-【優(yōu)秀資料】大型IT項(xiàng)目管理實(shí)例

1、廣東省山區(qū)信息化項(xiàng)目管理辦法廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳2004年3月第章項(xiàng)目管理框架41.1 項(xiàng)目各方的關(guān)系41.2 項(xiàng)目各方的職責(zé)與分工8第2章項(xiàng)目管理流程102. 1總體調(diào)研102. 2制訂總體建設(shè)方案102. 3統(tǒng)一招標(biāo)112.4簽訂合同112. 5審批項(xiàng)目實(shí)施方案ii2. 6組織實(shí)施112. 7初驗(yàn)112. 8試運(yùn)行112. 9終驗(yàn)122. 10變更審批12第3章項(xiàng)目管理制度133. 1項(xiàng)目合同管理133.2 項(xiàng)目計(jì)劃143.3 項(xiàng)目進(jìn)度管理153.4 質(zhì)量管理163.5 項(xiàng)目變更控制193.6 項(xiàng)目驗(yàn)收213. 7溝通機(jī)制253.8項(xiàng)目資金管理273. 9監(jiān)理控制流程283.10人力資源管理3

2、5第4章項(xiàng)目干系人通訊錄38附件一：項(xiàng)目周報(bào)模板(2004/01/04-2004/01/09 ) 421, 木周工作總結(jié)422, 未決問題423, 下周工作計(jì)劃42附件二項(xiàng)目月報(bào)模板（2004年3月）44,木月工作總結(jié)442 ,未決問題443, 下月工作計(jì)劃444 ,工作進(jìn)度圖45附件三：項(xiàng)目變更申報(bào)單模板46附件三：會(huì)議紀(jì)要48附件五：監(jiān)理常用表格模板49項(xiàng)目執(zhí)行合同支付合同款申請(qǐng)書49項(xiàng)目款支付證書50方案/計(jì)劃報(bào)市表51監(jiān)理通知單52停工令53復(fù)工令54第1章 項(xiàng)目管理框架為了更好的進(jìn)行山區(qū)信息化項(xiàng)目管理，首先我們必須明確山區(qū)信息化項(xiàng)目管理所涉 及的對(duì)象，明確各方在山區(qū)信息化建設(shè)屮的職責(zé)

3、和分工。在這里我們將廣東省山區(qū)信息 化建設(shè)的主要參與方定義為四方：業(yè)主方、用戶方、監(jiān)理方和承建方。1、業(yè)主方：是指承擔(dān)直接投資責(zé)任的、委托監(jiān)理業(yè)務(wù)的一方，以及其合法繼承人, 這里指由廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳牽頭的關(guān)于山區(qū)信息化建設(shè)的主體單位。2、監(jiān)理方：是指承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)和監(jiān)理責(zé)任的一方，以及其合法繼承人。長(zhǎng)城計(jì)算 機(jī)軟件與系統(tǒng)冇限公司作為山區(qū)信息化的監(jiān)理方，負(fù)責(zé)山區(qū)信息化建設(shè)的全程監(jiān)理。3、用戶方：是指山區(qū)信息化市縣任務(wù)組織實(shí)施單位，是山區(qū)信息化最終用戶群體 的代表，這里貝體是指山區(qū)信息化范圍內(nèi)市縣各級(jí)政府部門及其指定的任務(wù)組織實(shí)施單 位。4、承建方：是指廣東省山區(qū)信息化各項(xiàng)目的具體建設(shè)單位，包括業(yè)務(wù)

4、規(guī)范承建商、 培訓(xùn)體系建設(shè)承建商、省級(jí)綜合信息服務(wù)平臺(tái)頂建商、通用應(yīng)用軟件開發(fā)商、農(nóng)業(yè)科技 資訊資源開發(fā)與利用承建商、旅游資源開發(fā)與利用承建商、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)資源開發(fā)與利用 承建商，軟硬件設(shè)備采購(gòu)承建商等。1-1項(xiàng)目各方的關(guān)系由于山區(qū)信息化建設(shè)范圍廣，項(xiàng)目應(yīng)用復(fù)雜、任務(wù)多，有較多的單位或公司參與項(xiàng) 目建設(shè)，為了更好的進(jìn)行項(xiàng)目管理，首先我們必須清晰相關(guān)各方的關(guān)系。下而我們將采 用直觀的關(guān)系圖來(lái)描述各方的關(guān)系。業(yè)主方椎滋b淞吏吩 方方廣東省山區(qū)信息化建設(shè)各方關(guān)系圖業(yè)主方作為廣東省山區(qū)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)整個(gè)山區(qū)信 息化的建設(shè)，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。用戶方則在業(yè)主方的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本地

5、區(qū)山區(qū)信息化的組織實(shí)施，是當(dāng)?shù)厣絽^(qū)信息 化建設(shè)的主體單位。一方面木地建設(shè)耍滿足當(dāng)?shù)厣絽^(qū)信息化發(fā)展的實(shí)際應(yīng)用需求；另一 方面按照山區(qū)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃和要求，建設(shè)好本地項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)山區(qū)信息資源交流 與共享。監(jiān)理方在業(yè)主方的授權(quán)下，對(duì)廣東省山區(qū)信息化建設(shè)的內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度和成本進(jìn) 行監(jiān)督和控制，使承建方可以在總體建設(shè)方案的框架下進(jìn)行建設(shè)，從而保證各子項(xiàng)目符 合廣東省山區(qū)信息化總體建設(shè)方案（以下簡(jiǎn)稱“總體建設(shè)方案”）的要求。各個(gè)子項(xiàng)廿的承建方在用戶方的要求下，在項(xiàng)目監(jiān)理方的監(jiān)督和管理下，按照科學(xué) 的方法，采用先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)進(jìn)行各個(gè)信息系統(tǒng)的建設(shè)。在山區(qū)信息化建設(shè)屮，口前針 對(duì)笫一期的項(xiàng)目建設(shè)，業(yè)主方

6、通過(guò)招標(biāo)確定了當(dāng)前省級(jí)項(xiàng)目承建方，其中：業(yè)務(wù)規(guī)范咨詢承建單位負(fù)責(zé)：設(shè)計(jì)山區(qū)信息化建設(shè)的信息服務(wù)體系模式和業(yè)務(wù)規(guī) 范、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)特色業(yè)務(wù)需求以及數(shù)據(jù)資源規(guī)劃、指導(dǎo)各級(jí)信息服務(wù)中心的建設(shè)與信息 服務(wù)業(yè)務(wù)的開展、推動(dòng)行業(yè)資源運(yùn)營(yíng)商和市縣信息服務(wù)屮心的合作、設(shè)計(jì)山區(qū)信息化建 設(shè)項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)，推廣山區(qū)信息化服務(wù)品牌。培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目的承建單位為：廣東新創(chuàng)信息技術(shù)有限公司。由承建單位負(fù)責(zé)捉 出山區(qū)信息化的培訓(xùn)體系建設(shè)方案，制定培訓(xùn)大綱，編寫培訓(xùn)教材，以及為各樂建方培 訓(xùn)骨干的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和培訓(xùn)教員。綜合信息服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)口承建單位為：廣東省信息中心。承建方將負(fù)責(zé)從山區(qū)各地收 集各類信息資源，并進(jìn)行全面的分

7、類、整合，形成全省山區(qū)信息資源庫(kù)，并加以開發(fā)和 利用，形成山區(qū)信息化的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建和培育山區(qū)信息化的品牌。通用應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目的承建單位為：廣州華工信息軟件有限公司。由承建單位負(fù) 責(zé)全省山區(qū)信息化通用軟件平臺(tái)的需求調(diào)研、設(shè)計(jì)開發(fā)，為用戶方進(jìn)行需求定制開發(fā)， 軟件安裝和調(diào)試，軟件使用培訓(xùn)等。行業(yè)資源開發(fā)與利用包括農(nóng)業(yè)科技資訊、旅游、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)三個(gè)方面的山區(qū)信息資 源開發(fā)與利用。行業(yè)資源應(yīng)用承建方將利用英行業(yè)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，與山區(qū)信息服務(wù) 中心合作，為山區(qū)信息化提供山區(qū)外的行業(yè)信息資源，同時(shí)將山區(qū)內(nèi)采集的信息資源結(jié) 合到其實(shí)際業(yè)務(wù)中去，進(jìn)行充分開發(fā)利用。其中農(nóng)業(yè)科技資訊資源開發(fā)與利用

8、承建單位: 廣東省農(nóng)科院彩田科技信息服務(wù)中心；旅游資源開發(fā)與利用承建單位為：廣州廣之旅國(guó) 際旅行社股份有限公司；農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)資源開發(fā)與利用承建單位：深圳市中農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù) 有限公司。軟硬件設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)口的承建單位為：廣東榮暉信息工程有限公司。由承建單位負(fù)責(zé) 統(tǒng)一采購(gòu)全省山區(qū)信息化的主要計(jì)算機(jī)設(shè)備和平臺(tái)軟件，并負(fù)責(zé)到各地安裝、調(diào)試和網(wǎng) 絡(luò)連接服務(wù)。相關(guān)各方之間的關(guān)系，由于業(yè)主方與用戶方之間是屬于行政上的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，而 業(yè)主方與承建方z間就是通常的買賣雙方的關(guān)系，這里不再進(jìn)行詳細(xì)的描述，下而我們 將針對(duì)業(yè)主方與監(jiān)理方、用戶方與監(jiān)理方、用戶方與承建方、監(jiān)理方與樂建方z間的工 作關(guān)系進(jìn)行具體描述。1.1.

