典當(dāng)行XX年中工作總結(jié)

1、典當(dāng)行 XX 年中工作總結(jié)年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)心及自 身 的努力下在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn) 一步 的提高在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個平臺使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就 這一年的 工作做一次總結(jié)及反省。一、認(rèn)真做好本職工作1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ髂晡抑饕?fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險控制、風(fēng)險審核工作。典當(dāng)業(yè) 務(wù) 是我在年開始正式接觸為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務(wù)我除 了認(rèn) 真學(xué)習(xí)浙江中財?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及年4月 1日正式實施 國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的?典當(dāng)管理方法?外我還從網(wǎng)上、圖書館等查 閱典當(dāng)行 的相關(guān)資料做讀書筆記。為了做好這

2、項工作我首先制定 了典當(dāng)風(fēng)險 審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險審批的工作職責(zé)在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審 核及備案表格上對典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對 大 額業(yè)務(wù)進(jìn)行實地了解。第三、對減免效勞費、 滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、 核賬及 歸 檔。第四、編 制典當(dāng)風(fēng)險關(guān)注類月報表。第五、參 加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務(wù)給我公司帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它 體 現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對工作高度的責(zé)任性它同時也 反映 出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān) 系網(wǎng)及 對資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任 的重大特

3、 別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺壓力無限、責(zé)任無限。在中間 業(yè)務(wù)方面我 主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財務(wù)部的對賬工作。 為了做好這項 工作我根本做到了每筆落實跟蹤每月與財務(wù)部核對 賬務(wù)以確保每筆 資金的賬賬相符。二、年我在完本錢職工作的同時還做了以下一些工作：1、起草了年風(fēng)險部工作職責(zé)年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置起草了年風(fēng)險部工作職責(zé)。在 風(fēng) 險部工作職責(zé)中制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險 評審 進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險審批制度對典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險審 批的相 關(guān)制度。同時明確了風(fēng)險部各崗位的工作職責(zé)、教育培 訓(xùn)、制度建 設(shè)、風(fēng)險部日常工作等內(nèi)容。2、設(shè)計了工程擔(dān)保的相關(guān)操作方法及規(guī)程年 4 月底根據(jù)領(lǐng)

4、導(dǎo)的安排我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短但卻讓我對工程擔(dān) 保的 有了初步的感性認(rèn)識。我突然感覺工程擔(dān)保這種商業(yè)性擔(dān)保 有著無限的商機(jī)對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng) 上查詢資 料到書店購置相關(guān)書籍記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記關(guān) 注工程擔(dān)保 的最新消息等渠道對工程擔(dān)保中不同類型的保函包括 業(yè)主支付保函、 承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容設(shè)計了浙江中 財擔(dān)保商 業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報告在調(diào)查報告中對不同類型 的保函設(shè)計了不同內(nèi) 容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入 該擔(dān)保領(lǐng)域提高調(diào)查分 析的能力我還設(shè)計了 “工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù) 擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點 及對不同的保函

5、對象所提供哪些相關(guān)資料 等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一 項風(fēng)險較大回報較高的一項商業(yè)性擔(dān) 保。它的本錢就在于擔(dān)保公司 人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風(fēng)險 在于如何對擔(dān)?？蛻粼趽?dān)保期間 的事前、事中、事后的控制。為 此我目前已寫了對承包商履約擔(dān)保 事前、事中、事后的控制的管 理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財擔(dān)保業(yè) 務(wù)人員能盡快了解這方面的 知識我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn) 班對建設(shè)部公布的各類保 函進(jìn)行了初步的講解對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了 探討。3、設(shè)計了浙江中財擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行 的 不同要求經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與屢次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭 的業(yè) 務(wù)特點我

6、設(shè)計了 “浙江中財擔(dān)保房屋買賣期間擔(dān)保 業(yè)務(wù) 申請表、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作方法一、(二)、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)、“劃款通知書、 “具結(jié)書 " 及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議等為我擔(dān)保公司該項業(yè)務(wù)的順利開展打下了根底。4、積極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑(1) 年根據(jù)中國銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整我積極與省中行 進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力我擔(dān)保公司最終與中國銀行 股 份浙江省分行簽訂了 2 億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合 作協(xié) 議大大提高了中財擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位為我擔(dān) 保公司 進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺。(2) 年 10 月至 11月間我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按

