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1、上市外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員個人年終實習(xí)報告 在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告對我們來說并不陌生,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是職場收集的上市外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員個人年終實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。 一、實習(xí)單位: 二、崗位名稱: 三、實習(xí)單位簡介 該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品
2、批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。 四、崗位職責(zé) 我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有: 1、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出總結(jié),上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進(jìn)行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試,了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。 2、節(jié)假日時制訂出一些活動籌劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求籌劃好。
3、3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?4、對客戶的資料進(jìn)行管理。 五、崗位能力要求 要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能識別出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速籌劃出節(jié)日促銷方案。 六、崗位工作流程 工作流程: 1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司
4、以前銷售計量本)。 2、對每個店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計,制定出可行的方案。 3、不定時打 給業(yè)務(wù)員,看其是否開機,是否在工作。 4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷方案做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。 5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。 6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫。 七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn) 考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間 隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一
5、個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。 八、企業(yè)方針和目標(biāo) 公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如假設(shè)不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。 九、崗位工作存在問題和建議 存在問題:得到的市場信息主要于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的'獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的時機,以便與終端客戶進(jìn)
6、行溝通,根據(jù)市場信息及時改良策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面開展。 十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方 在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。 十一、最想拓展的能力 我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和籌劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自
7、己往這方面提高。 一、實習(xí)單位:桂林市忠明商貿(mào) 二、崗位名稱:業(yè)務(wù)管理員 三、實習(xí)單位簡介 該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文
8、員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。 四、崗位職責(zé) 五、崗位能力要求 要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能識別出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速籌劃出節(jié)日促銷方案。 六、崗位工作流程 七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn) 考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間 隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假
9、,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。 八、企業(yè)方針和目標(biāo) 公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如假設(shè)不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。 九、崗位工作存在問題和建議 存在問題:得到的市場信息主要業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出
10、的時機,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改良策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面開展。 十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方 在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒 有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。 十一、最想拓展的能力 我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和籌劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我
11、能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。 十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn) 我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與籌劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于籌劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)籌劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功籌劃,成功營銷。 十三、其他說明 我們根本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。 十四、實習(xí)總結(jié) 通過這段時間的實習(xí),逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛夢想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大
12、的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的夢想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里夢想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多缺乏的地方,但我會去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實習(xí)的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ?,不僅可以促進(jìn)同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我根本了解了公司的工作流程,也明白了公司的開展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。 誠信,是
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