9、1 業(yè)主方與監(jiān)理方的關(guān)系監(jiān)理方與業(yè)主方的關(guān)系是：監(jiān)理方受業(yè)主方委托，守法、公平、公正、獨(dú)立地實(shí)施監(jiān)理工作；監(jiān)理方對(duì)承 建方進(jìn)行監(jiān)督，并且具有一定的否決權(quán)；監(jiān)理方可代表業(yè)主方檢查各個(gè)項(xiàng)口開展情況；監(jiān)理方與業(yè)主方之間的信息溝通應(yīng)及時(shí)、客觀，雙方對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施的具休情況 均冇知曉權(quán)；監(jiān)理方對(duì)業(yè)主方的工作具有建議權(quán)；業(yè)主方負(fù)責(zé)與上級(jí)部門及各承建方等外部工作關(guān)系的協(xié)調(diào)。1.1.2 監(jiān)理方與用戶方的關(guān)系用戶方與監(jiān)理方z間沒有合同關(guān)系，但用戶方是山區(qū)信息化的最終用戶代表，而監(jiān) 理方受業(yè)主方委托對(duì)山區(qū)信息化的建設(shè)負(fù)監(jiān)督的職責(zé)。所以用戶方與監(jiān)理方的關(guān)系是：監(jiān)理方受業(yè)主方委托針對(duì)用戶方的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，

10、用戶方需要 配合監(jiān)理方的監(jiān)理工作實(shí)施；監(jiān)理方受業(yè)主方委托對(duì)用戶方捉請(qǐng)的申報(bào)方案、實(shí)施計(jì)劃等進(jìn)行審核；監(jiān)理方受業(yè)主方委托協(xié)調(diào)用戶方與承建方z間的關(guān)系；用戶方需要就項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)情況與監(jiān)理方保證有效的、通暢的信息溝通。1.1.3 用戶方與承建方的關(guān)系用戶方與承建方的關(guān)系是：用戶方要為承建方的任務(wù)工作提供環(huán)境條件、提供積極的配合和支持，具體工 作以各市、縣與業(yè)主方簽署的任務(wù)書屮相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。業(yè)主方授權(quán)用戶方對(duì)承建方在當(dāng)?shù)氐娜蝿?wù)執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督他們的工作態(tài) 度、服務(wù)質(zhì)量、是否按計(jì)劃完成等，并對(duì)系統(tǒng)安裝、培訓(xùn)服務(wù)和咨詢服務(wù)等組 織初驗(yàn)。1.1.4 監(jiān)理方與承建方的關(guān)系承建方與項(xiàng)目監(jiān)理方的關(guān)系是：項(xiàng)目監(jiān)理

11、方是由業(yè)主方通過(guò)公開招標(biāo)選取，對(duì)全省山區(qū)信息化建設(shè)進(jìn)行全方位 監(jiān)理的公司。因此承建方要自覺接受項(xiàng)目監(jiān)理方對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督和檢查；完 全公開項(xiàng)口的所有有關(guān)文件和信息，自覺配合監(jiān)理方的工作；承建方可以向項(xiàng)目監(jiān)理公司反映項(xiàng)目建設(shè)中的問題，反映在各承建方的任務(wù)執(zhí)行屮存在的問題等。1.2項(xiàng)目各方的職責(zé)與分工1.2.1 業(yè)主方1. 負(fù)責(zé)組織定義廣東省山區(qū)信息化總體建設(shè)的框架（包括口標(biāo)、范圍、進(jìn)度、質(zhì) 量要求、預(yù)算等）；2. 監(jiān)督項(xiàng)目總體進(jìn)展情況，指導(dǎo)各項(xiàng)目的建設(shè)；3. 授權(quán)監(jiān)理方進(jìn)行各項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作；4. 將監(jiān)理方主要成員的職能分工，及時(shí)書面通知用戶方和項(xiàng)目承建方；5. 協(xié)調(diào)項(xiàng)口建設(shè)的所有外部關(guān)系，為

12、項(xiàng)口建設(shè)提供外部條件；6. 協(xié)調(diào)山區(qū)信息化建設(shè)范圍內(nèi)各市、縣（即用戶方）與相關(guān)各方的關(guān)系；7. 在雙方約定的時(shí)間內(nèi)向監(jiān)理方、用戶方或承建方捉供與項(xiàng)目?jī)雨P(guān)的所必需的項(xiàng) 目資料并保證該資料的準(zhǔn)確性；8. 授權(quán)一名熟悉本項(xiàng)目工程情況、能迅速作出決定的代表，負(fù)責(zé)與監(jiān)理方、用戶 方以及承建方聯(lián)系，更換代表，要提前通知相關(guān)各方；9. 在約定的時(shí)間內(nèi)就監(jiān)理方、用戶方以及承建方書面提交并要求作出答復(fù)的一切 事宜作出書而決定。1.2.2 用戶方1. 根據(jù)業(yè)主方的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定本地山區(qū)信息化的建設(shè)框架（包括目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量要求、預(yù)算等）；2. 根據(jù)實(shí)際情況提出木地區(qū)山區(qū)信息化建設(shè)的需求；3

13、. 定期向業(yè)主方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況；4. 在約定的吋間內(nèi)就項(xiàng)口業(yè)主方、監(jiān)理方書面提出并要求作出答復(fù)的一切事宜作 出書面決定；5. 在雙方約定的時(shí)間內(nèi)向業(yè)主方、監(jiān)理方或承建方捉供與項(xiàng)目?jī)雨P(guān)的項(xiàng)目建設(shè)所 必需的項(xiàng)目資料并保證該資料的準(zhǔn)確性；6. 授權(quán)一名熟悉本項(xiàng)目工程情況、能迅速作出決定的代表，負(fù)責(zé)與業(yè)主方、監(jiān)理 方和承建方聯(lián)系，更換代表，要提前通知相關(guān)各方；7. 按照各項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的技術(shù)要求組織現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)建設(shè)，并配合業(yè)主方、監(jiān)理方以及承建方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的檢查;8. 組織和配合各承建方在當(dāng)?shù)仨?xiàng)0的具體部署和實(shí)施；9. 組織和實(shí)施當(dāng)?shù)仨?xiàng)口的初驗(yàn)，審查和驗(yàn)收承建方的工作成果。1.2.3 監(jiān)理方1. 在

14、業(yè)主方授權(quán)下運(yùn)用合理的技能，為業(yè)主方和用戶方提供與其監(jiān)理方水平相適 應(yīng)的咨詢意見，認(rèn)真、勤奮地工作，代表并維護(hù)業(yè)主方和用戶方的權(quán)益；2. 向業(yè)主方報(bào)送委派的總監(jiān)理工程師及其監(jiān)理機(jī)構(gòu)主要成員名單、監(jiān)理計(jì)劃；3. 在監(jiān)理過(guò)程屮如發(fā)現(xiàn)承建方工作不力，監(jiān)理方可捉岀調(diào)換冇關(guān)人員的建議；4. 監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況，審查承建方提交的工作成果和項(xiàng)目管理文檔，向業(yè)主方和 用戶方提交評(píng)估報(bào)告和建議；5. 對(duì)項(xiàng)口建設(shè)所使用的工具、資料等具有檢驗(yàn)權(quán)，對(duì)于不符合設(shè)計(jì)要求及相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)的，有權(quán)通知承建方停止使用；6. 不符合規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序，有義務(wù)通報(bào)業(yè)主方、用戶方，并捉出具體建議;7. 未征得有關(guān)方同意，不得泄露與木項(xiàng)目

