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1、2021醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作參考總結(jié)范文5篇精選醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)(一)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的協(xié)助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上用心主動,求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,不斷提高了本身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:1。思想政治方面按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、醫(yī)療事故防范和處理處方書寫標(biāo)準(zhǔn)護士治理條例等材料,透過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的認(rèn)識。2。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面具有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,
2、對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,不斷持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明緣故,獲得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠純熟掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院治理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療過失事故發(fā)生。3。業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí),加強了本身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能用心主動的完成醫(yī)
3、院安排的各種工作,能特別好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以慎重的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難征詢題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一光陰向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)絡(luò),帶給有利的診斷按照。應(yīng)對新情勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采納網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展,爭取2021年一次透過檢驗技師的職稱考試。
4、在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅決自我的理想和信念,謙虛向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的開展奉獻(xiàn)力量。參考醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)(二)一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的協(xié)助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合內(nèi)二科的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,工作上積極主動,求真務(wù)實,不斷提高了本身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:一年來,我按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中全會、十八屆四中全會精神,提高本人的思想素養(yǎng)。積極參加黨的群眾道路教育實踐活動,認(rèn)真開展庸懶散浮拖整治活動。按照活動要求,認(rèn)真查擺征詢題,積極整改,所查擺的
5、征詢題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風(fēng)廉政建立,起好一名黨員的典范帶頭作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上的各項規(guī)定,讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改良,同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的認(rèn)識。我具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,不斷保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負(fù)責(zé)辦公護士這一塊工作。醫(yī)院實行電子醫(yī)療系統(tǒng)后,對我提出了更高的要求。盡管對計算機我不熟悉,但憑著一股刻苦研究的勁頭,在同事們的協(xié)助下,我現(xiàn)在已經(jīng)能純熟的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺,與病人直截了當(dāng)接觸的時機
6、多,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度和氣的原則,認(rèn)真積極對待每一位病人。嚴(yán)格遵守醫(yī)院治理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時甚至加班到特別晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療過失事故發(fā)生。我積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強了本身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能特別好的端正本人的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度。在新的一年,我將接著加強思想政治學(xué)習(xí),加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅決本人的理想和信念,謙虛向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)
7、院的開展奉獻(xiàn)力量。經(jīng)典的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)(三)以創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學(xué)的推進(jìn)醫(yī)院全面開展。20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神,加強執(zhí)政才能建立,以創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學(xué)的,推進(jìn)了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)開展?;貞浺荒辏饕隽艘韵聨讉€方面的工作:一、工作重心·創(chuàng)立滿意醫(yī)院今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。1、領(lǐng)導(dǎo)注重,健全機構(gòu)。為實在搞好創(chuàng)立活動,我院成立了以
8、院長為組長的創(chuàng)立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)立工作,專門設(shè)立了創(chuàng)立辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)立辦,主要抓創(chuàng)立工作。組建了8個督查組,每個院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個組,構(gòu)成了3級網(wǎng)絡(luò):個人、科室、院級創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)立活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)立活開工作,找出差距,制訂措施,落實責(zé)任,改良工作。2、層層發(fā)動,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)立活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了施行方案,同時分期分批進(jìn)展宣傳發(fā)動,4月5日召開了全院中層干部發(fā)動大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工發(fā)動大會,確保了100%的教育發(fā)動率,12月6、7日再
9、次發(fā)動。同時層層簽定責(zé)任狀,科員與科主任簽定責(zé)任狀,科主任與院長簽定責(zé)任狀,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人有指標(biāo),個個有責(zé)任。3、廣泛宣傳,營建氣氛。在醫(yī)院大門口醒目位置制造了“三個代表、創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)立活動置于群眾的監(jiān)視之下,創(chuàng)立辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等方式進(jìn)展廣泛宣傳,為創(chuàng)立活動營建了一個良好的氣氛。學(xué)習(xí)發(fā)動后,各科室紛紛遞交了決心書,堅決地表達(dá)了創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的建議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化效勞環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的競賽。創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院活
10、動獲得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療效勞明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯操縱”的效果,到達(dá)了群眾滿意、醫(yī)院開展的雙贏目的。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。二、效勞理念·表達(dá)以人為本我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實開展創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的效勞主旨滲透到醫(yī)療效勞及醫(yī)院治理的各個環(huán)節(jié)中。1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)效勞是贏得市嘗促進(jìn)開展的重要條件。為結(jié)實樹立以病人為中心的認(rèn)識,我院開展了“十比
