從輔導(dǎo)員角度談東秦教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)

1、從輔導(dǎo)員角度談東秦教案質(zhì)量保障體系建設(shè)- 企業(yè)管理論文從輔導(dǎo)員角度談東秦教案質(zhì)量保障體系建設(shè)劉志寬 曹海琴（東北大學(xué)秦皇島分校）摘要：從輔導(dǎo)員角度探討東秦教案質(zhì)量保障體系建設(shè)，指出教案過(guò)程中輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師和公共課教師信息溝通不暢問(wèn)題，提出發(fā)揮輔導(dǎo)員的橋梁作用，加強(qiáng)公共課教師、專業(yè)課教師以及學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通，有助于優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成以及教案質(zhì)量的提高。關(guān)鍵詞：教案質(zhì)量輔導(dǎo)員教師學(xué)生家長(zhǎng)高等教育大眾化的發(fā)展和學(xué)生多樣化的變化，使內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)成為我國(guó)高等學(xué)校教案管理的當(dāng)務(wù)之急。高校內(nèi)部教案質(zhì)量保障體系是高等學(xué)校通過(guò)建立科學(xué)的教案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理程序、制度和規(guī)章，運(yùn)用測(cè)量和評(píng)價(jià)等手段，整

2、合內(nèi)部各類教案資源，從而確保人才培養(yǎng)質(zhì)量能符合社會(huì)、個(gè)體、學(xué)校的需要 1 。同時(shí)，構(gòu)成一個(gè)在質(zhì)量上能夠自我約束、自我激勵(lì)、自我改進(jìn)、自我發(fā)展的有效運(yùn)行機(jī)制。因此，教案質(zhì)量保障體系需要形成一套比較健全的組織機(jī)構(gòu)和閉環(huán)信息系統(tǒng)，不斷協(xié)調(diào)教案過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)教與學(xué)兩方面的積極性和創(chuàng)造性，持續(xù)對(duì)教案活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。由于教案質(zhì)量保障體系涉及本科專業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校與學(xué)院的規(guī)章和制度等諸多方面 2 ，所以，本文僅從輔導(dǎo)員角度談一下東秦教案質(zhì)量保障體系建設(shè)。1 東秦教案質(zhì)量保障體系現(xiàn)狀東秦內(nèi)部教案過(guò)程監(jiān)控系統(tǒng)是由學(xué)校、學(xué)院以及專業(yè)組成的三級(jí)體系，如圖 1 所示。在大學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中，大一、

3、大二學(xué)生面對(duì)的老師主要是輔導(dǎo)員和公共課教師，大三、大四面對(duì)的主要是輔導(dǎo)員和專業(yè)課教師，然而輔導(dǎo)員隸屬于學(xué)院學(xué)生工作辦公室，專業(yè)課教師隸屬于教研室，公共課教師隸屬于其他學(xué)院，容易造成教案信息溝通不暢，不利于大學(xué)生特別是大一、大二階段形成良好學(xué)風(fēng)。因此，從輔導(dǎo)員角度看，發(fā)揮輔導(dǎo)員的橋梁作用，加強(qiáng)公共課教師和專業(yè)課教師之間的聯(lián)系和溝通，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況實(shí)行全程的監(jiān)控，對(duì)于優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成以及教案質(zhì)量的提高具有重要現(xiàn)實(shí)意義。2 輔導(dǎo)員應(yīng)采取的措施2.1在大一期間開展多種形式的主題班會(huì)，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。中學(xué)階段的應(yīng)試教育雖然不利于學(xué)生成才，但是卻使學(xué)生的目標(biāo)明確，考上大學(xué)就是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo)，因此使

4、他們?cè)陬}海中辛苦堅(jiān)持，數(shù)年如一日。然而在大學(xué)階段，不少學(xué)生一下子失去了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，認(rèn)為自己進(jìn)入大學(xué)就會(huì)有好的工作和好的前途，這種錯(cuò)誤的思想是很可怕的，一旦在整個(gè)班級(jí)，整個(gè)專業(yè)里面蔓延，就會(huì)破壞整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)興趣以及整個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍。在大一階段開展多種形式的主題班會(huì)，讓學(xué)生盡早地規(guī)劃自己發(fā)展方向等，以提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。大學(xué)生學(xué)習(xí)沒有動(dòng)力，在于奮斗目標(biāo)的缺失。通過(guò)專業(yè)教育和培養(yǎng)，告訴學(xué)生在這個(gè)專業(yè)中需要掌握哪些基本知識(shí)，才能滿足社會(huì)這個(gè)行業(yè)的需要，使學(xué)生明白進(jìn)入大學(xué)如果不好好努力，也會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰；告訴學(xué)生的畢業(yè)去向，可以使他們自己更好地規(guī)劃自己的人生之路，盡早樹立大學(xué)期間的奮斗目標(biāo)，也可以

5、讓每個(gè)學(xué)生在大一期間做一下自己的大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃。2.2加強(qiáng)與公共課教師聯(lián)系和溝通，重點(diǎn)監(jiān)控大一、大二學(xué)生學(xué)習(xí)情況。大一、大二是大學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的階段，也是大學(xué)生學(xué)風(fēng)或者班風(fēng)形成的重要階段。然而在這個(gè)時(shí)期里大學(xué)生主要接觸的是公共課教師，加強(qiáng)輔導(dǎo)員和公共課教師聯(lián)系，有助于監(jiān)控大一、大二學(xué)生的情況，以防止他們?cè)谶@個(gè)時(shí)期里掉隊(duì)。因此，建議從學(xué)?；蛘邔W(xué)院層面加強(qiáng)輔導(dǎo)員和公共課教師聯(lián)系，如：舉辦輔導(dǎo)員與公共課教師的座談會(huì)、建立輔導(dǎo)員與公共課教師定期溝通機(jī)制等，而非僅在期末給學(xué)生工作辦公室的輔導(dǎo)員一份成績(jī)單。2.3加強(qiáng)與專業(yè)課教師的聯(lián)系和溝通，監(jiān)控大三、大四學(xué)習(xí)情況。為加強(qiáng)專業(yè)課教師與輔導(dǎo)員的聯(lián)系，

