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文檔簡介
1、秘書工作要點介紹秘書工作要點主要可概括為四個轉變和六個要求【(一)秘書工作的四個轉變 】秘書工作三服務(為中央服務;為中央個部門和各省、自治區(qū)、直轄市服務;為人民服務)秘書工作應該發(fā)揮四個作用(參謀作用、助手作用、提供信息作用、協(xié)調作用)實現(xiàn)四個轉變1、從單純地辦文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策;2、從單純地傳遞信息轉變?yōu)榫C合處理信息;3、從被動服務轉變?yōu)橹鲃臃眨?、從憑老經驗辦事轉變?yōu)榭茖W化管理。這四個轉變其實是對秘書人員提出了更高的要求,即秘書工作應該向著綜合處理信息、主動服務與科學化管理的方向發(fā)展,而這也是發(fā)達國家秘書工作的特點?!?二)秘書工作的六個強調】強調調查研究工作強調信息工作
2、強調信訪工作強調協(xié)調工作強調督察工作強調黨務、政務服務工作。秘書職業(yè)技能在過去的幾十年中,秘書的角色變化得很快,她們不再是打字員或是辦事員。這個變化表明了秘書開始被歸入行政管理工作范疇,秘書的工作職能將涉及項目管理、計算機軟件應用、組織會議和出差、外部網和內部網的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。這種變化使得市場對秘書人才職業(yè)技能的需要也開始發(fā)生轉變。在21世紀,秘書需要有以下五方面的能力:一、多元化才能。秘書應用懂得兩國甚至三國以上的語言,具有一定的語言處理能力和計算機技能。二、組織能力。秘書應當是一個組織者,她要為各種會議和活動作計劃,并落實安排。同時,她還需要應付一大堆的工作日記、計
3、劃表、文件和電子檔案。三、溝通能力。秘書需要和老板、同事以及客戶打交道,她要善于協(xié)調企業(yè)內外部的關系。四、獲取新知識的能力。秘書必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能,特別是在辦公技術方面,她需要跟上計算機應用的發(fā)展步伐。五、團隊合作能力。秘書要參加到許多實際項目中去,她需要收集信息,需要督促團隊努力工作。因此團隊合作能力也是秘書工作的一個關鍵部分。秘書申報條件(一)五級秘書(具備以下條件之一者):1、經五級秘書正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。2、在本職業(yè)連續(xù)見習工作2年以上。(二)四級秘書(具備以下條件之一者):1、取得五級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經四級秘書
4、正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。2、取得五級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。3、連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。4、取得經勞動和社會保障行政部門審核認定、以四級秘書技能為培養(yǎng)目標的中等以上職業(yè)學校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。(三)三級秘書(具備以下條件之一者):1、取得四級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經三級秘書正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。2、取得四級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。3、取得大學本科畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。(四)二級秘書(具備以下條件之一者):1、取得三級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經
5、二級秘書正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。2、取得三級秘書職業(yè)資格證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。3、取得大學本科畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。秘書發(fā)展前景秘書屬于公司內勤工作人員,是和老板比較接近的人如果能有效處理老板交代安排的所有工作,自然會得到老板的器重,許多主管人選都是從秘書里產生的。一般而言,秘書的晉升是比較緩慢的,但是從長遠角度看這一崗位是非常穩(wěn)定的。秘書經常需要與辦公室的其他人員進行溝通或是交流,因此需要有很強的文字和口頭表達能力,如果會一門外語,則會獲得更多參與培訓的機會,如果各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,尤其具備較強的組織管理、領導協(xié)調能力,則有機會晉升為行政經理,同時
6、,秘書也可以向市場專員、人力資源助理、行政助理方向發(fā)展。秘書一般月薪范圍在1500-890余元之間,根據(jù)個人學歷、經驗、企業(yè)性質、特點等的不同而有所差別。從學歷來看,擁有碩士學歷者的薪資為平均薪資的1.5倍;從外語能力來看,外語精通者的薪資為平均薪資的1.4倍左右,較為熟練者的收入也在平均薪資1.1倍左右;從工作年限來看,3-5年工作經驗是薪資增長期,而8年以上則是薪資豐厚期;從企業(yè)性質來看,外商獨資、歐美企業(yè)的秘書薪資均為平均年息的1.2倍以上,其中上海達到1.36倍,居各地之首。此外,男秘書在未來也將有廣闊的發(fā)展前景,專家指出,男秘書在很多方面其實更具優(yōu)勢。例如男秘書通常言語較少,注重實質性和程序性的工作;做
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