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文檔簡介
1、辦公室工作總結(jié)發(fā)言 在這半年的時(shí)間內(nèi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,辦公室圍繞著本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,搞好配合、服務(wù)大局,努力干好各項(xiàng)工作。經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,已較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、進(jìn)一步發(fā)揮承上啟下的作用,突出“想得到”。目前,辦公室“想得到”還做的不夠好,不夠完善。作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,我們要善于站在大局的高度,善于對(duì)上加強(qiáng)匯報(bào),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足事情發(fā)展變化,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我們辦公室全體員工要努力將“想得到”做的
2、更好。 二、進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“落實(shí)到”。 辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下作用的關(guān)系。目前,辦公室人員變化較大,特別是一些重要崗位,導(dǎo)致有些工作沒能落實(shí)好,達(dá)不到“件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)”。我們要進(jìn)一步明確部門職責(zé),細(xì)化分工。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,我們辦公室應(yīng)該義不容辭地承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。 三、進(jìn)一步發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。 辦公室工作無小事,要求工作要細(xì)心、細(xì)致,從小事抓起,對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,要做到一絲不茍,不敷衍了事。目前,我們的員工還不夠細(xì)心,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)具
3、體工作了解不夠透徹,導(dǎo)致部分工作有所延誤。我們要加強(qiáng)知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高員工工作的工作能力。我們要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤,不讓需要辦理的文件在我們手中積壓,不許因我們個(gè)人原因而讓公司形象在我們這里受到影響。 四、進(jìn)一步發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。 辦公室工作涉及到的事物方方面面,有的關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅各項(xiàng)制度,起好帶頭作用,把制度作為辦公室的生命線,不能因?yàn)榫植坷鎲栴}而讓制度在我們這里開了口。我們時(shí)刻準(zhǔn)備著監(jiān)督與被監(jiān)督。 五、進(jìn)一步發(fā)揮好服務(wù)功能,突出“講程序”。 辦公室工作的程序要求很強(qiáng)
4、,特別是在平時(shí)復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求我們一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩,對(duì)每一份發(fā)文、收文都要按照規(guī)定做好登記、編號(hào)、分類,并建立相應(yīng)的電子檔案。建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都做到有章可循。 總之,辦公室在今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,愛崗敬業(yè)的精神,更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),做好公司的后盾。做到“想得到”、“落實(shí)到”、“做得細(xì)”、“碰得硬”、“講程序”。 篇二:辦公室年終總結(jié)發(fā)言交流材料全市財(cái)政系統(tǒng)大會(huì)表態(tài)發(fā)言 服務(wù)大局事爭一流促進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階 (2011年2月日) 辦公室 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好。 今天,我有
5、幸代表辦公室在這里做典型發(fā)言,感到非常光榮和萬分榮耀。2011年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室。立足于早快好、立足于新突破。,緊緊圍繞全局中心工作,緊密服務(wù)財(cái)政工作全局,充分發(fā)揮。行政樞紐。和。參謀助手。作用,求真務(wù)實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作都取得了新的成績: 一、狠抓機(jī)關(guān)公文文秘,提高各類財(cái)經(jīng)材料質(zhì)量。高質(zhì)量地完成各項(xiàng)綜合文稿起草工作。堅(jiān)持早謀劃、早動(dòng)手、高站位、高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地完成有關(guān)會(huì)議發(fā)言材料、人代會(huì)報(bào)告,以及全市財(cái)政工作會(huì)議、局領(lǐng)導(dǎo)講話;認(rèn)真起草向市委、市政府、xx市財(cái)政局等上級(jí)部門報(bào)送的匯報(bào)材料;完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、專題報(bào)告等綜合材料。同時(shí),做好機(jī)關(guān)發(fā)文的審核把關(guān),促
