解密無印良品讀后感

1、解密無印良品讀后感（一）最近公司每個季度都會為領(lǐng)導安排讀書的任務，也為我們提供了方便，呵呵！趁著領(lǐng)導不看時偷偷的拿過來看上幾頁，或許里面太多的東西不能夠深刻理解，但還是很欣賞這本書所講述的內(nèi)容。懷著一種敬意開始看起來，畢竟在我們身邊關(guān)于無印良品并不是很陌生，大家手里或多或少都會有點它的東西。但解密無印良品一書在之前卻比較陌生，看了才知道，這本書詳細的講述了無印良品企業(yè)的管理之道。就像筆者寫的"逆境中總有一條生路。不急、不燥、不驕，堅持不懈的前進，相信總有一天，能踏上自己堅信的道路",事實證明無印良品成功了！松井忠三在無印良品"跌入谷底的時期"就職了公司社

2、長一職，在上任之后，他既沒有削減工資，也沒有大幅裁員，更沒有縮小規(guī)模，而是致力于創(chuàng)建機制，這一舉措最后成了無印良品復活的動力。萬事缺乏"基礎"就無法"應用",同理，缺乏"企業(yè)的內(nèi)在機制",就無法催生出"智慧",更無法創(chuàng)造"效益".制度不是空泛呆板的教條，而是對具體工作的量化和標準。無印良品制定的"指導手冊"和"業(yè)務標準書"一改過去的"經(jīng)驗主義",首度把工作上會碰到的各種情況都"標準化",讓員工有一致努力的目標。讓公司

3、的經(jīng)營、商品的開發(fā)、賣場的陳列，還是顧客接待，都有章可循。光是指導手冊目前已累積兩千頁。無印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結(jié)晶，無論員工何時何地碰到任何問題，都可以通過查閱指導手冊找到解決方法。這不僅僅提高了員工團隊間的凝聚力和執(zhí)行力同時也提升了勞動效率。在無印良品，不會有徒具形式的會議、沒有效率的加班、冗長的提案報告，一切都求精準、重效率、標準化，這套制度不斷傳承，迄今仍是制勝核心。""松井忠三曾經(jīng)說一句印象很深的話： 只要打造出好的制度，我認為無論在任何時代，都能培養(yǎng)出奇制勝的組織文化！ 很意味深長的總結(jié)，但簡單的一句話卻蘊含著一個企業(yè)的命脈所在，當

4、然這也是它們一直追逐的信仰。通過這次閱讀接收到新的知識，雖然內(nèi)容有些深奧，但自己還是感受到了無印良品濃濃的一種說不明白的氛圍，也為自己注入了一股清泉。解密無印良品讀后感（二）2018 年 1 月譚董在公司微信平臺上"每月一書"欄目中，推薦了解密無印良品一書。讀書，總會有感想，總會觸動內(nèi)心最柔軟的地方，讓人斗志昂揚、感悟無限。松井忠三在無印良品"跌入谷底的時期"就職了公司社長一職，在上任之后，他既沒有削減工資，也沒有大幅裁員，更沒有縮小規(guī)模，而是致力于創(chuàng)建機制，這一舉措最后成了無印良品復活的原動力。中國有句古話"無規(guī)

5、矩不成方圓",無印良品的機制理念就充分的印證了這句話。萬事缺乏"基礎"就無法"應用",同理，缺乏"企業(yè)的內(nèi)在機制",就無法催生出"智慧",更無法創(chuàng)造"效益".制度不是空泛呆板的教條，而是對具體工作的量化和標準化。無印良品制定的"指導手冊"和"業(yè)務標準書"一改過去的"經(jīng)驗主義",首度把工作上會碰到的各種情況都"標準化",讓員工有一致努力的目標。 無論是公司的經(jīng)營、商品的開發(fā)、賣場的陳列，還是顧客接待

