公司保安上半年的總結(jié),及下半年的計(jì)劃_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、公司保安上半年的總結(jié),及下半年的方案 河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)效勞安保處工作xx 年上半年工作總結(jié)與下半年工作方案物業(yè)部安保處xx/7/6綜合講述 xx 年上半年以來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況和存在問(wèn)題, 以及下半年的具體工作方案 xx 年上半年工作總結(jié)安保處工作主要由平安保衛(wèi)、消防監(jiān)控、防損三個(gè)局部組成,本 人分別對(duì)以上工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。平安保衛(wèi)工作(1) 進(jìn)入一月份以后,尤其是春節(jié)期間,華聯(lián)國(guó)貿(mào)購(gòu)物中心的 人流量急劇增加,安保人員的工作壓力較大。通過(guò)與工程、營(yíng)運(yùn)人員 的積極溝通和協(xié)調(diào),商場(chǎng)秩序一直保持穩(wěn)定,節(jié)日期間未發(fā)生任何突 發(fā)事件,顧客對(duì)我公司的安保工作和效勞態(tài)度根本滿(mǎn)意,到達(dá)了公司 提出的元旦、春節(jié)

2、零事故的工作要求。 (2) 為了提高我公司安保工作的工作效率,物業(yè)部于今年 4 月 對(duì)安保人員工作模式和時(shí)間做出了調(diào)整。 改上班時(shí)間為上兩天休一天, 始終保持三分之二的人員在崗。 安保隊(duì)員和防損隊(duì)員每天的上班時(shí)間 為早上 8:30晚上 10:30, 共計(jì) 14 個(gè)小時(shí)。 消防隊(duì)員每天的上班時(shí) 間為早上 7:30晚上 9:30,共計(jì) 14 個(gè)小時(shí)。夜班上班時(shí)間為第一 天晚上 9:00第二天早上 9:00。 并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的崗位競(jìng)聘, 淘汰了一 些不稱(chēng)職的人員。 (3) 自去年 11 月我公司開(kāi)始對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行分區(qū)管理以后,丟 失電動(dòng)車(chē)的案件明顯減少, 尤其是公司將商場(chǎng)北側(cè)通道停車(chē)區(qū)設(shè)為員 工停車(chē)區(qū),

3、無(wú)車(chē)牌不得入內(nèi)。在將近五個(gè)月的時(shí)間內(nèi),沒(méi)有發(fā)生一起 電動(dòng)車(chē)喪失的案件。另外,機(jī)動(dòng)車(chē)的停放和收費(fèi)管理工作也有較大進(jìn) 步, 停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)故障明顯減少, 收費(fèi)人員的各項(xiàng)工作技能日漸熟練。消防監(jiān)控工作(1) 在進(jìn)入冬天以后,消防平安工作的壓力也逐漸增大。由于 天氣寒冷,商場(chǎng) 1 至 4 層的空調(diào)幾乎都是滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),四樓餐飲生意 也進(jìn)入旺季,用電量、用汽量也大幅增減。為了確保防火用電平安, 物業(yè)部聯(lián)合營(yíng)運(yùn)部組織了屢次“五防平安大巡查” ,對(duì)違規(guī)用電和店 面存在平安隱患的商家進(jìn)行了處分,并責(zé)令限期整改。 (2) 進(jìn)入春季以后,尤其是最近一段時(shí)間,商場(chǎng)各層開(kāi)始出現(xiàn) 大面積的區(qū)域故障,點(diǎn)位都在 100 個(gè)以上

