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文檔簡介
1、策略性成本管理探析院系:經(jīng)濟管理學院專業(yè)班:姓名:學指導教師:20xx年x月策略性成本管理探析strategic cost management analysis策略性成本管理是根據(jù)市場需求狀況,對企業(yè)的實際經(jīng)營情況,以市場競 爭價格為導向,一定的目標利潤為中心,運用量、本、利分析原理,反算企業(yè) 各項目標成本或控制指標,通過一系列卓有成效的管理,最終將各項指標控制 在口標范圍內,將市場競爭的外部壓力轉化為企業(yè)的內在動力,從而贏得企業(yè) t期競爭優(yōu)勢和發(fā)展良策的一種管理方法。當我們面對市場環(huán)境中激烈的競爭 這一嚴峻現(xiàn)實時,我們緊緊圍繞確保交貨期、降低成本、改善品質和服務這個 中心主題,從確立策略性
2、成木管理法(scm)入手,展開一系列的大膽改革和管理 創(chuàng)新活動。隨著全球經(jīng)濟競爭的口趨白熾化,企業(yè)經(jīng)營的策略規(guī)劃與管理也愈 來愈受到重視,如何制定企業(yè)未來發(fā)展最佳策略并付諸實施,無疑是金業(yè)決策 者必須面對的最重要問題,尤其是外向型企業(yè)受到外界的干擾和沖擊更大。正 因如此,針對企業(yè)的現(xiàn)狀和特點,以適應市場經(jīng)濟的要求為岀發(fā)點,應該在經(jīng) 營管理的實踐中積極探索出一套行z有效的“策略性成本管理”方法。策略性 成本管理理念在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占據(jù)重要地位。為了取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須首 先關注長期因素,在管理現(xiàn)代化方面積極探索,只有通過不斷改革和創(chuàng)新發(fā)展 所建立起的策略性成本管理模式才能適應了市場經(jīng)濟的要求,
3、符合生產力的發(fā) 展,具冇廣泛的適用性、較強的可操作性和較好的收益性。關鍵詞;策略性成木管理市場經(jīng)濟abstractstrategic cost management is according to the market demand, to enterprises actual business situation, price competition in the market oriented, certain target profit as the center, using the principle of quantity, and the analysis to reverse
4、or to calculate the target cost control target, through a series of effective management, and finally to control within the scope of the target, the indicators will be the external pressure of market competition into enterprise intrinsic motivation, so as to win the enterprise long-term competitive
5、advantage and good development of a management method. when we are faced with fierce competition market environment this grim reality, we closely around to ensure that the delivery time, reduce costs, improve quality and service to the central theme, from the establishment of strategic cost manageme
