信息管理導(dǎo)論復(fù)習(xí)重點(diǎn)

1、1.1 信息與社會(huì)信息信息治理導(dǎo)論復(fù)習(xí)要點(diǎn)第一章 信息與信息資源1、社會(huì)三大支柱：信息和信息資源、能源和材料；（挑選）2、信息作為信息治理的元概念，也是信息治理的規(guī)律起點(diǎn)；（挑選）3、信息與數(shù)據(jù)的區(qū)分（挑選）數(shù)據(jù)是指未經(jīng)過(guò)加工的事實(shí)或?qū)μ囟ㄏ胂蟮拿枋?；信息是特定背景下具有特定含義的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)某種方式加工或更具有實(shí)義的形式供應(yīng)的數(shù)據(jù)；因此，數(shù)據(jù)是“原料”，信息是“產(chǎn)品”； 4、信息與學(xué)問(wèn)（挑選或 簡(jiǎn)答 ）信息是學(xué)問(wèn)的原料和基礎(chǔ)，學(xué)問(wèn)是信息中最具有革命性和活動(dòng)力的部分，學(xué)問(wèn)是信息的高級(jí)形式，是信息加工的結(jié)果，是信息化和序化了的信息，同時(shí)學(xué)問(wèn)是結(jié)構(gòu)化的體會(huì)、價(jià)值、相關(guān)信息和專家洞悉力的融合，供應(yīng)了評(píng)

2、判和產(chǎn)生新的體會(huì)和信息的框架；5、信息的類型（挑選）信息按內(nèi)容分為：社會(huì)信息與自然信息以加工方式分為：一次信息、二次信息、三次信息感知信息：自然信息、社會(huì)信息、思維信息按獵取方式分：直接信息與間接信息按傳播范疇區(qū)分：白色信息即是公開(kāi)的信息，灰色信息即是內(nèi)部信息，黑色信息即是隱秘信息（隱秘、隱秘和絕密信息）和幾乎不傳遞信息； 6、信息的特點(diǎn)（ 簡(jiǎn)答）1主要特點(diǎn)廣泛性和普遍性，可識(shí)別性和計(jì)量性，可儲(chǔ)備性和轉(zhuǎn)換性，傳遞性和相對(duì)中立性，可處理性和再生性，共享性和可開(kāi)發(fā)性，價(jià)值相對(duì)性和肯定性，不完全性和不對(duì)稱性，時(shí)效性和滯后性，有機(jī)性和差異性；7、普賴斯指數(shù)現(xiàn)時(shí)性文獻(xiàn)/ （現(xiàn)時(shí)性文獻(xiàn) +檔案性文獻(xiàn)）現(xiàn)時(shí)

3、性文獻(xiàn)：出版時(shí)間不超過(guò)5 年的文獻(xiàn)；檔案性文獻(xiàn)：出版時(shí)間超過(guò)5 年的文獻(xiàn)8、信息計(jì)量的三大經(jīng)典定律：洛特卡定律：著作與文獻(xiàn)數(shù)量的關(guān)系齊夫定律：文獻(xiàn)中詞匯的分布規(guī)律布拉德福定律：科學(xué)文獻(xiàn)數(shù)量與科學(xué)期刊數(shù)量的關(guān)系1.2 信息資源1、信息資源的類型，根據(jù)可再生性區(qū)分不行再生資源：地?zé)?、風(fēng)能、太陽(yáng)能、水資源、土地資源、氣候資源和礦產(chǎn)資源等可再生資源：人力資源、資本資源、信息資源、動(dòng)植物資源和二次能源等2、信息資源（ 名詞說(shuō)明 ）在社會(huì)進(jìn)展中可以制造物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的達(dá)到肯定數(shù)量的信息集合，是各種社會(huì)活動(dòng)中產(chǎn)生和積存具有潛在或現(xiàn)實(shí)價(jià)值的有序化信息及相關(guān)要素的集合；3、信息資源的構(gòu)成（挑選）信息資源三要

