江湖講師騙術(shù)之三招九式

1、微信公眾號(hào)：HR資料，ID：hrziliao，專注整理HR精品資料，持續(xù)更新哦引：道德與良知 筆者于2001年接受商業(yè)講師培訓(xùn)開始，便感覺到了部分商業(yè)講師的不對(duì)勁。2004年進(jìn)入某深圳某著名培訓(xùn)公司擔(dān)任培訓(xùn)策劃師，才初次洞察了某些顧問公司與商業(yè)講師的伎倆。在咨詢工作過程中，筆者深刻地體會(huì)到諸多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求之迫切。面對(duì)企業(yè)的需求，某些商業(yè)講師們卻突破了道德底線，拋棄了良知，玩起了忽悠。 讓我們揭開那層罪惡的面紗吧。 巧妙變臉：學(xué)歷、職業(yè)經(jīng)歷、講師資格、服務(wù)客戶 跑到培訓(xùn)圈子里混，總得體面一下。首先想到的自然是學(xué)歷上要提升一下了。所謂的實(shí)戰(zhàn)出來(lái)的大師，卻缺乏足夠的自信，大貶學(xué)歷的無(wú)用的同時(shí)，自

2、己也是不甘人后，非要弄個(gè)碩士博士學(xué)歷。國(guó)內(nèi)的學(xué)歷不中聽，膽子大的弄個(gè)國(guó)外的嘛，反正也沒人來(lái)查證。地球人都知道的事情就是以講故事見長(zhǎng)的臺(tái)灣某大師，號(hào)稱是英國(guó)頂尖大學(xué)的博士，而且是雙料的。腦袋里沒進(jìn)水的人都會(huì)懷疑其真實(shí)性。國(guó)內(nèi)很多土產(chǎn)CEO們也不那么守規(guī)矩，您老做了企業(yè)老大，有豐富的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享，實(shí)在沒必要非弄個(gè)博士帽來(lái)裝點(diǎn)臉面。人家又不是來(lái)跟您探討理論的，是吧？！ 再說(shuō)很多商業(yè)講師的經(jīng)歷也很有趣。許多講師向培訓(xùn)中介提供個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)不免要加工一翻，通常的做法是：主管變經(jīng)理、經(jīng)理變總監(jiān)，總監(jiān)變老板，普調(diào)一級(jí)或連升三級(jí)。更厲害的是，培訓(xùn)中介的專業(yè)水準(zhǔn)加工真正能做到以客戶需求為導(dǎo)向?？蛻粜枰裁凑n，則將

3、講師的經(jīng)理改一改以順應(yīng)形勢(shì)。比如，客戶要求講BSC，則講師的經(jīng)歷就加上什么“擔(dān)任過CHRO、推行過BSC”類似強(qiáng)有力的廣告詞。經(jīng)歷之豐富，怕你不心動(dòng)？ 資格包裝是公開的秘密。稱號(hào)齊飛：大師、宗師、專家、大家；實(shí)力非凡：十大、首批、一流、頂尖。真是“亂花漸欲迷人眼、阿貓阿狗滿街竄”。尤其是那大師認(rèn)證，TTT認(rèn)證有倒是比沒有要好的，真正受過講師訓(xùn)練也不錯(cuò)，至少講演能力好了許多?？晒P者要問的是，您的專業(yè)水準(zhǔn)是誰(shuí)認(rèn)證的？國(guó)外幾個(gè)演講大師們?cè)趺丛u(píng)測(cè)您的人力資源理論與實(shí)踐水平的？ 服務(wù)過的客戶也是這些江湖講師的通用招數(shù)。把個(gè)人工作過的單位列到客戶清單里是新手常用的手段。還有就是把朋友的公司做成自己的客戶，

4、真要問起來(lái)好有個(gè)照應(yīng)。更夸張的是直接列一些客戶不相關(guān)的行業(yè)，以免容易露餡。 更有趣的是改名字。改名字本身沒什么可說(shuō)的，問題有的是怕揭了老底才改就值得罵兩句了。 時(shí)間殺手：破冰、做假灌水、互動(dòng)游戲、經(jīng)驗(yàn)分享 最重命的是，大多商業(yè)講師是學(xué)員們的時(shí)間殺手。學(xué)員們時(shí)間大多是寶貴的，是放棄了休息來(lái)學(xué)習(xí)的，是滿懷熱情來(lái)學(xué)習(xí)的，是慕“包裝起來(lái)的名師”而來(lái)的。培訓(xùn)中介與商業(yè)講師狼狽，尋找到了如何混過那七小時(shí)的一天課程。并且總結(jié)研究了幾大手法。請(qǐng)看這些講師的表演。 所謂的“破冰”，名義上是讓大家相互認(rèn)識(shí)有利于授課效果。實(shí)際上這一破，就可以“破”上大半天。首先是學(xué)員間自我介紹認(rèn)識(shí)，讓你們記一下對(duì)方的年齡啦，籍貫等

