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文檔簡介
1、公司員工三月工作自我總結(jié)與下月工作計劃 盡管3月我各方面取得了一些成績,但是在在學(xué)習(xí)和工作等方面,還存在業(yè)務(wù)知識不夠精通,對待上訪群眾有時存在急躁情緒,處理突發(fā)性事件時經(jīng)驗不足等缺點,這些都需要我在以后的工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,改正缺點,揚長避短,以實際行動,不斷地提高自己的工作水平和服務(wù)能力,下面給大家分享關(guān)于三月工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。 三月工作總結(jié)1 我于20_年9月,成為黟縣柯村鄉(xiāng)江溪村的一名主任助理。從來江溪村到現(xiàn)在已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)就這段時間以來我的思想動態(tài)和工作情況匯報如下: 一、思想學(xué)習(xí) 主動學(xué)習(xí)黨的理論知識,特別是近期閉幕的.,我通過網(wǎng)絡(luò)收聽大會報告,對我黨在今后的發(fā)展規(guī)劃
2、充滿信心。 堅持學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,擔(dān)任村助理以來,我就主動學(xué)習(xí)心農(nóng)村建設(shè)方面的知識,提高自身素質(zhì),我認(rèn)識到投身到新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧.,需要更多高素質(zhì)人才,如果不主動學(xué)習(xí),將會被淘汰。 我本人是學(xué)習(xí)計算機(jī)的,可以結(jié)合自身所學(xué)電腦網(wǎng)絡(luò)知識與農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷相結(jié)合,在實踐中檢驗,在實踐中提高。 二、農(nóng)村工作 我所在江溪村是個以糧、桑、生豬為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)村,農(nóng)、林、牧等第一產(chǎn)業(yè)收入占經(jīng)濟(jì)總收入50%,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使村民改變了經(jīng)營觀念,農(nóng)民外出務(wù)工創(chuàng)收和從事二、三產(chǎn)業(yè)人數(shù)逐年遞增。 以李宗峻為主任的村委會領(lǐng)導(dǎo)班子,以開拓進(jìn)取的精神,決心把江溪村建設(shè)為生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民
3、主的新農(nóng)村。作為主任助理的我,參與了村里的以下事情: 1.走街竄戶,了解村情,江溪有8個村民組,316戶,共有農(nóng)業(yè)人口1141人,勞動力780人,其中外出務(wù)工人員200余人,大部分在省外務(wù)工。對這些村情的了解,為我更好開展工作打下了基層。 2.隨村領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常參加鄉(xiāng)政府的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和會議,回村后協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)在兩委會上傳達(dá)鄉(xiāng)政府會議精神,對村里的森林防火、動物防疫、林改等工作做具體的布置。 3.參與協(xié)調(diào)因工程施工中涉及的占用農(nóng)民土地補(bǔ)償問題,學(xué)習(xí)村領(lǐng)導(dǎo)在處理人民內(nèi)部矛盾方面的經(jīng)驗,避免矛盾的激化。 4.協(xié)助村里整理會議記錄、黨員統(tǒng)計、林改登記和規(guī)章制度等。 三、工作的不足 1.思想上沒有對村官工作足夠重
4、視。思想上懈怠,表現(xiàn)為工作上比較被動。思想認(rèn)識不到位,沒有主動出擊的意識。 2.工作方式方法要加強(qiáng)。平時不太注意和鄉(xiāng)干部和村里領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,不太注意密切聯(lián)系群眾。 3.處理復(fù)雜問題的能力不夠,農(nóng)民兄弟畢竟文化程度不高,我與他們協(xié)商問題的能力有待加強(qiáng)。 四、明年工作謀劃 1.立足優(yōu)勢,參與江溪村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。在編制規(guī)劃基礎(chǔ)上,重點圍繞產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),協(xié)助村里做好900米東干渠全面維修和改造的后勤服務(wù)工作。 2.使村務(wù)文檔實現(xiàn)電子文檔保存。建議村里配備電腦設(shè)備,使村務(wù)文件電子化,這樣可以提高村務(wù)工作效率,同時對數(shù)據(jù)更新更加方便快捷。 在接下來的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,
5、從思想上重視村官工作,注意觀察、積極溝通、多請示上級領(lǐng)導(dǎo),多和村民溝通,了解老百姓需要什么。唯有這樣,才能不辜負(fù)上級對我的期望,使自己在農(nóng)村工作中真正得到鍛煉。 三月工作總結(jié)2 時光匆匆,光陰似箭,_月轉(zhuǎn)瞬即逝。在x月的工作中,我部積極完成日常值班工作,認(rèn)真監(jiān)督各部門會議活動情況,熱情配合各部門活動,經(jīng)部門每部討論分析,現(xiàn)作出以下總結(jié): 一、值班工作 值班是我部的日常工作,因時間問題,調(diào)用了其它部門干事輔助我部開展值班工作,經(jīng)過這個月的觀察,現(xiàn)總結(jié)優(yōu)缺點如下: 優(yōu)點:1、各值班人員態(tài)度良好,積極主動為老師處理相關(guān)事務(wù);2、各值班人員利用課余時間值班,其責(zé)任意識與奉獻(xiàn)精神值得贊揚與鼓勵; 缺點:
6、1、對值班人員工作細(xì)節(jié)的規(guī)范力度不夠,缺少相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn);2、有時會出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,缺少相應(yīng)的管理制度; 3、值班人員經(jīng)常會出現(xiàn)班內(nèi)臨時調(diào)課的情況,后備人員不足。 二、內(nèi)部會議總結(jié) 本月我部共開展兩次正式會議,經(jīng)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題如下: 會議討論不夠活躍,探討問題不夠深入,還須加強(qiáng);會議請假制度任須完善;在會議過程中,各干事應(yīng)作好相關(guān)記錄,在以后的工作中應(yīng)加以規(guī)范。 三、部長考核 部長作為各部門的主要負(fù)責(zé)人,同時也是學(xué)生會的骨干力量,對部長的考核應(yīng)更為嚴(yán)格,具體總結(jié)如下: 1、各部門日常工作都由部長管理,在本月工作中,各部長認(rèn)真負(fù)責(zé),值得贊揚; 2、各部門部長責(zé)任意識應(yīng)加強(qiáng),不僅僅是對自己的工作負(fù)責(zé),也應(yīng)
7、對自己的部門干事的工作負(fù)責(zé),在以后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)也干事的交流,以促進(jìn)部門的發(fā)展; 3、 在本月的幾次學(xué)生會集體活動和會議中,各部門積極參與,應(yīng)提出表揚,但仍出現(xiàn)遲到、不到等現(xiàn)象,在以后的工作中,必須端正態(tài)度,重視時間觀念,嚴(yán)抓嚴(yán)辦。 本月工作已接近尾聲,總體說來,學(xué)生會以穩(wěn)定的速度逐漸成長,各部門的管理也逐漸步入軌道,作為學(xué)生會的一員,我感到十分開心,但新的挑戰(zhàn),新的困難仍將出現(xiàn),相信我們能攜起手來,共同面對。 三月工作總結(jié)3 一、強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí),提高崗位業(yè)務(wù)能力 首先,積極參加黨委、政府組織的思想政治理論學(xué)習(xí)、崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)好理論知識的基礎(chǔ)上,堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,