15、有關(guān)的保密資料；8. 負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主方及用戶方建立和完善山區(qū)信息化建設(shè)各級(jí)管理機(jī)制；9. 協(xié)助業(yè)主方進(jìn)行各市、縣的實(shí)施方案的審批管理；現(xiàn)場(chǎng)檢查各市、縣項(xiàng)口實(shí)施 情況;10. 配合及參與招標(biāo)工作，同時(shí)對(duì)各地區(qū)、各系統(tǒng)建設(shè)捉出工程管理建議，配合指 導(dǎo)省、市、縣做好項(xiàng)目驗(yàn)收的有關(guān)工作；1.2.4 承建方1. 具體項(xiàng)目的建設(shè)承擔(dān)者，對(duì)本項(xiàng)目的最終工作成果負(fù)責(zé)；2. 向業(yè)主方、用戶方提交工作成果和項(xiàng)目管理文檔；3. 配合和支持監(jiān)理方經(jīng)過(guò)業(yè)主方授權(quán)的工作。第2章項(xiàng)目管理流程山區(qū)信息化各項(xiàng)目建設(shè)的項(xiàng)目管理流程的基本原則：承建方每個(gè)階段產(chǎn)生相應(yīng)的穩(wěn) 定的可對(duì)外提交的階段成果時(shí)，將階段成果主送業(yè)主方，同時(shí)抄送監(jiān)理

16、方，監(jiān)理方針對(duì) 承建方的階段成果進(jìn)行審核，岀具監(jiān)理意見，并將監(jiān)理意見報(bào)送業(yè)主審批，業(yè)主審批通 過(guò)，當(dāng)前成果才算成為合格的交付成果；如果審批不通過(guò)，則必須返冋整改，整改完成 再提請(qǐng)審批，重復(fù)前面的流程，直至達(dá)到交付要求為止。山區(qū)信息化各個(gè)項(xiàng)目都基本按照一定的階段進(jìn)行劃分。每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施工作安排耍 按照這些階段劃分展開，并進(jìn)行項(xiàng)目管理。如下是項(xiàng)目的管理流程圖：下面我們將針對(duì)流程圖111的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行流程說(shuō)明。2.1總體調(diào)研曲業(yè)主方組織總體設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目總體需求調(diào)研分析，確定山區(qū)信息化建設(shè)的業(yè) 務(wù)需求。2.2制訂總體建設(shè)方案出山區(qū)信息化建設(shè)總體設(shè)計(jì)單位根據(jù)總體調(diào)研的實(shí)際情況，分析山區(qū)信息化的建設(shè)

17、需求，進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，制定山區(qū)信息化的總體建設(shè)方案。2.3統(tǒng)一招標(biāo)山區(qū)信息化省級(jí)項(xiàng)目建設(shè)采用統(tǒng)一招標(biāo)的形式，監(jiān)理方協(xié)助業(yè)主方在廣東省山區(qū) 信息化總體建設(shè)方案的指導(dǎo)下制定省級(jí)項(xiàng)目的招標(biāo)方案。完成項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)，選取 合適的項(xiàng)口承建商。2.4簽訂合同業(yè)主方對(duì)照項(xiàng)目招標(biāo)需求、投標(biāo)文件的承諾以及根據(jù)廣東省山區(qū)信息化總體建設(shè) 方案與屮標(biāo)方進(jìn)行合同談判，最后簽訂合同。監(jiān)理方將協(xié)助業(yè)主方審核合同內(nèi)容，并 就合同內(nèi)容出具書面的監(jiān)理意見和建議。2.5審批項(xiàng)目實(shí)施方案各項(xiàng)口簽訂合同后，承建方根據(jù)各個(gè)項(xiàng)口的實(shí)際進(jìn)展情況，以山區(qū)信息化總體實(shí)施 計(jì)劃為基線，制定出切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃，包括進(jìn)度控制計(jì)劃、費(fèi)用控制計(jì)劃、質(zhì)量控

18、 制計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃、溝通計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等，同時(shí)將實(shí)施方案報(bào)送業(yè)主方及監(jiān) 理方審核批準(zhǔn)。實(shí)施方案是項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的基本依據(jù)文件。2.6組織實(shí)施項(xiàng)目正式啟動(dòng)后，承建方應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃開展建設(shè)，業(yè)主方組織協(xié)調(diào)承建方與 齊市縣用戶方的工作。業(yè)主方協(xié)同監(jiān)理方對(duì)技術(shù)文檔進(jìn)行審核，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行不定 期檢查、指導(dǎo)、控制。2.7初驗(yàn)由業(yè)主方組織實(shí)施初驗(yàn)活動(dòng)，監(jiān)理方協(xié)同業(yè)主方相關(guān)技術(shù)人員執(zhí)行貝體驗(yàn)收檢查工 作，用戶方、承建方對(duì)初驗(yàn)予以充分的配合。初驗(yàn)的最終結(jié)果報(bào)業(yè)主方批準(zhǔn)。初驗(yàn)的內(nèi) 容，以各項(xiàng)口的建設(shè)合同為依據(jù)，遵循相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)具體制定。對(duì)于有必要的項(xiàng)目（如通用軟件、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)）等項(xiàng)目需要在省級(jí)進(jìn)行實(shí)

19、驗(yàn)室測(cè)試通 過(guò)后，再前往最終用戶處部署、安裝實(shí)施。在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施完畢投入運(yùn)行后才可進(jìn)行初驗(yàn)。初驗(yàn)要產(chǎn)生初驗(yàn)報(bào)告，并作為終驗(yàn)文件的一部分，最后報(bào)業(yè)主方和監(jiān)理方備案。2.8試運(yùn)行在初驗(yàn)以后，系統(tǒng)就投入試運(yùn)行階段；同時(shí)省級(jí)信息服務(wù)平臺(tái)、各市縣信息服務(wù)中 心和培訓(xùn)屮心的業(yè)務(wù)也起步，開始展開信息服務(wù)和培訓(xùn)工作。在試運(yùn)行期間，各承建單 位要充分利用系統(tǒng)提供的高科技手段來(lái)開展業(yè)務(wù)，并詳細(xì)記錄試運(yùn)行期間系統(tǒng)和通用軟 件的使用情況、暴露問題和須改進(jìn)z間，及時(shí)向業(yè)主方報(bào)告。在試運(yùn)行結(jié)束以后，要產(chǎn) 生試運(yùn)行總結(jié)報(bào)告，為項(xiàng)目的終驗(yàn)進(jìn)行準(zhǔn)備。2.9終驗(yàn)在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)開展一段時(shí)間，走上正軌以后，將組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行終驗(yàn)。終

20、 驗(yàn)由業(yè)主方、用戶方、監(jiān)理方和承建方四方組織，業(yè)主方主持。終驗(yàn)分兩步：第一步是各項(xiàng)口的終驗(yàn)，各項(xiàng)口的終驗(yàn)，由業(yè)主方協(xié)同監(jiān)理方組織，業(yè)主方主持， 用戶方、承建方予以充分的配合。監(jiān)理方協(xié)同業(yè)主方相關(guān)技術(shù)人員執(zhí)行具體驗(yàn)收檢查工 作，驗(yàn)收結(jié)果報(bào)業(yè)主方批準(zhǔn)。第一步終驗(yàn)的內(nèi)容根據(jù)各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的合同具體制定。第二步是省級(jí)整體終驗(yàn)，省級(jí)整體終驗(yàn)是指在各項(xiàng)目終驗(yàn)結(jié)束的基礎(chǔ)上，廣東省山 區(qū)信息化建設(shè)首批6市、15縣所冇的信息化建設(shè)內(nèi)容全部完成，并穩(wěn)定運(yùn)行一段吋間 后進(jìn)行。省級(jí)整體終驗(yàn)由業(yè)主方組織并主持，監(jiān)理方協(xié)同業(yè)主方相關(guān)技術(shù)人員執(zhí)行具體 驗(yàn)收檢查工作，承建方與用戶方參與配合。驗(yàn)收內(nèi)容主要包括：業(yè)務(wù)規(guī)范的指導(dǎo)及運(yùn)

