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1、 電子商務(wù)對服裝設(shè)計發(fā)展趨勢和消費者選擇的影響 摘 要:近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)高速發(fā)展,為我國服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了蓬勃生機(jī),同時,信息技術(shù)在社會和人們?nèi)粘I罘矫娈a(chǎn)生了巨大影響。就服裝領(lǐng)域而言,人們在選購服裝的時間、地點更加自由,同時對于服裝的種類、款式和價格,也可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行多方面比較。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)一方面不斷刺激著商業(yè)的發(fā)展,另一方面電子商務(wù)的興起使市面上服裝產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象泛濫,服裝類產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新力。近些年來消費者慢慢趨于理性和成熟,對于服裝的要求也逐漸提高。本文以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ),探討在電子商務(wù)背景下消費者對于服裝消費和選擇
2、的因素,分析在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中服裝設(shè)計的發(fā)展趨勢。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);服裝設(shè)計;服裝發(fā)展;消費者選擇;消費者心理本文索引:倪陳斌 .j.中國商論,2021(19):-066.中圖分類號:f724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a 文章編號:2096-0298(2021)10(a)-03在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,服裝領(lǐng)域逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展的主要方向,服裝行業(yè)對于電子商務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。服裝貿(mào)易產(chǎn)業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)、電視等平臺,創(chuàng)造了史無前例的巨大利潤。時尚的服裝產(chǎn)品已經(jīng)成為公眾日常追逐潮流的風(fēng)向標(biāo)和滿足人們精神文化需求的主要對象。然而,在服裝時尚行業(yè)大步前進(jìn)的同時,也產(chǎn)生了大量服裝作品侵權(quán)的現(xiàn)象,尤其是對服
3、裝設(shè)計的剽竊和抄襲。目前,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中的服裝企業(yè)之間競爭越來越激烈,服裝企業(yè)若想脫穎而出,只有不斷創(chuàng)新,以自身獨創(chuàng)的設(shè)計作品作為立足于市場的根基,通過一系列優(yōu)質(zhì)的服裝作品打造自己的品牌定位,并將服裝企業(yè)作為引領(lǐng)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的龍頭企業(yè),才能夠在競爭中保留自己的市場份額,不被消費者所淘汰。1 服裝設(shè)計在電子商務(wù)中的發(fā)展變化1.1 服裝設(shè)計在電子商務(wù)中的回顧在2003年以前,中國的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺處于嬰兒蹣跚學(xué)步的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)購物是僅局限于一小部分人的網(wǎng)絡(luò)行為,服裝類產(chǎn)品尚未成為網(wǎng)購的主要商品。一些大型的服裝企業(yè)對于剛剛興起的互聯(lián)網(wǎng)購物平臺的態(tài)度只是遲疑觀望。僅有小部分較為謹(jǐn)慎的企業(yè)設(shè)立了包括阿
4、里巴巴在內(nèi)的b2b平臺作為試水。但隨后到來的非典疫情,極大地影響了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對于電子商務(wù)而言,發(fā)展環(huán)境卻逐漸開始好轉(zhuǎn),尤其是淘寶免費開店的低門檻和支付寶交易平臺的推出使人們對于借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易漸漸產(chǎn)生了興趣,成為電子商務(wù)發(fā)展史上的里程碑事件。在隨后的幾年里,電子商務(wù)的發(fā)展逐漸走向成熟,不少品牌服裝企業(yè)希望借助互聯(lián)網(wǎng)這股東風(fēng)來拓寬國內(nèi)外市場,其中不乏一些傳統(tǒng)的服裝品牌如美特斯邦威、李寧等。這些企業(yè)借助電子商務(wù)平臺,通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店或授權(quán)店的模式逐漸拓寬自身業(yè)務(wù),并開始嘗試采取官網(wǎng)與其他電商網(wǎng)站多渠道結(jié)合的經(jīng)營模式,最終取得了不俗的成績。1.2 服裝設(shè)計在電子商務(wù)中的發(fā)展趨勢在電子商