5、個(gè)人信息啦，交朋友啦，什么尊重同學(xué)啦，大道理鋪開來(lái)，不怕你厭倦。然后是講師自我輝煌史，再就是大綱介紹、本課學(xué)習(xí)要求，然后是一陣走馬觀花地進(jìn)入正式講授部分。 正式講授有自己真東西的不多，大多是拿來(lái)主義。課程前期有多少商業(yè)講師做過認(rèn)真、專業(yè)、負(fù)責(zé)、細(xì)致的調(diào)研？沒有。培訓(xùn)中介內(nèi)部有個(gè)規(guī)矩，真調(diào)研出來(lái)了，還真沒本事講出來(lái)，所以別，千萬(wàn)別，忍住。您沒注意到吧？！商業(yè)講師就那一個(gè)教材，可以到所有公司去講。改就改個(gè)標(biāo)題，換成客戶對(duì)象就可以。更有甚者，一個(gè)大客戶管理可以到處忽悠。還有張冠李戴的，題目是渠道管理，結(jié)果里面是經(jīng)銷商管理。還有掛羊頭賣狗肉的，題目是執(zhí)行力等最新流行詞，里面來(lái)個(gè)什么大雜燴。最要命的是案

6、例，編吧，這是展示培訓(xùn)講師的精彩舞臺(tái)。還有就是跟風(fēng)走，同樣就那幾個(gè)渠道模式的PPT加上客戶拜訪的內(nèi)容，可以隨培訓(xùn)市場(chǎng)之“勢(shì)”而動(dòng)，分別命名成“深度”營(yíng)銷、倍速營(yíng)銷、營(yíng)銷執(zhí)行力、渠道管理等不同口味的課程。名噪一時(shí)的某臺(tái)灣大師給大家上課卻是天天講那幾個(gè)賓館、潛艇、兒童的故事。他怎么不來(lái)點(diǎn)新故事呢？那么多學(xué)員的血汗錢，竟然換不來(lái)故事集的版本更新？依筆者看，這些商業(yè)講師是以前肯定是廚師，一袋面粉可以做出各式糕點(diǎn)。 “互動(dòng)”，本來(lái)是科學(xué)的?？傻搅四承┯绕涫桥_(tái)灣講師那里，就變成游戲了。很多講師都是在表演和溝通技巧上下工夫，從沒有在真正的價(jià)值塑造上思考的。其中一個(gè)技巧是，當(dāng)講師不懂時(shí)，就來(lái)個(gè)提問！一個(gè)學(xué)員不

7、會(huì)，就下一個(gè)，再下一個(gè)，花上十分鐘，講師自己便有時(shí)間思考啦。最后沒辦法就是留給你課后思考，這畢竟不是本課程今天要講的內(nèi)容。具體浪費(fèi)時(shí)間的方法很多，比如分組討論，光分組就要搞出許多花樣，這樣分完了，可以再找個(gè)方式分嘛?？傊慌履阌懻摰目欤床块T？按區(qū)域？按座位？按職位高低？按·#￥%，弄得你沒的說(shuō)。游戲是其中一個(gè)大法寶，無(wú)論是什么課程，都可以分組做幾個(gè)摔雞蛋、提沙筒、穿土豆的試驗(yàn)。一旦你沒找到辦法或沒成功，便可以從心態(tài)、能力、知識(shí)上“貶你沒商量”。那情形，看起來(lái)特像文革的批斗會(huì)。 商業(yè)講師訓(xùn)練的最大騙局還是經(jīng)驗(yàn)分享。一天下來(lái)，冰也破了，基本內(nèi)容也講了，游戲也完了，最后時(shí)間還有不少哦。最

8、后一招來(lái)了：“我講完了，該你們講啦！”。各個(gè)學(xué)員積極發(fā)言，結(jié)合自己實(shí)際找心得體會(huì)。講師控場(chǎng)做主持人，“激勵(lì)”學(xué)員積極發(fā)言，什么“學(xué)員壓力大過講師壓力啦”、“你不發(fā)言就是不主動(dòng)不積極無(wú)頭腦無(wú)方法啦”、“各組之間也來(lái)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)啊”。誰(shuí)沒有個(gè)面子啊，于是大家積極討論。論來(lái)論去，大家講的是比講師還要系統(tǒng)完善，各組輪流發(fā)言且記錄在案。講師記錄下來(lái)，照單全收，又拿到其它公司去忽悠啦。您看，誰(shuí)在給誰(shuí)上課？講師沒東西可講的時(shí)候，就說(shuō)，我是組織你們學(xué)習(xí)嘛。一派無(wú)恥嘴臉。 虎頭蛇尾：躲 這最后一個(gè)秘訣就是“走為上”。商業(yè)講師大多懂PCDA，懂培訓(xùn)評(píng)估，可到了自己那里便合理規(guī)避了。請(qǐng)問現(xiàn)在聽過大師內(nèi)訓(xùn)課的朋友們，有誰(shuí)可以在課后與培訓(xùn)中介或講師“互動(dòng)”過？有哪位大師在課后，也敢于在課后與學(xué)員溝通？ 無(wú)非就是怕漏了馬腳，筆者一直這樣說(shuō)，“泥捏的腿是下不了水的”。 王印