的不勝任或違紀(jì)為由，單方與員工解除勞動(dòng)合同，要真正對(duì)員工進(jìn)行待崗培訓(xùn)和引導(dǎo)，或者通過調(diào)整崗位的方式，如果還不能適應(yīng)公司的企業(yè)文化和崗位要求的，才能考慮與其解除合同，這樣企業(yè)才算是盡到了管理責(zé)任的。培訓(xùn)老師在講到某企業(yè)對(duì)兩名表現(xiàn)較差的員工通過外派培訓(xùn)的方式使結(jié)果發(fā)生陡然轉(zhuǎn)變的案例時(shí)，感受頗多。該企業(yè)本來對(duì)這兩名員工已經(jīng)失去了信心，為了盡到企業(yè)的管 理責(zé)任，將這兩名員工外派進(jìn)行培訓(xùn)，卻意外地激發(fā)

14、了他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，找到了正確的工作定位，返崗后180°轉(zhuǎn)變，在后續(xù)的工作中有了很好的開展。如果我們?cè)诿鎸?duì)不是那么聽話或資質(zhì)欠佳的員工時(shí)也能以這種心態(tài)去管理的話，員工不僅對(duì)公司有感恩之心，更有感謝之情，那就是忠誠?！叭绻褑T工（下屬）看作身體的一局部就好了?！钡挠^念要逐步向管理人員灌輸。 在員工績效考核方面。公司對(duì)員工進(jìn)行績效考核的目的不應(yīng)該是為了考核而考核，為了以績效工資的方式強(qiáng)迫員工努力的行為，而應(yīng)該是通過績效考核進(jìn)行合理引導(dǎo)，指明員工在工作中存在的問題以及改進(jìn)的方向，以此促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長?？冃H作為對(duì)員工日常工作的客觀評(píng)價(jià)，可作為對(duì)晉升、調(diào)薪的參考依據(jù)，不應(yīng)該作為決定性因

15、素。特別是員工的季度評(píng)價(jià)及年度評(píng)價(jià)，運(yùn)用強(qiáng)制分配的方式，從某種意義上講是促進(jìn)人員優(yōu)化、合理淘汰的方法，但也是企業(yè)沒有更好地盡到管理責(zé)任或激化矛盾的表達(dá)。我覺得考核是可以的，但不應(yīng)該強(qiáng)制分配，因?yàn)椴环蠉徫灰蠡虮憩F(xiàn) 員工，分公司本身也會(huì)進(jìn)行調(diào)整或勸其離職，但也使那些希望在公司長期開展、但資質(zhì)欠佳的員工加快了離職的步伐，將此矛盾轉(zhuǎn)移到了末端的基層管理上。分公司在季度的強(qiáng)制分配考核上顯得很被動(dòng)，明明月度考核結(jié)果在80分以上的，就因?yàn)榕琶亢?，名額限制了，結(jié)果就只能是c。積 極地對(duì)員工進(jìn)行溝通雖然能安撫，但長此以往，員工的抵觸情緒是會(huì)不斷增長的。 二、人力資源的精細(xì)化管理 人力資源管理的工作除了大的

16、方案、方法制定外，更多的就是面對(duì)員工的日常事務(wù)，精細(xì)化管理就很必要。 在員工入職時(shí)，應(yīng)慎重做好員工的試用期考察，考察要分次評(píng)估，要量化、客觀，同時(shí)要有記錄。在簽訂合同時(shí)應(yīng)做好人員的信息登記，特別是員工的家庭住址、學(xué)歷，并要求員工對(duì)所提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。同時(shí)，在做新員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)要求對(duì)公司相關(guān)規(guī)章制度、管理方法等進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并有培訓(xùn)確認(rèn)的簽字記錄存檔。這些都是為公司在處理員工勞資糾紛時(shí)的重要依據(jù)。 在員工調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分尊重員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見，在辦理調(diào)動(dòng)時(shí)，涉及到崗位的變化、崗位等級(jí)的變動(dòng)、薪酬的調(diào)整、福利的調(diào)整等相關(guān)事宜，應(yīng)以十清楚確的方式告知員工，并簽字確認(rèn)。交接時(shí)應(yīng)注意原崗位的工作交

17、接，要做到上不清，下不接。 在員工離職時(shí)，應(yīng)重視員工的感知，工作的交接固然重要，但員工離職后留下一個(gè)對(duì)公司好的印象也是一種無形的資產(chǎn)。同時(shí)，還應(yīng)該由人資專員深入的收集員工離職的真正原因、在職期間對(duì)公司的意見、對(duì)上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見與建議、對(duì)工作環(huán)境的意見等，便于公司進(jìn)一步完善根底管理。 針對(duì)此次培訓(xùn)，對(duì)于人資專員的工作有以下幾個(gè)建議： 一是加強(qiáng)人資專員的法律知識(shí)培訓(xùn)，特別是勞動(dòng)合同法。因?yàn)橹挥性谥ǘǖ那闆r下，才能合理的利用法律維權(quán)，躲避違法風(fēng)險(xiǎn)，防止勞資糾紛。勞動(dòng)合同法雖然條款不多，光是熟記是達(dá)不到效果的，要充分進(jìn)行研究、論證，才能在日常的工作中融會(huì)貫穿，養(yǎng)成習(xí)慣。 二是加強(qiáng)人資專員的專業(yè)培