4、。經(jīng)過(guò)消防維保人員細(xì)致的 檢查后發(fā)現(xiàn),主要是線路和消防設(shè)備模塊出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的,需要對(duì)這 些存在故障問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行更換或維修。 (3) 為了提高我公司員工和商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的消防平安意識(shí),從 1 月份開(kāi)始,安保處每個(gè)月進(jìn)行一次消防平安知識(shí)培訓(xùn),要求參加培訓(xùn) 人員掌握“四個(gè)能力” 、 “三會(huì)三化”等根底知識(shí),以及滅火器、消防 栓等消防器材的使用,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行平安疏散逃生演練。 (4) 今年 5 月 28 日上午,物業(yè)部組織安保處員工到丹尼斯進(jìn)行 調(diào)研,仔細(xì)了解丹尼斯安保消防工作的方式與流程。之后,根據(jù)物業(yè) 部領(lǐng)導(dǎo)要求,建立起了自己的消防監(jiān)控檔案管理制度。防損工作我公司根據(jù)實(shí)際需要,于今年 4 月份

5、成立了防損課,隸屬于安保 處。其主要工作是和安保人員一起維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)外的平安秩序,防范商 場(chǎng)內(nèi)盜、 外盜, 以及各種設(shè)施設(shè)備的損耗的控制。 定期定時(shí)的對(duì)商場(chǎng)、 樓頂停車(chē)場(chǎng)、高層公寓、華聯(lián)商務(wù)大廈、小學(xué)樓倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行認(rèn)真的平安 防盜排查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后,立即會(huì)同消防人員、安保人員進(jìn)行處理, 并作詳細(xì)記錄,以備查詢(xún)。 以上內(nèi)容,是我對(duì)安保處上半年工作的總結(jié)。xx 年下半年工作方案安保工作隨著暑假的來(lái)臨,小學(xué)、幼兒園的兒童在放假之后無(wú)處可去,便 開(kāi)始大量進(jìn)入商場(chǎng)。這些兒童沒(méi)有平安意識(shí),在商場(chǎng)內(nèi)頻繁出入,甚 至追逐打鬧。商場(chǎng)的地板磚本身就滑,一旦奔跑的過(guò)程中摔倒,就可 能受重傷。更危險(xiǎn)的是,一些兒童玩兒電梯,

6、在電梯上追來(lái)打去,時(shí) 不時(shí)還將電梯按停。不僅自身非常危險(xiǎn),也給工人員和來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物 的顧客帶來(lái)很大麻煩。這就需要,身處流動(dòng)崗位的安保人員結(jié)合消防 監(jiān)控人員、防損人員,多巡查、多觀察。監(jiān)控人員要密切注意每個(gè)電 梯口的監(jiān)控畫(huà)面,一有緊急情況,立即用對(duì)講機(jī)通知安保、消防、防 損人員,立刻到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。 此外,最近一段時(shí)間,商場(chǎng)外圍喪失電動(dòng)車(chē)的案件又有增多的趨 勢(shì)。主要是由于上半年前幾個(gè)月,平安環(huán)境大幅改善。一局部安保人 員的警惕性開(kāi)始松懈,甚至主動(dòng)向外人泄露工作中的漏洞與弊端,給 了犯罪分子可乘之機(jī)。在接下來(lái)的一段時(shí)間,要對(duì)全體安保人員,尤 其是新入職員工進(jìn)行細(xì)致的崗位職責(zé)培訓(xùn)。 目前已經(jīng)進(jìn)入夏季

7、,天氣炎熱,室外執(zhí)勤的安保人員要做好防暑 工作。消防監(jiān)控工作隨著雨季的來(lái)臨,地下室、風(fēng)機(jī)房會(huì)變得悶熱潮濕,而各種設(shè)施 設(shè)備又幾乎是滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),很容易出現(xiàn)設(shè)備受潮連電的故障。消防人 員要加大對(duì)地下室消防泵箱、 噴淋泵箱、 商場(chǎng)各層的排煙、 送風(fēng)設(shè)備、 樓頂停車(chē)場(chǎng)風(fēng)機(jī)的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,立即通知維保人員和工程 部人員進(jìn)行維修。從 7 月份開(kāi)始,消防人員結(jié)合維保人員每個(gè)月分別 在現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)控室遠(yuǎn)程啟動(dòng)一次消防栓泵和噴淋泵, 以確保消防供水系 統(tǒng)的平安。 根據(jù)集團(tuán)和商業(yè)公司的要求, 今后消防用品在使用過(guò)程中必須仔 細(xì)記錄,并制作使用明細(xì),以此作為下次申請(qǐng)購(gòu)置的主要依據(jù),從而 杜絕浪費(fèi)。 此外,消防人

