建立高效營銷團(tuán)隊需避免五大現(xiàn)象_第1頁
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1、建立高效營銷團(tuán)隊需避免五大現(xiàn)象對于國內(nèi)的大型企業(yè),在營銷團(tuán)隊建設(shè)方面已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗,而作為大多數(shù)的中小企業(yè),它們的團(tuán)隊建設(shè)該怎么做 ?面臨著怎樣的問題 ?但無論大企業(yè)也好,小企業(yè)也罷,為什么它們的團(tuán)隊總是問題不斷 ?不能夠真正高效的運轉(zhuǎn)起來??偛脤W(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為,在這些問題的背后有以下幾個方面的現(xiàn)象值得關(guān)注。一、相互拆臺,沒有配合意識相互拆臺的原因不外乎兩種 利益和責(zé)任,利益是大家都所圖的,而責(zé)任卻并不是,有些責(zé)任是大家要承擔(dān)的,有些責(zé)任是自己必須要自己承擔(dān)的,在這種情況下,如果出現(xiàn)問題,不是想辦法解決,而是相互推諉,造成的結(jié)果就是相互拆臺,述說對方的種種不是,與自己沒有任何干系。歸根結(jié)底,是營

2、銷團(tuán)隊缺乏配合意識,過于分清你我的楚河漢界,成為敵對雙方,而不是同一條戰(zhàn)線的戰(zhàn)友。如何挖掘出核心利潤源、 批量制造營銷高手, 如何通過優(yōu)質(zhì)的平臺幫助優(yōu)秀人才和公司達(dá)成共贏, 全方位打造企業(yè)服務(wù)理念及制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如何打造以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)體系, 實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化!長松營銷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理六大方案,使企業(yè)形成自動自發(fā)的盈利能力 !二、各自為政,弱化團(tuán)隊的力量各個部門是公司的有機(jī)組成部分, 如果各個部門不能形成統(tǒng)一的意見,不能用同一個聲音去面對市場,都以為自己是公司的老大,各自為政,以自己的方式去處理來自市場的問題, 這將不能夠形成合力,弱化整個營銷團(tuán)隊的力量。銷售部沖鋒在前,不考慮售后部的實

3、際能力,開發(fā)大量客戶,而客戶在得不到應(yīng)有的服務(wù)后,流失 ;售后部做后續(xù)服務(wù)工作,由于條件限制,不能及時服務(wù)客戶,客戶不滿,流失。而最終的結(jié)果是客戶對公司產(chǎn)生怨言,從此不再信任公司。三、本本主義,過程管理流于形式隨著中國營銷進(jìn)程的發(fā)展, 只重視結(jié)果, 不重視過程隨著跨國公司在市場上的規(guī)范運作而逐漸退出歷史舞臺,國內(nèi)企業(yè)開始注重過程,向先進(jìn)的營銷方式靠攏。加強(qiáng)過程管理的重要方法就是通過表格化管理, 報表管理等等書面的形式對營銷人員的工作進(jìn)度、行程、績效進(jìn)行監(jiān)督和考核。過程好,當(dāng)然結(jié)果好??蓢鴥?nèi)很多企業(yè)畫虎不成反類犬,成了本本主義,報表一大堆,匯報天天有,流于形式,不去思考深層次的市場問題。四、朝令夕改,沒有規(guī)范的制度、政策商鞅變法之所以成功,就在于他言必行,行必果,得到了臣民的信任。作為一個營銷團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者也必須如此。沒有規(guī)矩不成方圓,有力的銷售政策和規(guī)范的制度是團(tuán)隊健康發(fā)展的有力保證,如果朝令夕改,不但會影響整個營銷團(tuán)隊的凝聚力,還有可能導(dǎo)致經(jīng)銷商對公司不信任,甚至得寸進(jìn)尺, 結(jié)果是制度政策的公信力下降,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。五、勞力不討好,沒有合理的激勵措施激勵是相對的,主要目的是樹立榜樣, 營造團(tuán)隊的開拓進(jìn)取意識,如果沒有合理的激勵措施, 讓付出的員工沒有得到合

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