6、nt (scm), launched a series of bold reform and management innovation. incandescent, as the global economic competition has become increasingly enterprise management strategy planning and management is also more and more attention, how to make best business future development strategy and put them in
7、to practice, is undoubtedly the most important corporate decision makers have to face the problem, especially export-oriented enterprises outside interference and a bigger hit. because of this, according to status quo and characteristics of enterprise, to adapt to the requirement of market economy,
8、should be in management practice, actively explore an effective method of hstrategic cost management11. strategic cost management concept has an important role in the enterprise strategy management. in order to gain a competitive advantage, enterprises must focus on long-term, active exploration in
9、management modernization, only through continuous reform and innovation and development has established a strategic cost management mode is adapted to the requirements of market economy, conform to the development of productivity, has wide applicability, strong operability and good profitability.key
10、 words: strategic cost management market economy摘要iabstract2緒論31策略性成本管理概述11. 1策略性成本管理的含義21.2策略性成本管理的基本原理22策略性成本管理在現(xiàn)代企業(yè)中的應用32. 1策略性成本管理內容32.2策略性成本管理的方法步驟32.3項目選擇的理由42.4策略性成本管理的經(jīng)濟技術效果評價52.5策略性成本管理的創(chuàng)新特點和推廣價值63. 策略性成本管理的重要性83.1現(xiàn)行成本管理與策略性成本管理差異比較83. 2策略性成本管理理念在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要地位83.3企業(yè)深化策略性成本管理理念的重要意義83.3. 1策略性
11、成本管理理念提升企業(yè)核心競爭力83. 3. 2策略性成本管理理念構建企業(yè)長期競爭優(yōu)勢94對鞏固和發(fā)展策略性成本管理的打算10結論11致謝12參考文獻13緒論隨著全球經(jīng)濟競爭的日趨片熾化,企業(yè)經(jīng)營的策略規(guī)劃與管理(strategy planning & management)也愈來愈受到重視,如何制定企業(yè)未來發(fā)展最佳策略 并付諸實施,無疑是企業(yè)決策者必須面對的最重要問題,尤其是外向型企業(yè)(注 本公司的產品100%外銷)受到外界的干擾和沖擊更大。正因如此,我們應該針 對企業(yè)的現(xiàn)狀和特點,以適應市場經(jīng)濟的要求為出發(fā)點,在經(jīng)營管理的實踐中 積極探索出一套行之冇效的“策略性成本管理”方法。成木管