8、員自己也要不斷學(xué)習(xí)穩(wěn)固消防知識(shí),并定期為公司 員工和商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行消防平安培訓(xùn)。同時(shí),消防監(jiān)控中心還要繼續(xù) 完善消防監(jiān)控檔案管理制度。防損工作由于,防損課成立的時(shí)間不長(zhǎng),防損人員對(duì)自身的職責(zé)范圍還不 太明確。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確指出,防損與消防必須緊密結(jié)合開(kāi)展 工作,防損人員也要掌握消防知和消防設(shè)備操作技能,如遇問(wèn)題要及 時(shí)溝通。 另外,要在商場(chǎng)內(nèi)外、高層公寓、華聯(lián)商務(wù)大廈、小學(xué)樓倉(cāng)庫(kù)的 重要部位粘貼重點(diǎn)部位防盜平安巡查記錄表 ,在仔細(xì)巡查之后, 認(rèn)真進(jìn)行填寫(xiě),以此作為工作考核的依據(jù)。以上就是安保處 xx 年下半年的工作方案,匯報(bào)完畢。河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)效勞 物業(yè)部安保處xx 年 7 月 6 日

9、 xx 支行 xx 年上半年 安保工作情況總結(jié)xx 年上半年,xx 支行認(rèn)真貫徹“平安第一、預(yù)防為 主”的工作方針,落實(shí)總行安保工作指導(dǎo)意見(jiàn),不斷增強(qiáng)安 全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善平安管理體系,緊緊圍繞以“控案防 險(xiǎn)”為工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo),加 強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,嚴(yán)守“新增案件為零”、“安 全責(zé)任事故為零”的風(fēng)險(xiǎn)底線,較好地完成了上半年的平安 保衛(wèi)工作?,F(xiàn)將我行平安保衛(wèi)上半年工作情況匯報(bào)如下: 一、上半年主要工作 (一)強(qiáng)化人防管理。 一是今年初分行從管理層、執(zhí)行層和操作層自上而下 逐級(jí)簽訂了治安保衛(wèi)、防火責(zé)任書(shū),明確落實(shí)了平安防 范責(zé)任,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任防范意識(shí);在此根底上

10、分行擬訂了 平安協(xié)管員、志愿消防員職責(zé),對(duì)營(yíng)業(yè)室、職場(chǎng)辦公區(qū) 平安協(xié)管員和志愿消防員的職責(zé)進(jìn)行了明確; 二是 xx 年 5 月邀請(qǐng)廣安消防支隊(duì)利民南路消防中隊(duì)官兵到分行為全行 員工進(jìn)行消防平安知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急逃生演練,增強(qiáng)員工平安 防范意識(shí)和應(yīng)急逃生能力。 (二)強(qiáng)化檢查力度。 除分行平安保衛(wèi)崗人員堅(jiān)持每日巡查外,在每個(gè)節(jié)假 日前辦公室都會(huì)組織平安協(xié)管員和平安保衛(wèi)崗人員對(duì)職場(chǎng) 進(jìn)行全面的平安保衛(wèi)檢查,上半年共組織了 4 次節(jié)前平安生 產(chǎn)檢查,確保節(jié)假日期間分行的正常運(yùn)作;同時(shí)認(rèn)真按照總 行平安保衛(wèi)部的統(tǒng)一部署開(kāi)展了春節(jié)期間、 xx 年 1 季度和 2 季度平安保衛(wèi)工作專(zhuān)項(xiàng)自查工作,并積極整改了發(fā)

