2022年2022年寶寶爬行大賽活動(dòng)方案

1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .寶寶爬行大賽活方案一.活動(dòng)主題：歡快寶寶,歡快爬行二.活動(dòng)目的：1. 提高老客戶的忠誠度,開發(fā)新客戶；2. 增加的市場(chǎng)知名度與美譽(yù)度；3. 查找訂單機(jī)遇,提高門店業(yè)績(jī)；三.活動(dòng)對(duì)象：7個(gè)月-12個(gè)月的寶寶四.活動(dòng)時(shí)間：每個(gè)月其次個(gè)與第四個(gè)周二或者周三上午9：3010:30 （特殊情形可以另做調(diào)整）,每個(gè)月月末上午9： 3011:00 將舉辦四店總決賽；五.活動(dòng)地點(diǎn)：曙光路總店：可以在原有聚會(huì)區(qū)進(jìn)行；砂子塘將來概念店： 建議在影棚舉辦, 假如將宴會(huì)區(qū)將桌椅收起來也可以進(jìn)行；星沙示店：建議在影棚舉辦,原有活動(dòng)區(qū)也可以考慮；河西雅趣店：建議在影棚舉辦；word

2、 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .四店總決賽將在砂子塘將來概念店舉辦；六.活動(dòng)容：1. 競(jìng)賽規(guī)章：（ 1）每次參賽人數(shù)在9-15人,報(bào)滿即止；（ 2）競(jìng)賽依據(jù)年齡階段分組,每個(gè)組一般為3-5人（可視情形適當(dāng)調(diào)整）競(jìng)賽開頭時(shí),寶寶在起跑線外,由家長(zhǎng)伴隨（伴隨人員不能踏在或超出起跑線）,當(dāng)裁判吹哨為開頭信號(hào),寶寶開頭爬行,家長(zhǎng)在終點(diǎn)可用玩具（可自帶）等物品誘 導(dǎo)寶寶盡快向前爬行,以寶寶的手先摸到終點(diǎn)線者為成功,；（ 3）每小組的競(jìng)賽時(shí)間為5 分鐘,按先到達(dá)終點(diǎn)者為勝者；假如在規(guī)定時(shí)間未到達(dá)終點(diǎn),就不計(jì)名次；（ 4）每一組競(jìng)賽決出的冠軍可以參與我們的月底寶寶爬行四店總決賽

3、；2. 競(jìng)賽嘉獎(jiǎng)：（ 1）初賽嘉獎(jiǎng)：每組競(jìng)賽獲得冠軍的小寶寶可獲得價(jià)值698 元的早教電子動(dòng)漫相冊(cè)一份,獎(jiǎng)狀一；每組競(jìng)賽獲得亞軍的小寶寶可獲得收納凳一個(gè),獎(jiǎng)狀一；其他的小寶寶將獲得甜心棒棒糖一個(gè),獎(jiǎng)狀一；（ 2）四店決賽嘉獎(jiǎng)：word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .每個(gè)年齡段決出冠軍一名, 亞軍一名, 每個(gè)冠軍寶寶可以獲得老虎抱枕一個(gè),獎(jiǎng)狀一,并且成為我們寶寶爬行大賽的形象寶寶刊登到我們的門戶網(wǎng)網(wǎng)頁；亞軍可以獲得收納凳一個(gè),獎(jiǎng)狀一；其他寶寶可以獲得棒棒糖一個(gè)；七.活動(dòng)掌握點(diǎn)：1. 活動(dòng)宣揚(yáng)主要通過門市直接宣揚(yáng),客服邀請(qǐng),網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)三種方式；2. 活動(dòng)報(bào)名時(shí)間為競(jìng)賽前