21、作 水平，各地信息服務(wù)體系、培訓(xùn)體系的建設(shè)與運(yùn)作情況，省級(jí)綜合信息服務(wù)平臺(tái)、通用 應(yīng)用軟件的建設(shè)運(yùn)行狀況，各種行業(yè)資源開發(fā)與利用運(yùn)營(yíng)水平，所采購(gòu)的設(shè)備運(yùn)行狀 況以及山區(qū)信息化建設(shè)給山區(qū)人民帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益等。終驗(yàn)要產(chǎn)生終驗(yàn)報(bào)告，作為山區(qū)信息化建設(shè)的最終成果，提交省人民政府備案。210變更審批業(yè)主方協(xié)同監(jiān)理方對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)范圍，實(shí)施方案、技術(shù)方案、實(shí)施范圍或者地點(diǎn)、設(shè)備配置和用途、項(xiàng)口資金額、項(xiàng)口資金用途等方面的變更進(jìn)行審批。第3章項(xiàng)目管理制度對(duì)省級(jí)建設(shè)項(xiàng)目的管理，將遵循在此描述的項(xiàng)耳管理規(guī)范。各省級(jí)建設(shè)實(shí)施單位在 建設(shè)過(guò)程屮可以根據(jù)木規(guī)范的要求，進(jìn)-步制定內(nèi)部的項(xiàng)口管理制度。3.1項(xiàng)目合

22、同管理3.1.1 合同談判中標(biāo)人收到中標(biāo)通知書后，應(yīng)立即與招標(biāo)人聯(lián)系，商量商務(wù)談判，即與業(yè)主商議確 定合同談判的時(shí)間、地點(diǎn)以及參加人員等事項(xiàng)。若中標(biāo)人借故不承包項(xiàng)目或招標(biāo)人另行 改換中標(biāo)人均屈違約行為，應(yīng)按中標(biāo)總價(jià)的一定百分比補(bǔ)償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失。合同談判的內(nèi)容包扌乩a項(xiàng)目建設(shè)的背景和目標(biāo)；項(xiàng)目的總體建設(shè)任務(wù)要求；項(xiàng)口實(shí)現(xiàn)的功能要求；項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、配置與價(jià)格、設(shè)備到貨與安裝調(diào)試時(shí)間；應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)的具體內(nèi)容；項(xiàng)目管理計(jì)劃，包括項(xiàng)目分解計(jì)劃、進(jìn)度控制計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、費(fèi)用控制 計(jì)劃等;項(xiàng)目的測(cè)試、驗(yàn)收方法和要求；項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃；技術(shù)文檔管理計(jì)劃；保修和售后服務(wù)條款；可交付成

23、果;知識(shí)產(chǎn)權(quán);付款方式；違約責(zé)任；解決爭(zhēng)執(zhí)的方法等。3.1.2 合同簽訂業(yè)主與中標(biāo)人在對(duì)合同文件達(dá)成一致后就可以簽署合同。至此，中標(biāo)人即改變身份 為承建方了，并對(duì)所承建的信息工程負(fù)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，整個(gè)工程的招標(biāo)及評(píng)標(biāo)工作宣 告結(jié)束，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。3.1.3 合同變更管理合同的變更通常是指由于一定的法律事實(shí)而改變合同的內(nèi)容和標(biāo)的的法律行為。業(yè) 主與承建方雙方i辦商一致，就可以變更合同。合同變更應(yīng)符合合同簽訂的原則和程序。為了保障項(xiàng)口的正常實(shí)施和合同的效力，在山區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)口屮成立由業(yè)主、承 建方和監(jiān)理方三方單位組成的合同變更控制小組，專門負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行檢查和變更控制 等。對(duì)于合同變更，業(yè)主

24、方、承建方任何一方發(fā)起，都必須相應(yīng)的知會(huì)監(jiān)理方。314合同結(jié)束山區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)口每個(gè)子項(xiàng)口在項(xiàng)口實(shí)施、試運(yùn)行和終驗(yàn)之后，在合同約定的服 務(wù)維護(hù)期內(nèi)如果一切正常，子項(xiàng)目的合同結(jié)束。3.2項(xiàng)目計(jì)劃要求各省級(jí)承建方在簽訂合同書以后，要制定項(xiàng)目的實(shí)施工作計(jì)劃，并在規(guī)定時(shí) 間向業(yè)主方及監(jiān)理方上報(bào)提交。業(yè)主方將根據(jù)各個(gè)省級(jí)項(xiàng)冃實(shí)施工作計(jì)劃來(lái)監(jiān)督、管理 山區(qū)信息化總體項(xiàng)目。因此完善的項(xiàng)目計(jì)劃是各省級(jí)項(xiàng)目建設(shè)是否順利進(jìn)行、是否按時(shí) 達(dá)到口標(biāo)的前提，是提高工作效率、各方通力協(xié)作配合的基礎(chǔ)，各省級(jí)承建方務(wù)必重視 項(xiàng)目計(jì)劃的制定和嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。制定項(xiàng)目計(jì)劃要以合同規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)項(xiàng)、實(shí)施時(shí)間 周期和階段節(jié)點(diǎn)為依據(jù)。3

25、.3項(xiàng)目進(jìn)度管理對(duì)于山區(qū)信息化總體建設(shè)進(jìn)度，由業(yè)主方、監(jiān)理方共同負(fù)責(zé)進(jìn)行整體控制和把握， 同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)承建方的建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和管理；在山區(qū)信息化總體建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃框架 下，承建方負(fù)責(zé)所承建具體項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度控制和管理；用戶方協(xié)助業(yè)主方、監(jiān)理方對(duì) 木地具體實(shí)施的項(xiàng)口進(jìn)度進(jìn)行控制，并監(jiān)督承建方的建設(shè)實(shí)施進(jìn)度。3.3.1 承建方提交進(jìn)度計(jì)劃在山區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目中，各項(xiàng)目承建方要以廣東省山區(qū)信息化總體實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 為基礎(chǔ)，根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目對(duì)工期的要求、項(xiàng)目的特點(diǎn)、項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件、項(xiàng)目的 外部條件、項(xiàng)目各項(xiàng)工作的時(shí)間估計(jì)和項(xiàng)目的資源供應(yīng)狀況，向各級(jí)信息化主管部門和 監(jiān)理方提交詳細(xì)的切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃，

26、經(jīng)監(jiān)理方審核，業(yè)主方批準(zhǔn)后方可按計(jì)劃實(shí)施。3.3.2 審批進(jìn)度計(jì)劃業(yè)主方和監(jiān)理方就承建方捉供的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核，包括項(xiàng)目總體進(jìn)度、項(xiàng)目 的每項(xiàng)具體的工作和活動(dòng)的進(jìn)度，各項(xiàng)工作的時(shí)間安排是否為并行或吊行、是否合理以 及里程碑設(shè)置是否合理。監(jiān)理方岀具審核意見，承建方根據(jù)審核意見進(jìn)行修改，最終業(yè) 主方、監(jiān)理方和承建方三方就進(jìn)度計(jì)劃達(dá)成-致意見，業(yè)主方批準(zhǔn)后方可按計(jì)劃執(zhí)行。3.3.3 里程碑檢查里程碑計(jì)劃是以項(xiàng)目中某些重要事件的完成或開始時(shí)間點(diǎn)作為基準(zhǔn)所形成的計(jì)劃， 是一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃和項(xiàng)目框架，以中間產(chǎn)品或可實(shí)現(xiàn)的結(jié)果為依據(jù)。顯示項(xiàng)目為達(dá)到最終 口標(biāo)而必須經(jīng)過(guò)的條件或狀態(tài)序列，描述了項(xiàng)口在每一階段應(yīng)