5、務(wù)市場中,服裝設(shè)計應(yīng)該重視理性分析,還應(yīng)該重視“美感”等。從消費者價值理論出發(fā),服裝設(shè)計給每個消費者的需求都是不一樣,消費者的需求很多,就需要一些品牌去衡量它們之間如何和諧統(tǒng)一?,F(xiàn)代的服裝設(shè)計理念在不斷地更新發(fā)展中,這個市場每時每刻都在發(fā)生變化,讓更多設(shè)計者在遵循設(shè)計原則的同時,更要考慮其他原則。隨著電子商務(wù)在我國的快速發(fā)展,服裝行業(yè)也得到了快速發(fā)展。在電子商務(wù)中,現(xiàn)有的研發(fā)產(chǎn)品特征遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了消費者的需求,一些服裝設(shè)計原創(chuàng)性太低,消費者卻越來越理性、成熟,他們有新的想法,期待在電子商務(wù)服裝設(shè)計上能夠更好,能夠有更多的自主原創(chuàng)品牌。在未來,服裝電子商務(wù)品牌群會大量出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)發(fā)展期待對電子商務(wù)中
6、的服裝設(shè)計研發(fā)提供規(guī)律性的研究。目前,在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中比較熱門的原創(chuàng)服裝品牌,不管是在服裝設(shè)計還是品牌理念上,都不落俗套,正是因為通過強(qiáng)大的信息技術(shù)管理團(tuán)隊,充分利用互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研等,將互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中為服裝設(shè)計的優(yōu)勢完全發(fā)揮出來。在電子商務(wù)領(lǐng)域中,各個品牌的設(shè)計理念可能有所差異,不同類型的服裝品牌也會根據(jù)市場定位服務(wù)于特定的消費群體。因此,品牌的理念并非一成不變,而是隨著社會的進(jìn)步和市場行情在不斷發(fā)展。總而言之,在服裝設(shè)計上,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中的服裝品牌應(yīng)在產(chǎn)品研發(fā)上保持自身獨創(chuàng)性,在產(chǎn)品研發(fā)部分投入更大的精力,不斷拓寬思路、積極創(chuàng)新、增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,讓自身品牌在市場中
7、被更多消費者所接受并占據(jù)市場主體。除此之外,服裝品牌也應(yīng)不斷打造自身的文化價值,努力為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展多樣化營銷方式,才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。1.3 服裝設(shè)計在電子商務(wù)中發(fā)展分析當(dāng)今社會人們對于服裝的要求除了基本的保暖需求外,更加注重商品的舒適感、時尚感等,從消費者價值理論的角度出發(fā),從感性消費到理性消費的觀念轉(zhuǎn)變更加要求服裝企業(yè)緊跟消費者的步伐,避免被市場所淘汰。在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中,服裝行業(yè)的競爭較為激烈,品牌方應(yīng)更加重視設(shè)計與市場之間的關(guān)系,重視因地制宜,妥善將服裝設(shè)計理念與地域的文化相融合,最終以消費者需求為市場定位。因此,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中服裝設(shè)計的發(fā)展變相推動了許多服裝品牌的
8、創(chuàng)新,引領(lǐng)了市場服裝的時尚潮流。服裝創(chuàng)新設(shè)計跟外觀改良是不同的,對于服裝設(shè)計獨創(chuàng)性的理解,可以由字面意思拆解為“獨”+ “創(chuàng)”來理解。第一,“獨”是指獨立完成,該作品源自于設(shè)計師的智力創(chuàng)造成果,具有獨立性。同時,該服裝的創(chuàng)作過程應(yīng)該是從無到有,創(chuàng)作想法從內(nèi)到外的表達(dá),而非簡單的通過純體力勞動還原前人已有的表達(dá),即該服裝必須要和現(xiàn)有的其他服裝有所差異,同樣也可以是在已有作品基礎(chǔ)上的再度創(chuàng)作。獨創(chuàng)性并非絕對的,并不排除作者的靈感受到已有成果的影響。實際上,每一個作品的創(chuàng)作源泉都來自于前人的作品,但只要該作品來源于作者,新創(chuàng)作的部分能夠體現(xiàn)作者的個性特征便足夠了。第二,“創(chuàng)”是指具有一定程度的個性,