18、訓(xùn)。因?yàn)楣疽笞龅氖虑槲覀儠?huì)遵照?qǐng)?zhí)行，但是對(duì)于為什么要做，為什么要這么做，怎么做更好等方面，還是需要經(jīng)常的溝通和交流才能觸動(dòng)一些思考。而且我覺得公司全面組織大家進(jìn)行這方面培訓(xùn)的時(shí)機(jī)很少，大家的溝通與交流也僅是在日常事務(wù)層面，思想和覺悟上還需要更多的提高。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高人資專員的綜合能力，更好地做好管理支撐。對(duì)大家進(jìn)行技能認(rèn)證也是很有必要的。 三是加強(qiáng)各分公司間的經(jīng)驗(yàn)共享交流。人力部有渠道將各個(gè)分公司在各板塊的亮點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳，組織交流，或材料分享也可，讓大家耳濡目染，今后遇到同樣的事情也會(huì)有一個(gè)方向，可以大大的提高工作效率并收到較好的效果。 以上愚見僅為本人意見，不具有任何代表性，望領(lǐng)

19、導(dǎo)批評(píng)指正。 再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與培養(yǎng)。 年月份人力資源培訓(xùn)總結(jié) 一、管理培訓(xùn) 培訓(xùn)主題： 1、 時(shí)間： 地點(diǎn)： 主持人： 參加人： 培訓(xùn)目的： 二、每周一課： 1、內(nèi)容： 2、培訓(xùn)組織： 3、參加人： 4、考核方式： 5、目的： 三、專業(yè)培訓(xùn) 1、工程師講壇： 設(shè)備管理講座 ?地點(diǎn)： 時(shí)間： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的： ?地點(diǎn)： 時(shí)間： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的： 工藝質(zhì)量管理講座 ?時(shí)間： 地點(diǎn)： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的： ?培訓(xùn)時(shí)間： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 主講： 參加人： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的： （3）圖案知識(shí)講座 時(shí)間： 地點(diǎn)： 主講： 參加人： 培

20、訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)目的： 四、新員工培訓(xùn) 1、參加人員：新員工 2、培訓(xùn)安排： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 培訓(xùn)時(shí)間： 授課老師： 授課內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)管理制度、治安、消防、保密三個(gè)條例人力資源管理制度、平安用電 3、考核方式： 五、其他培訓(xùn) 時(shí)間： 地點(diǎn)： 授課老師： 授課內(nèi)容： 培訓(xùn)目的： 由好范文輯收集的一篇關(guān)于人力資源年終工作總結(jié)，給您提供幫助! 一、20xx年人力資源工作總述。 20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資

21、源管理改革與創(chuàng)新。 二、人力資源根本情況。 截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。 三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。 為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工本錢控制，根據(jù)精干、高效的原那么，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下： (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、效勞區(qū)對(duì)數(shù)以

22、及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、效勞區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。 確定各類管理中心和效勞區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的效勞區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。 (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工本錢。 (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)效勞等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。 (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。 同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門效勞區(qū)

23、、廣梧等工程，對(duì)各工程定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。 四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，根本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。 公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動(dòng)合同管理方法和人事檔案管理細(xì)那么等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。 廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理方法和勞動(dòng)合同管理方法，修改完善公司員工考勤管

24、理實(shí)施細(xì)那么和效勞區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。 五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人開展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。 為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人開展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。 通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期效勞區(qū)新

25、員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。進(jìn)行效勞區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行效勞區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、方案生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)平安員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根底及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程工程管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐效勞技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班

26、，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。 廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理和高級(jí)工程經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)效勞部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。 實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)方案，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司開展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理

27、平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。 六、著手進(jìn)行績效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。 公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。 特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮開工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。 七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管

28、理技術(shù)創(chuàng)新。 根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的奉獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。 同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源根本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)

29、工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。 八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略開展需要。 為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。 我們認(rèn)為南粵物流20xx年20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流開展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。 南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析

30、： (一)優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。 (二)劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏;市場(chǎng)競爭意識(shí)不強(qiáng);人工本錢相對(duì)較高。 (三)時(shí)機(jī)：政府政策的大力支持;參加wto帶來的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供應(yīng)充足。 (四)威脅：人才爭奪劇烈;人才流動(dòng)頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。 南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。 (一)求才：1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，