11、現(xiàn)的問(wèn) 題。 (三)切實(shí)做好汛期洪澇防治及地質(zhì)災(zāi)害防治。 一方面在 5 月初對(duì)分行職場(chǎng)后面的雨水溝進(jìn)行了疏通, 并再次組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案;另一方面我行已準(zhǔn) 備了足夠的沙袋,一旦發(fā)現(xiàn)有水漫進(jìn)職場(chǎng)的情況可以及時(shí)封 堵;在地震等其他地質(zhì)災(zāi)害防治方面,我行準(zhǔn)備了局部食物 和飲用水,確保災(zāi)情發(fā)生時(shí)被困員工的生活必需。 (四)克服困難完成寄庫(kù)、押運(yùn)合同的簽訂工作 年初由于原寄庫(kù)行(建行 xx 支行)系統(tǒng)升級(jí)改造,函 告我分行不再與我行進(jìn)行寄庫(kù)合作。分行高度重視,積極與 廣安的多家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系,經(jīng)過(guò)艱苦的談判,順利地在 2 月底前完成了寄庫(kù)、押運(yùn)合同的簽訂合作,切實(shí)保障了分 行正常運(yùn)行。(五)

12、內(nèi)保及押運(yùn)管理 不定期對(duì)柜面人員及保安是否掌握 26 種嫌疑人特征、 能否熟練使用自衛(wèi)器材、保安對(duì)來(lái)訪人員登記以及各種安保 臺(tái)賬填寫(xiě)情況、各項(xiàng)報(bào)警器材運(yùn)行情況進(jìn)行抽查;按月對(duì)保 安人員進(jìn)行思想行為進(jìn)行檢查,對(duì)照“九種人”排查要求, 每季度對(duì)內(nèi)保人員、網(wǎng)點(diǎn)安保人員等人員進(jìn)行排查,并做好 排查檔案; 定期對(duì)押運(yùn)情況進(jìn)行檢查, 對(duì)運(yùn)鈔車(chē)到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間, 鈔車(chē)停放位置和尾箱交接過(guò)程是否合規(guī),均記并歸檔。對(duì)保 安執(zhí)勤時(shí)出現(xiàn)玩 、執(zhí)勤時(shí)未佩戴保安帽的情況,協(xié)同保 安公司一起對(duì)保安進(jìn)行批評(píng)和處分。 二、下半年工作方案 (一)加強(qiáng)員工平安教育。全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范 技能,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急逃生、突發(fā)

13、事件處置等 方面的能力。 (二) 認(rèn)真做好消防工作。 不定期開(kāi)展消防平安知識(shí)學(xué)習(xí), 加強(qiáng)職場(chǎng)消防平安巡查力度,每月對(duì)消防器材進(jìn)行檢查,發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題,立即更換。 (三)切實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案演練工作。組織分行員工開(kāi)展防 盜搶等應(yīng)急預(yù)案的演練,提高突發(fā)事件處理能力,加強(qiáng)平安 保衛(wèi)意識(shí)。 (四)全面檢查整改各項(xiàng)隱患。定期檢查和維護(hù)計(jì)算機(jī)機(jī) 房的電路設(shè)備,確保用電平安,并做好防火、防水、防盜、 防搶、防鼠等預(yù)防工作。定期檢查或不定期抽查全行平安保 衛(wèi)工作,重點(diǎn)檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車(chē)、自助設(shè)備等要害部位 和守護(hù)、押運(yùn)等重要環(huán)節(jié)。 xx 支行 xx 年 7 月 7 日 xiahuanxx/6/3安防部上半年工作總結(jié)

14、在 xx 年上半年當(dāng)中,全體員工努力踏實(shí)工作,按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)并配合協(xié)助總公司交給的各項(xiàng)工作, 在領(lǐng)導(dǎo)的 大力支持和熱心指導(dǎo)下, 安防隊(duì)伍逐一完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,收獲及感觸 頗多。 圓滿(mǎn)完成了小區(qū)各類(lèi)突發(fā)事件,履行自身職責(zé)。現(xiàn)將 xx 年上半年工作情 況匯總?cè)缦拢?1、安保隊(duì)編制 40 人,截止到 6 月份,入職共 24 人,離職共 15 人,私自離職 5 人, 現(xiàn)有人員共 39 人。 2、6 月 1 日積極通過(guò)各種渠道開(kāi)展安保人員招聘工作(本月入職共計(jì)招聘安保 員 2 人) 3、在 6 月份招聘地庫(kù)管理員 1 名。 一、按年工 作 計(jì) 劃 完 成

