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文檔簡介

1、員工表現(xiàn)評估表員工姓名:所屬部門:職位:員工編號:上級管理人:到職日期:一、 崗位目標(biāo)和職責(zé):1.2.3.4.二、 主要工作成果:1.2.3.4.三、 員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1.1.2.2.3.3.注:1. 上述一、二、三項(xiàng)由員工本人先行填寫;2. 實(shí)事求是、避免使用含糊、不確定和令人不能判斷的詞句。四、員工工作表現(xiàn)評估:A、 忠誠度 /責(zé)任心表現(xiàn)出把公司利益放在首位,主動把個人的價值和目標(biāo)與公司及部門的價值和目標(biāo)相協(xié)調(diào)和一致、盡一切可能維護(hù)公司形象、遵循公司的政策和程序、努力完成自己份內(nèi)份外的工作的敬業(yè)欲望和責(zé)任感。注 釋:B、 崗位稱職度 /工作技能呈現(xiàn)出該崗位工作所需的技能和意識,理

2、解工作環(huán)境、崗位要求和客戶需求,能以最少的指示和督導(dǎo),完成布置的工作和任務(wù)。注 釋:C、工作質(zhì)量呈現(xiàn)出對達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的承諾和信心,準(zhǔn)確并徹底完成布置的工作。工作成果達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)。超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(用“”選擇其中之一)超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(請用“” 選擇其中之一)超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(請用“” 選擇其中之一)注 釋:D、工作效率合理安排工作內(nèi)容和時間

3、,不斷改進(jìn)工作過程和方法,充分有效地利用可用的資源。注 釋:E、團(tuán)隊(duì)合作與其他員工建立并維護(hù)協(xié)同的、高效的工作關(guān)系。保持與他人間的有效溝通。注 釋:F、判斷能力呈現(xiàn)出良好的預(yù)測、 推理和及時地作出相應(yīng)決策的能力。超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(請用“” 選擇其中之一)超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(請用“” 選擇其中之一)超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(請用“” 選擇其中之一)注 釋:G

4、、客戶服務(wù)滿意度積極、敏銳地對內(nèi)部和外部的客戶的需求作出響應(yīng),并最終使其滿意。注 釋:超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(請用“” 選擇其中之一)H、進(jìn)取心 /創(chuàng)造性呈現(xiàn)出主動、 積極的思考和采取行動的能力。通過不斷學(xué)習(xí), 敢于和善于創(chuàng)造性地把新的思路和方法運(yùn)用到工作中,最終完成所布置的工作,并使其日臻完善。注 釋:超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(請用“” 選擇其中之一)I 、工作計(jì)劃性協(xié)調(diào)方面有利資源,工作有優(yōu)先次序和進(jìn)度安排。有重點(diǎn)地保證個人的計(jì)劃及其實(shí)施

5、與部門乃至公司的總體目標(biāo)保持一致。超過要求( 4 分)符合要求( 3 分)基本達(dá)到要求,需作進(jìn)一步改善(1 分)不符合要求( 0 分)(請用“” 選擇其中之一)注 釋:五、工作表現(xiàn)總結(jié)(由上級管理人員填寫):六、員工本人意見(由員工本人填寫):七、總分:員工工作表現(xiàn)4310A 忠誠度 / 責(zé)任心B 崗位稱職 / 工作技能評分標(biāo)準(zhǔn)C 工作質(zhì)量4- 超過要求3- 符合要求D 工作效率1- 基本符合0- 不符合要求E 團(tuán)隊(duì)合作F 判斷能力G 客戶服務(wù)滿意度總分H 進(jìn)取心 / 創(chuàng)造性A-I項(xiàng):分I 工作計(jì)劃性建 議: 結(jié)束試用 終止聘用 / 辭退 延長試用 (個月)轉(zhuǎn)崗(從轉(zhuǎn)至) 增加工資 (從元增至元)升職(從升至) 減低工資 (從元減至元)降職(從降至)注:1.上述第四項(xiàng)中的A - I項(xiàng)和第五項(xiàng)由上級管理人員填寫。 “注釋”欄應(yīng)充分被利用來作為補(bǔ)充或進(jìn)一步說明;2. 第六項(xiàng)由員工了解了評估結(jié)果后,填寫自己的理解、想法和建議。3. 完成上述所有內(nèi)容的填寫后,確

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