31、從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子參加南粵物流。2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。 (二)識(shí)才：通過人才測(cè)評(píng)、績效評(píng)估、動(dòng)態(tài)鼓勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。 (三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原那么，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)發(fā)開工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事

32、項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。 (四)獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競爭力的鼓勵(lì)體系。1、建立多種價(jià)值分配形式時(shí)機(jī)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與開展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、(內(nèi)容)股權(quán)等。2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)奉獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對(duì)公司的有效控制。3、獎(jiǎng)金，主要是對(duì)超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時(shí)參考任職資格水平。5、榮 譽(yù)，對(duì)有突出奉獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。 (五)育才：建立基于

33、人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。 1、兩大核心：(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯開展要求。 2、三個(gè)層面：(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。 3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。 九、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出guo手續(xù)的辦理。 (一)職改工作： 1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。 2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定10人，申報(bào)中級(jí)資格2人，申報(bào)高級(jí)資格6人。

34、 廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)工程經(jīng)理，6人申報(bào)高級(jí)工程經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。 (二)出guo辦理： 1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月屢次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。 2、協(xié)助辦理多個(gè)出guo考察培訓(xùn)團(tuán)。 廣東新粵為局部管理人員辦理往返 通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出guo考察2個(gè)團(tuán)21 人次。 十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。 為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了

35、廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。 十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。 為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利開展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制本錢的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元，大大降低人工本錢費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。 十二、做好人力資源管理的根底和日常管理工作，完成上級(jí)業(yè)務(wù)

36、部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。 2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。 3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。 4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。 5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案工作;全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。 6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。 7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。 這是一篇關(guān)于人力資源工作總結(jié)范文，由,輯收

37、集，希望可以幫助到您！ 一、主要工作完成情況 20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善根底管理平臺(tái)”為目標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作： （一）員工招聘與培訓(xùn) 20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速開展，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張，由年初的230余人擴(kuò)張到463人，累計(jì)完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增xx人，技術(shù)人員新增xx人，市場(chǎng)銷售人員新增xx人，行政人員新增xx人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培

38、訓(xùn)xx次，技術(shù)培訓(xùn)xx次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。 （二）制度及流程建設(shè) 隨著公司的不斷開展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度、銷售管理暫行規(guī)定、工程管理暫行規(guī)定、版本發(fā)布及實(shí)施流程、個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定、考勤管理暫行規(guī)定、辦事處管理暫行規(guī)定、工號(hào)編制規(guī)那么及工作證管理暫行規(guī)定、勞動(dòng)合同范本等相關(guān)制度流程。 （三）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè) 隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響；二是籌劃組織員工集體

39、活動(dòng)及年會(huì)，增強(qiáng)員工凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進(jìn)，鞭策 ，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度，提高員工歸屬感。 （四）重要文字組織及文件起草 20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：xxx政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委根本方案、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。 （五）其他日常事務(wù)性工作 積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運(yùn)營的根底。

40、20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。 二存在的主要問題 （一）管理平臺(tái)亟待標(biāo)準(zhǔn)和完善 近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)，初步建立了根底管理平臺(tái)，但仍然存在不少問題，主要表達(dá)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮， 獎(jiǎng)罰不明，鼓勵(lì)乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原那么性太強(qiáng)，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對(duì)一些具體的、突發(fā)的

41、事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力本錢，但從長期來看，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)本錢，更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的開展。 （二）員工培訓(xùn)力度薄弱 員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形本錢和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力本錢的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏

42、高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。 （三）企業(yè)文化建設(shè)滯后 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對(duì)員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。 公司當(dāng)前 企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)那么、沒有員工根本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司開展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實(shí)現(xiàn)持久的開展，甚至還會(huì)滑落到開展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華美的辦公環(huán)境

43、，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。 （四）執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng) 公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。 三、20xx年工作思路 （一）進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺(tái) 一是逐步修訂薪酬制度、績效考核制度、培訓(xùn)管理規(guī)定等人力資源制度標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)其可操作性和可行性； 二是逐步建立健全研發(fā)管理制度標(biāo)準(zhǔn)和工程管理制度標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)踐過程中不斷修訂完善，使公司的各項(xiàng)工作都有章可循； 三是加強(qiáng)

44、新制度培訓(xùn)，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，將制度執(zhí)行情況納入績效考核，提高各部門主管對(duì)新制度的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力； 四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實(shí)踐工作的根底上，結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化和簡化，做到既能標(biāo)準(zhǔn)工作，又不降低工作效率。 （二）著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進(jìn)取的工作氣氛 一是明確公司開展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度方案、季度方案和月度方案的方式分解，并通過定期會(huì)議進(jìn)行糾偏，這樣既增強(qiáng)了績效考核的針對(duì)性，也能保障開展愿景和戰(zhàn)略的可行性。 二是結(jié)合公司開展歷史，提煉公司開展理念，培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)那么。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和開展愿景，提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和