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1、不懂這9個職場處事規(guī)則,能力再強也沒用 在職場的江湖上,有能力的你是桀驁不馴還是順應(yīng)潮流,這取決于你對規(guī)則的理解和敬意。 規(guī)則一:學會尊敬和聽從上級 職場之所以會有上下級,是為了保證團隊工作的開展。上級把握了一定的資源和權(quán)力,考慮問題是從團隊角度考慮而難以兼顧到個體。 尊敬和聽從上級是確保團隊完成目標的重要條件。員工不站在團隊的高度來思索問題,只站在自己的角度去找上級的麻煩甚至恃才傲物,這樣的員工很難生存更談不上走得好遠。 規(guī)則二:準時和上級溝通 假如你的工作不能達到上級的要求,一定要準時和上級溝通,要讓他知道你的進度和方向。 在實際工作中,有的工作需要一定的時間來保證。可能在一定時期內(nèi)你的工
2、作還沒有讓別人看到顯著成果,這時不要和你的上級距離太遠,要創(chuàng)造條件去和他溝通,要讓他知道你的進度和計劃和要取得的成果。你這樣做了上級不會責怪你,他還會利用所把握的資源給你幫助,讓你提前取得業(yè)績。 然而,有的職場新手甚至老手簡單犯的錯誤卻是,越是沒有成果越是不愿去找上級溝通,認為自己沒有面子,對上級采取敬而遠之的態(tài)度。這樣的風險很大,因為你業(yè)績低迷上級本身就不會滿足,會對你的工作能力產(chǎn)生懷疑;假如再不了解工作狀況和進度,還會認為你沒有努力工作。時間一長,你就可能進入要被淘汰的黑名單了。 其實在每次的淘汰名單中,并不全是業(yè)績最差的人,但不會主動找上級溝通的人卻會占很大比例。 那位被辭退的員工還有一
3、個重要原因,就在于他近期工作業(yè)績并不明顯,我得到的反饋只是正在進行中。至于是如何進行的、進行的狀況如何,一直得不到明確答復(fù)?!坝萌瞬灰伞笔且粭l原則,但這是需要有不被懷疑的行動的。 規(guī)則三:合理反饋,給上級留有時間考慮 對于團隊依照程序所做出的打算假如認為不合理,要通過正常的途徑與方式去反饋,并給上級留出時間,同時要執(zhí)行打算。 一個團隊的打算有可能是對的,也有可能不太合理。但打算具備一定的權(quán)威性和強制力,也是保障一個團隊正常運轉(zhuǎn)的必要條件,是從大局和整體的角度動身的。 員工先換位思索,假如對團隊的利益有保障就要聽從。假如有不盡完善的地方,要選擇正常的程序和方式提出建議等待回復(fù),只要打算沒有觸犯法
4、規(guī),員工應(yīng)當無條件聽從。 假如采取消極方式對團隊的打算進行對抗,受傷害的只會是員工自己。 規(guī)則四:切忌煽動同事與團隊對抗 切忌煽動同事與團隊對抗,一個正常運轉(zhuǎn)的團隊都會對帶頭鬧事的人“殺無赦”。 職場中受委屈甚至不公正的事情都是正常的,員工可以選擇合適的方式提出,也可以選擇到執(zhí)法部門尋求幫助。但是采取煽動鬧事的方式解決問題,往往把自己推到一個更加不利的境地,因為這種方式是團隊是肯定不能容忍的。結(jié)果問題沒有解決,自己還被辭退。 規(guī)則五:為團隊創(chuàng)造價值而不是制造麻煩 假如你不能為一個團隊創(chuàng)造一定的價值,起碼不要成為制造麻煩的因素。 團隊里成員形形色色個性各異,有的員工喜歡用小手腕制造麻煩、造謠惑眾
5、來達到一些目的。一個人的為人和能力在團隊成員的長期合作中,大家都會有推斷。 小手腕能讓一個人得到短期利益,一旦其它成員了解了他以后,他便很難立足。要組織里長期生存下去,大聰慧是必要的。 規(guī)則六:對于上級支配的臨時性工作,一定要準時反饋 有時上級會支配臨時性的工作給你,這些工作可能特別緊急,上級會要求隨時反饋完成期限,這也是讓上級增進對你信任度的機會。 我遭遇過這樣的員工。公司送貨發(fā)生了車禍,導致貨物大量破損,經(jīng)銷商拒絕接貨。為避免更多的損失,我告知負責該市場的業(yè)務(wù)代表,讓他親自參與這次事件的處理,并隨時跟我保持聯(lián)系。 但我等到夜里十點也沒有消息,打電話竟然關(guān)機了。最終送貨司機只得把產(chǎn)品又拉回了
6、工廠,公司多付出了上萬元的損失。第二天聯(lián)系上他時,他竟然說和朋友去喝酒給忘了。從今,我對他的工作能力與態(tài)度布滿了質(zhì)疑。 規(guī)則七:成就上級從而成就自己 工作使大家走到了一起,同事首先就是一種合作關(guān)系。上級所把握的資源和影響力,對人在職場中的發(fā)展起到打算性作用。 職場上快速發(fā)展的人無疑都是擅長和上級合作的,他們在做好份內(nèi)事的同時,會積極幫助上級分擔工作排憂解難。上級也會把更多的熬煉機會供應(yīng)給他們,把自己的真經(jīng)傳授給他們。 他們會逐步熟識上級的工作內(nèi)容和技巧,而這些都是一個人得到快速發(fā)展的重要條件。當上級進一步提升時,他首先會把升遷的機會推薦給他們。 在團隊中這些人威信都比較高,工作起來阻力就會小,
7、也更簡單得到同事們和更高上級的確定和重視。 成就上級從而成就自己肯定是一條重要的原則。當你在為上級偏心而埋怨時,是否該專心反思一下自己遵循了這個原則。機會真的不會從天而降的,更多時候要靠自己去爭取。 規(guī)則八:不要在同事面前發(fā)牢騷講上級的壞話 同事之間既有合作也有競爭,當你有牢騷要發(fā)或想講上級壞話時,千萬不要當著你的同事的面,即便這是你的“鐵哥們”?;蛟S在你逞口舌之快時,你的壞話已傳到上級耳朵里,甚至已被加工渲染,這會讓你特別被動。 當我做被管理者時,也曾因為當著同事的面發(fā)牢騷而深受其害。而在做管理者時,也經(jīng)常接到不少的小報告。當你有牢騷或想說壞話時,最好找個沒人的地方去自言自語吧。 規(guī)則九:把事做好的同時把人做好 從進入職場開頭,就要把塑造自己的品牌作為一項重要的事來做。而把事做好是基本的,同時也要把人做好。把人做好更是一個人品牌塑造的重要條件,你在職場上的聲譽會打算職場的長度和寬度。 在現(xiàn)代的中國,人品依舊是企業(yè)
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