11、十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的效勞。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進(jìn)展接待禮儀、效勞禮儀專業(yè)培訓(xùn),然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪番參加愛心志愿效勞活動。他們積極主動協(xié)助病人處理就診中的困難,熱情周到的效勞讓病友感遭到了關(guān)心與體貼。3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫(yī)院的意見、建議,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,現(xiàn)場處理緊急情況,及時為病人排憂解難。4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,添置了200多臺彩電,住院病人均可收看有線電視。三、技術(shù)水平
12、3;突出打造品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療效勞是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。我院不斷把強化醫(yī)療質(zhì)量治理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。1、進(jìn)一步落實了五項核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度標(biāo)準(zhǔn),定期督查,找出征詢題,制定措施,加以改良。2、靠強聯(lián)大,提高技術(shù)水平。為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)多方努力,我院與亞州知名的醫(yī)院上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會診、手術(shù)、講學(xué)。同時通過遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)會診病人32人次,
13、病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會診并享受全國一流醫(yī)院的診療效勞。中山醫(yī)院的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)還隨時為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識。3、特色專科,打造技術(shù)品牌。隨著挪動式心血管介入c臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,心內(nèi)科開展了冠狀動脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻融化術(shù)等介入新技術(shù),微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認(rèn)真既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的根底上,已成功運用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)構(gòu)成了品牌,產(chǎn)生了特色效應(yīng)。4、以科技興院為動力,加強醫(yī)院開展的后勁。我院施行科技興院戰(zhàn)略
14、,加大人才培養(yǎng)的力度,獲得了明顯的成績,今年有18項科研成果獲市科技進(jìn)步獎,占全市獲獎工程的51%,列入省衛(wèi)生廳重點計劃課題2項,幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號,幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號。四、文化建立·展示醫(yī)院特色文化建立在醫(yī)院的現(xiàn)代化治理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建立的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最正確形象。我院的文化建立表達(dá)了醫(yī)院特色。1、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)效勞、務(wù)實創(chuàng)新、永攀頂峰”的新形象,以此標(biāo)準(zhǔn)我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正表達(dá)白衣天使的崇高風(fēng)
15、貌。2、設(shè)計制造了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園,首先映入視線的是迎風(fēng)飄揚的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時刻把病人放在心中,奉獻(xiàn)一片愛心。3、語言標(biāo)識充滿文明、溫馨、親情,提升了醫(yī)院的文化檔次。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護生命”,醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次效勞時機,播撒每一份真情”,這些語言標(biāo)示充分表達(dá)了醫(yī)院的文化建立特色。五、籌辦農(nóng)運&
16、#183;弘揚宜春精神舉世矚目的第五屆全國農(nóng)運會于20xx年10月18日至24日在我市浩大舉行。宜春古城因農(nóng)運倍顯精彩,宜春人民因農(nóng)運而倍感榮光?;貞浕I辦農(nóng)運的難忘歲月,我院大力弘揚“堅忍不拔、不畏困難、事在人為、負(fù)重奮進(jìn)、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,396名同志遭到市委、市政府的通報表揚,潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)良成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號。1、路段治理成效明顯。嚴(yán)格按照城市治理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導(dǎo)誨人不倦,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次,處分違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進(jìn)街)90
17、0余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,去除牛皮癬、小廣告6200多塊,撤除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,催促撤除臨街空調(diào)外機67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了特別大的變化,完成了路段的各項治理任務(wù),得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)確實信和表揚,先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段治理先進(jìn)單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評為先進(jìn)路段長。2、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,給人美的享受。投資150余萬
18、元,撤除舊工作用房3600m2,生活用房1500m2,裝修工作用房3000m2,道路硬化2840m2,臨街房屋立面美化改造5600m2,新增綠化面積約2600m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院治理規(guī)定,根本消除了“十亂”現(xiàn)象,到達(dá)了“十無”目的。省建立廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊、現(xiàn)場(大型活動及競賽訓(xùn)練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各
19、組職責(zé)明確、責(zé)任到位。同時,設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的預(yù)備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務(wù)25次,選派醫(yī)生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個競賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)效勞熱情周到。按照農(nóng)運會的要求,及時推出了優(yōu)質(zhì)效勞的措施,設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式效勞。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及嚴(yán)峻賽事的醫(yī)療平安。熱情周到的效勞贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。六、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點征詢題,要
20、創(chuàng)立群眾滿意醫(yī)院必須處理這一征詢題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效操縱,同時,特別留意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當(dāng)減免。1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級護理費,降低一般病房床位費。操縱各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。2、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費患者,醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交一般門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、一般床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬
21、元。七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉行風(fēng)建立是醫(yī)院科學(xué)開展的永久課題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建立表達(dá)了糾建并舉的特點,將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療效勞中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建立的規(guī)章制度相結(jié)合。1、強化教育,構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是加強自警自律認(rèn)識的重要課程。今年我院開了5次會,上了3堂課,來強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會即:院領(lǐng)導(dǎo)會、中心學(xué)習(xí)組會、中層干部會、副高以上專家座談會、全院職工會,學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知,收看中央電視臺焦點訪談播出的聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的錄像;3堂課即:一是邀請了市領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人
