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文檔簡介

1、精品】市場調(diào)查報告 3 篇市場調(diào)查報告 篇 1技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過程中,兼具專業(yè)知 識和精湛的操作技術(shù),能夠在工作中解決核心的技術(shù)問題的 工作人員。在當(dāng)前形勢下,國內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結(jié) 構(gòu)以及素質(zhì)都不能滿足當(dāng)前社會的開展需求。大多數(shù)企業(yè)最 缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場營銷人才,高技 能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國家經(jīng)濟的開展。一、社會對市場營銷素質(zhì)技能人才的需求特點 根據(jù)相關(guān)的調(diào)研結(jié)果和社會對這方面人才的需求來進 行分析,主要有以下兩個方面的特點:1. 專業(yè)素質(zhì)要求高由于全球經(jīng)濟化程度不斷地加深,國家對外資金進入中 國市場也逐漸放寬了政策,越來越多的國外產(chǎn)品能夠

2、在國內(nèi) 進行銷售,這也給國內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力,因 此,對于企業(yè)來說,在制定營銷以及人才培養(yǎng)策略時,要考 慮的因素也越來越多,例如數(shù)據(jù)以及科學(xué)的方法。但由于現(xiàn) 階段,我國營銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個方面都存在 著一定的差距,因此,營銷專業(yè)人才因為需求結(jié)構(gòu)的變化而 變得更加的搶手,這就導(dǎo)致了營銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量 上的短缺。2. 知識結(jié)構(gòu)向復(fù)合型層次提升近些年來,從大多數(shù)企業(yè)對于市場營銷人才的需求情況 來看,對應(yīng)聘者的要求一定是要市場營銷專業(yè)方面的人才, 但對其他方面的需求就比擬少,但從企業(yè)的長遠開展來看, 企業(yè)對營銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的 營銷技能,而且還要

3、具備扎實的專業(yè)知識,這樣復(fù)合型的人 才將會受到企業(yè)更多的青睞。3. 專業(yè)需求人才層次分析從人才的需求上來看,大專生的情況是供過于求,而針 對于市場營銷這一類專業(yè)來看,本科生與大專生的情況相類 似,差距并不大,導(dǎo)致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng) 人才方面注重理論與實踐的結(jié)合,大專院校在培養(yǎng)營銷專業(yè) 學(xué)生時,引導(dǎo)學(xué)生往多方面開展。目前,大多數(shù)學(xué)校也與企 業(yè)達成協(xié)議,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生理論知識的同時,由企業(yè)為學(xué)生 提供實踐的平臺,以此來提高學(xué)生的實踐能力,通過兩者的 結(jié)合培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)營銷人才。二、營銷專業(yè)素質(zhì)技能人才培養(yǎng)策略 為了滿足各大企業(yè)的需求,社會經(jīng)濟開展所需要的專業(yè) 營銷人才,在人才培養(yǎng)

4、的過程中要將素質(zhì)教育融入到整個教 學(xué)課堂、社會活動以及考核機制中。1. 提高校內(nèi)實訓(xùn)能力的量在實際課堂教學(xué)中,要提高學(xué)生實際操作模塊的量,提 高學(xué)生運用知識的能力,打好學(xué)生實踐根本能力的根底。為 學(xué)生制定更多的實訓(xùn)方式,在一定程度上增加實訓(xùn)強度,利 用各種實訓(xùn)場所,模擬各類工作崗位環(huán)境,讓學(xué)生在相類似 的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學(xué)生更加順利地走 向工作崗位。除此之外,對于學(xué)校來說要增大對實訓(xùn)場地的 建設(shè),保證學(xué)生能夠順利地進行實訓(xùn)和頂崗的實習(xí),讓學(xué)生 在實際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓(xùn)練看,以此來提高 學(xué)生對實際崗位的認識,減少適應(yīng)工作所需要的時間,提高 工作效率,鍛煉工作能力。2