6、進(jìn)全局公文辦理再上新水平。加強(qiáng)審核,嚴(yán)把。發(fā)文關(guān)。,切實(shí)減少公文數(shù)量;全面提高公文質(zhì)量,力求公文內(nèi)容精練,表述準(zhǔn)確,格式規(guī)范。 二、加大督查督辦力度,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。及時(shí)督促落實(shí)各類會(huì)議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),抓好督促落實(shí)和反饋。高質(zhì)量地完成人大議案和政協(xié)提案的承辦工作,今年共辦理人大議案和政協(xié)提案件,全部書面答復(fù)并前往征詢?nèi)舜蟠韺?duì)辦理情況的意見和建議,努力讓每一位代表們都滿意。創(chuàng)新工作形式,做好日常督查督辦,主要抓好機(jī)關(guān)考勤、安全保衛(wèi)、美化綠化、水電管理、衛(wèi)生評(píng)比等日常工作落實(shí),為整體財(cái)政工作搞好服務(wù)。 三、加強(qiáng)財(cái)政信息宣傳、調(diào)研,提高信息宣傳質(zhì)量。進(jìn)一步搞好xx市財(cái)
7、政簡訊,提高財(cái)政信息的質(zhì)量和數(shù)量,并圍繞財(cái)政改革和中心工作搞好財(cái)政課題的調(diào)研,努力出好成績,繼續(xù)在xx市保持前位,擴(kuò)大xx財(cái)政影響力和知名度。全年共刊發(fā)財(cái)政簡訊和調(diào)研文章上百篇。其中的絕大部分作品相繼被國家、省市報(bào)刊媒體采用,榮獲2010年度xx省報(bào)刊。好標(biāo)題。二等獎(jiǎng)、省廳科研成果獎(jiǎng)和。我為十二五規(guī)劃獻(xiàn)一計(jì)?;顒?dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng),我局還被評(píng)為榮獲全省財(cái)政信息工作先進(jìn)單位。做到宣傳及時(shí)、準(zhǔn)確。 四、認(rèn)真搞好政務(wù)服務(wù),努力促進(jìn)精神文明建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)建。六型。機(jī)關(guān),努力開展。創(chuàng)先爭優(yōu)。,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建。一是制定干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),財(cái)政干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高,我局
8、在全省業(yè)務(wù)技能大賽中取得優(yōu)異成績,獲二等獎(jiǎng)一次、三等獎(jiǎng)一次,參賽兩名選手雙雙獲得全省業(yè)務(wù)能手榮譽(yù)。二是狠抓民主評(píng)議工作。開展陽光服務(wù),入住行風(fēng)熱線,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),走上街頭踐行承諾,解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。至今年我局已連續(xù)xx年(七屆)保持了省級(jí)文明單位的榮譽(yù)稱號(hào)。三是開展了豐富多彩的文明創(chuàng)建載體活動(dòng)。組織了。迎新春慶新年。春節(jié)文藝聯(lián)歡會(huì),積極參加了并獲得了xx市警示教育廉政文化演講比賽二等獎(jiǎng)。四是抓好檔案管理,認(rèn)真做好2010年各種資料的收集、立卷、歸檔,共整理文書卷,憑證卷,賬本卷,決算表卷,檔案實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。保持了省一級(jí)檔案管理水平。同時(shí)整理印發(fā)了2010年xx財(cái)政年鑒。
9、四是做好日常公文簽收、登記、流轉(zhuǎn)、存檔等管理工作。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,規(guī)范財(cái)政文件的傳遞手續(xù),加快公文流轉(zhuǎn)。同時(shí),細(xì)化服務(wù),進(jìn)一步做好來訪接待、來信回復(fù)、來人咨詢。五是狠抓了機(jī)關(guān)值班和安全保衛(wèi)工作。根據(jù)機(jī)關(guān)人員變動(dòng),及時(shí)調(diào)整機(jī)關(guān)值班安排,確保24小時(shí)值班不斷崗,同時(shí)認(rèn)真作好電話記錄和傳達(dá),確保工作正常有序進(jìn)行。 2012年,是。十二五。規(guī)劃的實(shí)施之年,做好今年的財(cái)政各項(xiàng)工作非常關(guān)鍵。作為辦公室來講,我們決心以貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神為契機(jī),立足本職,主動(dòng)服務(wù),履行職責(zé),超前謀劃,緊緊圍繞。四個(gè)提高。,即提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮好。參謀部。智慧團(tuán)。協(xié)調(diào)員。和。資
10、料庫。的作用,切實(shí)為局黨組當(dāng)好參謀和助手。 一是要圍繞中心謀大事。當(dāng)好參謀和助手,把握上情,了解下情,真正急領(lǐng)導(dǎo)之所急,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,想領(lǐng)導(dǎo)之所想。要圍繞大局的中心工作,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情,群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題作辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻(xiàn)策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。同時(shí),我們還要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促作用,確保全局工作有條不紊,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 二是要精益求精抓細(xì)節(jié)。對(duì)辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事。天下難事,必做于易
11、,天下大事,必做于細(xì)?!蔽覀円ψバ∈拢ゼ?xì)節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個(gè)電話,處置每一份文件,校對(duì)每一份材料等細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項(xiàng)工作做到“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出任何差錯(cuò)。 三是要嚴(yán)格教育強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)決響應(yīng)局黨組的重大決策部署,立足內(nèi)部挖潛,進(jìn)一步整合辦公室力量,建立辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制,使每一個(gè)辦公室人員都能獨(dú)擋一面,文武兼?zhèn)洹R⒆阌谂囵B(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進(jìn)的良性互動(dòng)格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團(tuán)隊(duì)。要加強(qiáng)辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)