27、達(dá)到的狀態(tài)，而不是如何 達(dá)到。承建方根據(jù)項(xiàng)目的具體特點(diǎn)定義項(xiàng)目各個(gè)階段的里程碑計(jì)劃，提交給業(yè)主方和監(jiān)理 方審查，并對(duì)里程碑事件進(jìn)行檢查。3.3.4 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告是記錄觀測(cè)檢杳的結(jié)杲、項(xiàng)冃進(jìn)度現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)等有關(guān)內(nèi)容的最簡(jiǎn) 單的書面形式報(bào)告。在山區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，承建方將項(xiàng)目進(jìn)度觀測(cè)、檢查的結(jié) 果通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告的形式向業(yè)主方和監(jiān)理方報(bào)告，監(jiān)理方負(fù)責(zé)跟蹤。項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告的報(bào)告期應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和時(shí)間期限以及項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)檢測(cè)方 式等因素確定，一般來(lái)說(shuō)，報(bào)告期越短，早發(fā)現(xiàn)問題并采取糾止措施的機(jī)會(huì)就越多。如 果其中一個(gè)項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了控制，就很難在不影響項(xiàng)目范圍、預(yù)算、進(jìn)度或質(zhì)量的情況

28、 下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)口 口標(biāo)。在山區(qū)信息化建設(shè)的具體建設(shè)項(xiàng)目中，要求各承建方每周周五17:00之前提交 項(xiàng)目周報(bào)，項(xiàng)目周報(bào)的具體要求，監(jiān)理方會(huì)提供相關(guān)的報(bào)告模板。在周報(bào)的基礎(chǔ)上要求各承建方于每月25日前提交項(xiàng)目月報(bào)，匯報(bào)上月25日至 本月25日的項(xiàng)目進(jìn)展情況，同樣項(xiàng)目月報(bào)，監(jiān)理方也提供相關(guān)的報(bào)告模板及 要求。在山區(qū)信息化建設(shè)屮要求相關(guān)各方在項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告屮，對(duì)于以下重大問題要予以描 述：項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查結(jié)果；項(xiàng)目建設(shè)狀態(tài)，任務(wù)完成情況；重大突發(fā)事件；項(xiàng)口變更。3.4質(zhì)量管理質(zhì)量是山區(qū)信息化項(xiàng)目的牛命線，各項(xiàng)目相關(guān)各方都要重視項(xiàng)目的質(zhì)量管理，真正 將質(zhì)量控制放到重要的位置上來(lái)，并貫徹到項(xiàng)目建設(shè)的每一個(gè)任務(wù)和環(huán)

29、節(jié)屮，防止山區(qū) 信息化任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)豆腐渣工程。3.4.1山區(qū)信息化項(xiàng)目的質(zhì)量方針過(guò)程質(zhì)量控制（tqc）：從項(xiàng)目立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施到項(xiàng)目驗(yàn)收，每一 個(gè)環(huán)節(jié)都要貫徹質(zhì)量管理思想，采取質(zhì)量控制的手段；全面質(zhì)量管理（tqm）：項(xiàng)目質(zhì)量?jī)H僅局限于只對(duì)過(guò)程實(shí)行控制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 的，還必須綜合運(yùn)用各種管理方法和手段，充分發(fā)揮組織屮的每一個(gè)成員的作用，從而更全面地去解決質(zhì)量問題。所以除了過(guò)程質(zhì)量控制之外，我們還必須 盡力推行全面質(zhì)量管理。為了貫徹以上質(zhì)量方針，基于現(xiàn)有的項(xiàng)目管理模式，項(xiàng)目相關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量均負(fù) 冇各自的責(zé)任。因此要分清責(zé)任，密切合作以捉高項(xiàng)目質(zhì)量。3.4.2 質(zhì)量控制的責(zé)任結(jié)構(gòu)業(yè)主方、

30、監(jiān)理方和項(xiàng)目承建方三方組成項(xiàng)目質(zhì)量控制小組。制定各建設(shè)項(xiàng)目的 質(zhì)量控制計(jì)劃，對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)范、培訓(xùn)體系、省級(jí)綜合信息服務(wù)平臺(tái)、通用軟件開 發(fā)、農(nóng)業(yè)科技資訊、旅游、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)以及軟硬件設(shè)備采購(gòu)等各項(xiàng)目的建設(shè)服 務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理；項(xiàng)口監(jiān)理方對(duì)全省項(xiàng)口的總體質(zhì)量負(fù)監(jiān)督和檢查責(zé)任。3.4.3 質(zhì)量控制流程山區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制流程如下：項(xiàng)h實(shí)施各階段工作a階段性質(zhì)量評(píng)審制足質(zhì)最保證方針通過(guò)質(zhì)量管理活動(dòng)流程344 質(zhì)量管理的工作方法明確崗位職責(zé)：每項(xiàng)工作都冇責(zé)任人，其負(fù)擔(dān)的任務(wù)是明確、可接受的。完善的審核：在項(xiàng)目進(jìn)展屮對(duì)里程碑進(jìn)行評(píng)估，每個(gè)子項(xiàng)目?jī)?nèi)部進(jìn)行階段性的 實(shí)施評(píng)估，客戶對(duì)各種評(píng)估活動(dòng)的積極參與。階

31、段性工作總結(jié)：對(duì)前一階段工作進(jìn)行冋顧總結(jié)，形成書面報(bào)告，便于下階段 工作的開展。故障恢復(fù)：對(duì)各種故障有明確的記錄，有相應(yīng)的故障恢復(fù)方案。345承建方提交質(zhì)量計(jì)劃各個(gè)項(xiàng)目的承建方根據(jù)具體的項(xiàng)目特點(diǎn)做出詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃，包括項(xiàng)冃規(guī)劃設(shè) 計(jì)階段、項(xiàng)目的實(shí)施階段和項(xiàng)目的最終完成階段的質(zhì)量控制方案。3.4.6 審核質(zhì)量計(jì)劃業(yè)主方和監(jiān)理方對(duì)承建方捉交的質(zhì)量控制方案進(jìn)行審核，經(jīng)承建單位修改后，最終 形成三方的統(tǒng)一意見。3.4.7 培訓(xùn)質(zhì)量管理設(shè)置合理的培訓(xùn)課程；針對(duì)不同層次的培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行各類必需的培訓(xùn)；對(duì)于講師的授課效果進(jìn)行評(píng)估；對(duì)講師的授課能力進(jìn)行評(píng)佔(zhàn)。3.4.8 實(shí)施質(zhì)量控制項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制就是監(jiān)控項(xiàng)

32、目的實(shí)施狀態(tài)，將實(shí)際狀態(tài)與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做 比較，分析存在的偏差及產(chǎn)生偏差的原因，并采取響應(yīng)對(duì)策。這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程, 對(duì)任一控制對(duì)象的控制一般都按這-過(guò)程進(jìn)行。該控制過(guò)程可以歸納為：計(jì)劃（plan）、 實(shí)施（do）、檢查（check）、和處理（action）,這四個(gè)階段循環(huán)往復(fù)，形成pdca環(huán)。計(jì)劃階段的主要工作任務(wù)是確定質(zhì)量0標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃和管理項(xiàng)0的具體實(shí)施措施。實(shí)施階段的主要工作任務(wù)是根據(jù)計(jì)劃階段制定的技術(shù)措施，組織貫徹執(zhí)行。檢查階段的主要工作任務(wù)是檢查實(shí)際執(zhí)行情況，并將實(shí)施效果與預(yù)期目標(biāo)對(duì)比，進(jìn) 一步找出存在問題。處理階段的主要工作任務(wù)是對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和處理。3- 5項(xiàng)目

33、變更控制山區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目由于涉及的范圍廣、應(yīng)用群體復(fù)雜，因此一般情況下，一旦各 承建方提出申請(qǐng)報(bào)告并得到業(yè)主方批準(zhǔn)，一旦確定了建設(shè)實(shí)施方案、項(xiàng)口實(shí)施計(jì)劃和資 金預(yù)算、資金用途以后，不得隨意提出變更，更不能在沒有通知業(yè)主方的情況下擅自私 下變更。如杲確實(shí)需耍進(jìn)行變更，應(yīng)該預(yù)先報(bào)告業(yè)主方，上下進(jìn)行充分溝通，才能執(zhí)行 變更。對(duì)變更必須進(jìn)行有效的管理和控制，因?yàn)槿魏我环矫娴淖兏鼤?huì)對(duì)其他各方面產(chǎn)生 連帶影響，需要通盤考慮。3.5.1 變更的提出山區(qū)信息化省級(jí)建設(shè)項(xiàng)口的變更可能由省級(jí)承建方根據(jù)情況的變化或者口標(biāo)的調(diào) 整而提出，也可能由業(yè)主方根據(jù)情況而提出，甚至可能是監(jiān)理方提出。也就是說(shuō)，變更 可能是各方