5、. 提高企業(yè)對學(xué)生的實訓(xùn)以及頂崗實習(xí)的工作 企業(yè)的實訓(xùn)工作才是學(xué)生實訓(xùn)工作的真正環(huán)境,對于市 場營銷行業(yè)的學(xué)生來說,單個企業(yè)是無法向?qū)W生提供很多的 實習(xí)崗位的, 不能讓學(xué)生進行集中實訓(xùn), 只能進行單一實習(xí), 這樣的情況不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。因此,學(xué)校與企業(yè)方面 要設(shè)立對學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機制,與用人企 業(yè)達成共識,對學(xué)生的實習(xí)過程進行嚴格的考核。在分散實 習(xí)時,要培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神,鼓勵學(xué)生成立小團隊, 發(fā)揮小組自身職能,小組的實訓(xùn)工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進行 指導(dǎo),成績并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。在企業(yè)內(nèi)的實訓(xùn)中,要注重對學(xué)生實踐能力的提高,由 校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員

6、共同組成教師隊,對 學(xué)生進行綜合實訓(xùn)。實訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合理論知識、實踐能力 和職業(yè)素養(yǎng)于一體,對學(xué)生進行崗位技能的訓(xùn)練與實踐。設(shè) 定主要的工作任務(wù)為目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生從工作制度、工作模式 以及對工作的態(tài)度和價值觀中熟練工作流程,感受工作的情 感、態(tài)度與價值觀。讓學(xué)生能靈活地運用職業(yè)綜合技能,為 學(xué)生未來的職業(yè)開展打下堅實的根底。此外,在實習(xí)的過程中,要重視對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及 專業(yè)技能的掌握應(yīng)用,教師應(yīng)該要與學(xué)生進行及時的溝通, 對學(xué)生在實訓(xùn)過程中遇到的問題要幫助其解決,并做好相應(yīng) 的監(jiān)督記錄,最后也要催促學(xué)生寫好自己的實習(xí)周記和報 告,完成教學(xué)任務(wù)。三、結(jié)束語 目前,市場上對營銷專業(yè)人才的需求越來

7、越大,而大多 數(shù)企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營銷專業(yè)人才,市場營銷行業(yè)的 就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校,在對市場營 銷的人才培養(yǎng)中,要考慮到不同市場對人才的不同需求,注 重學(xué)生的專業(yè)技能、實踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),制定符合 企業(yè)需要的市場營銷人才培養(yǎng)方案,為社會輸送更多的營銷 專業(yè)人才。市場調(diào)查報告 篇 2 隨著社會進步和經(jīng)濟開展,人類對自身的健康日益關(guān)注。90 年代以來,全球居民的健康消費逐年攀升,對營養(yǎng)保 健品的需求十分旺盛。在按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的 15 類國際化產(chǎn) 業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個行業(yè)之一,保健 食品的銷售額每年以 13%的速度增長。而從 20 世紀(jì) 80 年代

8、起步的中國保健品行業(yè),在短短十幾年時間里,已經(jīng)迅速發(fā) 展成為一個獨特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃開展,主要 原因是人民生活水平明顯提高; 其次,人民生活方式的改變, 是保健品產(chǎn)業(yè)開展的重要契機;多層次的社會生活需要,為 保健品產(chǎn)業(yè)的開展提供了廣闊空間。中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10 年前規(guī)模很小,經(jīng)過多年快速開展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然 仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是,中國保健食品產(chǎn)業(yè)的開展前景是光 明的。在市場需求、技術(shù)進步和管理更新的推動下,中國保 健品產(chǎn)業(yè)開展空間巨大。未來開展將呈現(xiàn)消費者群體多元 化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品 成日常消費四大趨勢。目前市場上的保健品大體可以分為保健食

9、品、保健藥 品、保健化裝品、保健用品等; 保健食品按功能分為:人 體機理調(diào)節(jié)型、延年益壽型、減肥型、輔助治療型、其他營 養(yǎng)型等。對于保健品市場而言,早在 20xx 年就已突破 500 億元, 成為新世紀(jì)中國工業(yè)的八大新興增長點之一。眾目前保健品 市場總體情況看,名牌保健品的市場占有率穩(wěn)步上升。國內(nèi) 市場中不到 20%的品種占據(jù)了 50%的市場份額。這說明知名 品牌在市場中的地位逐漸確立,是保健品市場走向成熟的標(biāo) 志。保健品市場的潛力是巨大的,預(yù)計 20xx 年將達 1000 億 元,隨著城鄉(xiāng)居民的生活根本到達小康水平,保健品將成為 不可逆轉(zhuǎn)的健康消費新潮流。目前中國共有保健品企業(yè) 3000 多

