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文檔簡(jiǎn)介
1、內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告合集五篇祝你成功!內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告合集五篇 內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告 篇1 尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我是xx,我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷(xiāo)售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下半年的工作主要是煤礦儀表銷(xiāo)售內(nèi)勤,下面我就半年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、上半年的職責(zé)履行情況1、派工的落實(shí)針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下派工,以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,及時(shí)與客戶(hù)溝通,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,也讓客戶(hù)了解我們的“設(shè)身處地為客戶(hù)著想”的企業(yè)宗旨。2、出庫(kù)、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫(kù)、合同,隨時(shí)掌握出庫(kù)的完成情況,合同履行情況
2、,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作,輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析。同時(shí)做好提成結(jié)算工作。3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書(shū)、出庫(kù)、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷(xiāo)單處理工作。4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷(xiāo)單的處理注重及時(shí)收集客服人員的各種表格(售后信息反庫(kù)卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表及下井證明),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程,保證報(bào)銷(xiāo)單的真實(shí)性。5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,制作了產(chǎn)品故障登記表,對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶(hù)聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。6、客戶(hù)回訪工作根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月
3、做好客戶(hù)的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通過(guò)相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門(mén)。7、客服報(bào)告每月定時(shí)制作客服報(bào)告,對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、客戶(hù)和客服人員提出的意見(jiàn)和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出,并與生產(chǎn)質(zhì)量部門(mén)討論,最后索要解決方案。8、做好與新內(nèi)勤的交接工作根據(jù)近兩年的工作積累,逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái),讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開(kāi)始便有全面的了解,同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能把煤礦儀表的銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作做好。二、工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的,所以要求我在今后的工作中,必
4、須設(shè)身處地多為客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。2、工作效率需要進(jìn)一步提高繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,才能保證工作有條不紊,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性,按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)現(xiàn)在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。三、工作職責(zé)履行過(guò)程中的創(chuàng)新1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性,對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,以提高工作效率。2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)
5、系,經(jīng)常發(fā)短信,告訴他們公司的最新通知和活動(dòng),或進(jìn)行慰問(wèn)。3、及時(shí)對(duì)照效率手冊(cè)總結(jié)工作程序,發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。四、下半年的主要工作思路和計(jì)劃1、日常工作嚴(yán)格按照ISO9000要求程序執(zhí)行,日常的合同評(píng)審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性,規(guī)范工作程序。2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間,每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況,匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)處理。3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶(hù)的收貨情況,注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售
6、過(guò)程更加和諧。4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門(mén),新的產(chǎn)品信息和開(kāi)發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)整個(gè)部門(mén)的溝通性。 內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告 篇2 時(shí)間真的如流水,在我們正嬉戲于其中時(shí),他卻向我們昭告流逝的尾聲。20xx年的龍年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別深遠(yuǎn)的意義,因?yàn)檫@一年是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,因此我也像一條龍一樣自由自在、活躍奔騰于這個(gè)崗位之中,并帶著滿(mǎn)腔的熱忱,懵懂傻嫩的樂(lè)活心態(tài)游離于本職工作中。對(duì)于我來(lái)說(shuō)行政內(nèi)勤工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),因此我對(duì)此也十分珍惜,并盡我最大的努力去適應(yīng)這
7、一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助下,我已漸漸地融入到了華邦保和這個(gè)大家庭中,并且個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,雖然工作中還存在著許多的不足之處,偶爾也會(huì)出現(xiàn)情緒怠慢的消極工作現(xiàn)象,但我覺(jué)得這一年的付出也有了很大的回報(bào),我自己感覺(jué)成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就將我20xx年的工作情況總結(jié)如下:一、 本職工作重點(diǎn)事宜1、 會(huì)議紀(jì)要會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作(做到對(duì)各部門(mén)的總結(jié)接收及匯總并呈報(bào)總經(jīng)辦、投影設(shè)備的準(zhǔn)備工作等),做好會(huì)議記錄及編制會(huì)議紀(jì)要下發(fā)到各部門(mén)。 都說(shuō)好記性不如爛筆頭,做好會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù),它是承接領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是溝通的橋梁。但是每次的會(huì)議紀(jì)要總是不
8、能很完整的表達(dá)出來(lái),這就成了我最頭疼的事。2、 文件的管理與發(fā)放嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理與發(fā)放要求,做到對(duì)文件的編制、審核、批準(zhǔn)簽字后下發(fā)、歸檔。目前公司的文件管理越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜,不斷地改編,從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉(zhuǎn)變到另一種,接受能力還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。3、 公司資質(zhì)、檢驗(yàn)報(bào)告的管理與印制根據(jù)業(yè)務(wù)人員的需求印制資質(zhì)與資料,并及時(shí)做好相應(yīng)的登記。 根據(jù)計(jì)調(diào)人員的需求印制檢驗(yàn)報(bào)告并蓋章。4、 辦公用品及勞保用品的管理根據(jù)各崗位的需求,列出需購(gòu)買(mǎi)的物品,由行政外勤月底之前對(duì)其進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物品進(jìn)行發(fā)放與登記(含電腦登記)。5、 各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)1.司機(jī)加油油票的統(tǒng)計(jì);2.司機(jī)自
9、購(gòu)配件的統(tǒng)計(jì);3.車(chē)輛維修工時(shí)費(fèi)的統(tǒng)計(jì);4.月度處罰統(tǒng)計(jì);5.食堂餐費(fèi)及采購(gòu)明細(xì)的統(tǒng)計(jì);6.公司電話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)等。6、 活動(dòng)資料、圖片、視頻的整理7、 節(jié)日活動(dòng)的籌備、安排8、 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)及日常雜事二、 工作中存在的不足之處1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在做會(huì)議記錄時(shí),不能及時(shí)抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;2、對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。并且做一件領(lǐng)導(dǎo)要求做的
10、事不能及時(shí)完成前也不及時(shí)上報(bào),從而打亂了領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃安排;3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。行政內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心并有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。三、 未來(lái)努力的方向新的一年新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。要堅(jiān)持做到五勤(眼勤、手勤、嘴勤、腳勤、腦勤),切實(shí)履行崗位職責(zé),并細(xì)致認(rèn)真地開(kāi)展工作,做到以下幾點(diǎn):1、在今后的工作中需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提
11、高自身的工作水平;2、必須提高工作質(zhì)量、工作效率,具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反?。?、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事;4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的判斷力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許諾,言必行,行必果
