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1、 我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新研究 尹翠翠【摘 要】 眾多發(fā)達國家的商業(yè)銀行都十分看重自身金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,并將產(chǎn)品創(chuàng)新當成提升自己競爭能力的主要手段。隨著我國金融體系的改革和新觀念的深化,市場也擁有了較高的開放度,相同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈,然而我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新能力依舊不足。本文主要著眼于產(chǎn)品創(chuàng)新的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新中存在的問題,對我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足的原因進行分析,總結(jié)發(fā)展趨勢,給出改善現(xiàn)狀的可行性措施?!娟P鍵詞】 中國商行 金融創(chuàng)新 策略探究一、我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀現(xiàn)如今,我國具備國有商
2、行、股份制商行、外資銀行共生的大型銀行體系,加上金融改革的深入和發(fā)展,諸多地方性商業(yè)銀行借著這一浪潮興起,更加加深了行業(yè)的競爭力度,推動著金融行業(yè)的發(fā)展。同時,一些民間金融機構(gòu)和個人也在不斷的加入傳統(tǒng)型商業(yè)銀行市場,并與傳統(tǒng)的銀行組織分庭抗禮,給銀行的經(jīng)營和發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的具體創(chuàng)新發(fā)展情況主要表現(xiàn)為:1.我國中等層次的商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品的創(chuàng)新程度還不充足,相關金融衍生品的創(chuàng)新還處于起步時期;2.我國現(xiàn)今的金融產(chǎn)品的創(chuàng)新等級和層次較低;3.我國商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新嘗試了引入國際新型的交易模式;4.我國商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品創(chuàng)新進程受到了利率市場化的影響;5.我國商業(yè)銀行
3、推出的信貸產(chǎn)品存在結(jié)構(gòu)上發(fā)展不均衡。第一,我國中等層次的商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品的創(chuàng)新程度還不充足,相關金融衍生品的創(chuàng)新還處于起步時期。隨著現(xiàn)今金融行業(yè)的競爭力度的加大,金融產(chǎn)品的創(chuàng)新成為了決定銀行核心競爭力的重要武裝,并充分展現(xiàn)了其對行業(yè)發(fā)展的催化作用。第二,我國現(xiàn)今的金融產(chǎn)品的創(chuàng)新等級和層次較低,大部分的形式仍然是借鑒和模仿,而且基礎的金融產(chǎn)品集中體現(xiàn)在財產(chǎn)儲蓄范疇中,這些金融產(chǎn)品在形式上和傳統(tǒng)的金融儲蓄有所不同,即變相地提高了儲蓄的利息,但并沒有實質(zhì)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。伴隨著行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,商業(yè)銀行也在創(chuàng)新經(jīng)營的同時加大了產(chǎn)品整合力度,極大地優(yōu)化了服務的程序和單獨的階段,開始了逐步性的創(chuàng)新。第
4、三,我國商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新嘗試了引入國際新型的交易模式?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,使其優(yōu)越的信息綜合處理功能深入人心,因此在信息世界的大環(huán)境下,世界上諸多銀行開始運用新興技術開展新型服務。以美國為代表的眾多西方國家的商業(yè)銀行充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具,不斷地進行開拓創(chuàng)新;中國部分銀行也紛紛進行借鑒,比如工商銀行和阿里巴巴進行合作,推出網(wǎng)絡商戶聯(lián)合貸款“網(wǎng)貸通”等產(chǎn)品,建設銀行借用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺推出“e貸通”系列產(chǎn)品。第四,我國商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品創(chuàng)新進程受到了利率市場化的影響。這是因為銀監(jiān)會的監(jiān)督措施的落實和同行之間的激烈競爭導致銀行運營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務的利潤逐漸縮小以及利率的市場化導致銀行不再能夠從利率中獲