10、家,年產(chǎn)值 500 多億 元。其中投資總額在 1 億元以上的大型企業(yè)只占 1.45%,投 資總額在 5000 萬元 -1 億元的中型企業(yè)占 38%,投資缺乏 10 萬元的作坊式企業(yè)占 12.5%。這說明,中國保健品生產(chǎn)企業(yè) 中,中小企業(yè)占絕大多數(shù),成規(guī)模的企業(yè)仍舊較少。中國保健品行業(yè)比起前幾年雖有了突飛猛進的開展,但產(chǎn)業(yè)上確存在著諸多問題:A、虛假、夸大宣傳造成消費者對保健品信任度降低;B、 低水平功能重復(fù)現(xiàn)象嚴重,在衛(wèi)生部批準(zhǔn)的 22項保 健功能中,具有免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞 3 項功能的產(chǎn) 品占全部產(chǎn)品的 2/3 ;C、管理法規(guī)不完善。D、假冒偽劣保健品泛濫;其中,宣傳問題成為影響中

11、國保健品行業(yè)開展的最大障礙。綜合分析,保健品行業(yè)開展將呈現(xiàn)新的趨勢:A、需求進一步開展、擴大;B、注重品牌定位和形象構(gòu)建;C著重于保健知識和品牌宣傳;D、流通渠道更加暢通,營銷模式推陳出新;E、應(yīng)用新資源、新技術(shù)和方便型包裝成為主流; F、功能更加多樣化,單品種保健品的功能趨向?qū)R?;G總體價格下降;H、個性化需求與效勞,親情化售后效勞將成 為亮點; I 、農(nóng)村將成為進一步競爭的重點市場。3、產(chǎn)品市場狀況 從上述宏觀分析中我們可以得知,中國保健品目前總銷 售額已超過 500 億元,而且正呈上揚之勢,預(yù)計 20xx 年可 達 1000 億元。1:漁夫堡營銷環(huán)境 SWO分析A、優(yōu)勢:市場同類產(chǎn)品競爭

12、具有廠家的優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢;B、劣勢:入市較晚,亟待形成獨特營銷和效勞模式;C、時機:擁有良好的客戶資源和回款模式總體而言,漁夫堡的市場環(huán)境是比擬理想的,急需有經(jīng) 驗的員工來完成產(chǎn)品的銷售。二、消費者分析1、消費者的總體態(tài)勢A、雖然國民的保健意識有所提高,但就目前而言,漁夫堡類產(chǎn)品尚未樹立起某種特有的品牌形象B、目前消費者消費此類產(chǎn)品主要是受廣告等影響,抱 著試一試的心態(tài)或新鮮感產(chǎn)生消費,真正意義上的固定消費 者并不多,消費習(xí)慣還沒形成,消費心理不成熟。C、目前市場消費者以家庭自用為出發(fā)點的保健食品月 均支出水平均值為 154.6 元,而預(yù)計用于保健食品支出水平 均值為 155 元,消費支出水平

13、變化不大。全國人均保健食品 占有量約為 38 元/ 人,消費水平相對較低,預(yù)計未來將有一 定幅度提升。3、目標(biāo)消費者分析A、潛在市場區(qū)域:相對而言,漁夫堡潛在市場非常巨 大,因為目前目標(biāo)市場還沒有同類產(chǎn)品有較好的市場表現(xiàn), 根本上處于同一起跑線。B、目標(biāo)消費者預(yù)測分析:經(jīng)過局部調(diào)查及保健品市場 反映數(shù)據(jù)分析可初步將漁夫堡目標(biāo)消費者群體根本上定位為 12 歲以上的人群, 月收入 800 元以上的居民, 男性占 55%, 女性占 45%,其中包括:家庭服用家庭成員購置 、學(xué)生服 用由家長購置 、上班族服用自己購置 。C、目標(biāo)消費者目前尚未形成購置習(xí)慣,也沒有真正為 了購置早餐營養(yǎng)補充品而選擇的產(chǎn)品

