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文檔簡介
1、鼎好太陽能科技技術(shù)工程有限公司國際市場開拓計(jì)劃報(bào)告書針對(duì)我公司主打太陽能熱水器和太陽能路燈系統(tǒng)的產(chǎn)品優(yōu)勢,我公司領(lǐng)導(dǎo)決策決定將我公司產(chǎn)品推向國際市場,對(duì)此決策,我部門對(duì)國際市場的推廣做出以下建議。在當(dāng)今社會(huì),營銷已不再是傳統(tǒng)意義上的買賣關(guān)系,而是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息交易營銷時(shí)代,面對(duì)國際市場的開拓,我們會(huì)面臨許多的貿(mào)易不平等,貿(mào)易壁壘,如果打開國際市場的第一步就以直營的模式,勢必會(huì)受到阻礙。而選擇網(wǎng)絡(luò)銷售不僅投入小,而且風(fēng)險(xiǎn)小,最重要還能起到很好的效果,下面我們就具體的網(wǎng)絡(luò)營銷,采用以下方式來打開我們企業(yè)在國際市場上的空缺。利用電子平臺(tái)將我公司的產(chǎn)品推廣到歐美。電子商務(wù)通常在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)
2、中進(jìn)行,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不見面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商貿(mào)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。然而電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了良好的運(yùn)著平臺(tái),大大節(jié)約了社會(huì)總交易的成本;電子商務(wù)極大地方便了物流信息的收集和傳遞。它也為中小企業(yè)提供了大量的市場機(jī)會(huì),也縮小了大型企業(yè)和中小型企業(yè)的市場地位的差距,為中小企業(yè)提供了競爭的機(jī)會(huì)。如今,面對(duì)日益激烈的全球競爭和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)峻形勢,各發(fā)達(dá)國家為保護(hù)本國市場,紛紛設(shè)置技術(shù)性貿(mào)易壁壘
3、控制進(jìn)口,這對(duì)我國產(chǎn)品出口構(gòu)成了一定的影響。因此,我們要針對(duì)這些限制在電子平臺(tái)上推廣我們的產(chǎn)品。怎樣才能使企業(yè)在電子商務(wù)競爭中占有先機(jī),達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營效果?一般來說,企業(yè)可以采取以下策略:(一)改變企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,進(jìn)行網(wǎng)上市場調(diào)研、信息交換和網(wǎng)絡(luò)營銷等等;從而改變采購與銷售的互動(dòng)模式;可以通過網(wǎng)絡(luò)看樣品、談價(jià)格、簽合同、付貨款,依靠網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行雙向互動(dòng)的溝通,增加彼此的互動(dòng)、了解,加強(qiáng)客戶的忠誠度和購買力。(二)改變企業(yè)管理模式。在電子商務(wù)的模式下,企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)要改變,各職能部門的界限被打破;企業(yè)間的業(yè)務(wù)單元不再是封閉式的金字塔式層次結(jié)構(gòu),而是互相溝通、互
4、相學(xué)習(xí)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu);工作流程自動(dòng)化,人為控制的機(jī)會(huì)減少,誤差降低,讓企業(yè)整體流程更加精確而快速。企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色不再是經(jīng)驗(yàn)傳承的角色,而是大方向的指引者,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中生存和發(fā)展,占領(lǐng)更大的市場。企業(yè)以團(tuán)隊(duì)合作的方式,進(jìn)行符合電子商務(wù)特性的運(yùn)作工作框架,直接與國際市場接軌,并以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。(三)改變了經(jīng)營運(yùn)作手段,建立推廣位向?qū)У木W(wǎng)絡(luò)。如利用因特網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動(dòng),降低了企業(yè)傳統(tǒng)模式的促銷成本;還可以利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),加強(qiáng)企業(yè)與國際先進(jìn)技術(shù)企業(yè)之間的聯(lián)系,進(jìn)行網(wǎng)上技術(shù)采購、網(wǎng)上交易,形成一體化信息傳遞和處理系統(tǒng)。還應(yīng)用電子商務(wù)的計(jì)劃系統(tǒng),可以