5、得高額盈利,從而必須從金融產(chǎn)品的創(chuàng)新中找尋新的出路。第五,我國商業(yè)銀行推出的信貸產(chǎn)品存在結(jié)構(gòu)上發(fā)展不均衡。因為商業(yè)銀行多數(shù)爭相尋求大中型企業(yè)貸款,往往忽略針對一些具有發(fā)展?jié)摿Φ男⌒推髽I(yè)提供接待服務;集中精力為跨越地域發(fā)展的企業(yè)開展較為落后的銀行服務的同時,又不得不被動地接受新興技術的洗禮。本文主要著眼于產(chǎn)品創(chuàng)新的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新中存在的問題,對我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足的原因進行分析,總結(jié)發(fā)展趨勢,給出改善現(xiàn)狀的可行性措施。希望通過對相關文獻數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)國內(nèi)外經(jīng)濟水平與金融行業(yè)現(xiàn)狀特點然后得出一些微末建議能對我國商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展帶來一定的積極作用。二、我國商業(yè)
6、銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新中存在的問題我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新中存在的問題主要體現(xiàn)在四個方面:1.我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新處于初始階段;2.商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新受到政策等外部因素的限制;3.商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新流程不夠完善;4.商業(yè)銀行對金融產(chǎn)品的創(chuàng)新研究缺乏獨立性。下面本文結(jié)合具體情況分點詳細論述。(一)我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新處于初始階段我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新還處于起步階段,沒有整合度充分的產(chǎn)品。從實際情況來看,我國銀行大多數(shù)把工作的重心放在了產(chǎn)品本身上面,沒有站在客戶的角度思考問題。盡管推行了一系列產(chǎn)品,但并不一定真正的符合用戶的需要,出現(xiàn)新產(chǎn)品無人問津的窘境。另外,在產(chǎn)品設計研發(fā)的時候過多的考慮了
7、銀行內(nèi)部的局部利益,沒有針對不同客戶對產(chǎn)品進行細致的分類和相應的結(jié)合,金融產(chǎn)品缺乏吸引客戶的能力,也沒有長遠性的考慮,更無法系統(tǒng)地解決客戶的需求。(二)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新受到政策等外部因素的限制商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新受到政策等外部因素的限制。我國的商行的產(chǎn)品創(chuàng)新受到政府政策的限制比較嚴重,缺少自主創(chuàng)新意識。盡管我國入世多年,但金融監(jiān)管總局對進入市場內(nèi)的產(chǎn)品的監(jiān)管依舊沒有松懈,對于有風險的金融產(chǎn)品的限制力度依舊較強,有時不僅限制產(chǎn)品的經(jīng)營規(guī)模甚至還會直接干預產(chǎn)品的銷售。(三)商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新流程不夠完善商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新流程不夠完善。我國商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品創(chuàng)新的制度和程序設定不夠人性化。首先,不同的商