4、兩周, 總共邀請(qǐng) 9 15 位小寶寶參與活動(dòng), 報(bào)名方式可以為網(wǎng)上報(bào)名,報(bào)名,門店直接報(bào)名；3. 各門店在邀請(qǐng)參賽寶寶的時(shí)候,要留意考慮寶寶的年齡段掌握在7 個(gè)月-1歲之間,由于考慮到活動(dòng)組織的簡(jiǎn)捷性,沒有對(duì)參賽年齡進(jìn)行劃分,不能邀請(qǐng)?zhí)蟮暮⒆?以免引起其他參賽寶寶家長(zhǎng)的有看法,產(chǎn)生客怨；4. 門戶上將開設(shè)活動(dòng)專區(qū), 在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也會(huì)發(fā)帖征集參賽寶寶,客戶只要留言跟帖,留下寶寶基本信息,聯(lián)系方式與其挑選的門店與時(shí)間就算報(bào)名成功, 總客服將在競(jìng)賽開頭前三天將網(wǎng)上報(bào)名信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分別按寶寶家長(zhǎng)挑選的門店將發(fā)送到對(duì)應(yīng)的門店,然后由各店客服依據(jù)報(bào)名者留下的聯(lián)系方式打確認(rèn)；5. 在活動(dòng)競(jìng)賽前一天,

5、 必需將參賽小寶寶進(jìn)行統(tǒng)計(jì), 客服人員需要打確認(rèn)客戶為word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .否最終參與活動(dòng), 告知其詳細(xì)的時(shí)間與地址, 解決客戶的相關(guān)的問題詢問,并提示相關(guān)事宜：（ 1）由于活動(dòng)場(chǎng)地限制,一個(gè)寶寶僅限兩個(gè)家長(zhǎng)伴隨入場(chǎng),競(jìng)賽區(qū)僅限一個(gè)家長(zhǎng)伴隨；（ 2）為了保持競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,請(qǐng)客戶為自己的寶寶兜上紙尿褲或不穿開襠褲；（ 3）競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)不答應(yīng)飲食,如寶寶需要喂食,請(qǐng)家長(zhǎng)在競(jìng)賽前完成；（ 4）假如天氣不好,可以提示家長(zhǎng)給孩子多穿一件衣服,以示關(guān)懷；在確認(rèn)后假如參與人數(shù)不足, 需要準(zhǔn)時(shí)邀請(qǐng)其他客戶參與, 以保證活動(dòng)能夠正常進(jìn)行,參與競(jìng)賽的小寶寶至少為9

6、 人；對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)好的參賽寶寶,門店客服需要編表后將交給其次天的活動(dòng)負(fù)責(zé)人手中；6. 店長(zhǎng)在競(jìng)賽前必需支配好相關(guān)負(fù)責(zé)人,預(yù)備好相關(guān)道具. 獎(jiǎng)品, 假如沒能準(zhǔn)時(shí)到位,可向后勤部門催要；7. 參賽寶寶和家長(zhǎng)到達(dá)門店后, 第一到前臺(tái)簽到, 可以稍作休息, 然后引導(dǎo)人員可以將其帶到活動(dòng)區(qū), 等待其他的參賽寶寶到店, 可以先在活動(dòng)區(qū)放一些小玩具給小寶寶們玩耍；8. 競(jìng)賽準(zhǔn)時(shí)開頭,不要由于個(gè)別參賽寶寶未到推遲競(jìng)賽,可以一邊競(jìng)賽一邊等候；word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .9. 競(jìng)賽前可以請(qǐng)家長(zhǎng)介紹一下自己的小寶寶,大家相互熟悉可以讓現(xiàn)場(chǎng)更融洽,工作人員可以將預(yù)備好的小拍手

7、小玩具發(fā)給家長(zhǎng)作為引逗小寶寶的工具；10. 競(jìng)賽開頭后,裁判可依據(jù)到店的寶寶人數(shù)隨機(jī)支配競(jìng)賽分組,每組一般為 3-5人；11. 每一輪競(jìng)賽終止后記錄員需要將小寶寶的名次記錄下來,請(qǐng)比完的家長(zhǎng)帶著小寶寶在旁邊觀戰(zhàn),一起為其他競(jìng)賽的小寶寶加油；12. 當(dāng)全部競(jìng)賽終止后,記錄員和裁判依據(jù)每一輪的結(jié)果給小寶寶們分發(fā)獎(jiǎng)品,對(duì)于獲得電子動(dòng)漫相冊(cè)的小寶寶可以發(fā)放一領(lǐng)獎(jiǎng)券；13. 對(duì)與獲得冠軍的小寶寶,在活動(dòng)終止后要留店拍電子相冊(cè)的入冊(cè)相片,同時(shí) 店長(zhǎng)或者相關(guān)負(fù)責(zé)人要將寶寶爬行四店總決賽的時(shí)間地點(diǎn)等相關(guān)情形明確告知 冠軍寶寶家長(zhǎng), 并且確認(rèn)其參賽, 對(duì)于沒有確認(rèn)的需要在店長(zhǎng)向總部提交活動(dòng)總結(jié)前由門店客服打確認(rèn)

