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文檔簡介
1、醫(yī)藥銷售員工工作方案 20xx年全年方案銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。 目前在全國根本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在33.60元,相當(dāng)于1923扣,局部地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。 經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理外表簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不適宜的溝通措辭其他相關(guān)因素,
2、造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。 如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的 ,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。 所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是 放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類
3、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其開展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然開展,失去主動(dòng)性。 ,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作根本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比擬成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)
4、前期進(jìn)行必要的支持與投入。 新業(yè)務(wù)員及絕大局部業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的疑心,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的根本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。 企業(yè)開展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。 管理的絕對(duì)公平和公正、信息反應(yīng)的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上根本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。 根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康開展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下方案和安排: 目前市場(chǎng)根本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與
5、考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下: 1、北京、天津 下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒 2、上海 建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場(chǎng)。 3、重慶 其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。 市場(chǎng)要求: 必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要
6、的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。 下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒 4、黑龍江 5、遼寧 有較長時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng) ,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)劇烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。 下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒 6、河北 能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力 要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū) 7、河南 要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū) 8、湖北 要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣 9、湖南 進(jìn)行協(xié)助招商。 10、廣東 要求開發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場(chǎng)大、扣
7、率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 11、廣西 要求開發(fā)otc市場(chǎng), 12、浙江 浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 13、江蘇 市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 14、安徽 15、福建 報(bào)紙招聘 16、江西 報(bào)紙招聘 17、山東 確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。 18、四川 19、貴州 20、云南 協(xié)助招聘 21、陜西 報(bào)紙招聘 22、 根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的根底的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須
8、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。 1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須到達(dá)110萬盒 2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。 公司應(yīng)該形成標(biāo)準(zhǔn)的管理,絕對(duì)防止給業(yè)務(wù)員造成管理 、動(dòng)亂的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司開展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推
9、廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。 要求公司做好如下的工作: 所有銷售都是為公司效勞,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)開展效勞。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。 成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨確實(shí)定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。 沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反應(yīng)還是市場(chǎng)控制都不利,營銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。 因此,具體要求為: 1、成都的智能: 負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反應(yīng)直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。 2、樂山的智能; 提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。 1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。 2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
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