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1、銀行工作職員工作總結(jié)1000字工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布銀行工作職員工作總結(jié)1000字, 銀行工作職員工作總結(jié)1000字相關(guān)信息請訪問工作總結(jié)網(wǎng)。 時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的 一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一 年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好 的基礎(chǔ),我將全年的工作進行如下總結(jié):作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真 貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端 正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取, 切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的 去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能 夠積極
2、參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守支行的規(guī) 章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟 練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù), 在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù), 熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦 理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客 戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步, 在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金 和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章 制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當(dāng) 利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)
3、務(wù)本著先收款后記帳的原則, 取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù) 的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好 自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要 的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密 碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各 項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險 的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進 取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得 失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。 我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行里的各項規(guī)章 制度,工作上
4、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上” 的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為 客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲, 問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、 環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西 出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí) 新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自 己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工?;仡欉@一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績, 但在一些方面也存在著不足。女口:有創(chuàng)造性的工作思路還 不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作 做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識和生活常識, 擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助 中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。 通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛 煉得更加成熟
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