9、簡單而言,即創(chuàng)作的服裝是屬于創(chuàng)作者本人特有的東西。這里的智力高度不是指達(dá)到專利的“創(chuàng)造性”水平,而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合設(shè)計師自身的思想感情,或具有一定的美感,承載一定的信息,并滿足消費者的消費習(xí)慣和需求。1.4 服裝設(shè)計在電子商務(wù)中發(fā)展存在的問題服裝產(chǎn)業(yè)是世界上最有活力、范圍最大的一個產(chǎn)業(yè)。國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展離不開每年創(chuàng)造了巨大利潤的服裝產(chǎn)業(yè)。近年來,隨著淘寶、京東等電商平臺的日益崛起,服裝產(chǎn)業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)平臺促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的同時,也為社會提供了大量的工作崗位。國際各大時裝周各大品牌的時裝秀不僅充實了人們的精神生活,還為每一季的流行趨勢指引方向。在服裝產(chǎn)業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度繁榮發(fā)展的同時,各種
10、“盜版”“山寨”現(xiàn)象悄然滋生,成為一個無法忽視的社會問題。每一件服裝作品之所以能夠擁有辨識度,成為我國著作權(quán)法保護(hù)客體的一個重要依據(jù)就是它有獨創(chuàng)性。對于服裝設(shè)計作品這一集藝術(shù)性和實用性于一體的作品而言,如果沒有要求創(chuàng)造性而僅規(guī)定獨立完成,是無法構(gòu)成原創(chuàng)作品的。一件服裝作品是否具有獨創(chuàng)性,不僅要求是服裝設(shè)計師進(jìn)行獨立創(chuàng)作完成,還應(yīng)當(dāng)具有一定的個性。就一件作品而言,其輪廓外形、色彩搭配、視覺原理、創(chuàng)作風(fēng)格等成分與現(xiàn)有的作品相比要有顯著區(qū)分,哪怕其中的一些元素已經(jīng)在他人的作品中出現(xiàn)過或者被他人在其他場合以某種形式使用過,經(jīng)過作者調(diào)整修改,使之成為具有獨創(chuàng)性的全新作品。就算作者通過適當(dāng)借鑒他人作品,也
11、應(yīng)當(dāng)讓消費者有耳目一新的感覺,而不是似曾相識的視覺觀感,簡而言之即要求設(shè)計者的創(chuàng)作或修改具有自己的獨創(chuàng)性表達(dá)。2 消費者在電子商務(wù)中的消費和選擇因素2.1 消費者在電子商務(wù)中的消費心理和特征從消費者價值理論的角度來看,在互聯(lián)網(wǎng)平臺交易中,消費者價值理論潛移默化地影響著電子商務(wù)以及消費者自身。電子商務(wù)平臺,給予消費者更大的選擇空間,同時,便捷的交通運輸條件、比實體店鋪中更加低廉的商品價格以及部分商家針對特定客戶的個性化服務(wù)等成為人們更傾向于互聯(lián)網(wǎng)交易平臺購物的重要原因。電子商務(wù)在滿足消費者購物需求的同時,也滿足了人們精神層面的需求。通過電子商務(wù),消費者在瀏覽平臺網(wǎng)頁和店鋪時,會不自覺地受到主頁推
12、送的影響,被當(dāng)季和時下流行的產(chǎn)品吸引,通過這一過程,消費者的消費態(tài)度從被動變?yōu)橹鲃?。從產(chǎn)品研發(fā)的角度者,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,帶動了消費者審美需求的提高,大眾的消費觀念不僅只局限于吃飽穿暖,還開始追求品位和個性化的生活方式,消費者的消費觀念漸漸由理性變?yōu)楦行?。由此可以看出,消費者的心理會隨著外界的變化而不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)變,作為企業(yè),應(yīng)隨時掌握大眾的消費心理,清楚消費者的需求。在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺上,消費者心理實現(xiàn)了從被動到主動、從理性到感性的轉(zhuǎn)變,這是一個既矛盾又統(tǒng)一的現(xiàn)象。隨著物質(zhì)水平的不斷提升,消費者的經(jīng)濟(jì)實力也不斷增強(qiáng),許多消費者在選購商品時不再僅考慮實用因素,當(dāng)消費者產(chǎn)生購物欲望時會受到多方面的影響
13、,比如購物情緒、服務(wù)態(tài)度以及其他感性的因素,這些細(xì)微的因素可能對是否購買該商品產(chǎn)生決定性的影響。電子商務(wù)另一個重要特征就是便捷,也是電子商務(wù)吸引大眾的原因之一。當(dāng)下社會的生活節(jié)奏過快,導(dǎo)致消費者想要花盡量少的時間成本買到需要的商品。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為消費者足不出戶的購物方式提供了可能,大大節(jié)省了人們的時間。但這種消費模式在縮短購物時間的同時也存在著一定的弊端,即消費者僅能通過文字、圖片和視頻的方式了解商品,就服裝類產(chǎn)品而言,沒有機(jī)會獲得上身試穿的消費體驗感,增加一定的購買風(fēng)險,當(dāng)收到產(chǎn)品出現(xiàn)不滿意時,選擇退換貨也增加了物流成本。但是,現(xiàn)在不少電子商務(wù)的服裝品牌店也在線下設(shè)立了消費者體驗店,且隨
14、著科技發(fā)展,vr的3d體驗技術(shù)也在逐漸運用到我們?nèi)粘I詈突ヂ?lián)網(wǎng)購物中,相信在今后的發(fā)展中,互聯(lián)網(wǎng)購物平臺也會愈加成熟,最終完善自己的服務(wù)。2.2 消費者在電子商務(wù)中的購買原因消費購買意愿由多方面因素決定,影響消費者購買欲望的原因主要有以下幾點:(1)網(wǎng)絡(luò)的便捷。4g手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物的普及滿足了人們可以隨時隨地在互聯(lián)網(wǎng)購物平臺挑選自己喜歡的商品的需求,使得人們足不出戶就可送貨上門成為可能,這類新型的購物方式在節(jié)省人們出行時間的同時,也變相的蓬勃壯大了快遞、物流等行業(yè)的發(fā)展,并為社會提供了大量就業(yè)崗位。(2)便宜的價格。和實體店鋪不同,網(wǎng)上開店無需交付房租、水、電等相關(guān)費用,避免了高昂的經(jīng)濟(jì)成本,甚