12、理是企業(yè)管理的一個重耍方面,它是一個內涵豐富、應用廣闊的范疇, 從時間上包含了事前、事中和事后管理,又從管理的層次上包含了計算、核算和 管理。管理與技術一起,被稱為經(jīng)濟發(fā)展的兩個輪子,對于企業(yè)來說同樣如此, 因而,我們都需要非常重視和強化企業(yè)管理工作,把科學管理作為推動生產力 發(fā)展的關鍵因索,通過實踐體會到企業(yè)要發(fā)展,必須依靠科學的管理制度和管 理方法方能實現(xiàn)。以管理為主線、向管理要效益、靠管理求發(fā)展,這是當今經(jīng) 濟發(fā)展的永恒真理! 一個企業(yè)可以從低成本策略和差異化策略兩策略其中一 種 發(fā)展出可維持的競爭優(yōu)勢。本文通過把策略性成本管理與現(xiàn)行成本管理進行比 較,從中可見策略性成本管理的創(chuàng)新特點明
13、顯強于現(xiàn)行成本管理,老一套的做 法,完全需要靠企業(yè)自己,因此,學習推廣現(xiàn)代化的管理科學和手段就顯得非 常必要與極為緊迫。本文從分析這些變化入手,進而探討策略性成本管理對企 業(yè)成本管理和未來發(fā)展趨勢的影響,并提岀了對相關問題的看法和對策略性成 本管理的展望。1策略性成本管理概述1.1策略性成本管理的含義策略性成本管理(strategic cost management)是于90年代興起的一種最新 潮的,具有全面性與前瞻性的現(xiàn)代化管理方法,倍受西歐、美國和口本等發(fā)達國 家管理界、企業(yè)界的高度重視和極人關注,在現(xiàn)代企業(yè)求生存謀發(fā)展中的作用越 來越大,地位越來越重要,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展步入良性循環(huán)的關鍵一
14、招。其特點是 當企業(yè)在面對競爭d益激烈的環(huán)境下,逐漸重視整體的策略規(guī)劃已成為現(xiàn)代管理 的一大趨勢,成本管理與企業(yè)策略的相結合,勢必使企業(yè)跨出內部控制的單一-角 色,迎接外部分析的新領域,以鞏固和贏得企業(yè)長期競爭的優(yōu)勢。1.2策略性成本管理的基本原理何謂策略性成本管理呢?策略性成木管理是根據(jù)市場需求狀況,對企業(yè)的實 際經(jīng)營情況,以市場競爭價格為導向,一定的廿標利潤為中心,運用量、本、利 分析原理,反算企業(yè)各項目標成本或控制指標,通過一系列卓冇成效的管理,最 終將各項指標控制在目標范圍內,將市場競爭的外部壓力轉化為企業(yè)的內在動 力,從而贏得企業(yè)長期競爭優(yōu)勢和發(fā)展良策的一種管理方法。2策略性成本管理
15、在現(xiàn)代企業(yè)中的應用2. 1策略性成本管理內容策略性成本管理主要包括:競爭策略之研究從成本策略及差異化中加以 選擇,并針對成本計劃,期與能對營業(yè)及組織上冇所突破;實施競爭者分析及標 竿制度藉此在成木基礎上協(xié)助目標之設定,同吋了解并掌握營業(yè)與組織等作 業(yè)流程的差異性;經(jīng)曲策略性成本管理,了解企業(yè)自身所處的位置,同時知曉同 行業(yè)挑戰(zhàn)者能力的強弱及企業(yè)欲進入的產業(yè)狀況;確定、了解并控制關鍵性成本 動因,注重企業(yè)長期與短期績效并重、競爭優(yōu)勢和發(fā)展良策并垂;在兼顧財務面 和競爭面的情況下,依據(jù)企業(yè)策略規(guī)劃,將成本管理目標化,并評估組織轉型的 可能性和企業(yè)發(fā)展策略隨外部環(huán)境變化的適應性。當然實行策略性成木仍
16、有其它許多工具,諸如分析成木活動,以了解價值鏈 與成本之間的變動;以較低的成本重新設計營運或組織的各項活動,期望能提高 其價值。不過,在運作策略性成本管理吋,應有下列認識:策略性成本管理是一 項富有實效的管理技巧,它絕不是一種流行新潮的花架子;、策略性成本管理是 提供企業(yè)達成財務與競爭優(yōu)勢的重要階梯;當管理者積極學習并冇效地使用策略 性成本管理工具,將口j產生獨特的效果;經(jīng)由策略性成本管理,除使成本能夠下 降外,亦同吋可以提高品質、改善服務、確保交貨期(jtt),從而贏得企業(yè)長期 競爭優(yōu)勢;策略性成本管理是組織迎接新挑戰(zhàn)與績效評估的銳利武器。2. 2策略性成本管理的方法步驟以往,績效評估多以企