6、，也都有章可循。光是指導手冊目前已累積兩千頁。無印良品靠累積眾人的工作技巧和智慧結(jié)晶，無論員工碰到任何問題，就算主管不在場，只要參閱指導手冊，就能順利解決問題，提高團隊執(zhí)行力。在無印良品，不會有徒具形式的會議、沒有效率的加班、冗長的提案報告，一切都求精準、效率、標準化，這套制度不斷傳承，迄今仍是制勝核心。松井忠三曾經(jīng)說過："只要打造出好的制度，我認為無論在任何時代，都能培養(yǎng)出奇制勝的組織文化！"萬事自身找原因，只要工作機制健全，覆蓋全面，那工作一定會化簡為繁?？傊ㄟ^閱讀、學習，收獲了很多東西，現(xiàn)在就應該行動起來，充實自己，提升品格，以上一些感觸，正確之處，與大家共勉。同

7、朔管理處李彥楠供稿解密無印良品讀后感（三）今天看了一本叫做解密無印良品的書，全書五萬字左右。是無印良品計劃會長松井忠三寫的，包括工作指南改良等等內(nèi)容，如果你屬于品牌店長或者從事此類企業(yè)經(jīng)營者，不妨一讀。以下幾點內(nèi)容很值得我們參考的：1.想要讓人一下子記住的規(guī)則一定是簡單的，比如搭配呈三角形，總體不超過三種顏色。2.不要破壞自己的特色。3.經(jīng)驗做事法則一定要寫下來，制作成經(jīng)驗規(guī)則，否則一個人離職，就什么都沒有了。4.如果預期要加班，正常工作時間的效率肯定會下降。5.減少會議時間，就減少了準備時間。6.負責人要自己負責任，如果開會去聆聽別人的意見，這樣就不會感覺這是我一個人的責任。書中舉到一個例子

8、：壽司店因為壽司不暢銷，就聽從顧客意愿增加小吃種類，結(jié)果變得和居酒屋沒有什么兩樣，最終還是會敗給居酒屋。以顧客為重，聽從顧客意見固然重要，可一旦盲從就會動搖到品牌的根基。"如何讓員工獲得成就感？"作者松井忠三認為最理想的方法是讓員工組織或團隊產(chǎn)生尊敬之情。例如：如果制造連員工都不喜歡的產(chǎn)品，自己都沒有信心，自然不好意思對顧客推薦，所以要致力制造讓員工自身感到滿意的商品。解密無印良品里面還提到一個場景：只要到過無印良品店鋪的人應該會明白，店員們不會積極地向顧客推銷商品，也不會此起彼伏地一直叫喚"歡迎光臨".店內(nèi)保持著讓顧客能夠以自己的節(jié)奏選購商品時氛圍，正

9、是這種氛圍，使無印良品保持了自己的風格。每次我去到無印良品看到的場景：店員總是在整理貨架上的產(chǎn)品，只有經(jīng)過他們身邊或者有需求時他們才會跟你打招呼，聲調(diào)不高，面帶微笑，整個店鋪內(nèi)隨處可聽見屬于無印良品專有的背景音樂，不高不低，烘托著一種特有的，會讓人感到愉快的氣氛，從而專心挑選物品。平時出門逛商場，我只愿意去無印良品，盡管沒有購物，但是我的心情還是愉快的。不像別的店鋪，多待一會心里都不安，尤其是途徑一些街邊品牌店，從進門到出門一直有人跟蹤你，很有壓力，好像不買，良心會受到譴責，起碼那里的店員臉色看起來不是很好。兩者對比，服務意識固然重要，但服務方式更為重要。這點很值得我們?nèi)W習。當今的快餐巨頭逐

10、日走向衰落，盲從和服務方式是關(guān)鍵因素。比如你在快餐店想安靜地吃個午餐，店員不斷地對你進行新品推薦，好不容易等到餐點，座位邊上小孩在玩耍打鬧，還有赤身大叔，還能見到不講衛(wèi)生的摳腳阿姨，不遠處還有店員高昂的"歡迎光臨"招呼聲入耳，從表情來看，她們并不樂意這樣。在這么一個環(huán)境下，教人如何下次再來。""某次我進入一間餐廳，點餐臺幾名服務員對著我喊：很高興為你服務！我被這種打招呼的方式嚇了一跳，一名服務員從我身邊，同樣機械地對我打招呼： 很高興為你服務！ 她的旁邊還有一名值班經(jīng)理，我不知道該說些什么好，只好尷尬地笑了一下，她們到底為我服務了什么？這時我看到那名值班經(jīng)理很認真地認同了那幾