15、情 況 (一 )半 年 工 作 計(jì) 劃 完 成 如 下 : 1、 安 防 主 管 在 除 夕 夜 組 織 全 體 人 員 在 食 堂 進(jìn) 行 了 聚 餐 活 動(dòng) ,讓 大 家 能 夠 在 外 過(guò) 好 一 個(gè) 愉 快 的 春 節(jié) ,活 動(dòng) 期 間 食 堂 為 安 防 員 準(zhǔn) 備 了水餃、糖果、瓜籽、花生,并開(kāi)展了春節(jié)期間的娛樂(lè)活動(dòng), 為 員 工 放 松 心 情 ,減 輕 工 作 壓 力 。 2、 上半年降雪 8 次,組織管理處員工完成對(duì)園區(qū)及馬路鏟雪清掃工作(后附圖 片)。 3、 春節(jié)期間平安保衛(wèi)工作。完成在春節(jié)前對(duì)業(yè)主燃放煙花爆竹平安提示張貼 并口頭警告,園區(qū)井蓋上張貼了禁放煙花爆竹提示語(yǔ)、在

16、門(mén)崗圍墻上懸掛安 全提示橫幅、大堂公告欄內(nèi)張貼燃放煙花爆竹溫馨提示工作。 xiahuanxx/6/34、 組織全員進(jìn)行防盜綜合演練 1、做好防火、防盜、防凍平安教育工作,各 班組自查隱患,抽查各部門(mén)重點(diǎn)平安部位,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。 5、 完成組織員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、工作流程,使執(zhí)勤工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。 組織全員學(xué)習(xí)集團(tuán)大客服,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大巡視檢查力度,各項(xiàng)工 作、有方案、有方法、有目的的穩(wěn)步開(kāi)展,將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn) 員工的積極性和主動(dòng)性,使每名員工在中不斷得到鍛煉和提升。 6、 上 1.對(duì)員工進(jìn)行了培業(yè)務(wù)知識(shí)理論培訓(xùn),及綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng) 效勞意識(shí)。以學(xué)習(xí)體系文

17、件安防員崗位職責(zé)為依據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行深 入了解,明確任務(wù)職責(zé);2.5 月 15 日完成對(duì)本專(zhuān)業(yè)人員崗位知識(shí)的培 訓(xùn)工作; 3.組 織 門(mén) 崗 新 入 職 員 工 培 訓(xùn) 車(chē) 輛 管 理 專(zhuān) 業(yè) 知 識(shí) 及 遇 到 突 發(fā) 事 件 如 何 處 理 、 學(xué) 習(xí) 公 司 規(guī) 章 制 度 ,盡 快 熟 悉 自 身 崗 位 職 責(zé) ,也 便 于的工作中處理突發(fā)事件。 4. 組 織 員 工 進(jìn) 行 體 能 強(qiáng) 化 訓(xùn) 練 , 結(jié) 合 實(shí) 際 情 況 對(duì) 安 防 員 進(jìn) 行 實(shí) 際 操 作 的 培 訓(xùn) ,使 用 新 老 隊(duì) 員 能 夠 盡 快 提 高 門(mén) 崗 形 象 ,提 升 服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn) 7、 一月份

