2022年2022年寶寶爬行大賽活動方案

1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .寶寶爬行大賽活方案一.活動主題：歡快寶寶,歡快爬行二.活動目的：1. 提高老客戶的忠誠度,開發(fā)新客戶；2. 增加的市場知名度與美譽度；3. 查找訂單機遇,提高門店業(yè)績；三.活動對象：7個月-12個月的寶寶四.活動時間：每個月其次個與第四個周二或者周三上午9：3010:30 （特殊情形可以另做調(diào)整）,每個月月末上午9： 3011:00 將舉辦四店總決賽；五.活動地點：曙光路總店：可以在原有聚會區(qū)進(jìn)行；砂子塘將來概念店： 建議在影棚舉辦, 假如將宴會區(qū)將桌椅收起來也可以進(jìn)行；星沙示店：建議在影棚舉辦,原有活動區(qū)也可以考慮；河西雅趣店：建議在影棚舉辦；word

2、 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .四店總決賽將在砂子塘將來概念店舉辦；六.活動容：1. 競賽規(guī)章：（ 1）每次參賽人數(shù)在9-15人,報滿即止；（ 2）競賽依據(jù)年齡階段分組,每個組一般為3-5人（可視情形適當(dāng)調(diào)整）競賽開頭時,寶寶在起跑線外,由家長伴隨（伴隨人員不能踏在或超出起跑線）,當(dāng)裁判吹哨為開頭信號,寶寶開頭爬行,家長在終點可用玩具（可自帶）等物品誘 導(dǎo)寶寶盡快向前爬行,以寶寶的手先摸到終點線者為成功,；（ 3）每小組的競賽時間為5 分鐘,按先到達(dá)終點者為勝者；假如在規(guī)定時間未到達(dá)終點,就不計名次；（ 4）每一組競賽決出的冠軍可以參與我們的月底寶寶爬行四店總決賽

3、；2. 競賽嘉獎：（ 1）初賽嘉獎：每組競賽獲得冠軍的小寶寶可獲得價值698 元的早教電子動漫相冊一份,獎狀一；每組競賽獲得亞軍的小寶寶可獲得收納凳一個,獎狀一；其他的小寶寶將獲得甜心棒棒糖一個,獎狀一；（ 2）四店決賽嘉獎：word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .每個年齡段決出冠軍一名, 亞軍一名, 每個冠軍寶寶可以獲得老虎抱枕一個,獎狀一,并且成為我們寶寶爬行大賽的形象寶寶刊登到我們的門戶網(wǎng)網(wǎng)頁；亞軍可以獲得收納凳一個,獎狀一；其他寶寶可以獲得棒棒糖一個；七.活動掌握點：1. 活動宣揚主要通過門市直接宣揚,客服邀請,網(wǎng)絡(luò)宣揚三種方式；2. 活動報名時間為競賽前

4、兩周, 總共邀請 9 15 位小寶寶參與活動, 報名方式可以為網(wǎng)上報名,報名,門店直接報名；3. 各門店在邀請參賽寶寶的時候,要留意考慮寶寶的年齡段掌握在7 個月-1歲之間,由于考慮到活動組織的簡捷性,沒有對參賽年齡進(jìn)行劃分,不能邀請?zhí)蟮暮⒆?以免引起其他參賽寶寶家長的有看法,產(chǎn)生客怨；4. 門戶上將開設(shè)活動專區(qū), 在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也會發(fā)帖征集參賽寶寶,客戶只要留言跟帖,留下寶寶基本信息,聯(lián)系方式與其挑選的門店與時間就算報名成功, 總客服將在競賽開頭前三天將網(wǎng)上報名信息進(jìn)行統(tǒng)計,分別按寶寶家長挑選的門店將發(fā)送到對應(yīng)的門店,然后由各店客服依據(jù)報名者留下的聯(lián)系方式打確認(rèn)；5. 在活動競賽前一天,