12、,體能素質(zhì)培養(yǎng),重點(diǎn)突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)。三大件”,將每個(gè)人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦。的綜合型人才。 四是要規(guī)范管理樹形象。堅(jiān)持用制度管人,進(jìn)一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確保“三個(gè)零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,努力做到。五個(gè)不讓。,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤;不讓需要辦理的文件在我手中積壓;不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生;不讓來機(jī)關(guān)辦事的單位、群眾在我這里產(chǎn)生抱怨; 不讓財(cái)政形象在我這里受損。用我們的決心和信心,切實(shí)為廣大財(cái)政干部職工辦好事、辦實(shí)事、辦成事。從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的水平。 五是要加強(qiáng)管理促提高。
13、具體來講,2012年,辦公室要切實(shí)在。公文管理、信息管理、檔案管理、來信來訪、接待會(huì)務(wù)、人事勞資、上傳下達(dá)、機(jī)關(guān)后勤。等幾項(xiàng)工作上有新突破,以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣,堅(jiān)持把爭創(chuàng)一流業(yè)績,開創(chuàng)一流工作作為辦公室工作的主線。進(jìn)一步解放思想,更新觀念,加強(qiáng)和改進(jìn)工作,務(wù)實(shí)高效地開創(chuàng)辦公室工作的新局面。 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回首過去,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯雇磥?,任重而道遠(yuǎn)。2012年,讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在局黨組周圍,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,頑強(qiáng)拼搏,用我們的雙手去創(chuàng)造xx財(cái)政事業(yè)更加光輝燦爛的明天,向局黨組和全市人民交一份滿意的答卷。 以上發(fā)言有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家。
14、篇三:2012年辦公室主任下半年工作總結(jié)演講稿2012年×辦公室主任下半年工作總結(jié)演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo),同事們: 大家好。 回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心下,在全體同事的共同努力下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千
15、頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。 1、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前××房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門。 2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性
16、文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂; 4、切實(shí)抓好公司的福利、企
17、業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn); 5、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開重大會(huì)議期間,認(rèn)真做好會(huì)場布臵、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍
18、的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室
19、主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第 二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)
20、管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。謝謝大家。 篇四:辦公室主任年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿年終總結(jié)會(huì)發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家下午好。自我進(jìn)入*公司也快半年多時(shí)間,在這半年多時(shí)間里,得到了金總、劉總兩位領(lǐng)導(dǎo)厚愛與栽培和在座的各位同事的大力支持,讓我在*辦公室主任崗位上一步步成長了起來,在此我要對(duì)關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示忠心的感謝,謝謝你們。(鞠躬) 自進(jìn)入崗位工作以來,隨著工作進(jìn)一步的展開,自感自身的擔(dān)子也越來越重,而意識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)、能力和
21、閱歷與其任職要求存在著一定的距離,所以總不敢掉以輕心,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,并不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,在實(shí)際的工作中還是難免出現(xiàn)了大大小小的問題,但我沒有灰心過、氣餒過,更加嚴(yán)格要求自己,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),回頭再來。隨著工作一步步的開展,并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事等能力上也比以往得到了較大的提升,保證了后期工作的正常運(yùn)行。 今天,公司在這里召開年終總結(jié)會(huì),是值得大家慶興的一件事,是個(gè)皆大歡喜的好日子,今天各位同事半年多來的付出,今天公司給予回報(bào);09年管理中的成功案例得以在我們明年的新項(xiàng)
