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1、2015年-質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核策劃方案 1356字 投稿:趙篜篝一、內(nèi)部審核目的評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,實(shí)施運(yùn)行是否有效。二、審核范圍公司所有部門(mén)(財(cái)務(wù)部待定)三、各部門(mén)及相關(guān)人員職責(zé)(一)各部門(mén)職責(zé):管理者代表:負(fù)責(zé)選定審核組長(zhǎng)、審核員,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃、內(nèi)部審核報(bào)告,并組織實(shí)施內(nèi)部體系審核工作。內(nèi)審組長(zhǎng):編制內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃、內(nèi)部審核報(bào)告。內(nèi)審員:根據(jù)內(nèi)審計(jì)劃分工編制內(nèi)審檢查表,并按其實(shí)施審核。受審部門(mén)接到審核計(jì)劃后應(yīng)安排配合人員并做好準(zhǔn)備工作,如有異議,盡快通知相關(guān)部門(mén)。(二)各部門(mén)及人員工作內(nèi)容1審核前的準(zhǔn)備(1)審核組組成:審核組應(yīng)由兩人以上人員組成,審核組成員必須與審
2、核部門(mén)無(wú)直接責(zé)任關(guān)系;審核人員必須是接受過(guò)內(nèi)審員培訓(xùn),并經(jīng)管理者代表任命的內(nèi)審員; 管理者代表指定具有內(nèi)審員資格,并且有較強(qiáng)獨(dú)立工作能力的審核人員任組長(zhǎng)。(2)相關(guān)工作內(nèi)容審核前10天審核組長(zhǎng)召開(kāi)審核小組首次會(huì)議,編制內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),提前一周將內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃以書(shū)面形式下發(fā)受審部門(mén)。受審部門(mén)接到計(jì)劃后應(yīng)安排配合人員并做好準(zhǔn)備工作,如有異議盡快通知審核組。審核組長(zhǎng)根據(jù)內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃組織內(nèi)審員編制內(nèi)審檢查表,明確審核項(xiàng)目、依據(jù)、方法(詳見(jiàn)附件,部分內(nèi)容可再調(diào)整)。2審核的實(shí)施(1)首次會(huì)議參加會(huì)議人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審組成員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人,與會(huì)者簽到,并由質(zhì)量管理部保留會(huì)議記錄。審核組長(zhǎng)主
3、持會(huì)議;會(huì)議內(nèi)容:由組長(zhǎng)介紹內(nèi)審目的、范圍、依據(jù)、方式、組員和內(nèi)審日程安排及其他有關(guān)事項(xiàng)。(2)現(xiàn)場(chǎng)審核內(nèi)審組根據(jù)內(nèi)審檢查表對(duì)受審部門(mén)的程序和文件執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,將體系運(yùn)行效果及不符合項(xiàng)詳細(xì)記錄在檢查表中;內(nèi)審組長(zhǎng)需每日召開(kāi)內(nèi)審會(huì)議,全面了解該日內(nèi)審情況,對(duì)不符合報(bào)告進(jìn)行核對(duì);內(nèi)審時(shí)審核員不應(yīng)審核自己的工作,要公正而又客觀地對(duì)待問(wèn)題。審核內(nèi)容為:方針是否傳達(dá)和理解;有或可能具有重大服務(wù)質(zhì)量影響的因素是否遺漏;各層管理者、重點(diǎn)崗位是否明確自己的職責(zé)和權(quán)限;質(zhì)量管理體系在實(shí)際工作中是否正確實(shí)施;目標(biāo)是否按計(jì)劃實(shí)施或完成,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程控制是否有效;重點(diǎn)崗位員工是否經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn),并具備必要的
4、技能和意識(shí);有關(guān)崗位是否有相關(guān)的有效文件;運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否及時(shí)糾正,采取預(yù)防措施再次發(fā)生;緊急狀態(tài)的程序是否經(jīng)過(guò)試驗(yàn)(如有可能);所有記錄是否完整、有效和符合要求;信息交流是否暢通等。(3)末次會(huì)議參加人員:領(lǐng)導(dǎo)層、內(nèi)審組成員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人,審核組長(zhǎng)主持會(huì)議; 會(huì)議內(nèi)容:審核組長(zhǎng)重申審核目的,宣讀不符合項(xiàng)報(bào)告;提出完成糾正措施的要求及日期;由公司領(lǐng)導(dǎo)講話。(4)審核后內(nèi)審后一周內(nèi)審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核報(bào)告,交管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),同時(shí)質(zhì)量管理部將內(nèi)部審核報(bào)告發(fā)送到各相關(guān)部門(mén)。各相關(guān)部門(mén)分析不合格原因,制定糾正措施,實(shí)施糾正,內(nèi)審員負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施結(jié)果跟蹤驗(yàn)證,并報(bào)告驗(yàn)證結(jié)果。四、審核
5、依據(jù)、內(nèi)容、時(shí)間和方式審核依據(jù):ISO 90001 2008、質(zhì)量手冊(cè)及相關(guān)制度規(guī)范; 審核內(nèi)容:詳見(jiàn)附件(內(nèi)容可再調(diào)整);審核時(shí)間:2015年1月審核方式:集中審核或限定時(shí)間內(nèi)的滾動(dòng)式審核。 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案 一、內(nèi)部審核目的 評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,實(shí)施運(yùn)行是否有效。 二、審核范圍 公司所有部門(mén)(財(cái)務(wù)部待定) 三、各部門(mén)及相關(guān)人員職責(zé) (一)各部門(mén)職責(zé): 管理者代表:負(fù)責(zé)選定審核組長(zhǎng)、審核員,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃護(hù)士職業(yè)道德素質(zhì)規(guī)范 1. 自覺(jué)遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用職務(wù)方便某取個(gè)人私利,奉公廉潔,不接受病人禮物,杜絕吃、卡、拉、勒索等行為。 2. 儀表端莊穩(wěn)重文雅。 3. 著裝整潔端莊,艷衣不外露,不穿雜色襪、褲、鞋、不濃妝,不穿工作衣、鞋上街,到飯?zhí)?,不佩戴第卷第?年月 中國(guó)醫(yī)學(xué)教育技術(shù) 多元化教學(xué)在兒科護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)中的實(shí)踐與效果 李福珍,袁會(huì)萍 陜西省商洛市中心醫(yī)院護(hù)理部
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