17、業(yè)的財務績效為主,但時至今日,我們深切了解企業(yè) 欲長期高效發(fā)展,必須能準確推測客戶冇哪些要求和期望,企業(yè)能滿足客戶期瑕 的成功率如何,交貨期的準確率多高,市場競爭價格多少,品質或服務水準怎樣 等,上述事項均應經(jīng)常性或定期評估,以增強我們的管理水平、提高警覺,及吋 發(fā)現(xiàn)問題,在客戶抱怨甚至取消訂單之前即能第一時間解決問題,這一點對我們 這類以接單為本的企業(yè)尤為重要。而一個企業(yè)可以以低成本策略及差異化策略兩 策略其中一種發(fā)展出可維持的競爭優(yōu)勢。針對印制屯路行業(yè)特點及企業(yè)自身情況,該企業(yè)于2001年2月起開始采用 策略性績效評估方式,以求增強市場競爭力。首先,對公司的主要客戶,如加拿 大北方電訊(n
18、ortel)、美國電報電話(at&t)、德國西門子(siemens).瑞典愛立 信(ericsson)等跨國公司咨詢其冇關產品交貨期、品質、服務和可信賴性狀況, 以及其他約定事項的滿意程度進行了解。經(jīng)調查的信息反饋得知客戶并非十分在 意木公司引以自豪的卓越工業(yè)技術,反較關切成本(cost)、品質(quality).服 務(service)、準吋交貨(just tn ttme)四個方面之績效,但是客戶對此四項績 效并不滿意,因此企業(yè)內特別成立了改進小組加以檢討,經(jīng)反復比較和廣泛討論, 確立把滿足客戶期望放在首位,視客戶意見為最高的命令,企業(yè)的各項工作都耍 緊緊圍繞這個中心主題而全面展開。
19、具次,鼓勵和支持中層管理人員依各職能領 域找出影響其績效的重要項目,經(jīng)過一段吋間的摸索,為配合策略廿標將評估指 標定為:準吋送貨、產品制作周期、產品成木,產品質量,生產能力,亦以客戶 關切點為中心,掌握客戶通常關心的事項是:1.1t訂單時,能否滿足交貨期 (jtt)?2.品質是否達到水準?3服務是否滿意?4.成本多少、是否合理?與此同時, 亦應考慮公司:1.是否有能力滿足客戶的期望?2.有無合理利潤可獲得?我們認為 在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的任何優(yōu)勢都是相對的、暫時的,必須把自己置身于顧 客和競爭對手的雙重壓力下,不斷努力拼搏,才能做到相對優(yōu)勢的動態(tài)發(fā)展。在實施策略性成木管理的過程中,一是對各級
20、管理人員進行強化培訓,以達 形成共識,把市場機制、目標責任和成本考核引入企業(yè)內部,在全廠員工中樹立 “三個意識”教育,即憂患意識,成本意識和主人翁意識。二是確立客觀現(xiàn)實的 “成木目標體系”,規(guī)定縱橫有序的“成本責任體系”和建立嚴格完善的“成本 考核體系”。具體表現(xiàn)為全面把握以帀場競爭價格為前提,以總成本為重點,以 經(jīng)濟效益為中心,把目標體系分解為公司總目標、部門子目標、班組小目標及個 人具體目標。突出“四性”,即指標的合理性、手段的全面性、管理的嚴密性、 政策的激勵性,大力貫徹“四”字方針,即“算細帳、查漏洞、找原因、訂措施”, 做到“三個結合”,即策略性成本管理與達標升級相結合,策略性成本管
21、理與開 展自主管理、合理化建議活動相結合,策略性成木管理與總結推廣先進操作法、 小改小革相結合,較好地體現(xiàn)了 “基礎管理扎實、目標分解明確、系統(tǒng)管理協(xié)調、 考評體系科學”的原則。2. 3項目選擇的理由由于連續(xù)多年受到全球電子行業(yè)蕭條及印制電路板行業(yè)競爭加劇的影響,致 使該公司的產品雙面板及多層板成本偏高,消耗過大,交貨期較長(與國際 同行業(yè)先進水平相比),缺乏有效的競爭,增加了該企業(yè)參與國際競爭的難度, 其負面效應表現(xiàn)為客戶投訴多、抱怨大,公司訂單劇減,生產任務不飽滿,生產 效率低下,最終導致企業(yè)生產不景氣、大量裁員,士氣低落的惡性循環(huán)(未達到 公司的設計能力和投資的預期效果)。面對這一嚴峻現(xiàn)
