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文檔簡介
1、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) 01人力資源管理環(huán)境帶來的挑戰(zhàn) 1全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的挑戰(zhàn) 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢越來越明顯,并正在以前所未有的高速度向前發(fā)展。隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等的產(chǎn)生,國與國之間的界限已經(jīng)越來越模糊。這種趨勢在過去幾年中快速在全球擴(kuò)散,使世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成“牽一發(fā)而動全身”的整體,亞洲金融危機(jī)和美國“9.11”事件都充分說明白這一點(diǎn)。當(dāng)今的世界,國與國之間不僅僅只是競爭,更重要的是一個相互聯(lián)系、相互制約、相互依存的整體。一個地區(qū)、一個國家的經(jīng)濟(jì)和社會動蕩,很快就會影響到全球的經(jīng)濟(jì),甚至影響到其他國家的安定與發(fā)展。 世界經(jīng)濟(jì)格局
2、的這一重大變化,對全球的勞動力市場都是一個巨大的沖擊。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步形成,作為全球經(jīng)濟(jì)一體化的必定產(chǎn)物跨國公司將不得不面對不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣,作為管理者將會經(jīng)常遇到不同國籍、不同文化背景、不同語言的員工,如何才能更好地完成工作,如何才能進(jìn)行更好的交流與溝通,如何才能確立完善的管理制度等,這些很現(xiàn)實(shí)的問題都擺在管理者面前。 在我國,隨著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和中國加入WTO,中國已經(jīng)成了很多跨國公司投資的熱點(diǎn)。中國企業(yè)不僅要面對國內(nèi)的競爭者,而且還要面對全球競爭者的挑戰(zhàn)。人力資源作為企業(yè)管理的一個重要組成部分,同樣面臨著特別激烈的挑戰(zhàn)。中國的企業(yè)管理者如何確保自己的人才不會
3、流失,中國的企業(yè)管理者如何保持長期的競爭優(yōu)勢,這是每一個有責(zé)任感的管理者都應(yīng)當(dāng)深思和解決的問題。 2技術(shù)進(jìn)步帶來的挑戰(zhàn) 通常來說,技術(shù)進(jìn)步必定帶來兩種結(jié)果:一是它能夠使組織更有實(shí)力、更具競爭性;二是它轉(zhuǎn)變了工作的性質(zhì)。比如說,網(wǎng)絡(luò)的普及使很多人在家辦公已經(jīng)成為了一種可能,然而,這種高科技的使用必定對員工的素養(yǎng)提出更高的要求,在這種自由寬松的工作秩序下,如何對員工進(jìn)行考評已成了一個新的課題。事實(shí)上,隨著技術(shù)的進(jìn)步,其對組織的各個層次都產(chǎn)生廠重要的影響,勞動密集型工作和一般事務(wù)性工作的作用將會大大減弱,技術(shù)類、管理類和專業(yè)化工作的作用將會大大加強(qiáng)。這樣一來,人力資源管理工作就面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整等一系列
4、重大變化。 3組織的發(fā)展帶來的挑戰(zhàn) 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加劇,組織作為社會的基本單元已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,如今的時代,敏捷開放已經(jīng)成了組織發(fā)展的一種趨勢。競爭的加劇、產(chǎn)品生命周期不斷縮短以及外部市場的快速變化,這些都要求組織要有很強(qiáng)的彈性和適應(yīng)性。現(xiàn)代企業(yè)要參與市場競爭,就必需具有分權(quán)性和參與性,要以合作性團(tuán)體來開發(fā)新的產(chǎn)品并滿意顧客需求,這就對人力資源管理提出了新的要求:現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部門必需具備良好的信息溝通渠道;現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理部門對員工的管理要做到公正、公正和透明,要對員工有更加有效的激勵措施;要求組織內(nèi)的每一位管理者都要從戰(zhàn)略的高度重視人力資源管理與開發(fā),從而不斷適應(yīng)組織變
5、革的需要。 4人口結(jié)構(gòu)變化帶來的挑戰(zhàn) 人口數(shù)量的變化具有明顯的地域差別。在歐美發(fā)達(dá)國家,由于經(jīng)濟(jì)文化、思想觀念等因素的影響,人口的出生率普遍偏低,人力資源供應(yīng)相對不足;在亞非國家,由于人口出生率沒有得到有效的掌握,人口出生率普遍偏高,人力資源相對供大于求。 與此同時,員工對自身價值的熟悉也有了一定的提高,表現(xiàn)在員工不僅對物質(zhì)層次的要求有了明顯提高,更重要的是,在物質(zhì)層次得到滿意后,員工開頭具有更高的需求層次,他們期望被敬重、被認(rèn)可,他們期望參與組織管理并實(shí)現(xiàn)自身價值。 02人力資源管理自身發(fā)展的挑戰(zhàn) (1)企業(yè)員工個性化發(fā)展的挑戰(zhàn)。即企業(yè)員工日益跨文化化、多樣化、差異化、個性化,要求人力資源管
6、理必需供應(yīng)個性化、定制式人力資源產(chǎn)品/服務(wù)和關(guān)系管理,在人力資源管理中如何較恰當(dāng)?shù)钠胶饨M織與員工個人的利益。 (2)工作生活質(zhì)量提高的挑戰(zhàn)。即員工不再僅僅追求工資、福利,而是對企業(yè)在各個方面所能滿意自己日益增多的各種需求的程度越來越高、更全面化,人力資源管理必需提高更加全面周到的人力資源產(chǎn)品/服務(wù)。 (3)工作績效評估的挑戰(zhàn)。即員工考核與報酬日益強(qiáng)調(diào)以工作績效考評為基礎(chǔ),并形成果效、潛力、教育三結(jié)合的功能。 (4)人員素養(yǎng)的挑戰(zhàn)。即對企業(yè)家(CEO)、各類管理人員的素養(yǎng)要求日益提高,培訓(xùn)、教育、考核、選拔、任用越來越重要。 (5)職業(yè)生涯管理的挑戰(zhàn)。主要是員工日益重視個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),企業(yè)必需日益重視職業(yè)管理,為員工創(chuàng)造更多的成功機(jī)會和發(fā)展的途徑,獲得個人事業(yè)上的滿足。 (6)人力資源要素發(fā)展變化的挑戰(zhàn)。要求人力資源管理必需不斷提高
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