【x政務(wù)服務(wù)大廳生態(tài)環(huán)境局窗口工作總結(jié)及工作計(jì)劃】工作總結(jié)

1、【xxx政務(wù)效勞大廳生態(tài)環(huán)境局窗口xx年工作總結(jié)及xx年工作方案】xx年工作總結(jié) *政務(wù)效勞大廳生態(tài)環(huán)境局窗口xx年工作總結(jié)及xx年工作方案 xx年，*行政效勞中心環(huán)保局窗口全體員工，在局領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)行政效勞中心領(lǐng)導(dǎo)的雙層領(lǐng)導(dǎo)下以及各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)文件精神，積極探索、銳意創(chuàng)新、踏實(shí)工作，環(huán)保審批窗口緊緊圍繞“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工作目標(biāo)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)效勞意識(shí)，深入推進(jìn)各項(xiàng)許可審批工作，以改善全區(qū)環(huán)境質(zhì)量為目的。牢固樹立依法行政，效勞社會(huì)的思想。 一、xx年工作情況 （一） 依法依規(guī)、嚴(yán)格把好審批關(guān)。 嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法、建設(shè)工程環(huán)境

2、保護(hù)管理?xiàng)l例、建設(shè)工程環(huán)境影響登記表備案管理方法、建設(shè)工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類管理等相關(guān)法律法規(guī)和審批制度，依法審批，遵守法定時(shí)限，按時(shí)辦結(jié)。截止xx年12月31日行政效勞中心共受理、辦結(jié)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告表22件，網(wǎng)上登記備案229件，竣工環(huán)保驗(yàn)收6個(gè)，合格排污許可證20個(gè)。 （二） 不斷學(xué)習(xí)，優(yōu)化環(huán)評(píng)審批流程。 李克強(qiáng)指出，深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，要堅(jiān)持市場(chǎng)化法治化國(guó)際化原那么。市場(chǎng)化就要破除不合理體制機(jī)制障礙，更大激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。法治化就要做到規(guī)那么公開透明、監(jiān)管公平公正、依法保護(hù)各類所有制企業(yè)合法權(quán)益。國(guó)際化就要持續(xù)擴(kuò)大開放，加強(qiáng)與國(guó)際通行經(jīng)貿(mào)規(guī)那么對(duì)接，促進(jìn)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

3、力。政府管理和效勞要行“簡(jiǎn)約”之道，程序、要件等都要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn)、便民利企。一是推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)向縱深開展。大力縮減市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單。今年要把工業(yè)生產(chǎn)許可證種類再壓減一半以上，中央層面再取消下放50項(xiàng)以上行政許可。整治各類變相審批。深化“證照別離”改革，企業(yè)注冊(cè)開辦時(shí)間減到5個(gè)工作日以內(nèi)。抓好工程建設(shè)審批制度改革。協(xié)同推進(jìn)“放管服”改革和更大規(guī)模減稅降費(fèi)，形成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境合力二是健全制度化監(jiān)管規(guī)那么，標(biāo)準(zhǔn)行政執(zhí)法，對(duì)所有市場(chǎng)主體一視同仁，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰。推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管和信用監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)管等結(jié)合，推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，健全與新興產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的包容審慎監(jiān)管方式，對(duì)疫苗、藥品、特種設(shè)備、危

4、險(xiǎn)化學(xué)品等實(shí)行全覆蓋嚴(yán)監(jiān)管。推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)和承諾制。三是優(yōu)化政府效勞。打造全國(guó)政務(wù)效勞“一張網(wǎng)”，在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、異地可辦。水、氣、暖等公用事業(yè)要大力推行app(應(yīng)用程序)辦事、移動(dòng)支付等。大幅壓減辦電時(shí)間。著眼民生需要，發(fā)揮社區(qū)和社會(huì)力量作用，推進(jìn)老舊小區(qū)改造，開展家政、養(yǎng)老、托幼和“互聯(lián)網(wǎng)+教育、醫(yī)療”等效勞，提高居民生活質(zhì)量，拓展內(nèi)需市場(chǎng)。同時(shí)，抓緊研究制定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的法規(guī)規(guī)那么。 審批窗口是環(huán)保局派出機(jī)構(gòu)。代表環(huán)保局履行建設(shè)工程審批和咨詢效勞職責(zé)，為切實(shí)提高行政效能，增強(qiáng)效勞意識(shí)。開辟路色通道，我們努力提高業(yè)務(wù)水平，完善工程申報(bào)之前的咨詢工作，盡量防止人民群眾和企