4、素：信息生產(chǎn)者、信息和信息技術(shù)；信息生產(chǎn)者是元資源，信息是本資源是核心，信息技術(shù)是表資源；4、信息資源的三角結(jié)構(gòu)，信息資源由信息源、信息服務(wù)和信息系統(tǒng)三大類構(gòu)成，簡(jiǎn)稱“3s” 見(jiàn) p25 圖 1-8信息資源三角形；（挑選）5、信息資源特性（ 簡(jiǎn)答）（1）一般經(jīng)濟(jì)學(xué)特點(diǎn)：需求性、稀缺性、可挑選性；（ 2）信息資源的特別性：相對(duì)共享性、不行分性、不同一性、駕馭性；6、信息資源的一般功能（論述題 ）個(gè)體、團(tuán)體和社會(huì)1) 個(gè)體層次1、提高行動(dòng)的科學(xué)性和有效性2、帶來(lái)生活和心情的充實(shí)感和認(rèn)同3、促進(jìn)個(gè)人的不斷進(jìn)展和進(jìn)步2) 組織層次1、提高組織決策的科學(xué)性2、愛(ài)護(hù)組織運(yùn)行的穩(wěn)固性3、指導(dǎo)組織成員的個(gè)人行

5、動(dòng)3) 社會(huì)層次1、監(jiān)控社會(huì)進(jìn)展大環(huán)境2、調(diào)整社會(huì)的組成結(jié)構(gòu)3、繼承和愛(ài)護(hù)社會(huì)遺產(chǎn)7、信息資源不僅僅是生產(chǎn)力，而且是第一生產(chǎn)力，代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的進(jìn)展方向；1.3 信息的度量1、信息儲(chǔ)備的數(shù)據(jù)單位運(yùn)算機(jī)儲(chǔ)備裝置的最小儲(chǔ)備單位是位bit （比特），基本儲(chǔ)備單位是字節(jié)byte （b）； b、kb、 mb、gb以 2 為對(duì)數(shù)底，單位為比特，以e 為底，單位為奈特，以10 為底，單位為哈特；2、引文耦合、同被引、自引三個(gè)概念區(qū)分；其次章信息社會(huì)2.1 信息環(huán)境和信息社會(huì)0、信息社會(huì)的五大標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，政治標(biāo)準(zhǔn)，文化標(biāo)準(zhǔn)；1、社會(huì)構(gòu)成：政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、訓(xùn)練和技術(shù)因素；2、恩

6、格爾系數(shù) =食物支出 / 消費(fèi)總額 *100%信息系數(shù) =信息消費(fèi)額 / 消費(fèi)總額 *100%=1-衣食住行消費(fèi)額 / 消費(fèi)總額 *100%3、關(guān)于信息社會(huì)，最早提出信息社會(huì)概念的是日本的梅棹忠夫；美國(guó)彼特·德魯克提出“學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)”學(xué)說(shuō)；美國(guó)丹尼爾·貝爾提出“后工業(yè)社會(huì)”說(shuō)；美國(guó)阿爾溫·托夫提出“第三次浪潮”說(shuō)；尼葛洛龐帝的比特時(shí)代說(shuō)； 學(xué)習(xí)型社會(huì)（最早是由美國(guó)學(xué)者哈欽斯于1968 年提出）；丹尼爾·貝爾第一提出了“信息爆炸”這一個(gè)概念；4、灰領(lǐng)：人們把特地進(jìn)行數(shù)據(jù)治理或類似工作的從業(yè)人員稱為灰領(lǐng)，他們更多的是面對(duì)運(yùn)算機(jī)終端的顯示屏；5、網(wǎng)格（云運(yùn)算）是繼

