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文檔簡介

1、年終工作計劃模板下載 計劃的種類很多,可以按不同的標準進行分類。主要分類標準有:計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。你知道年終工作計劃怎么寫嗎?快來參考一下年終工作計劃吧!下面就是我給大家?guī)淼哪杲K工作計劃,希望能幫助到大家! 年終工作計劃一 隨著酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下

2、半年的工作特制定計劃如下: 一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì) 餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。 二、進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推

3、介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。 三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。 四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作 1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。 2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。 3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。 五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員

4、工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。 六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作 每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。 七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。 20_年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、

5、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團結(jié)一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝! 年終工作計劃二 一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。 二、節(jié)能降耗、控制成

6、本,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,20_年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴格控制維修成本。 三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。 在吸取_年度工程工作質(zhì)量和效

7、果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20_我們重點做好如下工作 (1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作 (2)樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。 (3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己 (4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。 (5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性 (6)改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作 (7)合理調(diào)控設(shè)

8、備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象 (8)加強材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。 (9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費用。 (10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。 (11)加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。 (12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。 (13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。 年終工作計劃三 一、人員調(diào)配管理 本年度重點

9、做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。 1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。 2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。 二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20_年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期、短期合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。 三、人事

10、考核評價 為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。 四、獎懲管理 結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處

11、分或經(jīng)濟處罰。 五、人才儲備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20_年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)57人,電氣專業(yè)23人,化學(xué)專業(yè)23人。 六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作 隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。 1、做好20_年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。 2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資

12、格證的申報及辦理。 七、其他人事管理工作 1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。 2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性; 3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。 年終工作計劃四 20_年是公司發(fā)展的又一個重要年份,堅持公司“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、持續(xù)改進”的企業(yè)安全生產(chǎn)方針,是本年度安全生產(chǎn)的主題,認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,用安全標準化的管理要求強化車間安全生

13、產(chǎn)的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)隱患及時整治,及時開展安全活動和對員工的安全培訓(xùn)教育,通過抓好班組安全生產(chǎn)來夯實車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),全員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書分解責(zé)任,本車間安全目標如下: 1、在用生產(chǎn)設(shè)施完好率100%; 2、死亡和重傷事故為零; 3、勞動防護用品正確配戴率100%; 4、職業(yè)病發(fā)生率零; 5、新員工“三級教育”率100%; 6、確保消防設(shè)施和應(yīng)急器材完好,定期檢查合格率100%; 7、車間隱患治理(整改)完成率100%; 8、火災(zāi)、爆炸事故為零; 9、在用監(jiān)視和測量設(shè)備合格率達100%; 我車間完成安全生產(chǎn)目標的做法有: 一、通過監(jiān)督執(zhí)行崗位工藝指標,提高安全生產(chǎn)水平。 1、進一步完善工藝安全以

14、及操作的標準化,從工藝操作管理著手,杜絕違章操作,樹立我要安全的思想觀念。 2、分析生產(chǎn)過程中的危險因素,對癥采取防范事故的措施,生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行投料比、反應(yīng)壓力、反應(yīng)溫度,生產(chǎn)周期等控制指標。 3、抓好生產(chǎn)過程中的安全監(jiān)管,主要針對操作人員的管理,重點落實檢查考核,樹立任何事故都是可以控制的思想。 4、針對危險源和危險目標加強管理,吸取先進安全管理經(jīng)驗。通過扎實的基礎(chǔ)管理,盡可能消除或減少危險目標。 5、對本部門所涉及到的特種設(shè)備(壓力容器、壓力管道、起重機械等)及其安全附件按期進行檢驗,做好檢驗和試驗記錄,對檢驗為有隱患的設(shè)備要及時停用及上報,并有計劃地進行維修和更換。 6、抓好危險化學(xué)