22、目中大顯神通,失敗的忠告就此告別,遺留的問題還有待于我們明年進(jìn)一步去改進(jìn)。落后的員工我們應(yīng)該好好的去反思,下步怎么去更好地開展好自己的工作,更好地溶入水處理公司這個(gè)大家庭,更好地去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。接下來等待我們的將是在水處理公司*總、*總的帶領(lǐng)下,大家一路凱歌向前,為公司明天的輝煌再添絢麗一筆,為自己的事業(yè)更上一層樓。 (這里我問一下,大家有沒有信心),大家的信心就是企業(yè)生存的動(dòng)力。 企業(yè)經(jīng)營理念:(誠信、品質(zhì)、團(tuán)結(jié)、共贏)(企業(yè)文化精髓)誠信:誠信無欺,講求信用,構(gòu)成為人處事的根本道德標(biāo)準(zhǔn)。 品質(zhì)。指人的行為和作風(fēng)所顯示的思想、品性、認(rèn)識(shí)等實(shí)質(zhì)的好壞,也指公司所建產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。 團(tuán)結(jié)。
23、是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團(tuán)結(jié)并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體,需要我們都用真誠去面對(duì)集體中的每一個(gè)人,讓這個(gè)集體里的每一個(gè)人,都感覺到心靈的溫暖。 共贏。就是最后達(dá)成的一個(gè)效果。 在此,我也想談?wù)勂髽I(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用 談到這個(gè)問題,可能我們在場的同事都會(huì)想,“企業(yè)文化”這個(gè)詞太過于空洞,不符合公司實(shí)際,但是我確覺得,作為我們水處理公司,是一個(gè)剛發(fā)展起來的新企業(yè),“企業(yè)文化”的建設(shè)也是至關(guān)重要的,也是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)如此,個(gè)人也如此,如果只有財(cái)富、沒有積極向上的精神和良好的文化氛圍,這個(gè)企業(yè)就會(huì)萎靡不振,當(dāng)然決不可能成為一流企業(yè)。
24、 “*有限公司的“價(jià)質(zhì)觀”就是在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益。 企業(yè)作為一個(gè)以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化建設(shè)不能一味地唱高調(diào),員工在企業(yè)里工作理所應(yīng)當(dāng)?shù)匾@得在社會(huì)上相對(duì)較高的報(bào)酬和福利待遇。因此,在*公司我們有一個(gè)原則,提倡敬業(yè)意識(shí)比倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神更有價(jià)值。 企業(yè)文化的基礎(chǔ)是利益創(chuàng)造和利益分配的機(jī)制,是企業(yè)的價(jià)值和員工個(gè)人價(jià)值的結(jié)合方式。樹立企業(yè)在社會(huì)上的價(jià)值理念,讓社會(huì)認(rèn)同、讓員工認(rèn)同,把企業(yè)的價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人的價(jià)值觀,是*公司企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。 公司是以環(huán)保項(xiàng)目投資為手段獲得利潤的,在競爭激烈的社會(huì),公司要想穩(wěn)固生存和快速發(fā)展就必須要靠創(chuàng)新的觀念、勤奮的努力、真誠的尊重,真誠
25、合作多方共贏,以此來獲得企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。每一個(gè)*公司員工進(jìn)入企業(yè),就要從思想上認(rèn)識(shí)到企業(yè)的這種社會(huì)責(zé)任,認(rèn)識(shí)到企業(yè)所面臨的激烈殘酷的競爭環(huán)境。在這種環(huán)境下企業(yè)信譽(yù)和效益的獲得是來之不易的,企業(yè)優(yōu)先要回報(bào)的就是為*公司創(chuàng)造價(jià)值的員工?;问菫閱T工提供更好的工作環(huán)境、更高的收入待遇、更有發(fā)展前景的空間,這也是*公司愛護(hù)員工、培養(yǎng)員工,為員工創(chuàng)造價(jià)值的責(zé)任;員工在企業(yè)獲得更高利益回報(bào)是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的具體表現(xiàn)。 但是,不講員工個(gè)人價(jià)值回報(bào)是虛無的企業(yè)文化,一味強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用和價(jià)值又是危險(xiǎn)的企業(yè)文化。公司的價(jià)值觀是:在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的價(jià)值。它有三個(gè)顯著特點(diǎn): 1、允許突出個(gè)人的價(jià)
26、值,但個(gè)人價(jià)值必須得到企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,通過團(tuán)隊(duì)的努力來實(shí)現(xiàn); 2、允許提出個(gè)人的待遇,但不允許通過與他人比較來衡量自己的待遇; 3、允許滿足個(gè)人的利益,但不允許通過損害企業(yè)的利益來滿足個(gè)人的利益。 員工服務(wù)于企業(yè)、企業(yè)服務(wù)于社會(huì),企業(yè)通過社會(huì)的回報(bào)來回報(bào)員工、員工通過企業(yè)的利益來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益,這就是水處理公司企業(yè)文化的價(jià)值鏈。 接下來,我個(gè)人今后努力方向如下: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,做到對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況心中有數(shù); 第二,本著實(shí)事求是的原則,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,工作細(xì)些再細(xì)些,慎之慎之再慎之,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)和效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,團(tuán)結(jié)一 致,