8、業(yè)銀行進行產(chǎn)品創(chuàng)新的機構(gòu)各不相同,相應的管理職能部門之間的關系也是不夠清醒。其次,商業(yè)銀行進行新產(chǎn)品的研發(fā)的權限主要掌握在總行手中,推出新產(chǎn)品的流程也是極大地打擊了人們的積極性。例如在工商銀行中,銀行目前沿用的產(chǎn)品創(chuàng)新機制類似于項目的審批,需要深度權限的部分由業(yè)務部門向總行提出申請然后才可以進行審批,其他部分可以由各分行獨立協(xié)同相關部門來進行產(chǎn)品的研發(fā),但一般來說下級銀行基本上沒有開發(fā)新產(chǎn)品的權限。(四)商業(yè)銀行對金融產(chǎn)品的創(chuàng)新研究缺乏獨立性商業(yè)銀行對金融產(chǎn)品的創(chuàng)新研究缺乏獨立性,往往都是爭相模仿,外表各異但實質(zhì)相同。通過對國外商行的調(diào)查研究,它們的產(chǎn)品創(chuàng)新都是本源性創(chuàng)新,具有明顯的企業(yè)特色。
9、國外的商業(yè)銀行會在國家政策的指導下,合理的對客戶的需求進行分析,研發(fā)適宜的金融產(chǎn)品,這既取得了經(jīng)濟上的利益也獲得了品牌的美譽。我國的經(jīng)濟體制改革進程正在穩(wěn)步運行,然而一些銀行難以將其自身固有的觀念融入到發(fā)展的社會當中,甚至一些商行金融產(chǎn)品相互模仿,不僅預期和定位趨向一致,產(chǎn)品的種類、結(jié)構(gòu)和服務形式也流于形式創(chuàng)新。 一方面這導致銀行的金融產(chǎn)品在激烈的競爭中喪失利潤,另一方面產(chǎn)生了金融產(chǎn)品的被動擱置,帶來了不必要的浪費。產(chǎn)生這樣情況的原因有兩個:一是由于我國商行習慣于對有成效的國內(nèi)外產(chǎn)品模式進行模仿,導致同類的產(chǎn)品在市場中堆積;二是,大部分金融產(chǎn)品都是由商業(yè)銀行總行進行設計,盡管不同的地區(qū)有其自身
10、的產(chǎn)品特性,但是這些區(qū)別都十分渺小,導致了產(chǎn)品的同類化現(xiàn)象嚴重。三、進一步推動我國商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的對策我國商業(yè)銀行目前正處在從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化模式轉(zhuǎn)變的時期,在目前的世界經(jīng)濟和金融環(huán)境下商業(yè)銀行內(nèi)部新型金融產(chǎn)品的研發(fā)和推行勢在必行。金融創(chuàng)新已經(jīng)成為了商業(yè)銀行增強自身實力,跟上發(fā)展浪潮的最重要的武器。中國加入世界貿(mào)易組織后,國內(nèi)金融市場獲得了突破性和開放性的發(fā)展,外資銀行在影響我國經(jīng)濟發(fā)展的同時更加直觀的刺激我國銀行的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。商業(yè)銀行應當抓住機遇,分析金融產(chǎn)品創(chuàng)新的方式和規(guī)律,提升產(chǎn)品創(chuàng)新的等級和水平,從而增強的銀行的生存競爭力。本文認為,進一步推動我國商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的對策可以有:1.對
11、商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的政策環(huán)境加以改善;2.依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新的要求,推進制度建設;3.加大中外投資銀行之間的協(xié)作。(一)對商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的政策環(huán)境加以改善目前我國商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的一大阻礙就是政府政策的限制,因此,金融管理部門改變傳統(tǒng)對監(jiān)管理念,為金融產(chǎn)品提供良好的外部政策環(huán)境。首先完善法律法規(guī),簡化擔保執(zhí)行程序,提升相關程序的運行效率,推動財產(chǎn)保障類產(chǎn)品的更新進步;其次要對客戶的信用信息和個人信息進行監(jiān)督改革,強化信息監(jiān)管,完善信用評級制度,發(fā)展等級化信用市場,從而改善產(chǎn)品的信用環(huán)境;最后要實行監(jiān)管制度的革新,給予金融機構(gòu)合適的自主經(jīng)營權利,增強其進行創(chuàng)新實踐研究的內(nèi)生動力。(二)依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新的要