22、實,管理層深知企業(yè)內外 環(huán)境是會快速變遷,未來將面臨高科技、高競爭的動態(tài)環(huán)境和強人壓力,為冇效 地評估企業(yè)經(jīng)營績效,預測企業(yè)所處的優(yōu)勢與劣勢,以求在危機發(fā)生之前加以消 除,從而推動企業(yè)蓬勃發(fā)展,策略性績效評估制度之發(fā)展則有其必耍性和現(xiàn)實性; 而成本管理正為策略性績效評估的重要一環(huán),不容忽視;基此,二者之結合應用, 相輔相成,將冇助于企業(yè)競爭能力的提高,因此,為了擺脫困境,扭轉局面,企 業(yè)緊緊圍繞確保交貨期、降低成本、改善品質和服務這個中心主題,從確立策略 性成本管理法(scm)入手,展開一系列的大膽改革和管理創(chuàng)新活動,使之富有成 效。2.4策略性成本管理的經(jīng)濟技術效果評價為了全面、客觀、冇效和
23、準確地評價該企業(yè)所采用的策略性成本管理法的實 際收效,需要建立一套科學、合理和完善的,能從全方位、多角度反映企業(yè)經(jīng)濟 技術效果的指標體系,唯有如此,才最有說服力,基于這-原則,我們力求從定 性與定量、長期與眼前、經(jīng)濟效益與社會效益的角度出發(fā),進行科學評價。反映該公司經(jīng)營績效的硬性指標是從定量、短期和經(jīng)濟效益方面加以衡量。由分析其內部報表可知,從2002年至2003年,公司的產值、銷售和出口創(chuàng)匯分 別以年均65%、65%和46. 5%的速度遞增;盈利則以年均約1. 5倍的速度猛增;人均 產值、人均創(chuàng)利、人均創(chuàng)匯和每百元固定資產創(chuàng)利也實現(xiàn)高速增長,分別以年均 36.44%、101.27%、21.8
24、%和68. 12%的幅度增長。特別是公司的高科技產品含量 不斷增大,即多層板的年均増幅高達16倍。與此同時,全員勞動生產率也不斷 提高,以平均每年10.6%的速度遞增;成本利潤率和銷售利潤率逐年上升,分別 以年均6.7%、4. 9%的速度增長;準吋交貨率和成品合格率有明顯提高,分別以年均3. 17%、1.89%的速度攀升;雙面板單位生產成本、多層板e位生產成本持續(xù)下降,平均每年分別以32.83元/山2、23.6 3元/n)2的幅度下降,僅節(jié)約成本一項3年累計高達134 1.41萬元,平均每年為447. 14萬元(7. 29x 17. 36 0. 55x 17. 3 12. 07x75. 1 3
25、. 36x41.71 18. 51 x6. 03 3. 97x11.87=1341.42 萬元)。在 2003 年度印制行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計報表中,該公司雙面板產量、實現(xiàn)利稅為第一位,完成 工業(yè)總產值、銷售收入和岀口創(chuàng)匯為第二位。全員勞動生產率、每百元固定資產 創(chuàng)利,人均產值、人均創(chuàng)利、人均創(chuàng)匯等多項指標也是居全國領先水平。而從軟 性指標(定性、長期和社會效益)方面來評估,可知公司的信譽和知名度人有提高, 與客戶建立了長期、友好和穩(wěn)定的合作關系,得到客戶的信賴和青睞,贏得人批 訂單,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實之基礎。這屬于無形資產,看不見、摸不著, 但又是實實在在的存在,難以定量評估。由此表明,公司呈
26、現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢, 收到令人可喜的成績,取得突破性的進展,增強了企業(yè)推行管理現(xiàn)代化的信心。 2. 5策略性成本管理的創(chuàng)新特點和推廣價值策略性成本管理法(scm)把企業(yè)外部的市場競爭和企業(yè)內部的管理冇機結 合起來,將市場競爭的壓力自覺地化解和轉變成企業(yè)管理的推動力。策略性成本 管理法實現(xiàn)了三個方面的較大突破:1 在準時交貨(jtt)方面實現(xiàn)了突破。它以 第一時間全面滿足客戶期望為最終目的,根據(jù)客戶的需要和約訂,準時提供優(yōu)質、 實用和經(jīng)濟的產品,其導向模式的重點在于競爭策略,核心是講究全球最流行的 準時交貨。2.在價格方面實現(xiàn)了突破。以具有競爭性的市場價格為起點,它的公 式是價格-利潤二成本。即
