保險(xiǎn)分公司總經(jīng)理年度述職報(bào)告 建筑分公司總經(jīng)理述職報(bào)告

1、xx保險(xiǎn)分公司總經(jīng)理年度述職報(bào)告 建筑分公司總經(jīng)理述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司經(jīng)理xx年終述職報(bào)告 三位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及各位親愛(ài)的同仁們：大家好！ 多年的工作體會(huì)讓我感悟到團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是我的鏡子； 領(lǐng)導(dǎo)的肯定是我能力的表達(dá)； 伙伴的認(rèn)可是我付出后的結(jié)晶； 我也一直以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，鼓勵(lì)自己，來(lái)權(quán)衡工作的好壞。對(duì)照職責(zé)要求和工作目標(biāo)，總結(jié)一年來(lái)的工作，充分得到各級(jí)主管的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許，充滿無(wú)限的欣慰，但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個(gè)新的開(kāi)展、新的突破，現(xiàn)將我本人一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)情況述職如下： 一、xx年工作報(bào)告： 1、以專業(yè)的技能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) 入司七年來(lái)，我個(gè)人每年業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)元左右，

2、不僅有著豐富的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還能在熟練運(yùn)作的同時(shí)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的銷售與開(kāi)展方向； 不僅能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)的出勤率、舉績(jī)率、件均保費(fèi)、人均保費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析與方案，還能籌劃、實(shí)施推動(dòng)、追蹤及跟進(jìn)達(dá)成； 不僅能做到對(duì)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展?fàn)顩r全盤掌握，還能及時(shí)作出參考性的建議。 根據(jù)年初各網(wǎng)點(diǎn)制定的目標(biāo)，進(jìn)行階段性的分析和追蹤，湖田*萬(wàn)目標(biāo)目前已完成*萬(wàn)，西村*萬(wàn)目標(biāo)目前已完成*萬(wàn)，新田*萬(wàn)目標(biāo)目前完成*萬(wàn)，神舟部城區(qū)*萬(wàn)目標(biāo)，目前完成*萬(wàn)。我明白這份成績(jī)單對(duì)公司來(lái)說(shuō)，并不是總分值，但是卻凝聚了無(wú)數(shù)的心血。明年，不管業(yè)績(jī)和人力，都將設(shè)定一個(gè)更高的目標(biāo)，有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持，我們將會(huì)信心百倍。 2、加強(qiáng)

3、增員甄選，擴(kuò)展增員渠道。 為了不脫離增員市場(chǎng)，了解一線伙伴的心聲，也為了平時(shí)講增員時(shí)能夠以經(jīng)驗(yàn)相傳，我一直都有增員的習(xí)慣，有了曾經(jīng)當(dāng)主管的經(jīng)驗(yàn)，就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用根本法的助推力增強(qiáng)主管的開(kāi)展意愿，同時(shí)從隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)和支持局部有開(kāi)展意愿的人員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和督導(dǎo)。十月份以來(lái)，目前留存的新員中，有*人轉(zhuǎn)正，*人破零，*人未破零。新增人員業(yè)績(jī)總和近*萬(wàn)元。新田網(wǎng)點(diǎn)今年*萬(wàn)業(yè)績(jī)大多數(shù)是由新員達(dá)成?；诤锞W(wǎng)點(diǎn)人少業(yè)績(jī)高的情況，原那么是“保高手增新員”，我將于本月的下旬，帶著伙伴增員，為明年的開(kāi)展打下人力根底。 3、及時(shí)搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 自從去年我當(dāng)了一年新員培訓(xùn)班班主任后，我已經(jīng)慢慢

4、摸索出一套行之有效的培訓(xùn)思路，再加上業(yè)余時(shí)間下載資料比擬方便，我不斷的把先進(jìn)的理念和優(yōu)秀的專題課件以及鼓勵(lì)性視頻文件運(yùn)用到早會(huì)上、農(nóng)網(wǎng)例會(huì)中，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧，也進(jìn)而提高了自己各方面的能力。我所督導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，可學(xué)習(xí)借鑒的資料是最豐富的，只要肯去實(shí)踐，一定能有效提升銷售能力。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷售技巧，我利用晚上時(shí)間在家編制增員話術(shù)、銷售話術(shù)、險(xiǎn)種話術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員，并在例會(huì)上進(jìn)行角色訓(xùn)練； 并各個(gè)分紅險(xiǎn)種的利益演示表進(jìn)行發(fā)放，在例會(huì)上進(jìn)行險(xiǎn)種講解人人通關(guān)，讓伙伴們?cè)谠瓉?lái)的根底上進(jìn)一步掌握了實(shí)踐技巧。 4、改良例會(huì)質(zhì)量，提高拜訪品質(zhì) 我始終把例會(huì)作為營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)和管理的重