18、主要完成工作 1、完成對(duì)北門(mén)進(jìn)出入口道閘安裝指示牌,方便車(chē)輛進(jìn) 出;2、對(duì)園區(qū)巡邏崗巡查路線重新制定與實(shí)施。3、崗位標(biāo)識(shí)的制作與懸 掛 4、現(xiàn)消防維修工作正在開(kāi)展,協(xié)助消防維修進(jìn)行測(cè)試維修工作。 以上工作均已完成。 8、 2 月份主要完成工作 1.針對(duì)北區(qū) c1 棟樓宇間車(chē)輛亂停進(jìn)行整改加設(shè)路樁 2.南區(qū)地庫(kù)監(jiān)控設(shè)備檢修及跟進(jìn) 3.地上車(chē)位鎖更換 4.加強(qiáng)門(mén)崗安、巡邏崗 全管理工作的落實(shí)與實(shí)施。5、園區(qū)路面隔離帶重新布置。以上工作均 已完成。 9、 四月份主要完成工作.1、園區(qū)地庫(kù)空置未售車(chē)位管理,放置水泥制式路擋, 防止違規(guī)停放。2.南區(qū)地庫(kù)口防寒卷簾門(mén)維修,以及門(mén)口道閘桿換件跟進(jìn)。 3.地

19、上停車(chē)位車(chē)位鎖撤除工作 4.南區(qū)主干道路樁內(nèi)移工作。5.南北區(qū)門(mén)崗 標(biāo)識(shí)張貼工作 6.c3 口加設(shè)路樁事宜。7.南區(qū)道路規(guī)劃路線圖以及車(chē)輛管理 通知的張貼 8.北區(qū)臨停車(chē)位牌懸掛以及上鎖管理。以上工作均已完成。 xiahuanxx/6/310、五月份主要完成工作。1.南區(qū)地上加設(shè)臨停車(chē)位 2.將南區(qū)臨時(shí)路擋撤回庫(kù) 房。 3.外圍商鋪消防水帶、 槍頭補(bǔ)齊發(fā)放。 4.北區(qū) 2 號(hào)崗消防通道加設(shè)阻車(chē)裝置。 5.監(jiān)控室防雷系統(tǒng)測(cè)試工作 6.安防地下庫(kù)房. 新刷漆。以上工作均已完成。 (二)配合政府開(kāi)展的工作 1、 完 成 配 合 政 府 對(duì) 廣 大 車(chē) 主 發(fā) 放 致 廣 大 車(chē) 主 的 一 封 信

20、。 2、 配 合 派 出 所 片 警 做 好 小 區(qū) 安 全 防 盜 提 示 工 作 。 (三)完成了公司品質(zhì)檢查出的各類(lèi)問(wèn)題的整改工作 1 、檢 查 出 現(xiàn) 的 問(wèn) 題 : 門(mén) 崗 衛(wèi) 生 差 、物 品 擺 放 較 亂 ;整 改 情 況 : 對(duì) 門(mén) 崗 衛(wèi) 生 每 天 打 掃 一 次 ,門(mén) 崗 的 桌 子 也 更 換 新 桌 面 ,對(duì) 電 線 擺 放 整 齊; 2 、檢 查 出 現(xiàn) 的 問(wèn) 題 : 安 防 寢 室 死 角 處 有 異 物 ;整 改 情 況 : 班 長(zhǎng) 每 日 在 上崗前檢查班級(jí)衛(wèi)生,班員是否對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行清理是否徹底有 無(wú) 死 角 ,違 者 扣 績(jī) 效 考 核 分 , 告 知

21、此 人 立 即 整 改 。 3、 檢 查 出 現(xiàn) 的 問(wèn) 題 :個(gè) 別 安 保 隊(duì) 員 儀 容 儀 表 差 、 禮 節(jié) 禮 貌 差 。 整 改 情 況 :首 先 組 織 全 體 安 防 隊(duì) 員 學(xué) 習(xí) 素 質(zhì) 教 育 ,禮 節(jié) 禮 貌 常 識(shí) , 告 知 隊(duì) 員 要 有 勤 洗 衣 服 ,勤 洗 澡 的 習(xí) 慣 。 (四)日常工作檢查出的問(wèn)題整改情況 1、 在 檢 查 發(fā) 現(xiàn) 門(mén) 禁 對(duì) 講 系 統(tǒng) 有 呼 不 到 或 個(gè) 別 損 壞 的 ,安 防 員 及 時(shí) 報(bào) 工程專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了維修工作。 7.對(duì)南北區(qū)馬路邊石礅重 xiahuanxx/6/32、 在 公 司 月 檢 工 作 中 ,查 出 消