5、業(yè)單位走彎路。如：建設(shè)工程前期咨詢時(shí)，我們要給個(gè)人及企業(yè)單位把好第一關(guān)。根據(jù)建設(shè)工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類管理 來(lái)確定他們的環(huán)評(píng)手續(xù)類型。并進(jìn)行網(wǎng)上公示，實(shí)現(xiàn)工程審批的公開公正。 （三） 團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好窗口效勞工作。 作為窗口單位，主要的工作職能已從管理向效勞轉(zhuǎn)變 環(huán)保局窗口工作人員齊心協(xié)力，從創(chuàng)新效勞理念、效勞方式和效勞手段入手，進(jìn)一步清理、簡(jiǎn)化、完善和標(biāo)準(zhǔn)工程審批程序，使之更加趨于科學(xué)嚴(yán)密。按照全區(qū)試點(diǎn)工作安排，各部門做好事項(xiàng)移交工作。繼續(xù)落實(shí)“三集中三到位”，實(shí)行股室審批，股長(zhǎng)進(jìn)駐中心，確保在行政審批中心窗口審批、蓋章、證書制作三到位?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)效勞”工作全責(zé)清晰，負(fù)責(zé)人明確?！八霓k”清單

6、要求勾選、認(rèn)領(lǐng)，并進(jìn)行全面梳理和流程再造，實(shí)現(xiàn)“一窗式”效勞?！胺e極響應(yīng)“微笑效勞”、“對(duì)企業(yè)不說(shuō)no”、“最多只讓當(dāng)事人跑一趟”等口號(hào)，對(duì)咨詢?nèi)藛T耐心解釋，對(duì)辦事人員一次告知，所有受理業(yè)務(wù)均在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)無(wú)失誤、無(wú)過(guò)失、無(wú)差評(píng)。 （四） 及時(shí)調(diào)整，積極參與全局工作 自xx年以來(lái)，環(huán)境有所改變，但大的環(huán)境趨勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，同時(shí)，環(huán)保工作壓力也越來(lái)越大，出現(xiàn)點(diǎn)多面廣人員少的現(xiàn)象。工作量不斷增加的同時(shí)，環(huán)保局窗口全體人員在做好本職工作的同時(shí)，實(shí)行輪流坐班制，積極的參加和配合局里的各項(xiàng)工作，積極參加秸稈禁燒以及冬防期的檢查督導(dǎo)工作，不斷提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞能力。 二、 工作中存在的問(wèn)題 （一

7、）由于環(huán)保形勢(shì)的不斷嚴(yán)峻，導(dǎo)致我們的工作量變大，業(yè)務(wù)面廣。同時(shí)，不少企業(yè)以及工程單位認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要性，不少企業(yè)也從我做變成我要做，積極開展工程環(huán)評(píng)工作，環(huán)保窗口的工作量不斷增加，二是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)效勞”的改革，涉及到環(huán)保局多個(gè)股室的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳，窗口人員面臨的專業(yè)知識(shí)考驗(yàn)就會(huì)更多更廣，工作量也隨之增加。 三、xx年工作方案 （一） 我們自身還是需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。制定適合自己的學(xué)習(xí)方案，將中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法、建設(shè)工程環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)以及各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)納入日常的工作中。同時(shí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)藏。能夠?qū)I(yè)、高效、積極地處理問(wèn)題。 （二） 強(qiáng)化管理，提升效勞水平。及時(shí)處理群眾提出的問(wèn)題以及反映事件。遇到審批工作咨詢時(shí)，務(wù)必主動(dòng)聯(lián)系效勞對(duì)象，詢問(wèn)、幫助解決他們的問(wèn)題。加強(qiáng)工程單位和環(huán)評(píng)單位之間的溝通，