8、始終保持堅定正確的政治立場和方向。 其次,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策,自覺在工作中踐行.,服務(wù)廣大基層群眾。 第三,堅決按照上級的指導(dǎo)和要求,緊密團(tuán)結(jié)和配合同事,虛心接受群眾的批評和意見,對自己工作中存在的漏洞與不足及時改正,嚴(yán)格要求自己。 二、立足本職崗位工作、認(rèn)真做好服務(wù)群眾 一是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培育下,在同事的支持和幫助下,我從對計生、信訪工作的不熟悉,到迅速適應(yīng)崗位工作,并能夠按工作要求,及時高效地處理日常工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突。 二是遵守管理制度、關(guān)心團(tuán)結(jié)同事,努力營造一個良好的工作氛圍,積極主動完成本辦公室的工作。 三是做好服務(wù)廣大群眾的工作,視廣大育齡婦女為姊妹、視信訪
9、人員為親人,真正做到心系群眾,任勞任怨,為民服務(wù)。 三、存在的問題與不足 盡管3月我各方面取得了一些成績,但是在在學(xué)習(xí)和工作等方面,還存在業(yè)務(wù)知識不夠精通,對待上訪群眾有時存在急躁情緒,處理突發(fā)性事件時經(jīng)驗不足等缺點,這些都需要我在以后的工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,改正缺點,揚長避短,以實際行動,不斷地提高自己的工作水平和服務(wù)能力,真正做到干一行、愛一行、鉆一行,做一名黨委政府放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。 三月工作總結(jié)4 光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來
10、,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作! 一、工作中的感想和回顧 自四月份滿懷.與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團(tuán)隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命.,中國建黨_周年,恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房
11、地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎
12、奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持! 自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。 因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知
13、識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。 二、工作中好的方面 1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作! 2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度! 3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度
14、,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒! 4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人! 三、工作中存在不足 1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧! 2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了! 3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)
15、和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。 4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交! 5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。 6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事! 7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷! 四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助 1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行! 2、
16、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法! 3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類! 4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)! 最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利 三月工作總結(jié)5 時間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近一個月了,在這一個月里,我遇到過挫折、享受過歡樂、同時我也得到了友誼,但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫,可是我每一天所經(jīng)歷的每件事,對于我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo),也要感激同事熱情的幫忙。下頭
17、我就對我近一個月的工作進(jìn)行一下總結(jié): 一、工作方面 在剛進(jìn)酒店的開始,我首先對酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解,把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù),以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班,作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用,由于剛到一個新環(huán)境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動起來,與同事建立良好的關(guān)系,大家互幫互助,虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自我的業(yè)務(wù)做到熟練,這樣才能更好的協(xié)助大家工作,也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,并且得到了圓滿的成功。期望在下一年里,能接到更多更大的活動,也期望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。 二、思想方面 在服務(wù)行業(yè),異常是我們前廳每一天要應(yīng)對行行色色的客人,在思想上我們要有一個很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自我跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務(wù),盡量滿足客人的要求,
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