27、勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,并不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力度、服務(wù)水平。 第 四、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守公司的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。 最后,受公司之托,再強(qiáng)調(diào)一下放假期間的安全保衛(wèi)工作,希望各部門經(jīng)理和各項(xiàng)目部經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)本部門管轄區(qū)域的管理和監(jiān)控,特別是項(xiàng)目地的安全保衛(wèi)工作,公司放假前期將會(huì)對(duì)各項(xiàng)目地的安全衛(wèi)生措施進(jìn)行突擊檢查。 其次對(duì)全體員工放假期間個(gè)人安全提出要求,望節(jié)日期間多注意安全,開開心心、平平安安地度節(jié)日假期。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我的發(fā)言完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。 最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事春節(jié)愉快,合家歡樂。 篇五:綜合辦公室工作總
28、結(jié)2011年工作總結(jié)及2012年工作安排 綜合辦公室行政秘書2011年,面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,特別是在新制度出臺(tái)以后,綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2011
29、年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2011年所做的工作及2012年計(jì)劃匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí) 2011年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇,報(bào)名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試;其次是從基礎(chǔ)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,初到行政秘書崗位工作,對(duì)崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,初期通過購買相關(guān)書籍,了解黨團(tuán)工作基本常識(shí),但由于書本與實(shí)際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教,經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),已初步掌握基本要領(lǐng)。 二、2011年完
30、成的重點(diǎn)工作 (一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,開展日常工作 1、及時(shí)做好文件傳閱工作 文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào),大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。 2、文件的登記與保管工作 為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對(duì)檢查。 3、印章保管、使用及維護(hù)工作 自公司新制度試運(yùn)行以來,嚴(yán)格
31、按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。 4、辦公用品采購工作 嚴(yán)格按照公司制度安排,及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總采購,清點(diǎn)實(shí)際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定 報(bào)銷;按季度及時(shí)做好采購分析,為預(yù)算做好準(zhǔn)備。2011年9月,更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購,為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。 5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn) 在公司后勤秘書到崗之前,堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù),及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理,確保公司四臺(tái)車輛安全運(yùn)行。 (二)初步開展組織建設(shè)工作,為黨總支的完善打下基礎(chǔ) 公司總支部成立之初,由于缺乏對(duì)組織建設(shè)工作知
32、識(shí)的了解,開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí),通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案,有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。 (三)探索車輛改革實(shí)施方案 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,配合參照其他公司成功案例,結(jié)合本公司實(shí)際情況,擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期,通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結(jié)報(bào)告,并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案(草案),待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。 (四)整理公司員工人事檔案 為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,通過查找資料,學(xué)習(xí)省干部檔案工作細(xì)則,對(duì)公
33、司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類,并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總,詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù),已形成較為完善的管理模式。 (五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作 三、工作中存在的不足 經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練,用心程度差,懶散情況時(shí)常出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平亟待提高。 四、2012年重點(diǎn)工作安排 (一)完善公司黨組織建設(shè)工作; (二)力爭年內(nèi)完成車輛改革工作; (三)學(xué)習(xí)并完善公司制度; (四)配合公司其他部門完成工作。