5、精確地依據(jù)供應(yīng)商的需求來生產(chǎn),提高了庫存周轉(zhuǎn)率,使庫存總量保持在一定水。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和全球性使得電子商務(wù)不受時(shí)空的限制,企業(yè)必須連續(xù)不斷的為世界各地的客戶技術(shù)支持和銷售服務(wù),從而增加企業(yè)交易的機(jī)會(huì),因此一定要建立網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃:1、建立一個(gè)有自己特色的服務(wù)的商務(wù)網(wǎng)站,達(dá)到網(wǎng)站和消費(fèi)者共同受益的目的,以好的質(zhì)量,優(yōu)的價(jià)格,完善的服務(wù),健全而安全的支付手段來吸引消費(fèi)者眼球。而收費(fèi)平臺(tái)的的資料補(bǔ)齊、商鋪的裝飾、內(nèi)容的填充,讓企業(yè)的風(fēng)格保持與企業(yè)網(wǎng)站的形象風(fēng)格的一致性。企業(yè)網(wǎng)站的主要模塊是:(1)建立一個(gè)專業(yè)產(chǎn)品區(qū)域,出售的產(chǎn)品要齊全,還要有實(shí)物圖片相對(duì)應(yīng),而且隨時(shí)注意市場行情,增加銷售較快的產(chǎn)品。
6、所有產(chǎn)品的報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)方式,付款方式送貨方式,售后服務(wù),還有技術(shù)參數(shù)都應(yīng)與產(chǎn)品圖片一起反映出來,讓客戶一目了然。(2)開設(shè)廣告區(qū),為企業(yè)作廣告,力爭作出它的特色,它的優(yōu)點(diǎn),讓企業(yè)、顧客、網(wǎng)站三方滿意。(3)一個(gè)特色產(chǎn)品區(qū)域。2、信息的發(fā)布。首先對(duì)信息的全天監(jiān)控,得出同行信息更新的規(guī)律,調(diào)整產(chǎn)品信息的發(fā)布、更新的時(shí)間段,以保證產(chǎn)品信息的全天性展示。一般來說要保持產(chǎn)品信息的非疲勞效果,應(yīng)保持展示的信息至少不能超過3天的完全相同性。以一天3次的更新計(jì),三天一循環(huán)計(jì),企業(yè)發(fā)布的信息數(shù)量至少維持在250300條。并應(yīng)經(jīng)常發(fā)布新的信息,以獲得更好排名,并刪除冗余信息。其次,保持在線,經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能,
7、提高企業(yè)的活躍度,在行業(yè)中的排名就越在前。離線就像是關(guān)門的商店一樣把客戶拒之門外了。然后,多去論壇走走,一可以多認(rèn)識(shí)一些同行的朋友,二更可學(xué)到不少好方法好經(jīng)驗(yàn)。3、免費(fèi)商務(wù)平臺(tái)群的建立。搜索獲得國內(nèi)的B to B商務(wù)平臺(tái),通過對(duì)該商務(wù)平臺(tái)同產(chǎn)品的相關(guān)性、同行情況、信息發(fā)布的狀況,建立100家商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫。注冊(cè)并發(fā)布公司的資料和產(chǎn)品信息。保持每個(gè)平臺(tái)至少5條以上完整的具有吸引力的產(chǎn)品或技術(shù)信息。(此項(xiàng)需時(shí)一個(gè)月左右。)對(duì)于執(zhí)行的問題,可根據(jù)公司情況采用兩種管理辦法:一 交由個(gè)人管理,發(fā)布統(tǒng)一的信息,一個(gè)月進(jìn)行一次的更新。比較好管理,維護(hù)成本低。二 培訓(xùn)銷售人員制定發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),允許發(fā)布人使用個(gè)人
8、的聯(lián)系方式。這種方式優(yōu)點(diǎn)是發(fā)布信息會(huì)更廣泛,且更新更快;信息發(fā)布內(nèi)容同聯(lián)系人對(duì)產(chǎn)品的理解更接近;容易產(chǎn)生量變效應(yīng)。缺點(diǎn)是銷售人員的積極性。但可以通過獎(jiǎng)金的方式來刺激銷售人員的積極性,對(duì)出現(xiàn)在搜索引擎首頁的,且信息完整的發(fā)布信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在一個(gè)月內(nèi),累計(jì)出現(xiàn)不同信息三次以上的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)成交易的,獲得更高的提成。4、建立5個(gè)企業(yè)博客,并要求和幫助銷售人員建立個(gè)人的博客,獲得網(wǎng)站銷售群。這樣可擴(kuò)寬網(wǎng)站宣傳的廣度,并可彌補(bǔ)部分網(wǎng)站的功能不足的缺點(diǎn)。博客內(nèi)容以發(fā)布產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)內(nèi)新聞、公司新聞、公司促銷、技術(shù)資料、產(chǎn)品知識(shí)等為主。需時(shí)兩周,保證三天一次的更新,長期的進(jìn)行維護(hù)。5、當(dāng)網(wǎng)站有一定的訪問量后
