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文檔簡(jiǎn)介
1、XX縣國(guó)家稅務(wù)局干部工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制為加強(qiáng)干部之間的溝通和了解,增強(qiáng)干部之間的團(tuán)結(jié)互信, 激發(fā)干部職工參與管理的積極性,征集干部的合理化意見和建 議,促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開展,營(yíng)造健康向上、融洽和諧的工作 氛圍,特制定本辦法。一、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的實(shí)施原則本制度是我單位溝通協(xié)調(diào)基本規(guī)范, 適用于科室之間、 分管 領(lǐng)導(dǎo)之間、上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)。溝通協(xié)調(diào)要堅(jiān)持既有分工, 又有合作,既各司其職,又統(tǒng)籌兼顧的原則。要樹立全局意識(shí)和 大局觀念,必須遵循個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、科室服從領(lǐng) 導(dǎo)的原則。二、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的組織機(jī)構(gòu): 為確保干部工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制正常有序進(jìn)行, 規(guī)范溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的組織機(jī)構(gòu)和牽頭部門
2、, 由人事監(jiān)察科牽頭組織實(shí)施, 各科 室積極協(xié)助和配合。三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的實(shí)施對(duì)象: 涉及全局性的工作以及各科室或單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要協(xié)調(diào)溝通的工作均適用本辦法。具體包括以下幾點(diǎn):1. 日常性的業(yè)務(wù)工作, 屬于各科室職責(zé)范圍內(nèi)的, 各司其職, 各負(fù)其責(zé),按職責(zé)認(rèn)真辦理。需要相關(guān)科室配合完成的工作,在 單位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,通過溝通協(xié)調(diào)配合完成。2. 臨時(shí)性的業(yè)務(wù)工作,由單位主要領(lǐng)導(dǎo)確定一個(gè)科室主辦, 確需其它科室配合時(shí), 科室負(fù)責(zé)人要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào), 分管 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào), 做出必要的處理和決定。 協(xié)辦科室要積極配 合,并按時(shí)向主辦科室報(bào)送工作情況。四、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的基本要求:1、各科
3、室在工作中,遇到理解有不同意見和難以實(shí)施時(shí), 科室間應(yīng)及時(shí)主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),同時(shí),上報(bào)各自分管領(lǐng)導(dǎo),由分管 領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)解決。 達(dá)成一致意見的, 由單位主要領(lǐng)導(dǎo) 或單位領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議討論確定。 在爭(zhēng)議未解決之前, 主辦科室應(yīng) 按分管領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真執(zhí)行,不能推諉延誤。2、請(qǐng)示事項(xiàng)應(yīng)遵循“逐級(jí)請(qǐng)示”的原則,副科以下向科長(zhǎng) 請(qǐng)示,各科室向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,分管領(lǐng)導(dǎo)向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,要逐 級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),沒有特殊情況,不能越級(jí)請(qǐng)示或多頭請(qǐng)示。 一般書面請(qǐng)示需書面回復(fù); 口頭請(qǐng)示口頭回復(fù)。 如有特殊或緊急 情況,可直接或越級(jí)請(qǐng)示,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3、各科室對(duì)所承擔(dān)的工作,要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。不
4、能 按時(shí)辦結(jié)的, 主辦科室負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)要向單位領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng) 導(dǎo)班子工作例會(huì)說(shuō)明情況。4、各科室下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)工作安排部署、情況通報(bào)、工作總結(jié)、 上級(jí)工作指導(dǎo)意見及新的文件精神時(shí),應(yīng)同時(shí)報(bào)送各位單位領(lǐng) 導(dǎo),抄送相關(guān)科室,同時(shí)單位辦公室負(fù)責(zé)在單位網(wǎng)站上發(fā)布。5、對(duì)協(xié)調(diào)溝通不夠,在工作中推諉扯皮,影響工作正常開展,造成工作失誤的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,根據(jù)情節(jié)輕重給予效能問6、本制度未涉及事宜,按單位相關(guān)管理制度和績(jī)效考核制 度執(zhí)行。五、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的相關(guān)制度1.深刻把握“干部訴求有渠道,解決問題有成效,穩(wěn)定和諧 有提高”的溝通管理總體思路,建立健全建言溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。堅(jiān) 持全面公開, 對(duì)干部職工提出的各類意
5、見建議作出有效分析, 準(zhǔn) 確掌握干部職工的思想脈搏并及時(shí)響應(yīng), 解決問題的措施力求針 對(duì)性和實(shí)效性。2、通過面對(duì)面的談心活動(dòng)收集干部需求建議。通過黨員聯(lián) 系干部、 思想政治負(fù)責(zé)人聯(lián)系干部、 直接收集基層一線干部需求 和思想動(dòng)態(tài)。3、通過每周三下午局長(zhǎng)接待日征集干部需求建議。在單位 局域網(wǎng)設(shè)置局長(zhǎng)信箱專欄,及時(shí)回復(fù)干部提出的問題;4、堅(jiān)持分級(jí)、雙向、靈活的談心談話制度,做到領(lǐng)導(dǎo)找干 部談, 干部找領(lǐng)導(dǎo)談。 局領(lǐng)導(dǎo)按分工定期與中層干部進(jìn)行廉政談 話和談心活動(dòng), 中層干部與隊(duì)員之間不定期的進(jìn)行談心談話, 尤 其是干部取得成績(jī)、遇到困難、發(fā)生重大事情、崗位變動(dòng)、個(gè)人 有意見有思想要交換、 群眾有不良苗
6、頭反映等情況時(shí), 要及時(shí)開 展談心談話,進(jìn)行激勵(lì)、幫助、溝通、疏導(dǎo)、指點(diǎn),通過談心談 話達(dá)到溝通思想、消除隔閡、了解實(shí)情、探討辦法、聽取意見、改進(jìn)工作、分清是非、幫助同志的目的。5、通過及時(shí)了解掌握干部職工思想動(dòng)態(tài),對(duì)干部工作學(xué)習(xí) 科生活中的表現(xiàn), 科長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)與干部進(jìn)行交流, 達(dá)不到交流目的 而影響到正常工作的, 由主管領(lǐng)導(dǎo)直接與干部進(jìn)行談話, 做思想 教育工作, 充分聽取干部的意見和建議。 主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部進(jìn)行思 想教育后仍然起不到作用的, 則根據(jù)實(shí)際情況提交黨組會(huì)或局長(zhǎng) 辦公會(huì)議研究解決。6、通過每半年組織一次干部問卷調(diào)查,了解干部主流思想 和帶有普遍性的問題。7、完善大事要事通報(bào)制度。單位辦公室要將重大事件,以 多種形式向全單位干部職工通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容包括點(diǎn)評(píng)有關(guān)工作、 通報(bào)全單位當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、 單位內(nèi)重要活動(dòng)、 新出臺(tái)的 涉及面廣、影響較大的政策規(guī)定以及干部職工比較關(guān)注的有關(guān)事 項(xiàng)等。8、加強(qiáng)單位的組織的工會(huì)活動(dòng)。積極發(fā)揮黨組織、團(tuán)組織 的作用,每年制訂活動(dòng)計(jì)劃,組織開展形式多樣的黨建、團(tuán)隊(duì)活 動(dòng),促進(jìn)干部職工之間交流溝通, 增進(jìn)干部職工之間的理解與合 作,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。六、
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