12、求,推進制度建設1.根據(jù)新型金融產(chǎn)品的需要,建立新的組織結(jié)構(gòu)目前被廣泛應用的創(chuàng)新組織模式主要有以下兩種:第一種是在董事會下面建立直接授權的創(chuàng)新委員組織,與之對應,下設產(chǎn)品的各項研發(fā)部門;第二種是在業(yè)務管理部門分別設立產(chǎn)品研發(fā)部。兩種模式的目的都是為了實行專業(yè)化的產(chǎn)品創(chuàng)新,以客戶的需求為主要的服務目標,凸顯各方面資源的綜合聯(lián)動優(yōu)勢。各商行可根據(jù)自身定位和客戶需求,構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新專業(yè)化的組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新團隊。2.建立以需求為中心的產(chǎn)品研究和推廣程序應當充分發(fā)揮客戶主管在市場前線中的領頭作用,讓其收集市場上的需求信息,按需創(chuàng)新,做符合顧客的胃口的產(chǎn)品。同時發(fā)揮產(chǎn)品主管在產(chǎn)品創(chuàng)新的核心作用,讓客戶主管成為
13、研發(fā)產(chǎn)品過程中的主要參與者。通過這樣的新型產(chǎn)品研發(fā)適用的快捷渠道可使產(chǎn)品更便捷地被客戶使用,并及時得到產(chǎn)品創(chuàng)意設計、功能推薦以及售后服務上的充分反饋。3.制定利于創(chuàng)新的獎勵制度銀行應當對創(chuàng)新的行為實行充分的獎勵和鼓勵措施,建立創(chuàng)新行為的評測體系。大力鼓勵研發(fā)人員,積極地在金融產(chǎn)品領域開展協(xié)同創(chuàng)新的研究和實踐。同時還應統(tǒng)一堅持以市場為基礎的研發(fā)導向,建立施行健全的組織架構(gòu)進行管理,采用領域細分的營銷手段,保證產(chǎn)品創(chuàng)新收益的最大化。此外還要注重人才的培養(yǎng),一是要注意引進具有先進理念的海外人才,加快創(chuàng)新產(chǎn)品的研究;二是要對本土的人才進行有規(guī)律有計劃的培訓培養(yǎng)、考察和選派,提升員工的綜合素質(zhì),開發(fā)人力
14、資源,以人為本。(三)加大中外投資銀行之間的協(xié)作事實上,我們知道不論中資銀行還是外資銀行,在利益上都有一定的合作空間,在眾多銀行業(yè)務的領域中,中外銀行具有各自獨特而明顯的優(yōu)勢且具有更多的共同的利益,在各自擅長的領域可以做到分工合作,協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品,追求共同市場的利益拓展。就具體的單個業(yè)務領域而言,中國本土化的銀行在交流、服務適用性和理念上都具有外資銀行不具備的優(yōu)勢,外資銀行也具有中國本土銀行不具備的先進設備和金融管理模式。因此,雙方可以在未來較長時間內(nèi)采用合作為主,競爭為輔的策略模式,國內(nèi)商業(yè)銀行應該把握機遇迎接挑戰(zhàn),根據(jù)自身的實際需求尋找穩(wěn)定的合作伙伴,推動新型理念在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟,在中外資
15、銀行共同發(fā)展的過程中,為本土銀行積累充足的經(jīng)驗,推動傳統(tǒng)銀行業(yè)的服務升級。四、結(jié)語經(jīng)濟全球化、互聯(lián)網(wǎng)信息化、利率市場化等經(jīng)濟和科技的變革使我國本土商業(yè)銀行之間以及同外資銀行之間的競爭愈演愈烈。金融創(chuàng)新已經(jīng)成為了商業(yè)銀行增強自身實力,跟上發(fā)展浪潮的最重要的武器。通過近幾年的經(jīng)濟體制改革現(xiàn)狀和國際金融形勢來看:中國加入世界貿(mào)易組織后,國內(nèi)金融市場獲得了突破性和開放性的發(fā)展,外資銀行在影響我國經(jīng)濟發(fā)展的同時更加直觀的刺激我國銀行的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。而就目前來看,雖然我國商業(yè)銀行今年以來發(fā)展之快有目共睹,但仍需憑借有效的優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新來提升自身在行業(yè)之間的競爭力。因此,我們的商業(yè)銀行應當在影響其發(fā)展的政策、市場、和人才三大因素中全面考慮,結(jié)合自身實際狀況,制定積極的應對決策,規(guī)避風險,抓住機遇,以求更長遠、持久性的發(fā)展。本文撰寫的目的正是希望通過自己對相關文獻數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)國內(nèi)外經(jīng)濟水平與金融行業(yè)現(xiàn)狀
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