34、而捉出來(lái)的，但不論是誰(shuí)捉岀變更，都必須進(jìn)入正式的變更控制流程，以得 到有效的管理，減少變更帶來(lái)的負(fù)面影響。3.5.2 變更的內(nèi)容項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程屮，如呆岀現(xiàn)了以下內(nèi)容的變更，必須正式捉出變更申請(qǐng)（填寫變更 申請(qǐng)報(bào)告）:重大需求變更；項(xiàng)口實(shí)施方案要進(jìn)行修改或者調(diào)整；技術(shù)方案要進(jìn)行修改或者調(diào)整；實(shí)施范圍或者地點(diǎn)（例如鄉(xiāng)鎮(zhèn)變化、信息服務(wù)屮心/培訓(xùn)屮心/服務(wù)站場(chǎng)所變化）;實(shí)施計(jì)劃要改變，例如項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間要調(diào)整；設(shè)備配置和用途要改變；人力資源管理變更；項(xiàng)目資金額、項(xiàng)目資金用途改變。3.5.3 變更控制小組為了有效的控制項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中各方提出的變更要求，由業(yè)主方和項(xiàng)目監(jiān)理公司選 派代表組成省山區(qū)信息化建設(shè)變

35、更控制小組。該小組是業(yè)主方授權(quán)審核、駁回/批準(zhǔn)變 更的正式項(xiàng)口機(jī)構(gòu)。任何變更要求必須經(jīng)過(guò)變更控制小組的正式討論、審核和批準(zhǔn)。3.5.4 變更控制流程山區(qū)信息化省級(jí)建設(shè)項(xiàng)目按照如下的i:式變更管理流程來(lái)處理和控制變更：a. 提交變更請(qǐng)求:業(yè)主方或者用戶方、承建方等項(xiàng)耳參與各方都可提出變更申請(qǐng)。提岀變更請(qǐng)求必須 依照木規(guī)定填寫變更申請(qǐng)報(bào)告（申請(qǐng)報(bào)告的樣式模板見附件）并提交到業(yè)主方的山區(qū)信 息化變更控制小組。一旦提交，即進(jìn)入變更控制小組的工作隊(duì)列。b. 復(fù)審變更請(qǐng)求：變更控制小組對(duì)變更請(qǐng)求的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)審，以確定它是否為有效請(qǐng)求。如果是，則 基于小組所確定的優(yōu)先級(jí)、時(shí)間表、資源、努力程度、風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)重性

36、以及其他任何相關(guān) 的標(biāo)準(zhǔn)，判定該變更是在當(dāng)前確定的項(xiàng)目范圍之內(nèi)還是范圍之外，并進(jìn)行影響分析c. 更新變更請(qǐng)求：變更控制小組經(jīng)過(guò)復(fù)審，認(rèn)為變更的理由不夠充分，要求變更請(qǐng)求的提交者提供更 詳盡的資料，修改后重新提交。d. 批準(zhǔn)或者駁回變更請(qǐng)求變更控制小組將在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)批準(zhǔn)或者駁回變更請(qǐng)求作為決定，并盡快通知變 更請(qǐng)求的提交者。e. 進(jìn)行變更：得到批準(zhǔn)后，變更請(qǐng)求者要盡快按照批準(zhǔn)的意見實(shí)施變更。f. 核實(shí)變更：變更已經(jīng)完成，要報(bào)告變更控制小組進(jìn)行確認(rèn)。相關(guān)內(nèi)容的改變已經(jīng)在項(xiàng)口各要素 中得到確實(shí)反映。g. 變更結(jié)束：拒絕變更請(qǐng)求，或?qū)嵤┳兏⑼ㄟ^(guò)核實(shí)，標(biāo)志變更流程的結(jié)束。3. 6項(xiàng)目驗(yàn)收3.6.1

37、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收需要一定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，在山區(qū)信息化建設(shè)中，我們的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)采用如下方 式確定: 以項(xiàng)目招、投標(biāo)文件以及項(xiàng)目建設(shè)合同的相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求為依據(jù)，曲各項(xiàng)目承建方 根據(jù)自身項(xiàng)口的實(shí)際情況擬定具體的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方案后報(bào)監(jiān)理方審核，監(jiān)理審核通 過(guò)，上報(bào)業(yè)主方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。針對(duì)不同建設(shè)項(xiàng)目，監(jiān)理方可以提供驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的建議 框架。362 驗(yàn)收流程項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，也是項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵活動(dòng)。項(xiàng)目驗(yàn)收階段， 監(jiān)理方首先要審核承建方是否達(dá)到驗(yàn)收條件，再審核項(xiàng)目的驗(yàn)收方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。在驗(yàn) 收條件達(dá)到驗(yàn)收要求，驗(yàn)收方案通過(guò)的而提廠組織各方技術(shù)人員進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收檢 查，并出具監(jiān)理意見，監(jiān)

38、理意見報(bào)業(yè)主審批。其流程圖如下：輸入承建方監(jiān)理（長(zhǎng)城）階段開始業(yè)主（信產(chǎn)廳）輸出初驗(yàn)報(bào)審表承建合同初驗(yàn)方案監(jiān)理簽認(rèn).業(yè)主批準(zhǔn)試運(yùn)行監(jiān)督符合?是i終驗(yàn)申請(qǐng)監(jiān)理通知單整改方案測(cè)試記錄初驗(yàn)報(bào)吿監(jiān)理通知單整改方案終驗(yàn)報(bào)審表承建合同標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工程文檔符合?試運(yùn)行日志試運(yùn)行報(bào)告監(jiān)理通知單整改方案終驗(yàn)方案飛程文檔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 付款申請(qǐng)否是y監(jiān)理簽認(rèn)、業(yè)主批準(zhǔn)1監(jiān)督終驗(yàn)過(guò)程否被簽認(rèn)的報(bào)審表符合?7是簽署竣工驗(yàn)收合格終驗(yàn)測(cè)試記錄 監(jiān)理通知單整改方案竣工驗(yàn)收合格書提交各類監(jiān)理材料工程款支付證書結(jié)束具體來(lái)說(shuō)山區(qū)信息化市縣建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收又分初驗(yàn)和終驗(yàn)兩步，下面詳細(xì)說(shuō)明。3. 6. 2. 1 初驗(yàn)初驗(yàn)是在各項(xiàng)目建設(shè)完成，首批

39、市縣相應(yīng)的部署和實(shí)施也都完成，項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容具 備投入試運(yùn)行的條件后舉行。初驗(yàn)屮的遺留問題以及試運(yùn)行過(guò)程產(chǎn)生的問題必須在終驗(yàn) z前予以解決。a. 初驗(yàn)的內(nèi)容針對(duì)不同的建設(shè)項(xiàng)口，初驗(yàn)的具體內(nèi)容會(huì)有所不同，這里不進(jìn)行詳細(xì)分解描述，在 項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，由業(yè)主、監(jiān)理及承建三方以項(xiàng)目建設(shè)合同為依據(jù)進(jìn)行制定。b. 初驗(yàn)的組織和舉行初驗(yàn)活動(dòng)由業(yè)主方組織并主持，監(jiān)理方協(xié)同業(yè)主方開展具體的初驗(yàn)活動(dòng)，承建方負(fù) 責(zé)準(zhǔn)備初驗(yàn)所必需的相關(guān)材料。初驗(yàn)活動(dòng)包括：所有可交付成果（具體內(nèi)容按合同相關(guān)條款要求）移交；以驗(yàn)收方案為依據(jù)，針對(duì)建設(shè)成呆進(jìn)行測(cè)試檢查，測(cè)試紀(jì)錄由業(yè)主方、監(jiān)理方、 承建方三方簽字； 承建方填寫初驗(yàn)報(bào)告，三

