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1、 從人才流失看民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的困境與策略 劉富濤摘 要:如何有效的使人力資源管理的開(kāi)發(fā)和科學(xué)合理地管理人力資源在企業(yè)中越來(lái)越來(lái)受重視,如何使人力資源管理走向成功。而私營(yíng)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的最為重要的組成部分之一,由于其自身特點(diǎn),私營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面存在著很多的問(wèn)題,管理者素質(zhì)偏低,因?yàn)樗綘I(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源管理不夠重視,對(duì)其規(guī)劃知識(shí)認(rèn)識(shí)不足。關(guān)鍵詞:人才流失;民營(yíng)企業(yè);人力資源管理;策略一、中小私營(yíng)企業(yè)人才流失原因分析(1)薪資低,無(wú)法滿足生活需求生活需要是人最基本的需要,員工的生活需要不僅包括吃飯穿衣,還有住房、行路等,不
2、僅包括自己的需要,還包括家人的需求。中小私營(yíng)企業(yè)由于其本身的規(guī)模小、實(shí)力相對(duì)較弱等因素,薪酬體系和結(jié)構(gòu)合理性不夠,也不可能提供較高的薪酬福利,造成企業(yè)的薪酬體系對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)缺乏公平性,因此難以留住優(yōu)秀的人才。(2)制度欠完善,缺乏安全保障人都有安全感的需要,都希望自己的身體、心理、職業(yè)安全得到保障。中小私營(yíng)企業(yè)的制度建設(shè)較為欠缺,不能給員工提供一個(gè)可以發(fā)揮其才能的舞臺(tái);加薪晉升制度更是不完善,往往取決于私營(yíng)企業(yè)老板們的主觀判斷。而越是優(yōu)秀的人才,越是具有較強(qiáng)的自主意識(shí)和成就欲望,在得不到保障的情況下自然就會(huì)離開(kāi)公司。(3)地位低,自尊需要得不到實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)蛯哟涡枨蟮玫綕M足后,他人對(duì)自身工作
3、、人品、能力認(rèn)可的自尊需要就會(huì)出現(xiàn)。中小私營(yíng)企業(yè)大多使用家族式的管理模式,由于近親繁殖,在企業(yè)管理中表現(xiàn)出對(duì)外人不放心、過(guò)分集權(quán)、任人唯親等現(xiàn)象,致使外來(lái)人才自尊受挫,對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感,不愿與企業(yè)同舟共濟(jì),并最終導(dǎo)致人才流失。二、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題(1)缺乏人力資源規(guī)劃雖然很多的中小私營(yíng)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,但是由于受企業(yè)規(guī)模和資金以及管理基礎(chǔ)又很薄弱的限制,同時(shí),又由于人才流動(dòng)性較大,中小企業(yè)對(duì)人力資源的投資又比較慎重,再加之企業(yè)發(fā)展較快,往往都是在需要人時(shí)就到人才市場(chǎng)去招聘,不會(huì)做長(zhǎng)期的人才儲(chǔ)備,其招聘往往呈現(xiàn)出“現(xiàn)用現(xiàn)招”的特點(diǎn),不能真正將人力資源
4、投資作為企業(yè)基礎(chǔ)性投資看待,結(jié)果往往是招聘企業(yè)多次重復(fù)性地到本地區(qū)或外地區(qū)的人才市場(chǎng)上去尋找所需要的人才。這樣既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)人力,同時(shí)又造成了招聘成本支出過(guò)高,而且企業(yè)又很難在較短的時(shí)間內(nèi)招到真正適合企業(yè)發(fā)展的人才。(2)私營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制不規(guī)范很多中小私營(yíng)企業(yè)只會(huì)用人而從不培訓(xùn)人,企業(yè)內(nèi)部缺少一整套規(guī)范的培訓(xùn)體系,不能通過(guò)培訓(xùn)使員工變成企業(yè)需要的實(shí)踐型人才,主要是許多企業(yè)不愿意在人員培訓(xùn)方面下功夫,一方面他們認(rèn)為人是企業(yè)的成本,舍不得對(duì)人員配置進(jìn)行投資;另一方面是對(duì)人才培養(yǎng)缺乏自信,既擔(dān)心投入的人力、物力及財(cái)力沒(méi)有回報(bào),又擔(dān)心培訓(xùn)的人才不能長(zhǎng)遠(yuǎn)地為企業(yè)服務(wù),所以對(duì)一線員工的培訓(xùn)大都只是停留
5、在生產(chǎn)操作技能上,致使他們嚴(yán)重缺乏現(xiàn)代管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。(3)缺乏長(zhǎng)期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制在私營(yíng)企業(yè)中,很多中小企業(yè)的薪酬沒(méi)有一定標(biāo)準(zhǔn)而且模糊不清,很多情況下是一人一標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有形成明確、規(guī)范的薪酬體系和薪酬管理制度。企業(yè)內(nèi)部也缺乏薪酬的一致性,沒(méi)有明確的工資等級(jí)。這對(duì)一般員工效果可能比較好,或者在企業(yè)發(fā)展初期沒(méi)有太多不足,但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)看是不合適的。正常情況下員工的報(bào)酬應(yīng)該采用基本薪資加獎(jiǎng)金或基本薪資加提成的辦法,且應(yīng)該帶有一定的靈活性。三、民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的對(duì)策(1)以人為本,強(qiáng)化現(xiàn)代人力資源管理理念“以人為本”是現(xiàn)代人力資源管理始終秉持的理念,目前在大型企
6、業(yè)的人員管理中執(zhí)行的較為充分,能夠從人的自身發(fā)展需要出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)。然而,大部分中小私營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有真正了解該理念的實(shí)質(zhì),仍然是粗放型的管理模式。企業(yè)要發(fā)展,就必須轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)家族式的管理模式,把人本觀念融入到企業(yè)的管理制度中,構(gòu)建新的管理模式。(2)注重人才培育,建立公正平等的用人機(jī)制人才培育包括人才培訓(xùn)和提拔。首先,建立長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)機(jī)制,抓好人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),特別對(duì)關(guān)鍵性崗位建立人才儲(chǔ)備機(jī)制。中小私營(yíng)企業(yè)定期對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn),一方面使人才的知識(shí)技能得到提高,滿足適應(yīng)新的工作條件的需求,另一方面能讓人才產(chǎn)生被重視的感覺(jué),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任和忠誠(chéng)。其次,用人機(jī)制要打破原有的親情關(guān)系模式,企業(yè)內(nèi)要
7、營(yíng)造一種公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)有技術(shù)、有才能的人,要予以提拔,為他們提供充分展示自己、發(fā)展自我的空間。(3)改變觀念,建立科學(xué)的績(jī)效考核體系考核結(jié)果公正與否直接影響到員工的工作行為,甚至導(dǎo)致員工的離職,因此,中小私營(yíng)企業(yè)要建立科學(xué)公正的績(jī)效考核體系。首先,中小私營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人一定要轉(zhuǎn)變考核理念,不能為了考核而考核。其次,不能忽視績(jī)效面談環(huán)節(jié),通過(guò)績(jī)效面談實(shí)現(xiàn)工作情況的溝通和確認(rèn),找出工作中的優(yōu)勢(shì)及不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。四、結(jié)語(yǔ)21世紀(jì)是人才的世紀(jì),民營(yíng)企業(yè)唯有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并從人才觀念、內(nèi)部管理體制、企業(yè)文化等方面做出根本性的改變,創(chuàng)造一個(gè)有利于人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境,才能真正吸引和留住優(yōu)秀人才,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。參考文獻(xiàn)1張敏.關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題探討j.
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