8、, 對(duì)于明確表示不情愿參與的冠軍寶寶家長(zhǎng),可以將名額讓給同組的亞軍寶寶；14. 在活動(dòng)過程中,攝像師必需給多抓拍一些出色的鏡頭,競(jìng)賽終止后需要一大合影,對(duì)于獲得電子動(dòng)漫相冊(cè)的小寶寶在活動(dòng)終止后需要進(jìn)行特地拍照,以便利后期入冊(cè)；word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .15. 客戶帶寶寶離開時(shí)送客七步遠(yuǎn),留意我們的送客文化；對(duì)于獲得電子動(dòng)漫相冊(cè)的客戶需要提前預(yù)約挑樣的時(shí)間,在挑樣完成后將照片交由技術(shù)部入電子相冊(cè),再通知客戶領(lǐng)?。?6. 在每月兩次寶寶爬行大賽后,每店店長(zhǎng)要在月末總決賽前必需將活動(dòng)總結(jié), 兩次活動(dòng)參賽寶寶及名次情形.確定參與總決賽的寶寶. 活動(dòng)照片上交到

9、總部客服處；17. 總客服必需將總決賽整理好發(fā)送到砂子塘門店客服,將相關(guān)照片發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)負(fù)責(zé)人,將總結(jié)報(bào)告發(fā)給營運(yùn)總監(jiān)；18. 總決賽的競(jìng)賽大體流程與初賽大體一樣,請(qǐng)砂子塘店相關(guān)負(fù)責(zé)人依據(jù)初賽任務(wù)安排執(zhí)行即可；19. 對(duì)于總決賽攝影師除了活動(dòng)過程拍照,大合影之外,留意給每個(gè)年齡組的冠軍寶寶單獨(dú)拍照,以作為我們寶寶爬行大賽的形象寶寶上傳到網(wǎng)上的材料；20. 總決賽終止后,砂子塘店店長(zhǎng)需在活動(dòng)終止后三天向總部客服提交相關(guān)總結(jié).照片,總部客服發(fā)給網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)負(fù)責(zé)人和營運(yùn)總監(jiān)；八.物料預(yù)備word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .（一）各門店接收預(yù)備的物料序號(hào)物品用途數(shù)量1簽

10、到本（或者表格）簽到1 本2筆簽到,競(jìng)賽記錄2 支3口哨裁判開頭信號(hào)1 個(gè)4秒表競(jìng)賽計(jì)時(shí)1 個(gè)5表格競(jìng)賽記錄16獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品30（砂子塘40）7電子動(dòng)漫相冊(cè)領(lǐng)獎(jiǎng)券獎(jiǎng)品68收納凳獎(jiǎng)品6 個(gè)（砂子塘11 個(gè)）9棒棒糖獎(jiǎng)品20 個(gè)10老虎抱枕獎(jiǎng)品6 個(gè)（只發(fā)砂子塘店）11小拍手讓家長(zhǎng)來誘引小寶寶5 個(gè)12泡沫地板場(chǎng)景布置1 套13照相機(jī)拍照1 個(gè)（二）后勤部應(yīng)預(yù)備選購的物料序號(hào)物品用途數(shù)量14簽到本（或者表格）簽到4 本15筆簽到,競(jìng)賽記錄8 支16口哨裁判開頭信號(hào)4 個(gè)word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載17. .秒表競(jìng)賽計(jì)時(shí)4 個(gè)18表格競(jìng)賽記錄419獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品13020電