27、價格決定成本,改變了傳統(tǒng)的“成本利潤二價格”的成 本價格定論。策略性成木管理法認為,市場價格是企業(yè)生產的客觀尺度,應根據(jù) 市場價格來選擇、確定成本,成本以不能突破市場價格的規(guī)定為限,達到增加盈 利和增強競爭的廿的。3.在成本理論方面實現(xiàn)了突破。策略性成本管理系統(tǒng)包括 產品成本與作業(yè)成本、戰(zhàn)略成木與短期成木、數(shù)量成本與質量成本,具有全面性、 預見性和動態(tài)性,其廿標是基于公司的戰(zhàn)略廿標,較現(xiàn)行成本管理的適用性更強、 范圍更廣、效果更好。正是遵循這個法則,3年多來,該企業(yè)一直把按時交貨、 品質、成本和服務放在首位,經(jīng)過多方努力,成效尤為突出和顯著,國際知名的 大公司美國屯報屯話、加拿大北方屯訊和德國
28、西門子等客戶對我公司的滿意度不 斷提高,為公司建立了良好的商譽,贏得大批訂單。他們的這種做法包括目前流 行的準吋交貨(jit)、總成木控制和靈活地應用制造技術等方面的內容。最明顯 的優(yōu)勢是運用了管理會計,它不僅要求用精確的成本數(shù)據(jù)、變化數(shù)據(jù)和利潤數(shù)據(jù) 提供資深的管理,還要求利用策略性成本管理體系去陶冶磨練員工的行為,使之 與公司的長期發(fā)展策略相吻合,力求在這方面為國內企業(yè)樹立一個成功的典范!綜觀該企業(yè)率先運用策略性成本管理法(scm)得出一個結論:企業(yè)只要在管 理現(xiàn)代化方面積極探索,就能走出一條改革創(chuàng)新之路。正是按照這個準則,只要 我們通過不斷改革和創(chuàng)新發(fā)展所建立起的策略性成木管理模式正是適應
29、了市場 經(jīng)濟的要求,符合生產力的發(fā)展,具冇廣泛的適用性、較強的可操作性和較好的 收益性,是對傳統(tǒng)管理體制的全面挑戰(zhàn)和徹底反思,強冇力地推進企業(yè)向高產、 優(yōu)質、低耗和高效方向發(fā)展。這種新型的管理技術手段有助丁改善企業(yè)經(jīng)營管理, 壇強企業(yè)活力和提高競爭能力,是現(xiàn)代企業(yè)走向國際市場的制勝法寶。從整體的 環(huán)境來看,大家都處于同種外部環(huán)境,為何該公司能在短短幾年里,使企業(yè)走上 了低投入、高產出、人發(fā)展的良性循環(huán)道路,這其中的經(jīng)驗確實值得許多企業(yè)學 習、借鑒和推廣。他們所使用的策略性成本管理法具冇很強的現(xiàn)實性、必要性和 針對性。在實際操作上,scm模式要求企業(yè)必須在較高層次上實現(xiàn)科學管理與靈 活創(chuàng)新的同步
30、增長?,F(xiàn)在,該企業(yè)正在建立社會主義市場經(jīng)濟體制,加速與國際 市場接軌,參與世界經(jīng)濟大循環(huán),就不能再沿用過去老一套的做法,完全需要靠 企業(yè)自己,因此,學習推廣現(xiàn)代化的管理科學和手段就顯得非常必要與極為緊迫, 它是增強企業(yè)自身造血功能,走向市場經(jīng)濟的一條非當現(xiàn)實有效的途徑。現(xiàn)把策 略性成本管理與現(xiàn)行成本管理列表進行比較,從中可見策略性成本管理的創(chuàng)新特 點明顯強于現(xiàn)行成本管理,是現(xiàn)代化管理科學的升化和提高。3.策略性成本管理的重要性3.1現(xiàn)行成本管理與策略性成本管理差異比較管理與技術一起,被稱為經(jīng)濟發(fā)展的兩個輪子,對于企業(yè)來說同樣如此,因 而,我們歷來都非常重視和強化企業(yè)管理工作,把科學管理作為推動
31、生產力發(fā)展 的關鍵因素,通過實踐體會到企業(yè)要發(fā)展,必須依靠科學的管理制度和管理方法 方能實現(xiàn)。以管理為主線、向管理要效益、靠管理求發(fā)展,這是當今經(jīng)濟發(fā)展的 永恒真理!3. 2策略性成本管理理念在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要地位成本管理為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略廿標提供所需的信息,任何長足發(fā)展的企業(yè)都冇 其長期的戰(zhàn)略目標,為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,僅冇財務信息是不夠的因為財務 信息傾向丁關注短期因索。為了取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須首先關注長期因素,如 新產品開發(fā)、質量、顧客關系等,只冇這些關鍵因索實現(xiàn)了,企業(yè)才能維持其竟 爭優(yōu)勢。因此.策略性成本管理的作用便是可靠、及時地識別、收集、讓量和報 告影響成本關健動因的信息,其