7、傳統(tǒng)因特網(wǎng)、web之后的第三次互聯(lián)網(wǎng)浪潮，可以稱之為第三次因特 網(wǎng)的應(yīng)用；6、信息時(shí)代的三大定律1）摩爾定律：微處理器的速度每18 個(gè)月翻一番；2）吉爾德定律：在將來(lái)25 年；主干網(wǎng)的寬帶每6 個(gè)月增加一倍，其增長(zhǎng)速度是摩爾定律猜測(cè)的 cpu增長(zhǎng)速度的三倍；3）麥特卡夫定律網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，n*n效益；2.2 社會(huì)信息化1、信息化的戰(zhàn)略意義：1、推動(dòng)信息化，把信息化與工業(yè)化結(jié)合起來(lái)，必將大大提高我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)，使經(jīng)濟(jì)由粗放型向效益型轉(zhuǎn)軌2、推動(dòng)信息化，是建立和完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，搞好宏觀調(diào)控的當(dāng)務(wù)之急3、推動(dòng)信息化，加速進(jìn)展信息產(chǎn)業(yè)，將促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和整個(gè)國(guó)民

8、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化4、推動(dòng)信息化，將有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)順當(dāng)接軌2、信息化作用：（1）信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)本身是新經(jīng)濟(jì)的主體，是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)（2）在各行各業(yè)中具有極其廣泛的滲透性（3）對(duì)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)具有倍增作用、 潤(rùn)滑作用和催化作用；2.3 信息文化與現(xiàn)代社會(huì)1、信息文化的一般特點(diǎn)（簡(jiǎn)答）（1）動(dòng)態(tài)開(kāi)放性；（2）即時(shí)進(jìn)展性；（ 3）技術(shù)推動(dòng)性；原理篇第三章信息溝通3.1 信息溝通原理1、信息溝通含義（ 名詞說(shuō)明 ）就是社會(huì)活動(dòng)中信息溝通雙方借助某種符號(hào)系統(tǒng)，利用某種傳播渠道，在不同時(shí)間和空間中實(shí)現(xiàn)的信息傳輸和交換行為；2、信息溝通的特點(diǎn)：物質(zhì)性、實(shí)義性、雙向性、目的性；3、模式（ 名詞說(shuō)明 ）是

9、對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的內(nèi)在機(jī)制及事物之間關(guān)系的直觀和簡(jiǎn)潔的描述，是再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的一種理論性的簡(jiǎn)化形式，可以向人們供應(yīng)某一事物的整體形象和簡(jiǎn)明信息；4、模式主要有結(jié)構(gòu)型（試圖描述某事物結(jié)構(gòu)）和功能型（試圖從能量、力氣及其運(yùn)動(dòng)方向的角度來(lái)描述實(shí)物整體及各部分之間的關(guān)系和相互影響）兩種類型；5、模式討論（ 名詞說(shuō)明 ）是用簡(jiǎn)明、詳細(xì)、科學(xué)、明晰的模式來(lái)展現(xiàn)事物及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律，其基本討論手段是用圖像形式、文字形式或數(shù)學(xué)形式對(duì)某一事項(xiàng)或?qū)嶓w進(jìn)行有意簡(jiǎn)化描述，通過(guò)對(duì)事物進(jìn)展次要因素有意識(shí)的忽視，來(lái)梳理事物進(jìn)展的主要線索和脈絡(luò)；6、拉斯韋爾公式稱為“模式討論的開(kāi)山之作”7、基于信息治理學(xué)的信息溝通模式之法約爾跳板p1048

10、、p107 信息溝通基本模式：信息環(huán)境（e），信息噪音（ n），信息溝通模式： e（n） scu；9、信息溝通的基本類型，直接信息溝通中，信息擴(kuò)散主要采納了單線式、流言式、偶然式、集束式等方式；3.2 信息溝通的結(jié)構(gòu)1、信息溝通基本組成要素：信息、信息發(fā)送者（信息源）、信息渠道、信息接收者和信息環(huán)境；2、信息源的進(jìn)展特點(diǎn)（ 簡(jiǎn)答 ）技術(shù)驅(qū)動(dòng)性，結(jié)構(gòu)多樣性，功能互補(bǔ)性3、信息渠道的進(jìn)展特點(diǎn)（簡(jiǎn)答）效率差異性，信源關(guān)聯(lián)性，進(jìn)展相容性4、信息溝通的五朵金花：e-mail 、bbs、 blog 、 wiki和 icq3.3 社會(huì)信息溝通1、社會(huì)信息溝通沖突分析（論述）1) 沖突產(chǎn)生的主要緣由：1、信息

