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1、企業(yè)精細(xì)化管理的做法精細(xì)化管理是管理水平提升的必然選擇 ; 精細(xì)化管理可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來(lái)概括 ; 一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在企業(yè)精細(xì)化管理的做法一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵以及具體要求精細(xì)化管理起源于上個(gè)世紀(jì) 50 年代,它產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國(guó)家,是一種較為先進(jìn)的企業(yè)管理理念。精細(xì)化管理是社會(huì)分工的精細(xì)化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求 ; 精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)之上 , 并將常規(guī)管理引向深入的一種基本思想和管理模式 ; 精細(xì)化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。精細(xì)化管理作為一種理念,作為一種以最大限度地減少管理所占用的資源
2、和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式,對(duì)于電力施工企業(yè)而言,是為適應(yīng)集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式,把管理的對(duì)象逐一分解,量化為具體的數(shù)字程序責(zé)任,使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能有效把握,每一項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),從而在電網(wǎng)建設(shè)和檢修領(lǐng)域建立比較大的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。精細(xì)化實(shí)質(zhì)就是注重于細(xì)節(jié)細(xì)微,大處著眼,小處著手,細(xì)分步驟,簡(jiǎn)化程序,追求精湛、精益求精,持之以恒。其基本特征是精細(xì)操作、精細(xì)管理和精細(xì)執(zhí)行。精髓在于管理體系的系統(tǒng)性,各種業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性。企業(yè)中工作人員的各類行為都有其合理的表現(xiàn)方式,做什么、為什么做,誰(shuí)來(lái)做,何時(shí)做,怎么做、做到什么程度,達(dá)到什么樣的效果都要作出明確規(guī)定,力求避免缺陷和疏漏。
3、精細(xì)化管理具體來(lái)說(shuō)就是落實(shí)管理責(zé)任,并將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個(gè)工作人員都要最大限度的到崗到位、盡心盡職。最基本的要求就把每一項(xiàng)工作做到位,日常工作要日清日結(jié),堅(jiān)持每天都要對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定及時(shí)糾正和及時(shí)處理等等。二、精細(xì)化管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性和必要性著名的財(cái)富雜志認(rèn)為:“只有 10%的有效戰(zhàn)略得到了有效地執(zhí)行”、“企業(yè)失敗的原因不是因?yàn)槿狈玫膽?zhàn)略,而是缺乏有效地執(zhí)行”。這里所重點(diǎn)提到的執(zhí)行問(wèn)題就是管理的精細(xì)化及其執(zhí)行力的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)都不缺少大量有效的經(jīng)營(yíng)理念,而缺少的卻是持之以恒的信仰、承諾以及執(zhí)行力 ; 不缺少各種門(mén)類的管理制度,而缺少的卻
4、是對(duì)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的、不折不扣的執(zhí)行 ; 不缺少完整又切合實(shí)際的規(guī)劃和計(jì)劃,而缺少的卻是過(guò)程的控制、反饋和改進(jìn)。實(shí)際操作中,實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)程的粗放式管理、敷衍了事、消極被動(dòng)、草率應(yīng)付、大概差不多等情況往往是導(dǎo)致一個(gè)完美計(jì)劃執(zhí)行失敗的根本原因。沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)強(qiáng)大得不能被挑戰(zhàn),與此同時(shí),也沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)弱小得不能去競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上,正如細(xì)節(jié)決定成敗這一著作中所敘述的那樣:細(xì)節(jié)對(duì)于品質(zhì)、品位以及產(chǎn)品的差異化起到了決定性的作用。很多時(shí)候,細(xì)節(jié)往往能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的水平和素質(zhì),甚至,關(guān)系到每一個(gè)企業(yè)的成和敗。可以說(shuō),精細(xì)化管理是一個(gè)循序漸進(jìn)并且不斷優(yōu)化的漫長(zhǎng)而又復(fù)雜的過(guò)程,這樣一個(gè)過(guò)程大致可以分為
5、氛圍的營(yíng)造、規(guī)范化的導(dǎo)入以及執(zhí)行力的促進(jìn)三個(gè)階段。管理 ( 工作 ) 標(biāo)準(zhǔn)編制就是為了營(yíng)造精細(xì)化管理氛圍,建立管理規(guī)范的過(guò)程。三、推行精細(xì)化管理同時(shí)不斷提升執(zhí)行力需要企業(yè)文化的支持精細(xì)是一種意識(shí),同時(shí)也是一種認(rèn)真的態(tài)度、一種理念、一種精益求精的文化?!熬弊郑褪乔兄幸c(diǎn)、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!凹?xì)”字就是各種管理標(biāo)準(zhǔn)的具體量化、考核、檢查、督促和執(zhí)行。精細(xì)化管理的核心內(nèi)容在于實(shí)行剛性的管理制度,這樣可以具體規(guī)范人的行為、強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí),這樣才能促使企業(yè)內(nèi)部及外部都能夠形成優(yōu)良的執(zhí)行力文化。精細(xì)化管理的實(shí)際操作特征可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來(lái)概括。首先是“精”,這是做精、精益求精、追求最好的意思。作為
6、電力施工企業(yè),我們不僅生產(chǎn)上要做精,同時(shí)也要把管理和服務(wù)做到極致。其次是“準(zhǔn)”,這是準(zhǔn)確的信息與決策、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量、準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法的含義。第三是“細(xì)”,這是操作細(xì)化、管理細(xì)化,特別是執(zhí)行的細(xì)化。第四是“嚴(yán)”,這是嚴(yán)格控制偏差、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度、嚴(yán)格考核的意思。1. 明確樹(shù)立精細(xì)化管理的理念是解決問(wèn)題的開(kāi)端對(duì)于這個(gè)做法,首先要解決的問(wèn)題就是向員工灌輸精細(xì)化管理的意義、必要性和可實(shí)現(xiàn)性。做到從思想根源上培養(yǎng)員工時(shí)時(shí)刻刻的追求精細(xì)化的企業(yè)文化氛圍。只有精細(xì)化管理的核心精髓被企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工徹底的接受和認(rèn)同,員工執(zhí)行精細(xì)化管理的積極性和創(chuàng)造性才能夠得到最大限度的發(fā)揮。只有當(dāng)企
7、業(yè)綜合性地、全面性的體現(xiàn)精細(xì)化管理時(shí),企業(yè)才能夠確確實(shí)實(shí)的得到又快又好健康向上發(fā)展。2. 時(shí)刻加強(qiáng)精細(xì)化管理理念的全面宣傳和人員培訓(xùn)在精細(xì)化管理工作起步階段,我們必須以企業(yè)現(xiàn)有管理制度和企業(yè)規(guī)范作為基礎(chǔ)內(nèi)容。實(shí)施精細(xì)化管理無(wú)形中就會(huì)給懶散成習(xí)慣的員工增加了大量的工作內(nèi)容,這樣一來(lái),勢(shì)必會(huì)造成一些員工的反感。再者,精細(xì)化管理完全是一種新的管理模式,很多事情都與員工的長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣不相適應(yīng),容易造成個(gè)別員工抵觸情緒比較大的問(wèn)題,所以要加強(qiáng)對(duì)全體員工的宣傳、教育和培訓(xùn),可以充分利用會(huì)議座談、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、黑板報(bào)以及示范標(biāo)桿等等不同的方式進(jìn)行一切行之有效的宣傳教育,目的是讓員工能夠充分的認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理將會(huì)給企業(yè)以及企業(yè)員工帶來(lái)的益處,從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工從主觀上采取自
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