14、,新的購置方案尚未形 成,需要進行引導(dǎo)才可能購置,公司改變消費者購置的突破 點應(yīng)以員工的專業(yè)知識和效勞換來產(chǎn)品的銷量。在推廣初 期,目標(biāo)消費者一般較能接受的促銷方式為免費試用、買贈 活動和專家咨詢等。D、產(chǎn)品功能與消費者需求:依據(jù)全國保健品市場調(diào)研 數(shù)據(jù)得出下表結(jié)論,其中,漁夫堡功能訴求中“調(diào)節(jié)免疫 / 抗疲勞/延緩衰老/'心腦健康和女性使用的產(chǎn)品較多。E、目標(biāo)消費者購置動機:漁夫堡定位主要是自已食用、 家庭消費和學(xué)生市場,表 2 依據(jù)全國保健食品調(diào)研數(shù)據(jù),所 列及的各項均可作為消費者的選擇漁夫堡的理由。F、影響消費者購置保健食品的因素:假冒產(chǎn)品太多夸大宣傳價格太高品種太多無法選擇根

15、本不相信產(chǎn)品功能其他G購置保健食品時考慮的主要因素功能效果有名品牌價格適中朋友推薦別人送的廣告影 響購置方便有優(yōu)惠條件習(xí)慣購置售貨員介紹包裝吸引人單 位發(fā)的其它H、消費者認知保健食品的主要途徑電視廣告報紙廣告終端 POP家人朋友介紹醫(yī)生介紹電臺廣告汽車廣告路牌燈箱I 、消費者購置地點:超市、自選商場和藥店是消費者 購置保健食品的主要地點,也是保健食品較為集中的地區(qū), 醫(yī)院那么是消費者最少購置的地方均不到5%。這說明,無 論對于生產(chǎn)廠商還是消費者來說,對保健食品的定位均介乎 于食品和藥品之間。 相對而言, 超市的購置傾向率到達 我們在隨機抽查的 12 位消費者中,均沒有購置過漁夫堡, 在了解了漁

16、夫堡產(chǎn)品的功能以后,購置意向最強烈的同樣是 超市8 人,只有 4人選擇超市或藥店購置。4、消費者分析總結(jié) 通過上述漁夫堡主要針對消費群體分布和消費各項指 數(shù)分析可總結(jié)得出:漁夫堡可以說是一種全民保健食品,但 主要還是針對家庭、學(xué)生、職業(yè)消費三種主要類型;另外漁 夫堡可大膽地設(shè)想為“無淡季保健品 。公司面臨的'市場時機是:保健品市場根本沒有標(biāo)準(zhǔn) 化,本類產(chǎn)品具有擁有很濃厚的客戶資源可供開發(fā),可以大 力加于引導(dǎo),但潛在的威脅卻是市場狀況不明朗,存在一定 風(fēng)險系數(shù)。為了能將公司的利益最大化,綜上所述建議公司:1、廣招有銷售經(jīng)驗的員工,做好員工的崗前培訓(xùn),企 業(yè)采取營銷模式,首先要考慮是否與現(xiàn)

17、有人員狀況相配套, 也就是說,現(xiàn)有人員能不能做得了營銷模式中規(guī)劃的策略。 當(dāng)現(xiàn)有的營銷人員不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新的營銷模式時,就要考 慮選人和用人了,關(guān)鍵是要聘用有良好的職業(yè)道德,對企業(yè) 忠誠,有經(jīng)營管理經(jīng)驗和能力。選對了人以后,企業(yè)要為人 才搭建良好的工作平臺,建立完善的授權(quán)和監(jiān)督機制,督導(dǎo) 職業(yè)經(jīng)理人按照方案執(zhí)行預(yù)想的營銷模式2、充分利用自己的客戶優(yōu)勢做好客戶資料的普查活動,要結(jié)合我們的免費健康檢查活動這一模式中的各個環(huán)節(jié)進 行深度挖掘,使健康檢查活動的戰(zhàn)果迅速擴大,成為營銷宣 傳的主線,將健康檢查活動分為踩點、預(yù)熱、檢查、拜訪、 復(fù)查和推銷 6 個階段。現(xiàn)場執(zhí)行過程中,又將檢查分為排隊 -登記