34、篇六:機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)xxxx年個(gè)人工作總結(jié) 一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策
35、,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了公務(wù)員法、新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身依法行政的意識(shí)和能力,工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下,增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí),使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。 二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來,我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,切實(shí)做到按時(shí)上班、無事不請(qǐng)假、不曠工。工作中,
36、我隨時(shí)提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對(duì)自己所接的來文、來電,爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。2012年共登記收文3500余件,并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)
37、交辦的文件擬稿、校對(duì)、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報(bào)信息40余期,省、市均有采用。 三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求
38、自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識(shí),力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。篇七:2012年辦公室工作總結(jié)及2013年工作建議2012年辦公室工作總結(jié) 及2013年工作安排 一年來,辦公室在各部門的大力支持與幫助下,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,始終堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”和“辦文、辦會(huì)、辦事”的要求,緊緊圍繞單位中心工作,充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用,有力推進(jìn)了全單位各項(xiàng)工作的開展?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下: (一)文書工作。辦公室始終高度在
39、規(guī)范辦文程序,堅(jiān)持來文登記制度,建立和完善各種表、目、冊,對(duì)各類來文、來函做到及時(shí)登記,及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。截止12月底,我辦共起草、修改、上報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告等各類文件達(dá)40余份,撰寫總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類材料達(dá)20余份;收到上級(jí)及外來函件、賀電等文件共計(jì)100余份,外來文件通過書面?zhèn)鏖唵芜M(jìn)行及時(shí)流轉(zhuǎn)。完成了規(guī)章制度的重新修訂工作,修訂過程中,我辦人員對(duì)各部門提供的修訂稿進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核、把關(guān),按照辦文程序逐個(gè)發(fā)文,匯編成冊并下發(fā)到各科室,確保了單位各項(xiàng)制度管理體系有效運(yùn)行。 (二)日常接待和會(huì)務(wù)工作。我辦嚴(yán)格按照單位公務(wù)接待管理辦法,認(rèn)真做好日常接待工作,堅(jiān)持來有迎聲,走有送聲,堅(jiān)
40、持做到早謀劃、早部署、早落實(shí),扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;安排專人負(fù)責(zé),熱情接待。 (三)黨建工作。 (四)印章管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行印章管理辦法,認(rèn)真做好各類印章的登記分發(fā)、回收、銷毀等工作,堅(jiān)持單位法人印章、法定代表人印章等使用登記、審批制度,截止目前,未發(fā)生一起因印章使用不當(dāng)引起的糾紛。 (五)檔案管理工作。截止11月底,文書檔案組卷共計(jì)63卷,日常完成電子版收發(fā)文件的歸檔;接收監(jiān)督檔案60多份。 (六)信訪、計(jì)生、綜合治理等工作。特別是兩會(huì)期間、元旦、春節(jié)、國慶等敏感時(shí)期的排查化解工作,基本從源頭上化解了各類不和諧因素,并對(duì)排查出的問題及時(shí)采取措施進(jìn)行妥善解決,有效防止了矛盾激化。 (七)后勤保
41、障服務(wù)工作。一年來,我辦切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,全力保障單位事務(wù)和各業(yè)務(wù)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好日常辦公用品的購置及辦公設(shè)備的維修等工作,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)發(fā)簽字手續(xù),做到“登記有臺(tái)帳、有數(shù)目,領(lǐng)用有簽字登記”,大宗辦公設(shè)備采購有審批,管理有明確的責(zé)任人,在盡量滿足正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié) 約。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,完善車輛管理辦法,充分保障了單位領(lǐng)導(dǎo)以及各科室公務(wù)用車。特別注重司機(jī)的思想素質(zhì)教育和安全質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,基本做到“只要工作需要,就能無條件出車”,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