11、化是社會(huì)進(jìn)展歷史長(zhǎng)河中的一個(gè)階段，信息化也同其他社 會(huì)進(jìn)程一樣必定會(huì)顯現(xiàn)這樣或那樣的沖突；2、社會(huì)信息溝通與社會(huì)環(huán)境具有緊密的關(guān)聯(lián)性，社會(huì)其他領(lǐng)域產(chǎn)生的沖突也會(huì)滲入信息領(lǐng)域；3、科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)對(duì)社會(huì)信息溝通有著巨 大的影響，而任何科學(xué)技術(shù)帶給社會(huì)進(jìn)展的作用都具有兩年性；4、作為社會(huì)這個(gè)復(fù)制的系統(tǒng)，信息系統(tǒng)之間、子系統(tǒng)之間和組成要素之間既然有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，也就會(huì)有各種各樣的沖突；2) 化解沖突的基本思路：以切實(shí)滿意社會(huì)信息需求為起點(diǎn)，以加強(qiáng)沖突的綜合治理為基本，以構(gòu)造和諧信息環(huán)境為目標(biāo)； 2、社會(huì)信息溝通的主要沖突（簡(jiǎn)答）1）信息數(shù)量肯定激增和信息質(zhì)量相對(duì)貧困2）信息相對(duì)過(guò)剩和信息不虞現(xiàn)

12、象3）信息空間的廣域和信息壁壘的存在4）信息分布的復(fù)雜性和信息利用的有序性2、信息溝通故障（ 名詞說(shuō)明 ）就是指在社會(huì)信息溝通過(guò)程中由于社會(huì)、人為、經(jīng)濟(jì)、自然等多種緣由而產(chǎn)生的阻礙信息溝通合理流淌、導(dǎo)致信息溝通成效偏差的一切現(xiàn)象和行為；3、信息溝通故障的基本特點(diǎn)緣由復(fù)雜性，形狀多樣性，表現(xiàn)全域性4、信息壟斷：是指信息資源、信息設(shè)備與信息技術(shù)被不合理地安排、掌握與享用的狀況；4.1 信息治理與信息技術(shù)第四章信息技術(shù)1、信息技術(shù)是能延長(zhǎng)或擴(kuò)展人的信息器官功能的一類技術(shù)；（ 名詞說(shuō)明 ）2、信息技術(shù)進(jìn)展特點(diǎn)技術(shù)特點(diǎn)？（簡(jiǎn)答）（1）數(shù)字化；（ 2）網(wǎng)絡(luò)化；（ 3）高速化；（ 4）智能化；（5）個(gè)性化3

13、、c.巴貝奇被稱為運(yùn)算機(jī)之父；4、運(yùn)算機(jī)的主要應(yīng)用領(lǐng)域？ 挑選第一、科學(xué)運(yùn)算，又稱為數(shù)值運(yùn)算，是運(yùn)算機(jī)的傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域；其次、數(shù)據(jù)處理，是目前運(yùn)算機(jī)應(yīng)用的主要領(lǐng)域；第三、過(guò)程掌握，又稱為實(shí)時(shí)掌握，是指運(yùn)算機(jī)作為掌握部件對(duì)相關(guān)設(shè)備及整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行掌握；第四、運(yùn)算機(jī)幫助工程，是能夠部分或全部代替人完成各項(xiàng)工作的運(yùn)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)；第五、人工智能，是用運(yùn)算機(jī)來(lái)模擬人的智能，代替人的部分腦力勞動(dòng)；5、數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng) dbms是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心 , 是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行治理的軟件.6、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的特點(diǎn)？ 多項(xiàng) 第一、數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化；其次、數(shù)據(jù)共性高，冗余度低；第三、數(shù)據(jù)獨(dú)立性高；第四、數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)統(tǒng)一治理和