6、了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，建議采取下列措施：每學(xué)期初，由輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)課任課教師提供上一學(xué)期專業(yè)后20% 和成績(jī)下降幅度較大的學(xué)生名單，作為任課教師上課點(diǎn)名、提問(wèn)等重點(diǎn)關(guān)注后進(jìn)生的參考依據(jù)；另外，上課考勤記錄要作為學(xué)生評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金、評(píng)選三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部、入黨以及推薦保送研究生等的重要參考數(shù)據(jù)。充分發(fā)揮黨員和學(xué)生干部的先鋒模范帶頭作用，遇到學(xué)習(xí)成績(jī)下滑較快的班委要果斷地撤換，輔導(dǎo)員要盡量找一下規(guī)律性的問(wèn)題，例如同寢室學(xué)生因?yàn)樯暇W(wǎng)玩游戲而導(dǎo)致的成績(jī)下滑明顯或不及格時(shí)應(yīng)該將寢室同學(xué)拆分，以隔絕不良環(huán)境干擾學(xué)習(xí)。針對(duì)每學(xué)期的后進(jìn)學(xué)生（專業(yè)后10% ），可以發(fā)動(dòng)專業(yè)課教師，實(shí)行“重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)幫助”的制度。每位

7、專業(yè)課教師負(fù)責(zé)幫助1-2名學(xué)生，采取半個(gè)月談心一次的方式，主要解答學(xué)生在基礎(chǔ)課和專業(yè)課學(xué)習(xí)上的困惑，介紹一種高效的學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生盡快提高成績(jī)。每學(xué)期初都進(jìn)行一次由輔導(dǎo)員和全體專業(yè)課老師參與的座談會(huì)，對(duì)上一學(xué)期專業(yè)排名靠后、成績(jī)下滑較快的學(xué)生做具體情況介紹，便于專業(yè)課老師在本學(xué)期對(duì)上述學(xué)生加強(qiáng)了解和關(guān)注。2.4加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系與溝通，對(duì)特殊學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。本著“抓兩頭，帶中間”的工作方針，樹立正面典型，對(duì)特殊學(xué)生做到心中有數(shù)，對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)愛打游戲的學(xué)生要給予及時(shí)的批評(píng)和引導(dǎo)，并通過(guò)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)嚴(yán)抓上課和早晚自習(xí)的出勤率來(lái)約束他們的不良行為。對(duì)性格孤僻的學(xué)生主要以個(gè)別談話的方式了解

8、他們的困惑，鼓勵(lì)他們樹立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，形成積極向上的生活態(tài)度。為了更有效地進(jìn)行工作，要建立與重點(diǎn)學(xué)生家長(zhǎng)的定期溝通機(jī)制，及時(shí)與家長(zhǎng)交流學(xué)生近期在校情況，從家長(zhǎng)和輔導(dǎo)員雙向構(gòu)建學(xué)生良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，雙方要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。東秦輔導(dǎo)員積極建立與學(xué)生家長(zhǎng)定期聯(lián)系、及時(shí)溝通的長(zhǎng)效機(jī)制。要求輔導(dǎo)員每學(xué)期與每位學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系至少一次，把學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、思想、生活情況及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校情況，同時(shí)也能從家長(zhǎng)那里了解學(xué)生在家及校外的情況，形成了學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的教育管理工作格局。輔導(dǎo)員需做到特殊學(xué)生經(jīng)常溝通；重點(diǎn)學(xué)生加強(qiáng)溝通；普通學(xué)生保持溝通。輔

9、導(dǎo)員負(fù)責(zé)建立包含學(xué)生電話、QQ 、郵箱和學(xué)生家長(zhǎng)電話的學(xué)生通訊錄，同時(shí)做到通訊錄每學(xué)期更新一次。聯(lián)系家長(zhǎng)的方式采取電話、書信、短信、召開學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)或暑期家訪等形式。2.5建立輔導(dǎo)員與特殊學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系的檔案并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理特殊學(xué)生包含心理問(wèn)題學(xué)生、學(xué)業(yè)警示學(xué)生、患重病或絕癥學(xué)生、孤兒或單親學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)特殊困難學(xué)生等情況，為增強(qiáng)對(duì)特殊情況學(xué)生的思想政治教育效果，輔導(dǎo)員在與特殊學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系后需及時(shí)做好記錄并建立與特殊情況學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系的檔案，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。3 結(jié)束語(yǔ)高校輔導(dǎo)員在人才培養(yǎng)上發(fā)揮著重要的作用，是學(xué)校與學(xué)生溝通的橋梁。為形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的育人合力，提高該校人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)、完善東秦教案質(zhì)量保障體系建設(shè)，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)與任課教師、學(xué)生家長(zhǎng)的溝通。綜上所述，本文僅從輔導(dǎo)員角度探討了東秦教案質(zhì)量保障體系建設(shè)，指出教案過(guò)程中輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師和公共課教師信息溝通不暢問(wèn)題，提出發(fā)揮輔導(dǎo)員的橋梁作用，加強(qiáng)公共課教師、專業(yè)課教師以及學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況實(shí)行全程的監(jiān)控，使學(xué)生形成良好學(xué)風(fēng)。參考文獻(xiàn)：1 高耀明，張光輝 .大學(xué)內(nèi)部教案質(zhì)量