5、 必需將參賽小寶寶進(jìn)行統(tǒng)計, 客服人員需要打確認(rèn)客戶為word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .否最終參與活動, 告知其詳細(xì)的時間與地址, 解決客戶的相關(guān)的問題詢問,并提示相關(guān)事宜：（ 1）由于活動場地限制,一個寶寶僅限兩個家長伴隨入場,競賽區(qū)僅限一個家長伴隨；（ 2）為了保持競賽現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,請客戶為自己的寶寶兜上紙尿褲或不穿開襠褲；（ 3）競賽現(xiàn)場不答應(yīng)飲食,如寶寶需要喂食,請家長在競賽前完成；（ 4）假如天氣不好,可以提示家長給孩子多穿一件衣服,以示關(guān)懷；在確認(rèn)后假如參與人數(shù)不足, 需要準(zhǔn)時邀請其他客戶參與, 以保證活動能夠正常進(jìn)行,參與競賽的小寶寶至少為9

6、 人；對于已經(jīng)確認(rèn)好的參賽寶寶,門店客服需要編表后將交給其次天的活動負(fù)責(zé)人手中；6. 店長在競賽前必需支配好相關(guān)負(fù)責(zé)人,預(yù)備好相關(guān)道具. 獎品, 假如沒能準(zhǔn)時到位,可向后勤部門催要；7. 參賽寶寶和家長到達(dá)門店后, 第一到前臺簽到, 可以稍作休息, 然后引導(dǎo)人員可以將其帶到活動區(qū), 等待其他的參賽寶寶到店, 可以先在活動區(qū)放一些小玩具給小寶寶們玩耍；8. 競賽準(zhǔn)時開頭,不要由于個別參賽寶寶未到推遲競賽,可以一邊競賽一邊等候；word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .9. 競賽前可以請家長介紹一下自己的小寶寶,大家相互熟悉可以讓現(xiàn)場更融洽,工作人員可以將預(yù)備好的小拍手

7、小玩具發(fā)給家長作為引逗小寶寶的工具；10. 競賽開頭后,裁判可依據(jù)到店的寶寶人數(shù)隨機支配競賽分組,每組一般為 3-5人；11. 每一輪競賽終止后記錄員需要將小寶寶的名次記錄下來,請比完的家長帶著小寶寶在旁邊觀戰(zhàn),一起為其他競賽的小寶寶加油；12. 當(dāng)全部競賽終止后,記錄員和裁判依據(jù)每一輪的結(jié)果給小寶寶們分發(fā)獎品,對于獲得電子動漫相冊的小寶寶可以發(fā)放一領(lǐng)獎券；13. 對與獲得冠軍的小寶寶,在活動終止后要留店拍電子相冊的入冊相片,同時 店長或者相關(guān)負(fù)責(zé)人要將寶寶爬行四店總決賽的時間地點等相關(guān)情形明確告知 冠軍寶寶家長, 并且確認(rèn)其參賽, 對于沒有確認(rèn)的需要在店長向總部提交活動總結(jié)前由門店客服打確認(rèn)

8、, 對于明確表示不情愿參與的冠軍寶寶家長,可以將名額讓給同組的亞軍寶寶；14. 在活動過程中,攝像師必需給多抓拍一些出色的鏡頭,競賽終止后需要一大合影,對于獲得電子動漫相冊的小寶寶在活動終止后需要進(jìn)行特地拍照,以便利后期入冊；word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .15. 客戶帶寶寶離開時送客七步遠(yuǎn),留意我們的送客文化；對于獲得電子動漫相冊的客戶需要提前預(yù)約挑樣的時間,在挑樣完成后將照片交由技術(shù)部入電子相冊,再通知客戶領(lǐng)?。?6. 在每月兩次寶寶爬行大賽后,每店店長要在月末總決賽前必需將活動總結(jié), 兩次活動參賽寶寶及名次情形.確定參與總決賽的寶寶. 活動照片上交到

9、總部客服處；17. 總客服必需將總決賽整理好發(fā)送到砂子塘門店客服,將相關(guān)照片發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)宣揚負(fù)責(zé)人,將總結(jié)報告發(fā)給營運總監(jiān)；18. 總決賽的競賽大體流程與初賽大體一樣,請砂子塘店相關(guān)負(fù)責(zé)人依據(jù)初賽任務(wù)安排執(zhí)行即可；19. 對于總決賽攝影師除了活動過程拍照,大合影之外,留意給每個年齡組的冠軍寶寶單獨拍照,以作為我們寶寶爬行大賽的形象寶寶上傳到網(wǎng)上的材料；20. 總決賽終止后,砂子塘店店長需在活動終止后三天向總部客服提交相關(guān)總結(jié).照片,總部客服發(fā)給網(wǎng)絡(luò)宣揚負(fù)責(zé)人和營運總監(jiān)；八.物料預(yù)備word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .（一）各門店接收預(yù)備的物料序號物品用途數(shù)量1簽