7、揭業(yè)務(wù)進(jìn)行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭 業(yè)務(wù) 的特點對擔(dān)保的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力在年 11月浙江中財擔(dān)保與招商銀行杭州股份正式簽定了?個人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議?。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保 公司在招 商銀行業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端為今后的業(yè)務(wù)合作 奠定了良好 的根底。(3) 年面對典當(dāng)行對資金需求量的進(jìn)一步增加我利用深發(fā) 展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系積極為典當(dāng)行的融資 創(chuàng) 造條件。因這筆貸款是深開展總行對全國典當(dāng)行的首筆貸款較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力中財?shù)洚?dāng)終于取得了深開展 1000 萬元的 貸款額。這筆貸款的意義不僅局部解決典當(dāng)行對資金需求 更重要

8、的是增進(jìn)了中財金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深開展銀行高層領(lǐng) 導(dǎo)的互信互 任為中財?shù)洚?dāng)及中財擔(dān)保與深開展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大 合作創(chuàng)造很好 的合作契機(jī)。5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險部對擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險的量化統(tǒng)計工作 從事?lián)?、典?dāng)行業(yè)就是從事風(fēng)險的行業(yè)。對擔(dān)保公司及典當(dāng)行來講對可能造成直接風(fēng)險、間接風(fēng)險的告知及預(yù)知是掌握風(fēng)險、預(yù)防風(fēng)險的重要手段。為此我逐步探索出對擔(dān)保風(fēng)險類、典 當(dāng)關(guān)注 類風(fēng)險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來講 我認(rèn)為對 經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計與分析對于較準(zhǔn)確評 價該行業(yè)企 業(yè)的開展業(yè)績有著很重要的意義這方面的工作有待于 今后不斷地研 究及探索。三、年的反省回憶年的工作經(jīng)歷我有不少方面

9、值得反省。1、工作有時帶有情緒化。在年中雖然我對每項工作都很投 入對取得的成績很有成就感但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時我在 工 作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種 無援 的感覺有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、 我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力沒有化壓力為 動力的精神。、 與同仁間雖有溝通但溝通不夠、不深2、對典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深年我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過程中常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù) 審批內(nèi)容比擬簡單所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究 其 原因是因為我對典當(dāng)業(yè)務(wù)知識掌握的匱乏和對典當(dāng)業(yè)務(wù)開展缺 乏敏 感性。同時我深入典當(dāng)行的工作還不夠特別是對關(guān)注類客戶

10、各筆的 情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮 主觀能動 性到配合典當(dāng)行的工作對典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后 的調(diào)查沒有 提出更髙的要求。3、近期對學(xué)習(xí)有所放松近期我對學(xué)習(xí)有所放松對業(yè)務(wù)知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的 學(xué) 習(xí)、分析有所松懈。 究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動力處在一種 徘徊、 困惑階段身上一種惰性也乘機(jī)開始生長。四、年年的展望1、年年我將繼續(xù)在做好本職工作做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作對業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí)要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一 個新的 提髙。2、我將繼續(xù)利用空隙時間對擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研 究對擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究 及 分析并加以運(yùn)用。對

11、典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為配合典當(dāng)行在 降低 典當(dāng)風(fēng)險上要有所作為在保障資金平安、控制典當(dāng)風(fēng)險的工 作要前 移對典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、 更實對審核內(nèi)容及要求要 進(jìn)行總結(jié)、 歸納。對典當(dāng)行的業(yè)務(wù)開展要利用自身的一些優(yōu)勢為 拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的開展盡一份力。3、對中財金融業(yè)的一些建議：(1) 中財金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的開展必須要研 制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式統(tǒng)一的操作方法統(tǒng)一 的 規(guī)章制度要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。(2) 增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核就是 根據(jù)不同行業(yè)自身的特點、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo) 的 考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性更貼近該行業(yè)的發(fā) 展規(guī) 律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解