14、掌握；7、多媒體技術(shù)的特性？ 多項(xiàng) 第一、多樣性，包括信息媒體的多樣性和媒體處理方式的多樣性；其次、集成性，是指以運(yùn)算機(jī)為中心，綜合處理多種信息媒體的特點(diǎn)；第三、交互性，是指通過(guò)各種媒體信息，使參加交互的各方都可以對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行編輯、掌握和傳遞；8、數(shù)據(jù)挖掘的定義（ 名詞說(shuō)明 ）數(shù)據(jù)挖掘（ data mining ）是一個(gè)利用各種分析工具在海量數(shù)據(jù)中發(fā)覺(jué)模型和數(shù)據(jù)之間的過(guò)程；9、人工智能的定義（ 名詞說(shuō)明 ）人工只能就是利用設(shè)備或機(jī)器，對(duì)人腦的思維活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行模擬， ；當(dāng)其設(shè)備貨機(jī)器的功能與人腦功能答題等價(jià)時(shí)，這種設(shè)備或機(jī)器的功能就可以認(rèn)為最具有某種程度的人工智能；簡(jiǎn)言之，人工智能就是用運(yùn)算機(jī)

15、里模擬人的智能，代替人的部分腦力勞動(dòng)；10、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（ dw）是一個(gè)面對(duì)主題的、集成的、相對(duì)穩(wěn)固的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，用于支持治理決策；11、信息安全技術(shù)（ 簡(jiǎn)答）信息安全技術(shù)是討論運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息的愛(ài)護(hù)方法，通過(guò)對(duì)信息數(shù)據(jù)的監(jiān)控、掃描、檢測(cè)、加密、認(rèn)證、防攻擊、防病毒和審計(jì)等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)信息的安全、保密、真實(shí)和完整；信息安全的主要含義：第一、保密性（confidentiality）；其次、完整性（integrity）；第三、可用性（ availability）；第四、真實(shí)性（ authenticity）.4.2 現(xiàn)代信息技術(shù)治理1、因特網(wǎng) internet使用 tcp/i

16、p；2、v.g. 土瑟夫稱為互聯(lián)網(wǎng)之父；3、信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的進(jìn)展特點(diǎn)和規(guī)律，分三個(gè)階段：（ 簡(jiǎn)答）第一、電子數(shù)據(jù)處理時(shí)期；其次、治理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)時(shí)期；第三、戰(zhàn)略治理時(shí)期；4、信息技術(shù)服務(wù)三角形由顧客、服務(wù)人員、服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)戰(zhàn)略組成；p1925、在信息技術(shù)組織架構(gòu)中，最重要的要素是首席信息官（chiefinformationofficer,cio）第五章信息組織5.1 信息組織原理1、信息無(wú)序既是信息組織的“敵人” ，也是信息組織的對(duì)象；2、信息組織基本含義（ 簡(jiǎn)答 ）即信息序化或信息整序，有時(shí)候也稱作信息加工，是利用科學(xué)規(guī)章和方法，通過(guò)信息外在特點(diǎn)和內(nèi)容特點(diǎn)的表征和序化，實(shí)現(xiàn)無(wú)

17、序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換，保證用戶有效的獵取和利用信息，促進(jìn)信息的有效流通和組合；3、信息組織的功能（ 簡(jiǎn)答 ）p211第 2 題（1） 基本功能：第一，全面揭示和再現(xiàn)信息特點(diǎn)；其次，科學(xué)反映和描述信息特色；（2） 目標(biāo)功能：第一，有效除去或削減信息干擾；其次，精確掌握信息流運(yùn)動(dòng)方向；4、信息組織的原就（ 簡(jiǎn)答 ）（1）客觀組織原就；（ 2）系統(tǒng)規(guī)劃原就；（ 3）面對(duì)用戶原就；（4）方法創(chuàng)新原就；5、信息組織進(jìn)展簡(jiǎn)史清冊(cè)職能時(shí)期（信息帳房） ；查檢職能時(shí)期（信息藥房） ；復(fù)合職能時(shí)期（信息銀行）p2036、信息組織學(xué)問(wèn)化主要表現(xiàn)：第一，組織對(duì)象深化化；其次，組織方法多樣化；第三，服務(wù)技術(shù)導(dǎo)向