32、中許多關鍵成功因素是非財務指標,如送貨速度、 周轉時間和顧客滿意度等。根據(jù)不同的企業(yè)竟爭戰(zhàn)略確定成本管理的重點在確定可持續(xù)性的競爭定位 吋,每一個企業(yè)都會自覺地接受市場的影響,采取以下三種戰(zhàn)略之成本領先、 差異性和廿標集聚性。策略性成本管理正是在這些戰(zhàn)略中加以選擇。并針對成本 計劃,期望能在營業(yè)及組織上有所突破。3. 3企業(yè)深化策略性成本管理理念的重要意義3. 3. 1策略性成本管理理念提升企業(yè)核心競爭力1990年,美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾提核心競爭力的概念,他們 認為,隨著世界的發(fā)展變化,競爭加劇,產品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟一體 化的加強,企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產品開
33、發(fā)或靈機的市場戰(zhàn)略, 而是企業(yè)核心竟爭力的外在表。按照他們給出的定義,核心競爭力是能使公司為 客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。這種能力首先能很好地實現(xiàn)顧客所看 重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產品質量,提高服務效率,增加顧客的 效用,從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。索尼公司的核心競爭力是”迷你化“,它給顧 客的核心利益是好攜帶;聯(lián)邦抉遞的核心能力是極高水準的后勤管理,它給顧客 的核心利益是即吋運送。而策略性成本管理在準時交貨和價格方面都實現(xiàn)了突 破,為企業(yè)增強競爭優(yōu)勢增添的色彩。在準吋交貨(jtt)方面,它以第一時間全 面滿足客戶期望為最終目的,很據(jù)客戶的需耍約訂,準時提供優(yōu)質、實用而經(jīng)濟
34、的產品,其指導思想在于競爭策略。核心是準吋交貨。在價格方面,以具冇競爭 性的市場價格為起點,用“價格-利潤二成本即價格決定成本,改變了傳統(tǒng)的“成 木+利潤二價格“的成本價格定論。策略性成木管理法認為,市場價格是企業(yè)生產 的客觀尺度,應根據(jù)帀場價格來選擇、確定成本,成本以不能突破市場價格的規(guī) 定為限,達到增加盈利和增強競爭力的目的。3. 3. 2策略性成本管理理念構建企業(yè)長期競爭優(yōu)勢企業(yè)長期竟爭優(yōu)勢是企業(yè)最重要的市場屬性,是關于企業(yè)長期競爭優(yōu)勢是 企業(yè)最重要的市場屬性,是關于成本、質量、種類、速度和服務等顧客認知的基 木竟爭耍索的組合,競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭力的市場農現(xiàn),而資源能力是企業(yè)竟爭 力的內在屬性。競爭優(yōu)勢具冇復雜系統(tǒng)的時間空間性、要索組合性、比較相對性、 靜態(tài)動態(tài)性、因果模糊性等諸多特性。而策略牲成本管理理念注重市場外部環(huán)境 與企業(yè)內部經(jīng)營及組織作業(yè)模式相結合,分析出適合企業(yè)自身竟爭策略的成本模 式。然后利用成本動因法,將各成本管理目標量化,成本動因分析法將多個成本 動因結合起來決定。4對鞏固和發(fā)展策略性成本管理的打算在運用策略性成木管理的過程中,雖說取得了一些成績,
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