42、二、2013年工作建議 結(jié)合辦公室工作的服務(wù)性質(zhì)及點(diǎn)多面廣、工作繁忙的特點(diǎn),根據(jù)2012年的工作情況,結(jié)合單位現(xiàn)狀,對(duì)2013年工作做如下初步的計(jì)劃和構(gòu)想。 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高我辦全體人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),明確工作責(zé)任;根據(jù)人員分工,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性,認(rèn)真及時(shí)做好各自分內(nèi)工作。 2、完善檔案管理工作,維護(hù)檔案的完整與安全。做好上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來電來文和單位文件的上傳下達(dá),及時(shí)回饋、整理,定期歸檔。督促相關(guān)職能部門及時(shí)歸檔。在適當(dāng)機(jī)會(huì)推行oa電子辦公系統(tǒng)。 3、做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅(jiān)持貨比三家,最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺(tái)賬、發(fā)放記錄,以備查驗(yàn)。 4、
43、加強(qiáng)車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工 作的落實(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“各項(xiàng)手續(xù)不齊全不出車”的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)汽車司機(jī)的安全駕駛意識(shí),要求汽車司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,切實(shí)提升服務(wù)意識(shí)。 5、加強(qiáng)信訪工作力度,進(jìn)一步落實(shí)信訪責(zé)任制,認(rèn)真排查矛盾糾紛,力爭化解在源頭;認(rèn)真處理信訪積案,努力提高初信、初訪的辦結(jié)率;嚴(yán)格控制集體訪,解決信訪突出問題。 6、努力保持良好窗口形象,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來客服務(wù)對(duì)象,做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作。 7、優(yōu)質(zhì)高效完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,切實(shí)發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)中樞作用。 篇八:公司辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位
44、同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我
45、強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
46、我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。 3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔
47、、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。 4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的
48、各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂; 6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn); 7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和
49、閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造
50、性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué) 習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,
51、做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。 篇九:綜合辦公室工作總結(jié)綜合辦公室工作總結(jié) 一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作
52、總結(jié) 一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了辦公室管理規(guī)定,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機(jī)和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
53、三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。 二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周 一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自
54、身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。 三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力 一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1xx-xx元左右,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xx-xx多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息
55、日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。 四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知
56、、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66xx-xx件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。 五、存在的問題與不足 一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。 1、辦公室共有工作人員xx-xx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成
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