18、性；7、信息構(gòu)建：是由美國(guó)建筑師r.s. 沃爾曼提出；5.2 信息組織方法1、信息組織主要包括信息描述、信息揭示、信息分析和信息儲(chǔ)存等4 個(gè)方面；2、在元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中，都柏林核心元數(shù)據(jù)（dc）是國(guó)際上最有影響的元數(shù)據(jù)格式；3、信息分類編嗎是把國(guó)民經(jīng)濟(jì)和其他社會(huì)活動(dòng)中各種信息用一種被運(yùn)算機(jī)和人識(shí)別的符號(hào)體系表示出來(lái)的過(guò)程；4、信息組織的一般成果，一次信息、二次信息、三次信息的有機(jī)結(jié)合；見(jiàn)p222（挑選）二次信息：書目類（目錄、題錄、書目）；文摘類（簡(jiǎn)介、提要、文摘） ；索引類（語(yǔ)詞索引、主題索引等） ；剪報(bào)類（信息快報(bào)、專題信息匯編等）；三次信息：綜述型、述評(píng)類、猜測(cè)類、匯編類（手冊(cè)、年鑒、數(shù)據(jù)表

19、等）5、一次網(wǎng)絡(luò)信息主要包括：文件、超文本、自由文本、主頁(yè)；（挑選）二次網(wǎng)絡(luò)信息主要包括：搜尋引擎、指示數(shù)據(jù)庫(kù)、信息導(dǎo)航、主題指南、網(wǎng)摘、rss；p223-226（挑選）6.1 信息治理概要第六章信息治理1、狹義的信息治理：是數(shù)據(jù)、文件和技術(shù)治理，是對(duì)信息的收集、整理、貯存、查找和利用的過(guò)程；（ 說(shuō)明）2、廣義的信息治理：是指對(duì)信息溝通活動(dòng)全過(guò)程（生產(chǎn)、流通、安排等）的全部要素（信息、人員、設(shè)備、組織、環(huán)境等）實(shí)施決策、方案、組織、和諧、掌握，從而有效地滿意社會(huì)信息需求的過(guò)程；（說(shuō)明）3、信息治理的基本特點(diǎn)（簡(jiǎn)答）（ 1）信息治理的類型特點(diǎn)：必要性、目的性、科學(xué)性；（ 2）信息治理的個(gè)性化特點(diǎn)

20、：廣域性、社會(huì)性、綜合性；4、1980 年文書削減法是信息資源治理進(jìn)展的里程碑，是信息資源治理理論形成的標(biāo)志；5、學(xué)問(wèn)治理（ 名詞說(shuō)明 ）是滿意特定社會(huì)組織的現(xiàn)實(shí)和潛在的需要，通過(guò)建立和運(yùn)行組織學(xué)問(wèn)治理系統(tǒng)，有效治理和利用各種隱性和顯性學(xué)問(wèn)資源，以確定學(xué)問(wèn)資產(chǎn)和開(kāi)發(fā)進(jìn)展機(jī)會(huì)的治理過(guò)程；6.2 信息社會(huì)治理1、信息治理包括：方案、組織、指揮、和諧和掌握等五項(xiàng)職能；2、信息治理五法就關(guān)系（挑選）第一法就是帶有根本性的，其他四法就都是第一法就的詳細(xì)化，其次法就和第三法就是第一法就的直接衍化，第四法就和第五法就是第一法就的有效保證；（挑選）見(jiàn)書 p2493、信息服務(wù)的社會(huì)功能：（1）學(xué)問(wèn)信息儲(chǔ)備器；（