18、-儀器檢測-解讀-產(chǎn)品和公司介紹-現(xiàn)場售藥5個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)均有相當(dāng)細致的要求。其中在講解過程中它 要求操作人員在恐嚇過程中要掌握 3、2、1 原那么。1三分 三定:三分即將人分為老、中、青或胖、矮、瘦三局部;三 定即一般來說,老年人都有動脈硬化,中年人矮的是血粘度 高、血流緩慢,又矮又瘦是供血缺乏、血管變形、記憶為減 退 2二個引導(dǎo):即引導(dǎo)患者陳述病癥,引導(dǎo)患者介紹治 療情況 3一控制:即有效控制說話表情與語氣,要“有 驚有咋,有喜有憂 ,要把握好客戶的心理變化。3、做好產(chǎn)品的宣傳工作,宣傳即營銷,啟動市場就是 宣傳、宣傳、再宣傳,多種形式宣傳、宣傳無處不在。宣傳 要結(jié)合“一大方針、十大原那

19、么的方式進行,主要以普遍宣 傳為主、 重點宣傳為輔, 普遍宣傳與重點宣傳相結(jié)合; 觀念、 機理、療效宣傳為主,形象宣傳為輔;以報紙、電視的科技 生活欄目為主,以廣告欄目為輔;跟蹤調(diào)查病例、培養(yǎng)典型 病例;播送宣傳與專家講座宣傳相結(jié)合;科普宣傳與免費檢 查宣傳相結(jié)合;終端宣傳中“硬終端與“軟終端相結(jié)合 , 利用各種時機來宣傳;宣傳的可信性、可讀性與宣傳的到位 率相結(jié)合;以治療宣傳為主,同時預(yù)防宣傳與保健宣傳相結(jié) 合。4、做好培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員員的培訓(xùn)和管理是這種模式主 要的日常工作,堅持對業(yè)務(wù)員進行崗前培訓(xùn)、周例會、半月 例會或月度例會的培訓(xùn)工作,并不斷改良培訓(xùn)方式,提高促 銷員的競爭力和對公司的向

20、心力。對于促銷員的培訓(xùn)工作, 一定要從實際出發(fā),過多的理論性培訓(xùn)對于促銷隊伍的整體 素質(zhì)提高是無任何意義的,很多公司的促銷員培訓(xùn)都很理 論,并不適合促銷員的崗位技能提高。促銷員是一種比擬基 層的崗位,而且涉崗人員的素質(zhì)及學(xué)習(xí)理解能力很低,很難 將過于理論的培訓(xùn)內(nèi)容消化、 理解,并運用到實踐工作中去。 所以,對于促銷員隊伍的培訓(xùn)工作,我們應(yīng)該將理論與實踐 結(jié)合,真正的培訓(xùn)是解決她們?nèi)粘9ぷ髦械碾y題、難點。5、做好售后工作,以爭取換來更多的客戶資源,做好 老客戶的回訪工作,及時的先老客戶溝通服用產(chǎn)品后的意 見,創(chuàng)立會員積分制度,定期組織會員開展一些聚會,在聚 會期間開展老客戶轉(zhuǎn)介紹活動。 市場調(diào)查

21、報告 篇 3今年上半年,高昂的飼料本錢和較低的生豬收購價格使 得不少養(yǎng)殖戶處在“盈虧相抵的窘境, 7 月,生豬收購價 格逆勢上升, 生豬收購價直漲至 15.6 元/ 公斤。生豬市場行 情轉(zhuǎn)好, 不少得到盈利的養(yǎng)殖戶表示, 已經(jīng)走出 “盈虧相抵 窘境,并且豬仔補欄意愿強烈。業(yè)內(nèi)預(yù)計,生豬價格穩(wěn)步回 升仍會持續(xù)一段時間。 生豬市場行情轉(zhuǎn)好養(yǎng)殖戶走出“盈 虧相抵窘境近 3 個月,生豬價格穩(wěn)步上升, 7 月底,生豬收購價突破 14 元 / 公斤。不少生豬養(yǎng)殖戶表示,生豬收購價至少突破14 元 / 公斤,養(yǎng)殖戶才能盈利,否那么將賠本。 一般來說,夏季是豬肉消費淡季,目前,豬價不降反而 上揚,原因有如下三點:一是年初遭遇冰雪低溫,

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