11、子動(dòng)漫相冊(cè)領(lǐng)獎(jiǎng)券獎(jiǎng)品1621收納凳獎(jiǎng)品29 個(gè)22棒棒糖獎(jiǎng)品80 個(gè)23老虎抱枕獎(jiǎng)品6 個(gè)24小拍手讓家長(zhǎng)來誘引小寶寶20 個(gè)25泡沫地板場(chǎng)景布置4 套物料為四家門店所需的總和,包括了初賽與決賽物品需求；九.人員支配（關(guān)于活動(dòng)實(shí)施請(qǐng)各店店長(zhǎng)詳細(xì)支配負(fù)責(zé)人,總部只對(duì)店進(jìn)步行相關(guān)考核, 店長(zhǎng)可以自行對(duì)各詳細(xì)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核）序號(hào)工作任務(wù)工作容負(fù)責(zé)人1 網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)人員門戶網(wǎng)頁專區(qū)開設(shè),社區(qū)發(fā)帖,比金強(qiáng)賽結(jié)果網(wǎng)上宣揚(yáng)材料上傳銀科2 設(shè)計(jì)人員獎(jiǎng)狀模板與電子動(dòng)漫相冊(cè)領(lǐng)獎(jiǎng)券金強(qiáng)3 技術(shù)人員獎(jiǎng)狀.領(lǐng)獎(jiǎng)券制作與電子相冊(cè)制作宋君4 總部客服人員負(fù)責(zé)門店上交資料的整理并傳達(dá)娟到各負(fù)責(zé)人精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 -

12、- - 歡迎下載5 禮品道具預(yù)備人員預(yù)備好相關(guān)禮品與競(jìng)賽道具, 活動(dòng)前交接給競(jìng)賽裁判員與記錄人員維王作華精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .6門店客服人員負(fù)責(zé)參賽寶寶邀請(qǐng)與參賽資料整理,傳達(dá)7接待人員接待到店的參賽寶寶,簽到.獵取編碼,競(jìng)賽留意事項(xiàng)說明,指引至競(jìng)賽區(qū)8競(jìng)賽裁判人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,規(guī)章介紹.吹開頭信號(hào),發(fā)放獎(jiǎng)品9競(jìng)賽記錄人員提前從前臺(tái)領(lǐng)取競(jìng)賽人員, 競(jìng)賽計(jì)時(shí),記錄競(jìng)賽成果,將最終結(jié)果告訴裁判,幫助發(fā)放獎(jiǎng)品,合影留念10現(xiàn)場(chǎng)布置與后期清理人員活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置于競(jìng)賽終止后道具的整理儲(chǔ)存,衛(wèi)生打掃11攝影人員活動(dòng)現(xiàn)

13、場(chǎng)拍照,大合影,冠軍寶寶相片拍照,十.工作和諧表：（一）初賽和諧表序號(hào)時(shí)間工作容負(fù)責(zé)部門1 賽前兩周時(shí)間通過門店.網(wǎng)絡(luò).宣揚(yáng),接受參賽報(bào)名門店,客服部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載2 賽前一周時(shí)間假如參賽人員不足, 客服開頭打邀請(qǐng)客戶參與客服部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載3 賽前兩天設(shè)計(jì)人員將獎(jiǎng)狀與領(lǐng)獎(jiǎng)券設(shè)計(jì)模板發(fā)給市場(chǎng)部word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .技術(shù)人員進(jìn)行制作并發(fā)放到各店技術(shù)部4 賽前一天客服統(tǒng)計(jì)參賽寶寶資料,并打確認(rèn)參賽,精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載競(jìng)賽人員不足就準(zhǔn)時(shí)邀請(qǐng)其他客戶參與,將最終交

14、到競(jìng)賽記錄員手中；禮品道具選購人員負(fù)責(zé)相關(guān)物品的選購并分發(fā)到各店客服部,后勤部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載5 競(jìng)賽當(dāng)天8:30-9:00場(chǎng)景布置人員對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行清理打掃,鋪上泡沫地板,預(yù)備好相關(guān)活動(dòng)道具精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載6 9:00-9:30接待人員負(fù)責(zé)迎接參賽寶寶和家長(zhǎng),簽到79:30-9:45后可以帶到競(jìng)賽區(qū)等待競(jìng)賽正式開頭,裁判人員做活動(dòng)介紹,請(qǐng)家長(zhǎng)們給寶寶做自我介紹89:45-9:55第一輪競(jìng)賽99:55-10:05其次輪競(jìng)賽1010:05-10:15第三輪競(jìng)賽1110:15-10:30頒發(fā)獎(jiǎng)