21、2）學(xué)問(wèn)信息集成者；（ 3）學(xué)問(wèn)信息交換機(jī)；（4）學(xué)問(wèn)信息導(dǎo)航員； （5）學(xué)問(wèn)信息加油站4、信息服務(wù)所要解決的問(wèn)題一般分為三大類：結(jié)構(gòu)化問(wèn)題、半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題、非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題；第七章信息資源人文治理7.1 信息道德1、信息道德（ 名詞說(shuō)明 ）是信息制造者、信息服者和信息使用者在信息活動(dòng)中普遍認(rèn)同和共同遵守的符合社會(huì)一般要求的行為和倫理規(guī)范；2、道德是最高限度的法律，法律是最低限度的道德，法國(guó)學(xué)家郭林格說(shuō)過(guò)3、信息道德與信息法律的關(guān)系：信息道德是信息法律的基礎(chǔ)；（簡(jiǎn)答）p2774、信息道德的功能：熟悉功能、調(diào)劑功能、訓(xùn)練功能；7.2 信息政策法規(guī)1、信息法律（ 名詞說(shuō)明 ）是由國(guó)家立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)制定，并

22、由國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)的強(qiáng)制力保證明施，以在信息活動(dòng)中產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系即信息法律關(guān)系為調(diào)整對(duì)象的法律規(guī)范；2、信息標(biāo)準(zhǔn)（ 名詞說(shuō)明 ）是為了建立信息治理的正確秩序并取得最優(yōu)效益，由公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的有關(guān)信息治理的概念、過(guò)程、產(chǎn)品和方法等重復(fù)性事物的以特定程序和形式存在的統(tǒng)一規(guī)定；3、1642 年英國(guó)壟斷法最早的專利法、1709 年英國(guó)安娜女王法最早的版權(quán)法、1776年瑞典出版自由法最早的信息自由法、1850 年英國(guó)公共圖書館法最早的信息機(jī)構(gòu)法、1857 年法國(guó)關(guān)于以使用原就和不審查原就為內(nèi)容的制造標(biāo)識(shí)和商標(biāo)法律最早的商標(biāo)法；4、息政策法規(guī)的社會(huì)功能：導(dǎo)向功能、促進(jìn)功能、和諧功能、保證功能；（ 簡(jiǎn)答）5

23、、美國(guó)是最早制定國(guó)家信息政策的國(guó)家，也是世界上頒布信息政策最多的國(guó)家（挑選）第八章信息資源經(jīng)濟(jì)治理8.1 信息資源經(jīng)濟(jì)治理基礎(chǔ)1、信息經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)： （1）信息空間的支撐性；（ 2）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的直接化； （3）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全球化；（ 4）經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的高效性； （ 5）進(jìn)展機(jī)制的雙重性；. 信息經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，依靠信息和學(xué)問(wèn)進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)；2、信息資本（ 名詞說(shuō)明 ）是指在社會(huì)特定的經(jīng)濟(jì)部門（如信息產(chǎn)業(yè)等）和經(jīng)濟(jì)單元（如企業(yè)等）運(yùn)行中與信息資源相關(guān)的資本的總稱，是面對(duì)信息資源和相關(guān)要素的社會(huì)投入，是帶來(lái)現(xiàn)實(shí)和潛在收益的信息產(chǎn)品和服務(wù)以及由此形成的信息關(guān)系，是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)部門的重要支持要素，是社會(huì)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的基礎(chǔ)和條件； p3053、信息資本與相關(guān)概念關(guān)系p3064、信息資本的主要特點(diǎn)：（1）相對(duì)于物質(zhì)資本的稀缺度； （ 2）與物資資本的共存互化性； （ 3）進(jìn)展形狀的特別性；5、一種商品究竟是作為物質(zhì)商品仍是作為信息商品進(jìn)入市場(chǎng)，主要取決于該商品相對(duì)于用戶，物質(zhì)和信息兩種成分的比重如何；6、（