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文檔簡介
1、商務助理年度工作總結 尊敬的領導: 您好! 一年如水而逝,新舊年交替之際,回憶工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下: 自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。 在此期間我的工作主要是以下內容: 1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方
2、式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。 2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。 3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。 4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同 、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。 5)標書制作:負責商務局部,協(xié)調各個部門完成標書其他局部,并整合蓋
3、章裝訂等。 1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記; 2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項; 3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交; 4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調員工保障會議順利進行; 5)及時有效的完成領導安排的各項任務。 1)辦事效率問題 工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反應;有責任心,對自己負責的追蹤到底。 2)做個工作中的有心人,做好每件小事。 助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。 1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反應 2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底 3、用
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