5、點(diǎn)來(lái)抓，不斷努力提高例會(huì)質(zhì)量。充分發(fā)揮例會(huì)的導(dǎo)向作用，對(duì)各種事項(xiàng)集中宣達(dá)，對(duì)統(tǒng)一思想樹(shù)立積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量，有關(guān)活動(dòng)量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是把戲百出，最后發(fā)現(xiàn)：小故事蘊(yùn)含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新，在專題中進(jìn)行講授，在業(yè)務(wù)推動(dòng)中進(jìn)行引用，不僅調(diào)動(dòng)了例會(huì)氣氛，也通過(guò)對(duì)故事的深思來(lái)感悟營(yíng)銷的道理。當(dāng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低迷時(shí)，我能及時(shí)找出癥結(jié)所在，并及時(shí)解決問(wèn)題。在11月25號(hào)時(shí)，新田業(yè)績(jī)只有*元，面對(duì)*萬(wàn)元的目標(biāo)，伙伴們都已失去信心，為了通過(guò)產(chǎn)說(shuō)會(huì)大幅提升業(yè)績(jī)，必須提升大家的拜訪量，苦思冥想之下，設(shè)計(jì)了一張獨(dú)特的“業(yè)務(wù)員調(diào)

6、查表”在例會(huì)上進(jìn)行使用，分析之后，找出大家做好保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)和做不好保險(xiǎn)的劣勢(shì)進(jìn)行鼓勵(lì)和專題講解，業(yè)務(wù)員幡然醒悟，通過(guò)蹲點(diǎn)四天全體努力，勝利達(dá)成*萬(wàn)的業(yè)績(jī)。從九月份以來(lái)，新領(lǐng)導(dǎo)的越強(qiáng)管理下，我們借力推動(dòng)和追蹤，我所督導(dǎo)的四個(gè)點(diǎn)根本完成任務(wù)，雖然本人的業(yè)績(jī)?cè)谶@期間有所下降，但是看到伙伴賺了錢，我也由衷的快樂(lè)。 5、做好良好溝通 追蹤工作 追蹤工作一方面表達(dá)在在每次早、例會(huì)結(jié)束后,我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo)和溝通,輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時(shí)疏導(dǎo)與消除矛盾和心理障礙。當(dāng)業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導(dǎo)管理意

7、圖有所沖突時(shí)，能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當(dāng)生產(chǎn)力下降、例會(huì)出勤狀況不好、團(tuán)隊(duì)的行為異常、思想蔓延時(shí)，我會(huì)主動(dòng)尋找原因并做出對(duì)策解決問(wèn)題，不能解決的我會(huì)尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。 除了當(dāng)面溝通，另一方面表達(dá)在 追蹤上,從每天的 追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪情況,告訴他們?nèi)绾尾拍艿竭_(dá)根本法考核、如何才能到達(dá)更高獎(jiǎng)勵(lì)。 二、存在的問(wèn)題和今后努力方向： 我雖然一年如一日的敬崗愛(ài)業(yè)、任勞任怨、主動(dòng)積極的付出努力，取得了一定的成績(jī)，但是總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求和公司開(kāi)展還有一定差距，主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn)： 1、 隊(duì)伍老化問(wèn)題一直沒(méi)有得到根本解決，團(tuán)隊(duì)通過(guò)緣故增員方式增到的新人往往和團(tuán)隊(duì)成員的

8、年齡相仿，缺乏激情。而年齡較輕的成員因?yàn)榕c團(tuán)隊(duì)氣氛不協(xié)調(diào)難以保證有效留存。 2、由于我做事比擬主動(dòng)積極，個(gè)人精力有限，沒(méi)有完全做到“授人以魚(yú)不如授人以漁”，致使主管追蹤老員輔導(dǎo)新員能力有限，我一人又心有余而力缺乏，導(dǎo)致新、老員脫落的情況時(shí)有發(fā)生。在此也借這時(shí)機(jī)，向公司領(lǐng)導(dǎo)提個(gè)建議：以后要加強(qiáng)主管的培訓(xùn)，讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能，團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展將更上一層樓。 3、對(duì)下溝通不錯(cuò)，對(duì)上缺乏交流，導(dǎo)致有時(shí)工作脫節(jié)，思想意圖和領(lǐng)導(dǎo)意圖不能得到統(tǒng)一。 針對(duì)以上存在的問(wèn)題，在明年的工作中我將努力做到“三個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)職場(chǎng)訓(xùn)練，力求把工作做得更好、更細(xì)，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)員增員銷售各方面技能，形成常態(tài)增員的工作習(xí)慣，努力使團(tuán)隊(duì)年輕化專業(yè)化職業(yè)化。二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，發(fā)揮好各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng)造性，形成合力干工作、求開(kāi)展； 三是加強(qiáng)各層級(jí)之間的溝通，使自己的工作目標(biāo)和公司目標(biāo)一致。 三、xx年個(gè)人開(kāi)展設(shè)想 身先才能率人，律己才能服人，量寬才能容人，散財(cái)?shù)靡跃廴耍P(guān)愛(ài)足以得