22、防 的 年 檢 貼 張 貼 不 夠 規(guī) 范 、 個(gè) 別 的 沒(méi) 有貼,針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題安防主管對(duì)消防專(zhuān)員行了批評(píng)教育及督導(dǎo) 工作。 (五)配合其他部門(mén)完成的工作 1、 配 合 保 潔 專(zhuān) 業(yè) 對(duì) 拉 垃 圾 車(chē) 拍 照 及 現(xiàn) 場(chǎng) 監(jiān) 督 工 作 。 2、 配 合 客 服 專(zhuān) 業(yè) 對(duì) 樓 宇 檢 查 及 勸 說(shuō) 業(yè) 主 清 理 擺 放 在 樓 層 的 物 品 。 3、協(xié) 助 客 服 部 對(duì) 商 鋪 裝 修 資 料 的 整 理 , 做 好 商 鋪 裝 修 及 安 全 工 作 。 以及商鋪消防設(shè)施設(shè)備的配備及安裝。 4、 協(xié) 助 工 程 部 對(duì) 園 區(qū) 加 設(shè) 路 樁 。 (六)開(kāi)展了貼心的效勞工作(

23、投訴、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)、建議和意見(jiàn)) 1、 安 防 人 員 及 時(shí) 為 業(yè) 主 拎 重 物 ,搬 運(yùn) 東 西 親 自 送 到 家 等 服 務(wù) 工 作 。 2、 上 半 年 的 無(wú) 安 全 質(zhì) 量 事 故 。 3 、好人好事:上半年安防員王文福、李寶、洪立陽(yáng)、劉長(zhǎng)寶等人屢次受到表?yè)P(yáng)。 (七)突發(fā)事件的處理 1、 2 月安防班長(zhǎng)接到隋長(zhǎng)紅客戶(hù)主任 , 負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)住戶(hù)突然漏水, 安防班長(zhǎng)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織人員協(xié)助客戶(hù)主任與工程師傅 搶 修 漏 水 點(diǎn) , 晚 11:32 分 屋 內(nèi) 水 量 過(guò) 大 需 要 向 外 掏 水 , 安 防 員 洪 立陽(yáng)以及趙峰,幫助業(yè)主掏水 2 小時(shí)之久,得到業(yè)主的贊揚(yáng)與

24、褒 獎(jiǎng)。 2、3 月 早 7:53 分 突 然 停 電 , 迅 速 組 織 安 防 各 班 組 對(duì) 單 元 門(mén) 及 電 梯 進(jìn) 行逐一排查,防止人員被困。 3、3 月 22 日完成對(duì) c1 棟業(yè)主車(chē)輛被刮蹭事件一起。 xiahuanxx/6/34、4 月因地庫(kù)紅外對(duì)射損壞將其業(yè)主車(chē)輛頂棚被砸一事得到解決。 (八)員工宿舍管理: 標(biāo)準(zhǔn)員工宿舍:標(biāo)準(zhǔn)員工宿舍內(nèi)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)知識(shí)及個(gè)人修養(yǎng),使員工的生 活環(huán)境更加優(yōu)越。 員工宿舍衛(wèi)生:安防宿舍衛(wèi)生,安防班長(zhǎng)監(jiān)督與檢查及時(shí)更新值日表, 保持宿舍衛(wèi) 生干凈整潔,讓大家有一個(gè)良好的住宿環(huán)境。 二、消防工作 1、與工程部、維保單位對(duì)監(jiān)控室一期消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)