15、品,合影留念,競(jìng)賽終止1210:30-10:50活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理1310:30-11:00冠軍寶寶入冊(cè)相片拍照門店技術(shù)部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載14后期挑樣入冊(cè),獎(jiǎng)品發(fā)送,確認(rèn)冠軍寶寶參與月底總決賽,向總部提交相關(guān)材料照片門 店 , 技 術(shù)部,客服部精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載（二）四店 總決賽 和諧表word 訓(xùn)練資料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .序號(hào)時(shí)間工作容負(fù)責(zé)部門1各門店其次場(chǎng)確認(rèn)冠軍寶寶為否參賽, 告知其詳細(xì)時(shí)間門店,客服部初賽后地點(diǎn),向總部客服提交相關(guān)材料. .相片2賽前一天總部客服將整理發(fā)送到砂子塘店,門店做客服部好相

16、關(guān)人員.物料預(yù)備3賽前兩天設(shè)計(jì)人員將獎(jiǎng)狀與領(lǐng)獎(jiǎng)券設(shè)計(jì)制作好并市場(chǎng)部發(fā)放到各店4賽前一天預(yù)備好相關(guān)禮品道具送到砂子塘店,交給后勤部相關(guān)負(fù)責(zé)人5競(jìng)賽當(dāng)天依據(jù)初賽流程執(zhí)行砂子塘店6活動(dòng)終止后三砂子塘店向總部客服提交相關(guān)材料照片砂子塘店天時(shí)間客服部7其次個(gè)月第一周將相關(guān)材料上傳到門戶市場(chǎng)部十一.結(jié)案要求：1. 結(jié)案材料： 各店店長(zhǎng)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告一份,參賽于獲獎(jiǎng)情形表格每店一份,每店活動(dòng)相片十（要求有大合照） ；2. 活動(dòng)終止后各店店長(zhǎng)需在三天時(shí)間向總部客服提交結(jié)案材料,未能按時(shí)交的以10 元/ 天進(jìn)行考核；3. 設(shè)計(jì)人員未能按時(shí)完成相關(guān)物品設(shè)計(jì)制作并發(fā)放到各門店以10 元/ 次進(jìn)行考核；word 訓(xùn)練資

17、料精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載. .4. 禮品道具選購人員未能準(zhǔn)時(shí)預(yù)備好相關(guān)物品并發(fā)放到各門店的以10 元/ 次考核；5. 參與初賽的寶寶最少不能低于9 人,少于 9 人店長(zhǎng)以 10 元/ 人考核；6. 引發(fā)客怨未能準(zhǔn)時(shí)處理的,店長(zhǎng)以10 元/ 次考核；7. 參與總決賽的冠軍寶寶每店不能少于6 人,少于 6 人店長(zhǎng)以 5 元/ 人考核；8. 活動(dòng)結(jié)果宣揚(yáng)相片材料必需在其次個(gè)月第一周上傳到門戶,否者相關(guān)負(fù)責(zé)人以20 元/ 次考核；9. 客服部必需準(zhǔn)時(shí)整理. 轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)材料信息, 通知各有關(guān)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人,由于客服導(dǎo)致信息阻斷,以5 元/ 次考核；10. 對(duì)于活動(dòng)成單,賜予門店活

18、動(dòng)組織相關(guān)人員5 元/ 單嘉獎(jiǎng)（ 1000 元以下）或者 10 元/ 單嘉獎(jiǎng)（ 1000 元以上）；寶寶爬行大賽邀請(qǐng)?jiān)捫颍赫?qǐng)問為 xxx寶寶的媽媽 / 爸爸嗎？（獲得確定回答后）您好！不好意思打攪您,我為攝影xx店的客服人員,第一想請(qǐng)問您家寶寶現(xiàn)在xx個(gè)月呢？（等其回答后）嗯,為這樣的, 我們公司正在組織一次大型的寶寶爬行大賽,由于寶寶為我們的會(huì)員,現(xiàn)在寶寶的年齡也符合我們的競(jìng)賽要求,所以我們特殊邀請(qǐng)您能夠帶寶寶來參與我們的競(jìng)賽, 我們?yōu)槊恳晃粚殞毝碱A(yù)備了精致的禮物,假如寶寶能夠獲得總決賽的冠軍,仍可以成為我們寶寶爬行大賽的形象小天使；（依據(jù)客戶的反應(yīng)作答,假如客戶同意,即告知其詳細(xì)時(shí)間地點(diǎn).留意事項(xiàng),假如客戶說沒有時(shí)間,可以詢問寶寶的爺爺奶奶外公外婆在不在身邊,假如可以,word 訓(xùn)練