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1、 互聯(lián)網(wǎng)金融下的商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)策略分析 吳一洲摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,世界范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也在逐步發(fā)展,依托于互聯(lián)網(wǎng)模式下的金融領(lǐng)域也逐漸開(kāi)始興起,對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行產(chǎn)生了較大的沖擊。對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)銀行的運(yùn)作模式來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)金融模式的加入是一把雙刃劍,具有好的促進(jìn)的一面,也有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,商業(yè)銀行改變傳統(tǒng)模式,進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。在這種情況下,我們更應(yīng)該討論商業(yè)銀行如何進(jìn)行有利的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。本篇文章將針對(duì)現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)金融下的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,為現(xiàn)有的商業(yè)銀行提供相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。關(guān)鍵詞互聯(lián)網(wǎng)金融
2、 商業(yè)銀行 競(jìng)爭(zhēng)一、引言隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展以及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)也逐漸滲透進(jìn)入了金融領(lǐng)域,帶來(lái)了商業(yè)銀行發(fā)展的鯰魚(yú)效應(yīng),通過(guò)一波又一波的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,傳統(tǒng)商業(yè)銀行逐漸迎來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的新時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)越來(lái)越多的金融支付服務(wù),人們已經(jīng)逐漸習(xí)慣了支付寶微信進(jìn)行網(wǎng)上支付和金融交易,這就導(dǎo)致了傳統(tǒng)的銀行支付功能開(kāi)始被邊緣化,進(jìn)一步壓縮了生存空間和競(jìng)爭(zhēng)空間。與此同行,隨著網(wǎng)絡(luò)上小額貸款、第三方支付平臺(tái)以及各種金融理財(cái)平臺(tái)的出現(xiàn),導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)行業(yè)逐漸取代了傳統(tǒng)的銀行服務(wù),這對(duì)于一些地方型的中小型銀行是十分不利的。然而這種互聯(lián)網(wǎng)浪潮既有有利也有弊,在進(jìn)一步壓縮商業(yè)銀行的生存空
3、間,讓他們產(chǎn)生危機(jī)感的同時(shí),也能夠促使他們以更快的速度轉(zhuǎn)變?cè)械慕?jīng)營(yíng)模式和服務(wù),加快網(wǎng)上銀行服務(wù)平臺(tái)的改進(jìn)和推動(dòng),從而從根本上改變商業(yè)銀行的服務(wù)模式。隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)條件下的互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮,讓國(guó)內(nèi)的金融領(lǐng)域逐漸擺脫原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,向著更加公平自由的市場(chǎng)化前進(jìn),這對(duì)于我國(guó)的金融行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)十分巨大的機(jī)遇,需要所有人都積極的尋找更加適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。二、互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概述(一)擁有更加龐大的可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)普及在我國(guó)已經(jīng)全方面實(shí)現(xiàn),不論是城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn),絕大多數(shù)居民都已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,成為了一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。同時(shí)隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),面對(duì)更加龐大復(fù)雜的數(shù)據(jù),擁有了更加便捷快速的計(jì)
4、算方法。這就使得我國(guó)現(xiàn)有的大規(guī)?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供數(shù)量眾多的信息數(shù)據(jù),包括信用評(píng)價(jià)、交易信息。通過(guò)這些數(shù)據(jù),商業(yè)銀行可以輕易的在網(wǎng)上建立一整套完整的信用評(píng)價(jià)體系和數(shù)據(jù)庫(kù),便于對(duì)用戶們進(jìn)行信用評(píng)估和服務(wù)提供。同時(shí),發(fā)達(dá)的云數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)殂y行提供更多的數(shù)據(jù)分析服務(wù),幫助銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲取更多的信息優(yōu)勢(shì)。依托互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理,可以加快銀行對(duì)用戶信息審核的速度,從而提高服務(wù)質(zhì)量和水平。(二)高效率操作流程互聯(lián)網(wǎng)一大主要的優(yōu)勢(shì)就是操作方便快捷,擁有即時(shí)性的特征。所以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下進(jìn)行的金融活動(dòng)能夠以更快的速度進(jìn)行,業(yè)務(wù)的辦理和服務(wù)的提供也更加方便。互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)與傳統(tǒng)銀行服
5、務(wù)相比而言,由于銀行業(yè)務(wù)辦理流程十分復(fù)雜,等待時(shí)間較長(zhǎng),與現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)處理效率不符,而互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)者能夠在極短的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的辦理,極大的加快了服務(wù)速度,提高了效率。(三)強(qiáng)大的信息搜集處理能力利用大數(shù)據(jù)云平臺(tái),商業(yè)銀行可以在最短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)客戶信息的收集和處理工作,改變了以往重大復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),在云服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)模式下,可以在同時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶提供大量的服務(wù)產(chǎn)品,并利用互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶分類,更快的得到用戶的需求,從而加快信息的匹配速度與業(yè)務(wù)處理能力。三、商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的競(jìng)爭(zhēng)策略(一)在合作中競(jìng)爭(zhēng)由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是信息時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的就是對(duì)于信息數(shù)
6、據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于需要依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),能夠獲得更多數(shù)據(jù),就代表了獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)階段商業(yè)銀行想要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,首先就需要通過(guò)合作關(guān)系,與網(wǎng)絡(luò)第三方金融平臺(tái)進(jìn)行合作,通過(guò)提供金融服務(wù)和資金支持獲取更多的互聯(lián)網(wǎng)信息。這種競(jìng)爭(zhēng)策略一方面能夠極大的擴(kuò)大用戶規(guī)模數(shù)量,更加精確地了解用戶的需求和產(chǎn)品定位,另一方面還能夠有效控制風(fēng)險(xiǎn),降低運(yùn)營(yíng)開(kāi)支?,F(xiàn)階段已經(jīng)有許多銀行和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行合作,都達(dá)到了不錯(cuò)的效果,有很多的經(jīng)驗(yàn)可供學(xué)習(xí)。(二)提高業(yè)務(wù)辦理效率互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的一大特性就是高效便捷性,人們通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,能夠獲得更快的回復(fù)。除此之外,通過(guò)開(kāi)發(fā)更多網(wǎng)上平臺(tái)的服務(wù)產(chǎn)品,通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端提供終端應(yīng)用服務(wù),能夠極大的提升客戶服務(wù)水平,從而進(jìn)一步加強(qiáng)客戶體驗(yàn)?,F(xiàn)階段,各行各業(yè)的客戶服務(wù)都極力推廣高效化、便捷化服務(wù),傳統(tǒng)的服務(wù)因?yàn)椴僮髁鞒梯^為復(fù)雜,時(shí)間跨度較長(zhǎng),已經(jīng)逐漸被淘汰。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支持,能夠極大地提升商業(yè)銀行業(yè)務(wù)辦理的速度,從而提高服務(wù)的水平和效率。(三)提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力作為金融領(lǐng)域最需要進(jìn)行注意的風(fēng)險(xiǎn)管控,無(wú)論是在傳統(tǒng)的銀行服務(wù)模式還是在現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)中,都需要加強(qiáng)管理。由于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的流動(dòng)性和開(kāi)放性,對(duì)于金融風(fēng)險(xiǎn)管控等要求也越來(lái)越高。在日新月異
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