技術部人員管理

1、.技術部管理制度和績效改革方案為了提高公司員工的積極性，提高公司技術水平，增強公司對客戶的服務水平，對技術部進行實踐性改革方略。一、企業(yè)文化 “無為而治治無為、公平競爭爭好評、少年拼搏搏年少、何須老生嘆秋冬”。二、創(chuàng)新制度績效薪酬制度不僅僅能夠提升員工的自發(fā)性，并且還能夠及大的提高留下員工的自信心。軍無賞，士不來就是這個道理。召來的應該是給公司創(chuàng)造財富的人才，而不是給公司帶來累贅的包袱?？冃匠昕梢哉{節(jié)人事問題，有能力可以很好發(fā)展，沒有能力的人留不下來。員工為什么要留下來；首先要有充足的發(fā)展平臺，發(fā)展平臺可不僅僅是職位和待遇；更重要的是公司本身的發(fā)展前景、公司員工對公司發(fā)展前景的狂熱的認可。然

2、后加上有好的公司的制度、工作環(huán)境就不用擔心老的員工會離開，新的員工不加入。三、晉升等級 晉升的對象是技術部的全體員工； 晉升等級的目的在于，提高公司發(fā)展平臺、提高員工的積極性、事業(yè)心，加強員工對公司的敬業(yè)度。 晉升制度按照公平競爭的原則：技術部經理（1人）；維修工程師（5人）；運維工程師（組長）（33人）；技術人員（33人） 強將手下無弱兵，作為上一級管理者本身不具備良好的業(yè)務能力是斷不可以的，故而晉升首要條件是自身業(yè)務能力考核：職位工作內容升遷任務注釋技術部經理維修工程師運維工程師技術人員管理體系嚴格按照制度實施，上級有絕對的領導權利，技術部經理有任免權，技術部經理對全體技術部人員進行管理，

3、全體進行監(jiān)督。上級對下級進行培訓、檢查、督促、協(xié)助并幫助下級解決維修難題；下級對上級進行工作匯報、總結。實行一對一模式，技術部經理對屬下所有人員負責；所有維修工程師、運維工程師直接接受技術部經理領導，技術人員受運維工程師的領導。、技術部經理職責：協(xié)調各維修工程師、運維小組，完成公司下達的維修維護任務。、維修工程師：完成維修任務、積累維修經驗、培訓技術人員。、運維工程師：完成維護任務、積累維護經驗、培訓技術人員。、技術人員：和運維工程師一起完成公司下達任務，努力學習技術知識。V、外出人員不執(zhí)行打卡制度。技術部所有員工只在太原工作時打卡。VI、培訓制度。周六上午九點開技術交流培訓會。凡是無故不參加

4、者，視為當日曠工；曠工處罰：一次罰五十。請假直接向經理申請，需要有假條（可補交、請假一個月只限1次）VII、月競賽，月競賽按照各個維修工程師、運維小組為對象，以故障解決能力、返修率、客戶滿意度、單位時間維護數量、團隊建設為考核為標準，業(yè)績第一的小組發(fā)放活動經費，活動經費按照當月的維護維修業(yè)績制定，上報總經理，每月最后一個周六公布。VIII、所有員工均有晉升機會，故障解決能力、返修率、客戶滿意度、單位時間維護數量、團隊建設為考核為標準，經過總經理意見和部門意見于晨會公布。四、工資績效工資按照公平合理的原則；績效工資包括：基本工資+崗位工資+業(yè)務提成（管理崗位工資只有大區(qū)經理和區(qū)域經理享受）職位基

5、本工資崗位工資業(yè)務提成年終績效技術部經理40001000見提成制度見績效考核制度維修工程師2500500（培訓）見提成制度見績效考核制度運維工程師2000500見提成制度見績效考核制度技術人員1500見提成制度見績效考核制度*崗位工資*：經理級的員工所享受的高的崗位工資目的在于為了協(xié)調技術部內部的矛盾，加強內部的競爭性，為了引納更多的有志有識之士。工程師有對全體員工定期技術培訓的義務。五、附加條例1. 制度一旦成立，嚴格執(zhí)行，任何個人不得擅自更改。2. 公司內部，嚴格禁止因為爭奪工單而發(fā)生的糾紛、攻擊等一切有損公司形象之事，發(fā)現后立即開除。3. 統(tǒng)一技術部整體形象，制作工作卡、工衣。4. 建立技術資料