15、至部分商家通過自產(chǎn)自銷的方式,變相將售價降至最低。因此相較于線下店鋪,便宜的價格是許多消費者選擇網(wǎng)絡(luò)購物的一個重要原因。另外,電子商務(wù)便于消費者,因此,高價宰客的方式在網(wǎng)絡(luò)購物中比較少。(3)退換貨便捷。網(wǎng)絡(luò)購物和線下購物不同,消費者在購買商品時只能通過圖片、視頻或者文字的方式獲得關(guān)于該商品的相關(guān)信息。當(dāng)貨物送達(dá)后,倘若消費者發(fā)現(xiàn)該商品和商家的介紹或者自己的預(yù)期不符時,七天無理由退換貨和運費險的出現(xiàn)可以幫助消費者解除后顧之憂。消費者的服裝消費心理與當(dāng)下社會的服裝消費文化有著緊密的聯(lián)系。所謂的服裝消費文化實質(zhì)上是由消費者所決定的價值取向。消費者在互聯(lián)網(wǎng)購物平臺中的消費原因由多方面因素決定,其中占
16、據(jù)主導(dǎo)地位的是消費者的心理因素,同時還有特定產(chǎn)品所針對的消費人群,以及消費所從事的工作和購買力等。受到以上因素的影響,消費者在消費時會受到一定的制約,最終影響消費心理和消費結(jié)果。3 結(jié)語服裝設(shè)計與其他行業(yè)的主要區(qū)別在于始終緊跟市場的腳步,捕捉當(dāng)下最流行的時尚風(fēng)象,甚至可以反向引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費。服裝創(chuàng)新設(shè)計跟其他的設(shè)計不一樣,并不是要求很高的創(chuàng)作程度,而是可以借鑒一些其他國家的思想,以“反映作者個性”為標(biāo)準(zhǔn)。同時日常生活中的服裝作品也會受到來自市場流行趨勢的引導(dǎo)和影響,作為服裝企業(yè),應(yīng)在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上多花功夫,利用互聯(lián)網(wǎng)交易平臺,為產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新注入活力,打造自身品牌意識,提高品牌價值,同時將消
17、費者的消費心理擺在重要位置,展開一系列活動,并最終得到市場和消費者的認(rèn)可。參考文獻(xiàn)王娜,劉東昌.消費者網(wǎng)絡(luò)購物實證分析j.零售與服務(wù),2009 (2).宋小玉.中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物消費者信任問題探討j.電子商務(wù),2007(4).2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告eb/ol.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).2009-11-25.呈雯.我國網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀淺析j.商業(yè)時代,2006(3).徐華偉,李素芳.對我國網(wǎng)絡(luò)購物的思考j.科技信息,2008(24).伍燕青.淺談我國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展現(xiàn)狀j.金融信息化論壇,2007(3).周麗,林小娟,邱晶晶.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物心理與行為模式研究以南京地區(qū)為例j.農(nóng)業(yè)
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19、evelopment trend of clothing design and consumer choicechina jiliang university ni chenbinabstract: in recent years, the rapid development of internet technology and e-commerce has created great vitality for chinas clothing industry. at the same time, information technology has a great impact
20、on society and peoples daily life. as far as the field of clothing is concerned, people are not only more free to purchase clothes at any time and any place, but also can compare the types, styles and prices of clothing with the help of the internet platforms. on the one hand, internet information technology is constantly stimulating th
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