22、員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報告;三是潘學(xué)武院長結(jié)合工作實際,為中層干部、黨員上了一堂正確對待和運用權(quán)力,做廉政勤政的典范,教育大家要自重、自盛自警、自律,做廉潔行醫(yī)的典范。2、扎實開展衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月活動。為進(jìn)一步強化行業(yè)作風(fēng)建立,實在糾正醫(yī)療效勞的不正之風(fēng),我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月,分4個片召開了全院職工發(fā)動大會,對照行風(fēng)中存在的征詢題進(jìn)展自查自糾,在宜春電視臺、宜春日報公開我院的效勞承諾:六必須、六做到、六不準(zhǔn)。3、聘請了行風(fēng)監(jiān)視員。為及時搜集社會對我院行業(yè)作風(fēng)
23、的意見,我院聘請了12名盛市人大代表、政協(xié)委員作為社會監(jiān)視員,反響的意見對我院強化行業(yè)作風(fēng)建立起了特別大的作用。同時每月進(jìn)展一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查,以及召開病區(qū)工休會,聽取患者及社會各界的意見,不斷改良醫(yī)院的工作,提升效勞水平。4、對藥品回扣進(jìn)展了自查自糾。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),今年3月至5月,我院以科室為單位,對藥品回扣進(jìn)展了自查自糾,獲得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個百分點。5、強化勞動紀(jì)律。勞動紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個重要表達(dá)。今年我院加大了勞動紀(jì)律督查力度,每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)展督查,遲到、早退、脫崗者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元,
24、第四次罰款400元。八、深化改革·激活治理機制治理出效益,在醫(yī)療市場劇烈的競爭中,只有通過行之有效的治理,才有可能比競爭對手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活治理的有效機制。今年我院進(jìn)一步深化了人事、分配、后勤改革,獲得了較好的成效。1、激活了選人用人機制。認(rèn)真了前幾年人事改革的成功經(jīng)歷,深化人事制度改革。第一,減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實行院內(nèi)退休,4月份有2021人院內(nèi)退休。第二,競爭上崗。對新增或空缺的崗位,采取競爭上崗,有40位同志報名參加競聘,其中5位同志通過競爭上崗到達(dá)新的工作崗位。2、完善了分配制度改革。建立
25、了完善的德、能、勤、績考核方法,績效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)展一次院長綜合工作治理考核,藥品比例超標(biāo)的科室要扣績效工資。3、穩(wěn)定后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤治理方式。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負(fù)。今年初,總公司擴大了運營范圍,將醫(yī)院食堂收回,由公司運營,公司投入20萬元對食堂進(jìn)展重新裝修,食堂的相貌煥然一新,運營面積由原來2層增加至3層。盡管我院20xx年各項工作獲得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的情勢和新的任務(wù),面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,我院將認(rèn)真貫徹黨的xx屆x中全會精神,加強執(zhí)政才能建立,
26、努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,盡職盡責(zé)為保障人民的健康效勞。模板醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)(四)一、接著狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政特別注重思想教育,利用同煤三醫(yī)院報、黨辦通訊、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了八榮八恥,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。按照盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員效勞礦工的熱情,同時,印發(fā)了同煤三醫(yī)院員工行為標(biāo)準(zhǔn)從行為儀表、言談舉止上標(biāo)準(zhǔn)了職
27、工的行為。其次大力建立醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻(xiàn),醫(yī)院效勞理念是患者至上、誠信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn),同時也加強了廉潔文化建立,如此從企業(yè)文化上標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的八不準(zhǔn)和省衛(wèi)生廳下發(fā)的十不準(zhǔn)以及醫(yī)院各類人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)展系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,如此使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。二、深化患者中間調(diào)查研究,實在處理患者急需處理的征詢題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療效勞的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組
28、織專人深化病區(qū)、門診患者中進(jìn)展效勞滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤效勞、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的征詢題,以及意見本上反映的征詢題一起歸類匯總,擬出處理征詢題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以處理。如此為患者處理了許多實際征詢題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員
29、會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。通過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點紅包征詢題。xx年我院在大同市領(lǐng)先出臺了退紅包獎懲制度,xx年又對獎懲制度進(jìn)展了修訂,對退紅包的醫(yī)護人員年終進(jìn)展表彰獎勵,對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處分,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓舞絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違犯職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)峻的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完好配套的獎罰制度,使退紅包在
30、我院蔚然成風(fēng),今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次,金額為30900元,其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退紅包最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床。進(jìn)入10年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持以人為本、以病人為中心的效勞主旨,結(jié)實樹立科學(xué)開展觀,以創(chuàng)立省級文明單位為契機,深化開展了醫(yī)院治理年和創(chuàng)立誠信醫(yī)院活動。詳細(xì)工作匯報如下:一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力創(chuàng)立文明單位。今年初,我院將面臨省級文明單位
31、復(fù)審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)立工作。并與醫(yī)院治理年活動有機結(jié)合在精神文明建立、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)效勞以及醫(yī)院科學(xué)化治理等諸多方面進(jìn)展了有益的探究和償試,獲得了明顯的效果,14月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在征詢卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標(biāo)均到達(dá)或超過即定目的,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。二、強化科學(xué)化治理,堅持從嚴(yán)治院。為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了*年工作要點,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目的、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化
32、、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺并施行了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室治理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現(xiàn)場答疑,即時處理。施行以來,效果明顯,彌補了許多治理破綻,促進(jìn)了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政治理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,我們進(jìn)展了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進(jìn)的效果。三、濃重學(xué)術(shù)氣氛,提高全員整體素養(yǎng)。*年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室按照各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同情況,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善
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