40、方簽字。監(jiān)理方出具監(jiān)理初驗(yàn)意見，報(bào)業(yè)主審核批準(zhǔn)。 初驗(yàn)相關(guān)材料報(bào)業(yè)主方、監(jiān)理方備案。3. 6. 2. 2 終驗(yàn)終驗(yàn)是在市縣山區(qū)信息系統(tǒng)投入試運(yùn)行，并在合同耍求的試運(yùn)行時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定無(wú)故障 運(yùn)行的基礎(chǔ)上進(jìn)行。a. 終驗(yàn)的內(nèi)容：同樣針對(duì)不同的建設(shè)項(xiàng)口，終驗(yàn)的具體內(nèi)容會(huì)有所不同，這里不進(jìn)行詳細(xì)分解描述, 在項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，由業(yè)主、監(jiān)理及承建三方以項(xiàng)目建設(shè)合同為依據(jù)進(jìn)行制定。b. 終驗(yàn)收的組織和舉行終驗(yàn)活動(dòng)由業(yè)主方組織并主持，監(jiān)理方協(xié)同業(yè)主方相關(guān)技術(shù)人員開展貝體的終驗(yàn)活 動(dòng)，承建方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備終驗(yàn)所必需的相關(guān)材料。終驗(yàn)活動(dòng)包括：所有可交付成果（具體內(nèi)容按合同相關(guān)條款要求）移交；檢查初驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題是否予以解

41、決；以驗(yàn)收方案為依據(jù)，針對(duì)建設(shè)成果進(jìn)行測(cè)試檢查，測(cè)試紀(jì)錄由業(yè)主方、監(jiān)理方、 承建方三方簽字；評(píng)估各項(xiàng)目的試運(yùn)行報(bào)告，檢查其是否達(dá)到終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； 承建方填寫終驗(yàn)報(bào)告，三方簽字。監(jiān)理方出具監(jiān)理終驗(yàn)意見，報(bào)業(yè)主審核批準(zhǔn)。終驗(yàn)相關(guān)材料報(bào)業(yè)主方、監(jiān)理方備案。3.7溝通機(jī)制省山區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)前所未冇的新項(xiàng)目，加上參與方比較多，因此項(xiàng)目建 設(shè)各方進(jìn)行充分的合作是項(xiàng)口成功的關(guān)鍵，而通過(guò)建立良好的溝通機(jī)制達(dá)到上情下達(dá)、 下情上傳是良好合作的基礎(chǔ)。在此提出以下溝通方式和手段，希望各承建方遵守執(zhí)行。3.7.1文檔管理省級(jí)實(shí)施項(xiàng)口建設(shè)過(guò)程屮都要建立項(xiàng)口文檔管理制度，要有專人負(fù)責(zé)管理項(xiàng)口的技 術(shù)文檔、業(yè)務(wù)文檔和管

42、理文檔，分門別類整合保存好，以備查閱和在項(xiàng)目檢查、項(xiàng)目驗(yàn) 收時(shí)使用。省級(jí)承建方應(yīng)向業(yè)主方及項(xiàng)目監(jiān)理方同時(shí)提交不同實(shí)施階段的項(xiàng)目文檔，以保證監(jiān) 理工作的及時(shí)、順利開展。項(xiàng)目建設(shè)文檔的提交、審核、批準(zhǔn)必須按如下流程執(zhí)行：杪送主送3.7.2 例會(huì)制度為了及時(shí)了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目實(shí)施屮遇到的問題，特建立項(xiàng)目例會(huì)制 度。例會(huì)制度分為兩個(gè)方面，一方面是監(jiān)理例會(huì)，另一方面是針對(duì)貝體建設(shè)項(xiàng)目召開的 項(xiàng)廿建設(shè)例會(huì)，下面具體說(shuō)明。監(jiān)理例會(huì)定為每周一下午3： 00召開。監(jiān)理例會(huì)由監(jiān)理方發(fā)起，監(jiān)理方于會(huì)議前一 工作日收集整理會(huì)議議程。與會(huì)人員主要包拈業(yè)主方日常工作人員，監(jiān)理方的日常工作 人員，視會(huì)議需要可召

43、集相關(guān)承建方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加。監(jiān)理例會(huì)由監(jiān)理方主持、記錄并 整理會(huì)議紀(jì)要。監(jiān)理例會(huì)的主耍內(nèi)容：監(jiān)理方協(xié)同業(yè)主方匯總各項(xiàng)目建設(shè)情況，對(duì)前一 階段工作進(jìn)行總結(jié)，并部署下一階段工作，協(xié)調(diào)、討論項(xiàng)目實(shí)施具體問題。項(xiàng)目建設(shè)例會(huì)，由于同步開展多個(gè)項(xiàng)口，為了提高工作效率，項(xiàng)口建設(shè)例會(huì)具體吋 間由各項(xiàng)目組協(xié)商制定固定的時(shí)間，原則上要求毎個(gè)項(xiàng)目一周召開一次項(xiàng)目會(huì)議，最低 要求每?jī)芍鼙仨氄匍_一次，就項(xiàng)目建設(shè)具體情況相互溝通。與會(huì)人員主要包括業(yè)主方相 應(yīng)的項(xiàng)目責(zé)任人，監(jiān)理方相應(yīng)的責(zé)任人，承建方相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目建設(shè)例會(huì)通常情況 下由監(jiān)理方項(xiàng)目責(zé)任人發(fā)起，于會(huì)議前一天收集整理會(huì)議議程，并由監(jiān)理方主持、記錄 并整理會(huì)議紀(jì)

44、要；項(xiàng)耳例會(huì)也可出承建方發(fā)起，同樣則要求承建方于會(huì)議前一天收集整 理會(huì)議議程，并主持、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要。所有的例會(huì)，必須在會(huì)議召開后一個(gè)工作日內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要整理發(fā)送到相關(guān)各方，相 關(guān)各方必須在收到會(huì)議紀(jì)要后24小時(shí)（以工作h記，如果緊隨是休息h,貝u相應(yīng)順延 至工作日）內(nèi)給予反饋，如果在48小時(shí)內(nèi)未予以反饋，則默認(rèn)會(huì)議紀(jì)耍通過(guò)。會(huì)議紀(jì) 要將打印于下次會(huì)議上提交相關(guān)各方簽認(rèn)。3.7.3 專題會(huì)議專題會(huì)議也分為兩種，一種是承建方、業(yè)主方、監(jiān)理方三方參與討論的專題；另一 種是針對(duì)山區(qū)信息化建設(shè)的重大問題，需要邀請(qǐng)社會(huì)各方面的專家進(jìn)行咨詢。下面分別 說(shuō)明：> 在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)各方，

45、任何一方可以根據(jù)實(shí)際情況需要發(fā)起 專題會(huì)議。專題會(huì)議是針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程屮某些需要集屮討論決策的問題，集 中相關(guān)各方征求意見，共同協(xié)商解決。>針對(duì)山區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目的整體建設(shè)以及每個(gè)子項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中的某些重 大問題，如項(xiàng)口的規(guī)劃、管理、需求確定、運(yùn)營(yíng)、實(shí)施等召開專題會(huì)議，在必 要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)專家參與討論。主要討論議題的要點(diǎn)，如何做、怎么做等問題。對(duì)于專題會(huì)議，耍求會(huì)議發(fā)起方于會(huì)議前一工作日內(nèi)收集整理會(huì)議議程，通知相關(guān) 齊方參會(huì)人員，主持、記錄并整理會(huì)議紀(jì)要。所有的專題會(huì)議，必須在會(huì)議召開后兩個(gè) 工作f1內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要整理發(fā)送到相關(guān)各方，相關(guān)各方必須在收到會(huì)議紀(jì)要后24小時(shí)（以 工作日記，如果

46、緊隨是休息日，則相應(yīng)順延至工作日）內(nèi)給予反饋，如果在48小時(shí)內(nèi) 未予以反饋，則默認(rèn)會(huì)議紀(jì)要通過(guò)。會(huì)議起草方打印后于下次會(huì)議上提交相關(guān)各方簽認(rèn)。3.7.4 檢查制度針對(duì)工程實(shí)施過(guò)程屮遇到的具體問題，業(yè)主方和項(xiàng)目監(jiān)理方將對(duì)各項(xiàng)工程進(jìn)行不定 期的現(xiàn)場(chǎng)檢杳。檢查而，應(yīng)通知被檢杳承建方，明確檢杳內(nèi)容和檢杳冃的。針對(duì)檢查結(jié) 果業(yè)主方、項(xiàng)目監(jiān)理方與各建設(shè)單位一起商討解決辦法，并在山區(qū)信息化工作簡(jiǎn)報(bào) 上通報(bào)檢查情況。3.8項(xiàng)目資金管理項(xiàng)目資金按項(xiàng)目進(jìn)展的不同階段采用分期付款的支付方式，先由承建方提出書面的 資金支付申請(qǐng)，并連同項(xiàng)口進(jìn)度說(shuō)明提交給業(yè)主方審核，業(yè)主方接到申請(qǐng)后通知監(jiān)理方, 監(jiān)理方核實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量及進(jìn)度