12、;5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),并要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作水平,以便為保和的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。總而言之,行政內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要持之以恒地開(kāi)展各項(xiàng)工作,相信是金子總會(huì)發(fā)光的。在此,我也從內(nèi)心深處衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诠ぷ?、生活及其他方面?duì)我的關(guān)懷和支持,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,能及時(shí)批評(píng)和指正我的不妥之處。在新的一年里,我將更加努力工作,改正不足。 內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告 篇3 述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門(mén)和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。以下是我的一份
13、述職報(bào)告,希望對(duì)大家能有用。歲月如逝,本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入xx信用社任副主任一職已滿(mǎn)一年。一年來(lái),本人從工作經(jīng)驗(yàn)不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,離不開(kāi)同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)。一年里,本人始終抱著"認(rèn)真工作,做出成績(jī),讓別人滿(mǎn)意"的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入xx信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作。回顧一年的工作,本人自認(rèn)為較滿(mǎn)意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告如下:一、信貸工作作為分管信貸工作的我,對(duì)具體信貸工作幾近陌生。為此,平時(shí)除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書(shū)籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服
14、務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。XX年是xx信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)xx信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的貸的款結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸的款營(yíng)銷(xiāo)工作,變客戶(hù)上門(mén)求貸為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。同時(shí),積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時(shí)為客戶(hù)提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使xx信用社的信貸經(jīng)營(yíng)面貌煥然一新。在對(duì)信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并相應(yīng)的制訂工作計(jì)劃,平時(shí)經(jīng)常性的對(duì)照信貸員上報(bào)的調(diào)查報(bào)告組織信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于
15、形式,并注重對(duì)信貸資料的搜集。信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時(shí)時(shí)要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開(kāi)每季一次的金融風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì),對(duì)新增貸的款報(bào)信用社信貸管理小組集體審議。在清收非正常貸的款上,制定清收計(jì)劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因xx信用社已連續(xù)三年無(wú)新增逾期貸的款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸的款戶(hù)基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶(hù)分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。二、安全保衛(wèi)工作方面我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和xx派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險(xiǎn)為工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理
16、,營(yíng)造了"安全為集體,人人保安全"的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和xx派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書(shū),落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開(kāi)展安全檢查,及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專(zhuān)題查和電話(huà)抽查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。三、存在的不足緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一
17、種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí),我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對(duì)我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的距離。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時(shí)期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。一年的工作,有喜有憂(yōu),有苦有樂(lè),但我無(wú)悔、無(wú)愧。今后的工作,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)方法,同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見(jiàn),指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床?,在上?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫
18、助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。 內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告 篇4 光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去,20xx年邁步向我們走來(lái),自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:一、基本情況我于20xx年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門(mén),后xxx部門(mén)與xxx部門(mén)合并為深圳分公司后,xxx部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門(mén)經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。二、工作情況1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門(mén)內(nèi)勤,在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤
19、工作,包括:立案登記、案件及部門(mén)費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:xxx酒店暴雨案:由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠,所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣就導(dǎo)致很被動(dòng),而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好,雖一直未結(jié)案,雙方對(duì)我司暫無(wú)異議。xxx市場(chǎng)水濕案:由于被保開(kāi)始期望值比較高,索賠金額14萬(wàn)多元,而最終賠付為3萬(wàn)多,雖被保簽了確認(rèn)書(shū),我司已出具公估報(bào)告,但由于被保不愿意專(zhuān)程去東莞氣象局拿氣象證明,導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。
20、xxx家私廠火災(zāi)案:當(dāng)時(shí)和xxx在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜,加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘,很多地方做得不夠仔細(xì),導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問(wèn)題。后由于xxx離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。xxx被盜案:此案在xx的指導(dǎo)下,進(jìn)行得比較順利,但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐,導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù),該案尚在跟進(jìn)中。3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作,積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好,近期應(yīng)能到帳。4、認(rèn)真參加公司的各種員工培
21、訓(xùn)和活動(dòng),以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;5、除了完成本部門(mén)的工作,在其他部門(mén)有需要的同時(shí),我也能夠積極配合和響應(yīng):xx年6月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。 內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告 篇5 一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)悄悄的來(lái)到我們的身邊,我來(lái)xx分公司也已經(jīng)兩年了,回望過(guò)去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將近兩年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、學(xué)無(wú)止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷(xiāo)售內(nèi)勤,前臺(tái)的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜
22、一些,要協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行備案、營(yíng)銷(xiāo)部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)及部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書(shū)資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書(shū)的時(shí)候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)助,后來(lái)在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標(biāo)書(shū)從自己的手里做出來(lái)還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)以后的工作提供了方便。二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開(kāi)始做xx總的助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助xx總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫(xiě),相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)
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