10、到本（或者表格）簽到1 本2筆簽到,競賽記錄2 支3口哨裁判開頭信號1 個4秒表競賽計時1 個5表格競賽記錄16獎狀獎品30（砂子塘40）7電子動漫相冊領(lǐng)獎券獎品68收納凳獎品6 個（砂子塘11 個）9棒棒糖獎品20 個10老虎抱枕獎品6 個（只發(fā)砂子塘店）11小拍手讓家長來誘引小寶寶5 個12泡沫地板場景布置1 套13照相機拍照1 個（二）后勤部應(yīng)預(yù)備選購的物料序號物品用途數(shù)量14簽到本（或者表格）簽到4 本15筆簽到,競賽記錄8 支16口哨裁判開頭信號4 個word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載17. .秒表競賽計時4 個18表格競賽記錄419獎狀獎品13020電

11、子動漫相冊領(lǐng)獎券獎品1621收納凳獎品29 個22棒棒糖獎品80 個23老虎抱枕獎品6 個24小拍手讓家長來誘引小寶寶20 個25泡沫地板場景布置4 套物料為四家門店所需的總和,包括了初賽與決賽物品需求；九.人員支配（關(guān)于活動實施請各店店長詳細(xì)支配負(fù)責(zé)人,總部只對店進(jìn)步行相關(guān)考核, 店長可以自行對各詳細(xì)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核）序號工作任務(wù)工作容負(fù)責(zé)人1 網(wǎng)絡(luò)宣揚人員門戶網(wǎng)頁專區(qū)開設(shè),社區(qū)發(fā)帖,比金強賽結(jié)果網(wǎng)上宣揚材料上傳銀科2 設(shè)計人員獎狀模板與電子動漫相冊領(lǐng)獎券金強3 技術(shù)人員獎狀.領(lǐng)獎券制作與電子相冊制作宋君4 總部客服人員負(fù)責(zé)門店上交資料的整理并傳達(dá)娟到各負(fù)責(zé)人精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 -

12、- - 歡迎下載5 禮品道具預(yù)備人員預(yù)備好相關(guān)禮品與競賽道具, 活動前交接給競賽裁判員與記錄人員維王作華精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .6門店客服人員負(fù)責(zé)參賽寶寶邀請與參賽資料整理,傳達(dá)7接待人員接待到店的參賽寶寶,簽到.獵取編碼,競賽留意事項說明,指引至競賽區(qū)8競賽裁判人員現(xiàn)場監(jiān)督,規(guī)章介紹.吹開頭信號,發(fā)放獎品9競賽記錄人員提前從前臺領(lǐng)取競賽人員, 競賽計時,記錄競賽成果,將最終結(jié)果告訴裁判,幫助發(fā)放獎品,合影留念10現(xiàn)場布置與后期清理人員活動現(xiàn)場的布置于競賽終止后道具的整理儲存,衛(wèi)生打掃11攝影人員活動現(xiàn)

13、場拍照,大合影,冠軍寶寶相片拍照,十.工作和諧表：（一）初賽和諧表序號時間工作容負(fù)責(zé)部門1 賽前兩周時間通過門店.網(wǎng)絡(luò).宣揚,接受參賽報名門店,客服部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載2 賽前一周時間假如參賽人員不足, 客服開頭打邀請客戶參與客服部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載3 賽前兩天設(shè)計人員將獎狀與領(lǐng)獎券設(shè)計模板發(fā)給市場部word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .技術(shù)人員進(jìn)行制作并發(fā)放到各店技術(shù)部4 賽前一天客服統(tǒng)計參賽寶寶資料,并打確認(rèn)參賽,精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載競賽人員不足就準(zhǔn)時邀請其他客戶參與,將最終交