9、,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,我們可以繼續(xù)以下的網(wǎng)絡(luò)推廣方式:(1)登錄部分的收費(fèi)的搜索引擎和分類目錄(2)購買2-3個(gè)通用網(wǎng)址(3)尋找網(wǎng)站合作伙伴,建立網(wǎng)站間連接(4)建立和媒體和行業(yè)網(wǎng)站間的合作,通過投放廣告、專欄建設(shè)、技術(shù)合作等方式,獲得媒體資源,配合公司的營銷活動(dòng),發(fā)布企業(yè)新聞。(5)在相關(guān)專業(yè)電子投放廣告。(6)郵件推廣。(7)建立同行網(wǎng)址目錄6、網(wǎng)絡(luò)推廣穩(wěn)定期間應(yīng)該通過結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期給予在線優(yōu)惠;公司的線下活動(dòng)的組織,通過網(wǎng)站宣傳推廣;參與行內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),獲得新聞價(jià)值等方法來將流量轉(zhuǎn)化成銷售額和品牌的影響力。7、推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果
10、進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。(四)同時(shí)執(zhí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的目標(biāo)主要是提高網(wǎng)站的訪問用戶的數(shù)量和搜索引擎排名。1、建立監(jiān)控體系。對(duì)重要數(shù)據(jù),如:訪問數(shù)、瀏覽頁面、關(guān)鍵詞搜索來源、廣告消費(fèi)等形成報(bào)表,以一周為期限總結(jié)提交上級(jí)部門。2、提煉關(guān)鍵詞。采取從目前投放的廣告中的關(guān)鍵詞中篩選出主關(guān)鍵詞,交由銷售部、市場部分析補(bǔ)充。3、搜索引擎廣告。刪減大部分的非產(chǎn)品關(guān)鍵詞的廣告投放,結(jié)合銷售策略,撰寫新的廣告,提升點(diǎn)擊率(點(diǎn)擊次數(shù)/展示次數(shù)),對(duì)廣告標(biāo)題、描述語句進(jìn)行優(yōu)化,降低費(fèi)用
11、,并提升排名。監(jiān)測廣告的排名情況,研究出廣告的點(diǎn)擊規(guī)律,調(diào)整投放時(shí)段和限額,保證廣告在有效時(shí)段的不間斷,有效減少無效點(diǎn)擊。4、網(wǎng)站內(nèi)容采編。收集和撰寫設(shè)計(jì)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)、新聞、知識(shí)等文章,優(yōu)化后發(fā)布到網(wǎng)站。并保持持續(xù)的更新5、網(wǎng)站登錄和網(wǎng)站地圖更新。長期更新sitemap,保持搜索引擎對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)且準(zhǔn)確的收錄。并登錄到目前主流的搜索引擎和分目錄中。目前,隨著國際電子商務(wù)環(huán)境逐步完善,“可貿(mào)易”的條件日趨成熟,國際電子商務(wù)服務(wù)正從區(qū)域、經(jīng)濟(jì)體成員內(nèi)信息聚合向跨區(qū)域、跨境和全球化電子商務(wù)交易服務(wù)發(fā)展,使得電子商務(wù)服務(wù)也從經(jīng)濟(jì)體內(nèi)向跨經(jīng)濟(jì)體、跨區(qū)域及全球化服務(wù)延伸。所以企業(yè)應(yīng)該充分運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)和可以共享的外部資源,建立企業(yè)自己的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,推動(dòng)行業(yè)的協(xié)同發(fā)展和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展。總結(jié),現(xiàn)今個(gè)企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)是必要的,通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易日漸成為國際通行的手段。隨著美國、新加坡、歐盟各國紛紛推出電子商務(wù)方案,電子商務(wù)已經(jīng)開始逐漸取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式。如果我國貿(mào)易方式跟不上世界潮流,不通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易,那么我國產(chǎn)品將難以進(jìn)入這些市場, 外貿(mào)將面臨巨大的挑戰(zhàn)。外貿(mào)企業(yè)原始實(shí)行的經(jīng)營方式多是業(yè)務(wù)員包攬從客戶選擇、簽訂合同、組織貨源、驗(yàn)貨報(bào)關(guān)到貨款支付的全過程,
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