47、情況，然后給出書面的監(jiān)理審核意見，提交給業(yè)主方進(jìn)行審 批，經(jīng)監(jiān)理方審核及業(yè)主方審批通過(guò)后將啟動(dòng)項(xiàng)目資金支付程序。具體的項(xiàng)目資金支付 程序如卜圖所示：承建方業(yè)三方協(xié)調(diào)整改否三方同意三方協(xié)調(diào)仲裁啟動(dòng)支付程 序項(xiàng)目合同款支付程序3.9監(jiān)理控制流程在山區(qū)信息化建設(shè)屮，監(jiān)理方協(xié)同業(yè)主方、承建方一起進(jìn)行項(xiàng)口質(zhì)量、進(jìn)度、成木 的控制，項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中監(jiān)理控制分為三個(gè)階段進(jìn)行，即項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、 項(xiàng)目驗(yàn)收階段，具體控制流程分解如下：在設(shè)計(jì)階段，監(jiān)理方主要審查承建方所設(shè)計(jì)的建設(shè)方案的合理性、可操作實(shí)施性， 以及建設(shè)需求的滿足程度，監(jiān)理方將在審查承建方建設(shè)文檔的基礎(chǔ)上出具詳細(xì)的監(jiān)理意 見。具體流程圖如下

48、：3.9.2 實(shí)施階段實(shí)施階段監(jiān)理的重點(diǎn)工作是對(duì)項(xiàng)0實(shí)施是否按照項(xiàng)0實(shí)施方案進(jìn)行，項(xiàng)0實(shí)施是否 符合業(yè)主需求以及是否滿足相關(guān)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，項(xiàng)口實(shí)施階段具體流程請(qǐng)參見下 圖。3.9.3 驗(yàn)收階段驗(yàn)收階段，監(jiān)理方首先要審核承建方的驗(yàn)收條件、驗(yàn)收方案，在驗(yàn)收條件達(dá)到驗(yàn)收 要求，驗(yàn)收方案通過(guò)的前提下，組織各方技術(shù)人員進(jìn)行項(xiàng)口現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收檢查，并出具監(jiān)理 意見。3.10人力資源管理3.10.1各方人員的職責(zé)和角色確定3. 10. 1. 1業(yè)主方業(yè)主方實(shí)施木項(xiàng)目建設(shè)的最高決策，確定全省各級(jí)項(xiàng)fi建設(shè)戰(zhàn)略任務(wù)，統(tǒng)籌指導(dǎo)山 區(qū)信息化工作的開展，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)問題。業(yè)主方具體負(fù)責(zé)依據(jù)全省山區(qū)信息 化建設(shè)戰(zhàn)

49、略任務(wù)和全省山區(qū)信息化建設(shè)實(shí)施方案，落實(shí)“政府支持，企業(yè)運(yùn)作”的建設(shè) 思路，組織農(nóng)業(yè)、旅游、商貿(mào)等和關(guān)社會(huì)力量統(tǒng)一推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，整合信息資源，加快 推動(dòng)山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。業(yè)主方的主要職責(zé)如下：審核、批準(zhǔn)各項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案；審核、批準(zhǔn)監(jiān)理方針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)所出具的所有書面意見和建議；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各承建單位f1常項(xiàng)目管理工作；組織各建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目驗(yàn)收；組織全省的統(tǒng)一采購(gòu)等任務(wù)。業(yè)主方的其中具體職責(zé)分工如2陳少媚（處t）：山區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目總體負(fù)責(zé)人；薛洪：粵東、粵西片區(qū)以及軟硬件采購(gòu)、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；陳峻華：粵北片區(qū)以及業(yè)務(wù)規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目、省級(jí)綜合信息服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目、 通用應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目、三類（農(nóng)業(yè)科

50、技資訊、旅游、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)）資源 開發(fā)與利用項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；譚峻峰：協(xié)助薛洪開展軟碩件設(shè)備采購(gòu)、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理， 以培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目為主；蒲建新：協(xié)助陳峻華開展業(yè)務(wù)規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目、省級(jí)綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目、通用應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目、三類（農(nóng)業(yè)科技資訊、旅游、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)） 資源開發(fā)與利用項(xiàng)口的項(xiàng)口管理；何錦潮（聯(lián)絡(luò)人）：項(xiàng)目助理，負(fù)責(zé)文檔管理，總協(xié)調(diào)人和聯(lián)絡(luò)人。3. 10. 12專家組圍繞山區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，著重從經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)的角度出發(fā)對(duì)山區(qū)信息化項(xiàng)目的 發(fā)展和規(guī)劃開展相關(guān)的研究，指導(dǎo)各地項(xiàng)目的實(shí)施與推廣，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)和整體發(fā)展作出 評(píng)估，提出建議。3. 10. 13監(jiān)理方監(jiān)理方的主要職責(zé)是

51、采用全程監(jiān)理的方式，對(duì)項(xiàng)目的目的與范圍、計(jì)劃與進(jìn)度、標(biāo) 準(zhǔn)與規(guī)范，項(xiàng)目的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、人員等進(jìn)行監(jiān)督與控制，使最終建成的系統(tǒng)既要滿足甲 方的業(yè)務(wù)需求，又要符合廣東省山區(qū)信息化總體建設(shè)方案的要求。監(jiān)理方的具體職責(zé)分工：關(guān)鍵（項(xiàng)目經(jīng)理）：監(jiān)理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)決策者。牽頭開展項(xiàng)目組和各有關(guān)單位、 部門z間的協(xié)調(diào)工作；對(duì)整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的進(jìn)度、計(jì)劃、質(zhì)量等活動(dòng)進(jìn) 行宏觀監(jiān)督。陳國(guó)林（咨詢顧問）：對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)提供專業(yè)性的咨詢服務(wù)。 黃良虎（總監(jiān)理工程師）：負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目的項(xiàng)目管理，溝通協(xié)調(diào)，以及監(jiān)理 機(jī)制，監(jiān)理制度方面的內(nèi)容；項(xiàng)口計(jì)劃的制定和跟蹤；監(jiān)理項(xiàng)口變更的控 制；通用應(yīng)用軟件項(xiàng)目的監(jiān)理；同時(shí)負(fù)責(zé)組織針對(duì)

52、粵北（從化、清遠(yuǎn)、韶 關(guān)等）山區(qū)市、縣項(xiàng)目的具體監(jiān)理工作的開展，負(fù)責(zé)組織粵北相應(yīng)市、縣 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢杳和驗(yàn)收。胡金勇（總監(jiān)理工程師代表）：全權(quán)負(fù)責(zé)軟碩件設(shè)備采購(gòu)，系統(tǒng)集成項(xiàng)目的 監(jiān)理；同時(shí)作為總監(jiān)理工程師代表，i辦助總監(jiān)理工程師進(jìn)行項(xiàng)目管理。負(fù) 責(zé)組織針對(duì)粵西（高州、云浮、肇慶、等）山區(qū)市、縣項(xiàng)目的具體監(jiān)理工 作的開展，負(fù)責(zé)組織粵西相應(yīng)市、縣項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收。何峻嶺（監(jiān)理工程師）：全權(quán)負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系、業(yè)務(wù)規(guī)范（包括信息資源規(guī)劃 內(nèi)容）項(xiàng)口的監(jiān)理；負(fù)責(zé)組織針對(duì)粵東（河源、梅州、揭陽(yáng)、等）山區(qū)市、 縣項(xiàng)目的具體監(jiān)理工作的開展，負(fù)責(zé)組織粵東相應(yīng)市、縣項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查和 驗(yàn)收。梁志杰（監(jiān)理工程師人全權(quán)負(fù)責(zé)行業(yè)（旅游、農(nóng)業(yè)科技資訊、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)） 資源開發(fā)與利用建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目、省級(jí)平臺(tái)項(xiàng)目的監(jiān)理；負(fù)責(zé)山區(qū)信息化項(xiàng) 目總體預(yù)算。3. 10. 14承建方各承建方積極配合項(xiàng)目監(jiān)理方，依據(jù)山區(qū)信息化總體建設(shè)方