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文檔簡介
1、如何寫好半年工作總結(jié) 如何寫好半年 一年的時(shí)間即將過半,各單位、各部門、各員工都要對(duì)半年來工作進(jìn)行總結(jié),盤點(diǎn)成績、發(fā)現(xiàn)問題、修正目標(biāo)。如何寫好半年工作總結(jié),筆者認(rèn)為,應(yīng)著重把握以下三個(gè)方面: 一、客觀總結(jié)工作成果 1.工作成果的類型。一是性成果:某項(xiàng)工作開展后的組織評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、歷史意義等。如,物流配送中心創(chuàng)造了異型煙掃碼到條裝置,攻克了異型煙自動(dòng)噴碼的難題。x月x日,xx領(lǐng)導(dǎo)來單位調(diào)研時(shí),評(píng)價(jià)其“填補(bǔ)了卷煙自動(dòng)噴碼到條的空白”。二是獎(jiǎng)評(píng)性成果:某項(xiàng)工作在業(yè)務(wù)競賽、上級(jí)考核、綜合評(píng)估中獲得的榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀、名次位次等。如,基層創(chuàng)優(yōu)工作成效顯著:4家單位被省局評(píng)為“優(yōu)秀縣級(jí)分公司
2、”、5家單位被省局評(píng)為“優(yōu)秀縣級(jí)局”、1家單位被推薦為“全省系統(tǒng)先進(jìn)單位”。三是個(gè)案性成果:工作中典型性、示范性、獨(dú)特性、創(chuàng)新性的事例、舉措。如,x月x日,專賣部門查獲一起一起“無主”案,現(xiàn)場查獲假冒卷煙500余件的,涉案金額達(dá)250余萬元。鑒于該案案值較大,煙草、公安成立了專案組。通過專案組成員2個(gè)多月的深入細(xì)致的工作,證實(shí)該批卷煙系從xx地發(fā)出準(zhǔn)備銷往xx地。辦案人員不辭勞苦屢次遠(yuǎn)赴福建、山西等地調(diào)查取證,最后在福建漳州警方的大力配合下,在xx地依法將涉案人員xx抓捕歸案。通過審訊, xx初步交代了其伙同他人屢次販運(yùn)假冒卷煙的違法事實(shí)。一起“無主”案成功經(jīng)營成為國標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案。四是比照性成果:
3、某項(xiàng)工作(指標(biāo))相對(duì)過去同期的明顯變化。如,通過配送線路優(yōu)化,核減送貨車輛7臺(tái),送貨本錢同比下降了12%,人均勞效提升了5.3個(gè)百分點(diǎn)。 2.工作成果的呈現(xiàn)方式。工作成果的呈現(xiàn)方式主要有“成果+做法+經(jīng)驗(yàn)”、“做法+經(jīng)驗(yàn)+成果”、“做法+成果+經(jīng)驗(yàn)”三種??稍诳偨Y(jié)的在開頭、結(jié)尾處以集中式呈現(xiàn);可在逐項(xiàng)工作并列以分散式呈現(xiàn)。如:我們不斷創(chuàng)新文明創(chuàng)立工作理念和思路,以企業(yè)管理為載體,打造標(biāo)準(zhǔn)煙草;以績效管理為載體,打造效率煙草;以構(gòu)建精神家園為載體,打造和諧煙草;以公益事業(yè)為載體,打造責(zé)任煙草。文明創(chuàng)立工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階,x月x日,榮獲“全國建設(shè)工作先進(jìn)單位”。實(shí)踐證明,只有堅(jiān)持“三個(gè)文明一起抓
4、、三個(gè)成果一起出”,以文明創(chuàng)立工作總攬全局,各項(xiàng)工作才能齊頭并進(jìn),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越。 3.總結(jié)工作成果時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。一是實(shí)事求是。在客觀事實(shí)的根底上予以總結(jié)提升,力戒虛假、浮夸。二是簡明扼要。突出重點(diǎn),提煉主要事例和觀點(diǎn),切忌啰嗦、冗長。三是準(zhǔn)確細(xì)致。反映的各項(xiàng)指標(biāo)要準(zhǔn)確細(xì)致,不要漏報(bào)主要指標(biāo),不得出現(xiàn)空白,預(yù)測性指標(biāo)的偏差不能超過5%。 二、如實(shí)反映問題和缺乏 1.問題和缺乏的類型。一是工作認(rèn)識(shí)。觀念不新,缺少深入準(zhǔn)確的分析,對(duì)工作定位不準(zhǔn),目標(biāo)欠科學(xué)等。二是工作思路。方案不周密,工作流程不優(yōu),責(zé)任不明確等。三是企業(yè)開展瓶頸。包括獲取的有效性和及時(shí)性,管理機(jī)制不健全等。四是人員素質(zhì)。態(tài)
5、度 ,工作推諉,執(zhí)行力不強(qiáng);工作技能缺乏,不能適應(yīng)工作,根本技能應(yīng)用不熟練等。 2.問題和缺乏的呈現(xiàn)形式。一是追根溯源法:問題和缺乏有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,產(chǎn)生的根本原因是什么。如:上半年未完成的工作有銷量任務(wù)、市場凈化率、員工集體學(xué)習(xí)等工作,完成不理想的工作有科技創(chuàng)新工程未評(píng)為全市先進(jìn)、xx知識(shí)比賽未進(jìn)入前三名。其中,銷量任務(wù)、市場凈化率、科技創(chuàng)新等工作屬于嚴(yán)重問題,員工學(xué)習(xí)、知識(shí)競賽屬于一般問題。工作未完成的原因有:1.?2.?3.?二是歸納總結(jié)法:有哪些不良現(xiàn)象,反映了哪些深層次的矛盾,歸結(jié)起來是什么問題。如:個(gè)別同志上班遲到、早退,有的同志考試舞弊,一些上半年客戶滿意率在
6、80%以下,有的部門工作總是不能按時(shí)完成。歸結(jié)起來,反映出工作作風(fēng)懶散、漂浮,表達(dá)責(zé)任心不強(qiáng),屬于工作不在狀態(tài)? 3.總結(jié)問題時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。一要正視問題。不文過飾非,不怕揭短露拙,如實(shí)反映存在的問題。二要態(tài)度端正。多從自身、主觀上找問題,防止以客觀原因?yàn)榻杩?,推諉?zé)任,上交矛盾。三要深入分析。善于從不良現(xiàn)象中找出共性和規(guī)律性,防微杜漸、亡羊補(bǔ)牢。 三、科學(xué)安排下半年工作 下半年工作安排要根據(jù)全年目標(biāo)任務(wù)和工作重心,結(jié)合上半年運(yùn)行情況,做到“三個(gè)明確”:一要明確目標(biāo),對(duì)全年的目標(biāo)予以調(diào)整,使之更趨科學(xué)合理。如:根據(jù)上半年工作完成情況,將全年轄區(qū)銷量目標(biāo)任務(wù)由2.4萬大箱調(diào)整2.5萬大箱;將網(wǎng)絡(luò)案件數(shù)由10個(gè)增加為12個(gè)。二要明確重點(diǎn),列出下半年著重開展的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。如:下半年重點(diǎn)抓好5件大事:一是完成全面銷量任務(wù),二是完成煙草市場“六無”示范街創(chuàng)
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