15、品的管理。進一步督查本車間涉及到的原料及成品物料的標簽,加強物料存放管理,確保安全通道和物料存放安全。加強安全設(shè)施的規(guī)范管理,發(fā)揮安全設(shè)施對安全生產(chǎn)不可缺少的作用,與生產(chǎn)設(shè)施同時運行。 7、生產(chǎn)場所按照清潔生產(chǎn)清潔工藝要求,保證員工的職業(yè)衛(wèi)生健康加強車間三廢管理,樹立環(huán)保優(yōu)先的理念,環(huán)保裝置與生產(chǎn)裝置同時運行,生產(chǎn)服從職業(yè)衛(wèi)生健康管理。 二、加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。 1、開展車間安全活動每月不少于二次,車間安全教育每季度不少于一次,車間安全例會每月不少于一次,每月進行安全考核,做到有獎有罰。服從公司開展的各級項安全培訓(xùn)工作。抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育。

16、明確各自安全職責(zé),增強安全意識,提高安全操作技能,提升企業(yè)整體安全生產(chǎn)水平。 2、加強車間新進廠員工(包括參觀實習(xí)人員以及來廠施工人員等)的安全教育,切實搞好“二、三級”安全教育,以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)員工和新設(shè)備、新技術(shù)投產(chǎn)應(yīng)用前的安全教育工作,使員工掌握基本的安全生產(chǎn)技能,合格上崗。 3、抓好員工的培訓(xùn),提高員工對溴化產(chǎn)品操作處置技能和安全意識。特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審,保證100%有效持證上崗。對因工作變動和新進廠從事危化品作業(yè)的人員進行培訓(xùn)取證。 4、積極開展反“三違”(即違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律)活動,規(guī)范人的行為,盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。深入安全生產(chǎn)

17、隱患排查治理,杜絕安全事故的發(fā)生。以“治理隱患、防范事故”為主題,不斷提高企業(yè)全員安全意識。 三、加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急救援體系建設(shè),提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。 1、把防火、防爆、防泄漏、防酸灼傷、防環(huán)境污染作為車間管理的重中之中來抓,加大生產(chǎn)過程監(jiān)控,加強安全防護器材的維護和管理。對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣(空氣)呼吸器等應(yīng)急設(shè)備(施)維護保養(yǎng),要落實專人負責(zé),確保隨時有效好用。 2、完善應(yīng)急救援保障體系,進一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。年內(nèi)自行組織一次車間應(yīng)急預(yù)案演練。 四、做好職業(yè)病防治、勞動保護工作,保障職工安全健康。 1、認真貫徹職業(yè)病防治法,加強職業(yè)病

18、防治工作。在檢修、技改、內(nèi)部環(huán)境整治時,要不斷改善作業(yè)場所條件。 2、堅持定期對各塵毒監(jiān)測點進行監(jiān)測,并向職工公告。采取有效措施,杜絕跑、冒、滴、漏,保證塵毒監(jiān)測達標率100%。 3、加強勞保用品的管理,對勞保用品的計劃、審批、訂購質(zhì)量、發(fā)放把關(guān),并指導(dǎo)、督促和考核員工按要求穿戴、使用,保證不發(fā)生職業(yè)衛(wèi)生傷害事故和人員中毒事故。 綜上所述,20_年我車間要咬緊安全生產(chǎn)目標,在完成安全工作的前題下完成生產(chǎn)任務(wù),在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,使員工安全生產(chǎn)技能得到提高,在公司完成安全標準化評審的過程中,使車間安全生產(chǎn)工作更上一個臺級。 年終工作計劃五 一、加強學(xué)習(xí),充實自我: 由于工作崗位的調(diào)整,自身經(jīng)驗

19、的缺乏與不足,需要不斷的學(xué)習(xí)來充實、調(diào)整自我,才能更好的適應(yīng)新的工作崗位,更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉(zhuǎn)情況,了解各個班組的具體工作內(nèi)容,然后深入到各個班組中,學(xué)習(xí)了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。 二、制定完善各項規(guī)章制度: 結(jié)合生產(chǎn)實踐,制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,設(shè)備操作標準,各工序作業(yè)指導(dǎo)書等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。 三、加強勞動紀律,促進管理工作: 貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮班組長的管理作用,加強現(xiàn)場管理,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。 四、實現(xiàn)全年安全生產(chǎn): 1.人員安全:安全生產(chǎn)全年目標無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。 主要措施: 1)加強對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn); 2)培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識,了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義; 3)定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除,限度的減少潛在的危險因素。 2.質(zhì)

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