14、到競賽記錄員手中；禮品道具選購人員負(fù)責(zé)相關(guān)物品的選購并分發(fā)到各店客服部,后勤部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載5 競賽當(dāng)天8:30-9:00場景布置人員對活動場地進(jìn)行清理打掃,鋪上泡沫地板,預(yù)備好相關(guān)活動道具精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載6 9:00-9:30接待人員負(fù)責(zé)迎接參賽寶寶和家長,簽到79:30-9:45后可以帶到競賽區(qū)等待競賽正式開頭,裁判人員做活動介紹,請家長們給寶寶做自我介紹89:45-9:55第一輪競賽99:55-10:05其次輪競賽1010:05-10:15第三輪競賽1110:15-10:30頒發(fā)獎

15、品,合影留念,競賽終止1210:30-10:50活動現(xiàn)場進(jìn)行清理1310:30-11:00冠軍寶寶入冊相片拍照門店技術(shù)部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載14后期挑樣入冊,獎品發(fā)送,確認(rèn)冠軍寶寶參與月底總決賽,向總部提交相關(guān)材料照片門 店 , 技 術(shù)部,客服部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載（二）四店 總決賽 和諧表word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .序號時間工作容負(fù)責(zé)部門1各門店其次場確認(rèn)冠軍寶寶為否參賽, 告知其詳細(xì)時間門店,客服部初賽后地點,向總部客服提交相關(guān)材料. .相片2賽前一天總部客服將整理發(fā)送到砂子塘店,門店做客服部好相

16、關(guān)人員.物料預(yù)備3賽前兩天設(shè)計人員將獎狀與領(lǐng)獎券設(shè)計制作好并市場部發(fā)放到各店4賽前一天預(yù)備好相關(guān)禮品道具送到砂子塘店,交給后勤部相關(guān)負(fù)責(zé)人5競賽當(dāng)天依據(jù)初賽流程執(zhí)行砂子塘店6活動終止后三砂子塘店向總部客服提交相關(guān)材料照片砂子塘店天時間客服部7其次個月第一周將相關(guān)材料上傳到門戶市場部十一.結(jié)案要求：1. 結(jié)案材料： 各店店長活動總結(jié)報告一份,參賽于獲獎情形表格每店一份,每店活動相片十（要求有大合照） ；2. 活動終止后各店店長需在三天時間向總部客服提交結(jié)案材料,未能按時交的以10 元/ 天進(jìn)行考核；3. 設(shè)計人員未能按時完成相關(guān)物品設(shè)計制作并發(fā)放到各門店以10 元/ 次進(jìn)行考核；word 訓(xùn)練資

17、料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .4. 禮品道具選購人員未能準(zhǔn)時預(yù)備好相關(guān)物品并發(fā)放到各門店的以10 元/ 次考核；5. 參與初賽的寶寶最少不能低于9 人,少于 9 人店長以 10 元/ 人考核；6. 引發(fā)客怨未能準(zhǔn)時處理的,店長以10 元/ 次考核；7. 參與總決賽的冠軍寶寶每店不能少于6 人,少于 6 人店長以 5 元/ 人考核；8. 活動結(jié)果宣揚相片材料必需在其次個月第一周上傳到門戶,否者相關(guān)負(fù)責(zé)人以20 元/ 次考核；9. 客服部必需準(zhǔn)時整理. 轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)材料信息, 通知各有關(guān)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人,由于客服導(dǎo)致信息阻斷,以5 元/ 次考核；10. 對于活動成單,賜予門店活

18、動組織相關(guān)人員5 元/ 單嘉獎（ 1000 元以下）或者 10 元/ 單嘉獎（ 1000 元以上）；寶寶爬行大賽邀請話序：請問為 xxx寶寶的媽媽 / 爸爸嗎？（獲得確定回答后）您好！不好意思打攪您,我為攝影xx店的客服人員,第一想請問您家寶寶現(xiàn)在xx個月呢？（等其回答后）嗯,為這樣的, 我們公司正在組織一次大型的寶寶爬行大賽,由于寶寶為我們的會員,現(xiàn)在寶寶的年齡也符合我們的競賽要求,所以我們特殊邀請您能夠帶寶寶來參與我們的競賽, 我們?yōu)槊恳晃粚殞毝碱A(yù)備了精致的禮物,假如寶寶能夠獲得總決賽的冠軍,仍可以成為我們寶寶爬行大賽的形象小天使；（依據(jù)客戶的反應(yīng)作答,假如客戶同意,即告知其詳細(xì)時間地點.留意事項,假如客戶說沒有時間,可以詢問寶寶的爺爺奶奶外公外婆在不在身邊,假如可以,word 訓(xùn)練