25、行系統(tǒng)檢驗(yàn),按照規(guī)定一 項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)查。 2、在春節(jié)前安防消防專(zhuān)員帶著安防員對(duì)小區(qū)所有樓宇消防通道、樓梯間、天面、 消防箱、滅火器進(jìn)行檢查,做好了春節(jié)期間平安消防保衛(wèi)工作。 3、對(duì)檢查出的消防設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢。 4、加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的檢查,消除消防平安隱患,確?!拔逡弧惫?jié)節(jié)日平安。 5、4 月 27 日完成測(cè)試消防水壓、消防警鈴、消火栓按鈕。 6、4 月 28 日完成對(duì) c3、c1#樓煙感測(cè)試,測(cè)試結(jié)果正常。 7、5 月 20 日完成對(duì)新員工消防知識(shí)培訓(xùn),熟練掌握四個(gè)能力。 8、5 月 23 日對(duì)客戶(hù)主任韓春雪分管進(jìn)行了商鋪消防平安檢查,發(fā)現(xiàn)多家商鋪對(duì) 消防柜均有遮擋,對(duì)其給予警告,并讓其整改

26、,下發(fā)整改通知單,確保消防 平安。 xiahuanxx/6/3三、工作存在的問(wèn)題與缺乏 1、日常管理工作做的不到位,員工的禮節(jié)禮貌欠缺,效勞意識(shí)不夠強(qiáng)。 2、 小區(qū)的安防設(shè)施的匱乏, 導(dǎo)致管理處的日常管理難以符合公司管理的要求, 同時(shí)也給我們的管理帶來(lái)的諸多不便。 3、人員思想工作了解不及時(shí),發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,從而發(fā)生人員流失量較大的問(wèn) 題。 4、園區(qū)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備損壞較多,維修難度大. 四、下半年工作方案 對(duì)下半年的工作有了新的目標(biāo),內(nèi)心充滿(mǎn)了無(wú)限的希望和斗志,然而工作 是任重而道遠(yuǎn)的,更重要的是要使這支隊(duì)伍健康的開(kāi)展還需要不斷的學(xué)習(xí),樹(shù) 立創(chuàng)新意識(shí)、建立創(chuàng)新體系、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、把科技創(chuàng)新放在更加

27、重要的目標(biāo) 地位,創(chuàng)立美好和諧的現(xiàn)代化物業(yè)效勞小區(qū)。 (一)員工培訓(xùn)方面 檢查工作、定期巡視,下一步繼續(xù)通過(guò)多方面的,提高人員素質(zhì),從 而會(huì)進(jìn)一步做好小區(qū)安保防范工作,由于今年入職的員工都是未當(dāng)過(guò)兵的新人, 且未做過(guò)安保,也沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),隊(duì)員工培訓(xùn)工作方案如下: 1、提高員工的思想素質(zhì),不講粗話,懂得文明禮貌,樹(shù)立良好的個(gè)人形 象和道德風(fēng)氣。 2、培養(yǎng)和鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)文化,了解國(guó)家的法律、法規(guī),公司的方 針與相關(guān)制度、崗位的職責(zé)及吃苦耐勞的精神。 xiahuanxx/6/33、培養(yǎng)骨干班子的綜合素質(zhì),讓他們?cè)陉?duì)伍中有積極進(jìn)取的精神;在工 作中努力奮斗,在事業(yè)的道路上開(kāi)拓進(jìn)取、積極創(chuàng)新在同事們面前起到先鋒模 范帶頭作用。 4、多列舉一些好人好事,激發(fā)員工積極性和榮譽(yù)感。點(diǎn)名工作中容易犯 的錯(cuò)誤及因操作不當(dāng)或麻痹大意造成的嚴(yán)重后果的案例,促使員工吸取教訓(xùn)做 好工作。 (二)防范的落實(shí)與管理 一個(gè)小區(qū)的平安不單要有完善的設(shè)施設(shè)備, 而且更重要的是取決于隊(duì)伍的 管理,決不能存在半點(diǎn)的麻痹大意。 1、在后半年的工作里我們的三期馬上開(kāi)始開(kāi)工,開(kāi)始準(zhǔn)備招聘人員成立 形象班組。做好全方面的平安形象工作,配合好地

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